Чистый, светлый и просторный подъезд элитного трехэтажного дама даже пахнет приятно, - обработанной древесиной и чуть лаком-краской. За массивной дверью заливается лаем собака, вернее собачка. Мне нужно именно сюда, как раз к этой маленькой собачке, которая ухитрилась создать большую проблему для своих хозяев. И за решение проблемы они согласны даже платить.
- Аечка! Пусти, - пытается отстраняющим жестом заставить замолчать собачку молодая, модная дама в домашнем прикиде неописуемого цвета и красоты.
- Айка! Фу, нельзя! Вы проходите, пожалуйста, - это уже мне, - раздевайтесь. Вот сюда. Тапочки, пожалуйста. Ай, ну все-все, пошла прочь! – это опять собачке, которая ни на минуту не прекращает облаивание, обругивание и попугивание.
Выпуклые карие глазки смотрят на меня из-под серебристой шерсти на бровях с явным желанием как можно быстрее прервать знакомство и выпроводить вон. Прямоватая для пуделька шерсть подстрижена стильно; низкие, крепенькие лапки уверенно несут длинноватое упитанное тельце; широковатая в черепной части голова, - все свидетельствует, что перед нами распространенная помесь какой-то болонки и карликового пуделя. Какая тут кровь преобладает, не является принципиальным, все равно получалась редкостная симпатяга и стерва одновременно.
Мы проходим в холл, садимся в бугристые, роскошные кресла и пытаемся говорить. Айка не замолкая ни на минуту, решает в корне задавить нашу попытку. Собачка явно повышает голос, чтобы перекричать нас и настоять на своем желании выдворить меня из квартиры, а желательно и из мирной жизни своей семьи вообще.
- Представляете, - Нателла Георгиевна формулирует, наконец, проблему, которую мне придется решать в течение нескольких дней, - Айка с детства перекрикивает всех людей, с которыми мы хотели бы поговорить.
- Ну, а Вы? – подталкиваю я разговор.
- Мы? Сначала пытались ее отогнать, запугать и даже побить, а потом…. приходиться замолкать. – Нателла действительно замолкает, смиренно сложив руки на коленях. Айка прекращает лай тут же, предупредительно посматривая на меня, чтобы и я не нарушала тишины. И вдруг, раз и два вильнув хвостиком, она легко вспрыгивает на колени хозяйки и тотчас прижимается к ало-фиолетовой, расшитой молниями груди. Приникает склоненной головкой и даже удовлетворенно и сладко вздыхает. Вот, как хорошо все устроено на белом свете! В движении, которым изящно наманекюренные руки помогают песику прижаться потеснее, столько нежности и любви, что глаза всех присутствующих заволакивает слеза умиления и всеобщего братания. Теперь понятно, почему хозяева не прибили под горячую руку скандалистку Айку с ее противным звонко-визгливым голосом. Кто еще может так славно прижиматься теплым нежным тельцем, поощряя быстрейшее подчинение своей воле.
- Давайте прочитаем ситуацию, - нарушаю я тишину, а с нею мир и покой в доме. – Совершенно понятно, что победа практически всегда достается Айке. Она настояла на своем, - вы замолчали, а она положительно подкрепила вашу реакцию своим телом и любовью. Вы же в свою очередь подкрепляете ее поведение, тем, что прижимаете к себе тельце деспота в собачьей шубке, – продолжаю я. – У вас четко прослеживается довольно часто встречающийся вариант развития семейных отношений - взаимное подкрепления неправильного поведения.
Изумленно раскрытые карие глаза Нателлы греют душу, щекочут тщеславие и тоже что-то там подкрепляют во мне. Задумываться об этом не хочется, ибо чувство собственной проницательности и умелости удивительно приятно. Интересно, если бы моя работа никому не была так явно нужна, хватило бы у меня сил и настойчивости заниматься ею каждодневно и ответственно. Ой, боюсь, что в жизни появилось бы что-нибудь другое. Если организму нужна эмоциональная поддержка, то организм находит и использует совершенно удивительные вещи, да еще в каких-то совершенно удивительных вариантах, получая, наконец, вожделенное подкрепление. Только вот во благо ли оно идет? Вопрос!
- А скажите, пожалуйста, Нателла Георгиевна, ритуал «громкая встреча у порога» - это все, на что Вы жалуетесь, или есть еще что-то? – я уже знаю ответ, но хочу, чтобы проблему озвучила сама хозяйка квартиры и моего будущего гонорара.
- «У порога» - это уже пройденный вариант, - подхватывает шутливый тон Нателла, - сейчас на повестке дня стоит проблема «громкая встреча» вообще. Видите ли, Айка не дает возможности разговаривать никому. Она начинает брехать, как только слышит два голоса одновременно, будь то дома или на улице. – В голосе хозяйки прорезаются нотки отчаяния. - Ну, что нам ее убить что ли? Ведь надоело и нам и нашим друзьям и знакомым, - продолжает женщина. – Мы ведь уже наказывали ее, когда удавалось поймать. А она такая маленькая, много ли ей надо. Стукнешь разок, так она скулит и даже писается со страху. Смотреть на это нет никакой возможности.
- Ага, - безжалостно добиваю я, - себя вините, страдалицу Айку гладите и жалеете, да?
- Да, - стыдливо признается Нателла, явно уже догадавшись, что и здесь прокололась, – Айка ужасно обижается на наказание. Собаке ведь нельзя делать больно? – Ее карие, отчетливо подведенные глаза смотрят на меня, вопрошая и требуя подтверждения своих «зеленых» заблуждений.
- «Бить», «больно», «она страдает», «она живая», - я, чуть утрируя интонации, цитирую высказывания известного мне человека и ехидничаю в полной мере. – Похоже, что напуганные гуманистической терминологией с ярлыком «бить», вы оказались неспособны на адекватную реакцию человека в ответ на издевательства со стороны животного. Вы сами у себя отобрали возможность правильно влиять на события. Загнали себя в самый настоящий тупик, - продолжаю я воспитательный момент. - Смотрите, наказать – нельзя, поскольку по вашему убеждению бить собаку вообще нельзя. И в частности - нельзя, поскольку приходится потом жалеть горемыку, а это сведет наказание на нет. Разговаривать с друзьями просто невозможно, потому что вредная малютка лает громко и противно, все равно ничего не слышно. Замолкать, – значит поощрять облаивание, поскольку Айка воспринимает установление тишины, как свою очередную победу.
- Да, не бью я собак, - я возмущаюсь чуть не до слез, – просто осуществляю адекватный ответ. Задумывает собачка вредную пакость, что опытному кинологу ясно и понятно, так я эту пакость в зародыше ловлю и давлю, не дожидаясь, когда ситуация созреет до настоящего кризиса. Понятно? – я обращаю свой монолог хозяйке дома. Эмоциональный, но упрощенный анализ ситуаций непослушания, мне кажется сейчас самым подходящим.
А вот спустя некоторое время я в полной мере предъявлю багаж своих знаний по этологии и зоопсихологии. Я с удовольствием доведу до сведения своих нанимателей, что адекватный по силе и характеру ответ в виде отрицательного подкрепления самого намерения повредничать за ваш счет является совершенно необходимым для решения проблемы. Как иначе поймет собака, что делает нечто такое, что вам активно не нравится? Ведь куда уж дальше: ни дома, ни в гостях, ни на улице вредная собачка не дает возможности поговорить. И эти ее проходы к ногам мне кажутся опасными. Создается такое впечатление, что еще немножко и Айка начнет кусать ноги раздражающих ее людей, а таковых становится все больше. Ей, понимаешь, уже почти все не нравятся.
- Так что же делать-то? – задает Нателла вопрос, над которым я тоже уже довольно долго и мучительно думаю. Что выбрать из довольно объемистого арсенала средств для перевоспитания трехлетней, взрослой уже малютки? У нее ведь не только вполне созрела, но и прочно закрепилась связь «чужая беседа – облаивание говорящих».
Во-первых, нужно лишить малютку возможности шнырять под ногами у говорящих, безнаказанно облаивая их, ускользая от нашего праведного гнева. «На цепь ее», в смысле на кордовый шнур, а еще точнее – на ленточку для подшивания брюк, которая является моим любимым средством контроля. 8-10 метров ленты по 3 рубля за метр, и все расходы. Но будет ли это достаточным для перевоспитания Айки. Скорее всего, потребуется что-то свое, оригинальное.
И точно! Две встречи Нателлы со своими приятельницами я курировала с ленточкой в руках, конец которой в виде удавки опоясывал горлышко собаки Айки. Начало было очень впечатляющим. Айка, с восторженным блеском в глазах удачливой охотницы на беседующих, мгновенно бросила обнюхивать кустик пырея и метнулась под ноги подругам. Собачка чуть стопорнулась, пытаясь набрать побольше воздуха в грудь, чтобы возмутиться погромче, а тут я со своею удавочкой. Мягким, но решительным рывком я попытку отдать голос пресекла, дернув за ленточку. Айка в изумлении поперхнулась и обратила свой горящий взор на меня. Я притворилась соляным столбиком у дороги, даже чуть отвернулась. Мол, я не я и веревочка не моя.
Айка помедлила три-четыре секунды и вновь приготовилась завизжать, возмущенно негодуя, что разговор, проинструктированных мною дам, продолжается, как ни в чем не бывало. Мне вновь пришлось демонстрировать хорошую реакцию, ибо «во время поданный сигнал – это правильно понятый сигнал!» Чуть промедлив, дав разгореться костру возмущения, гораздо труднее его погасить, а, дернув за ленточку раньше срока, получишь в ответ непонятливый взгляд невинной жертвы. Я дернула во время, то есть при первых попытках собачки издать противный звук обиды и негодования. Айка вновь поперхнулась и отчетливо уставилась на меня, не зная, что делать. Зато я знаю!
- Айка, ко мне, - скомандовала я решительным голосом. В ответ Айка бросилась в ноги хозяйке. Я, быстро перебирая руками, как будто вытаскивая крупную рыбку на 4 килограмма весом, подтащила с помощью ленточки упирающуюся и брыкающуюся собачку к себе. При этом она скакала диким мустангом, выгибая упитанную спинку и упираясь крепенькими ножками, в тщетной попытке отодвинуть наш телесный контакт на потом. Подтянув серебристую собачку к самым ногам и придерживая за удавочку, не давая возможности крутиться и выворачиваться, я слегка надавив на попку скомандовала «сидеть» и усадила упрямицу. Придержала на целых три секунды и отпустила собачку на свободу. Айка метнулась к хозяйке, которая приняла ее в распахнутые объятия, успев все же сказать «ко мне».
Чуть потискав любимицу, Нателла спустила ее на землю и пошла, довольно грамотно подергивая за ленточку, как за импровизированный поводок. Спустя 5 минут Айка вновь была передана мне во владение, а еще через минуту состоялась вторая приятная встреча. Еще одна приятельница Нателлы, много раз обруганная собачкой и желающая возмездия, хитро поглядывая на нее, поздоровалась и приостановилась для беседы. Айка обошла подруг почти полным кругом, прежде чем решилась на повторную атаку, явно почувствовав что-то неладное по едва заметным признакам.
- Да, Ай, ты права, - лукаво пропела я, подергивая за веревочку в ритме румбы, потому что собачка собиралась не просто гавкнуть, а залиться в длительном припеве. – Ну, уж, нет! – речитативом, отмечая каждый рывок четкой паузой, выговариваю я, дожидаюсь едва заметного перерыва в попытках заорать, и вновь командую «ко мне».
Нет, о выполнении команды пока нет и речи, потребуется десяток попыток, прежде чем собачка выявит связь между каким-то словом и настойчивым подтягиванием сопротивляющейся рыбки к ногам, да еще и чужим ногам. Опа-на, вот вам и первый сюрприз! Айка довольно бодро подошла по команде «ко мне» и остановилась всего-то лишь в полуметре от меня. И смотрит как! Разумненькая обояшка когда-то давно явно выполняла это пожелание своих любимых хозяев, а потом решила, что выполнять желания должна вовсе не она. Да, и этот последний штрих, когда собачка подходит по команде, а в руки не дается, свидетельствует о том же. И всего-то теряется последний элемент поведенческой цепочки, а результат ушел. Но как приятно смотрит Айка в глаза, будто спрашивает, что вы придумаете интересного. Действительно, надо что-то придумывать.
- Нателла, ваша Айка должна срочно получить какое-то интересное занятие в замен отобранному развлечению по облаиванию говорящих людей. – Я ставлю задачу не только для хозяйки, но и для себя самой. Что бы такое придумать для маленькой, резвой, ловкой собачки. Может какие-то элементы аджилити для малышей или что-то из запомнившихся цирковых номеров для дрессированных пуделей?
Вот это я люблю. Люблю, когда за неделю-две собачка с желанием выучивает пяток команд, которые складываются в интересные поведенческие цепочки, выглядящие, как настоящие цирковые номера. Айка, поголодав всего сутки, быстро научилась ловить брошенные продукты, даже если они летят не совсем точно в цель – в широко распахнутый розовый ротик с беленькими зубками. Теперь по команде «лови» хозяева Айки по очереди бросают тоненько нарезанные кусочки сыра или круглое галетное печенье, которые планируют по дуге прямо в жадную пасть. Выигрывает тот, кто скармливает собачке большее количество кусочков за 10 минут игры.
А вот уже и на зеленом подстриженном газоне серебристая Айка радостно скачет с резиновым кольцом во рту, пытаясь на ходу потрепать и пожевать его. Приходится правильно ставить Айке команду «апорт», для чего собачка на 10-метровой ленточке, ведомая опытной рукой, плавно подтягивается с поноской во рту. Колечко доносится невредимым, не пережевывается, не бросается по дороге, потому что привязанное за другую ниточку все время подергивается и даже пытается убежать. Подача постепенно превращается в образцовую, – быстрое и четкое возвращение любого предмета в родные руки.
И это не предел. Теперь Айка умеет выполнять команду «поклонись», для чего сладко потягивается, умильно посматривая на карманы гостей и хозяев, набитые всякими вкусностями. Айка умеет делать «змейку», передвигаясь галсами между ног идущего человека. Айка прыгает через обруч, и через скамейку, и через приподнятую ногу. Айка стала настоящей циркачкой, которую все любят. А лаять на людей ей не разрешают вообще. Вот так.
Решаемая проблема: непослушание с элементами агрессии.
Методы коррекции поведения:
- разъяснительная работа с хозяевами;
- усиление контроля над поведением собаки;
- повторение старых и освоение новых команд послушания;
- овладение некоторыми приемами отрицательного подкрепления неправильного (девиантного) поведения.