Кассовое обслуживание клиентов




Порядок работы в хранилище ВСП

100. По какому документу осуществляется в начале операционного дня сверка должностными лицами фактического наличия банковских ценностей, находящиеся в хранилище, при сменном режиме работы ВСП? по книгам учета и акту ф. 280.

101. как осуществляется прием банковских ценностей должностными лицами после открытия хранилища ВСП, при сменном режиме работы ВСП? должностные лица проверяют надписи на накладках пачек с банковскими ценностями, количество корешков в них, а также надписи на ярлыках к мешкам.

102. Каковы действия должностных лиц, ответственных за сохранность ценностей, если при сверке в начале опер.дня они обнаружили банковские ценности в нарушенной упаковке. Пересчитывают банковские ценности полистно (поштучно).

103.каковы действия должностных лиц, ответственных за сохранность ценностей, в случае установления расхождений между фактическим остатком банковских ценностей и данными книг учета? Составляют акт произвольной формы, ставят в известность заведующего ВСП.

104.опломбировывается ли хранилище ВСП в рабочее время?

105.можно ли не опломбировывать хранилище ВСП при отсутствии в нем банковских ценностей?

106.может ли не опломбировываться хранилище ВСП по окончании рабочего дня?нет.

107. Каковы действия должностных лиц, ответственных за сохранность банковских ценностей при наличии подозрений в попытке проникновения в хранилище ВСП? до открытия дверей хранилища составляется акт произвольной формы за подписями должностных лиц, ответственных за сохранность ценностей, об указанном факте сообщается руководителю филиала банка и правоохр.органам.

108. Какая книга учета ведется в ВСП для отражения остатков денежной наличности в хранилище? 403

109.Какая книга учета ведется в ВСП для отражения остатков ценностей в хранилище?280

110.Каков срок хранения акта приема-передачи ф.403 в хранилище ВСП?

111. Что проверяют должностные лица, ответственные за сохранность банковских ценностей перед закрытием хранилища ВСП при сменном режиме работы? Фактическое наличие банковских ценностей в хранилище и их соответствие с данными книг учета ф.280 и акта приема передачи ф.403.

112. Какая справка составляется зав.кассой по произведенным за день операциям? Сводная справка о кассовых оборотах ф.0402114

113. какая справка составляется кассовым работником по произведенным за день операциям? Справка о суммах принятой и выданной денежной наличности (112)

114. на основании каких документов зав кассой формирует справку о кассовых оборотах ф.0402114? на основании справок о суммах принятой и выданной ден.наличности, справок о кассовых оборотах …

115. На основании каких документов кассовый работник формирует отчетную справку ф.0402112? на основании приходных и расходных документов.

116. Каковы действия кассового работника в случае выявления расхождений между фактическим остатком денежной наличности с данными книг учета 0402118 при заключении операционного дня?

117. где хранится акт приема-передачи ф.403 после закрытия опер.дня? в хранилище ВСП.

118. Кто из работников всп удостоверяет правильность остатков банковских ценностей в книге учета?

Кассовое обслуживание клиентов

119. по какому документу осуществляется прием денежной наличности от физического лица? по приходному кассовому ордеру

120.может ли на рабочем месте кассового работника храниться монета банка россии, выданная заведующим кассой ВСП для осуществления кассовых операции? нет

121. Каковы действия кассового работника в случае расхождения суммы денег, вносимой физ.лицом и суммой, указанной в приходном кассовом документе? Предлагает клиенту внести недостающую сумму денежной наличности или возвращает излишне внесенную сумму ден.наличности

122. Каковы действия кассового работника в случае отказа со стороны физ.лица недостающую сумму при операции приема наличных денег? Предлагает клиенту заново заполнить приходный кассовый ордер на фактическую сумму

123. какой документ кассовый работник оформляет в случае обнаружения сомнительных или имеющих признаки подделки денежных знаков при их приеме от физ.лица? справку о приеме на экспертизу

124. как кассовый работник пересчитывает ден.наличность, полученную от клиента?Под наблюдением клиента.

125. каковы действия кассового работника, в случае возникновения у клиента претензий по полученной и пересчитанной им, не отходя от кассы, сумме? Повторно пересчитать сумму денег под наблюдением зав.ВСП( заместителя или администратора)

126. кто из сотрудников всп может принимать решение о проведении контрольной проверки остатков банковских ценностей на рабочем месте кассового работника? Заведующий ВСП, заместитель или администратор)

127. кто из работников всп осуществляет пересчет остатков денежной наличности и ценностей на рабочем месте кассового работника, действия которого вызвали претензии со стороны физ.лица? зав.кассой под наблюдением зав.ВСП и в присутствии самого кассового работника.

128.допускается ли контрольный пересчт остатков ден.наличности и ценностей, находящиеся на рабочем месте кассового работника в присутствии клиентов? нет

129. обязан ли кассовый работник пересчитывать ден. нал. полистно вручную или на счетно-денежной машине, полученную из электронного кассира, до выдачи клиенту? да

130.каким образом осуществляется клиенту размен наличных денег?по заявлению

131.по какому документу осуществляется прием от организации денежной наличности банка россии/иностранных государств? По приходному кассовому ордеру

132.как кассовый работник осуществляет прием денежной наличности от организации?По объвлению на взнос наличными ф.0402001

133. каковы действия кассового работника, если он установил расхождение между суммой принимаемой ден.наличности и суммой, указанной в объявлении на взнос наличными или приходном кассовом ордере при приеме денег от организации? Предлагает клиенту переоформить объявление на взнос наличными или приходный кассовый ордер на фактически вносимую сумму

134. по какому документу организациям выдается денежная наличность банка россии/иностранных государств? По расходному кассовому ордеру

135. что проверяет кассовый работник, получив от операционно-кассового работника денежный чек на выдачу денежной наличности юр.лицу? наличие подписей уполномоченных работников банка и тождественность этих подписей с образцами подписей, сумму цифрами и прописью, подпись представителя организации в получении ден.нал. и данные документа удостоверяющего личность.

136.каковы действия кассового работника после проверки расходных документов и подготовки ден.наличности банка россии к выдаче юр.лицу? вызывает клиента по номеру чека, сверяет данные документа удостов.личность с данными на чеке, спрашивает получаемую сумму и будет ли клиент ее пересчитывать, сверяет номер контр.марки с номером на чеке и приклеивает марку к чеку.

137. где юр.лицо может полистно пересчитать полученную денежную наличность?В специально отведенном месте под контролем любого кассового работника.

138. разрешается ли в момент выдачи представителям организации ден.наличности производить по требованию последних обмен ден.наличности одних номиналов на другие? нет.

 

...





Читайте также:
Особенности этнокультурного развития народов Пензенского края: Пензенский край – типичный российский регион, где проживает ...
Перечень актов освидетельствования скрытых работ и ответственных конструкций по видам работ: При освидетельствовании подготовительных работ оформляются следующие акты...
Основные понятия ботаника 5-6 класс: Экологические факторы делятся на 3 группы...
Восстановление элементов благоустройства после завершения земляных работ: Края асфальтового покрытия перед его восстановлением должны...

Поиск по сайту

©2015-2022 poisk-ru.ru
Все права принадлежать их авторам. Данный сайт не претендует на авторства, а предоставляет бесплатное использование.
Дата создания страницы: 2016-04-27 Нарушение авторских прав и Нарушение персональных данных


Поиск по сайту:


Мы поможем в написании ваших работ!
Обратная связь
0.013 с.