Содержание дисциплины
«Управление социальным развитием организации»
Тема 1. Социальное развитие как объект управления
Значение и взаимосвязь понятий «социальное изменение» и «социальный процесс». Развитие как особый процесс. Сходство и различие социальных процессов «функционирование», «рост», «прогресс» и «регресс». Изменения социальных систем в процессе своего развития. Параметры, характеризующие организацию как социальный объект. Взаимосвязь экономических результатов и социального развития организации. Механизмы управления социальным развитием организации. Основные механизмы управленческого воздействия на социальные процессы в организации. Взаимосвязь социальных процессов разного уровня. Работники предприятия как объект и субъект социального управления.
Тема 2. Организация как объект социального управления
Внутренняя и внешняя среда организации. Социальная среда организации. Определение внутренней и внешней социальной среды организации. Основные элементы и назначение социальной среды. Факторы социальной среды организации. Потенциал организации. Методы социального управления: социальные и социально-психологические, экономические, организационно-административные. Определение понятия «гуманизация труда». Концепция социально-ответственного бизнеса. Актуальность реализации концепции социальной ответственности бизнеса организациями. Составляющие социальной ответственности. Уровни участия организаций в социальной сфере. Социальная ответственность: социальный эффект и выгода для организаций. Признаки социально ответственного поведения. Преимущества социально ответственной компании. Управление социальной ответственностью. Мера социальной ответственности организаций.
Тема 3. Зарубежный и отечественный опыт управления социальными процессами на уровне организаций (предприятий)
Этапы истории трудовой деятельности человечества. Рабство и крепостничество. Горизонтальная дифференциация труда. Трудовая этика индустриального производства. Исторические предпосылки решения социально-трудовых проблем на Западе. Первые опыты управления социальным развитием в западных странах. Эксперимент Р. Оуэна. Научная организация труда Ф. Тейлора. Исследования Г.Л. Гантта, Ф. и Л. Гилберт, Г. Эмерсона. Социальная служба Г. Форда. Школа человеческих отношений - Хоторнский эксперимент. Поведенческая школа. Зарубежный опыт решения социально-трудовых проблем: опыт предприятий США, корпораций Японии, опыт западноевропейских стран.
Исторические предпосылки регулирования трудовых отношений между работниками и работодателями в РФ. Отечественный опыт социального управления. Опыт социального управления в Советской России: рабочий контроль, социалистическое соревнование, коммунистическая трудовая этика. Управление социальным развитием в СССР. План социального развития трудовых коллективов. Первые попытки регулирования трудовых отношений в дореволюционной России. НОТ в России. Методы социального управления в 60-80-е гг. План социального развития трудовых коллективов в СССР.
Тема 4. Факторы изменений внутренней социальной среды организации
Основные элементы и назначение социальной среды. Материально-технические и социально-экономические возможности организации как факторы развития социальной среды. Социальная деятельность организации и гуманизация труда. Цели развития социальной среды организации. Создание благоприятных условий труда, быта и досуга работников как фактор эффективной работы и развития организации. Условия труда, охрана и безопасность труда работников. Материальное вознаграждение трудового вклада. Система социальной защиты работников. Социально-психологический климат коллектива и его основные компоненты: нравственно-психологическая совместимость, деловой настрой, социальный оптимизм работников. Социальная инфраструктура организации. Семейные доходы и расходы работников. Величина, структура, содержание и формы использования досуга работниками.
Тема 5. Внешние факторы социального развития организации
Социальная политика государства: цель, задачи и функции. Социальная политика в узком и широком смыслах. Субъекты социальной политики. Концепция социального государства. Государственный патернализм и либеральный подход к социальной политике. Влияние социальной политики государства на функционирование организаций. Международно-правовое регулирование в социальной сфере. Международный пакт ООН, конвенции МОТ, Европейская социальная хартия. Особенности и основные задачи социальной политики государства в РФ. Показатели качества жизни в РФ: индекс развития человеческого потенциала (ИРЧП), децильный коэффициент, коэффициент Джини. Определение понятий «социальная защита» и «социальное обеспечение». Социальные гарантии. Формы социальной защиты. Подсистема социального страхования. Социальное страхование в РФ. Правовые основы функционирования обязательного социального страхования.