На крупном предприятии появилась вакансия бухгалтера. Получив Заявку на подбор персонала, Менеджер по персоналу приступила к поиску кандидатов. Получив более сотни резюме, Менеджер по персоналу отобрала 15 лучших и запланировала собеседования с кандидатами, о чем сообщила по электронной почте Главному бухгалтеру и Финансовому директору.
На свое письмо Менеджер по персоналу получила ответ от Финансового директора с просьбой переслать все 15 резюме Главному бухгалтеру и Финансовому директору, «а дальше мы сами...». Подобный подход возмутил Менеджера по персоналу, учитывая «печальный» опыт подбора сотрудников в финансовый отдел исключительно Финансовым директором, который активно культивирует кумовство: за последние 3 года работы, из 4-х человек, приведенных в компанию Финансовым директором, до сих пор работает только одна сотрудница. И отношение к ней со стороны коллег крайне негативное, поскольку она допускает очень много ошибок, а вина ложится на плечи кого угодно, но только не близкой родственницы Финансового директора.
Подобная ситуация категорически не устраивает Менеджера по персоналу он обращается за поддержкой к Заместителю генерального директора предприятия, который полностью поддерживает менеджера в данной ситуации. Недавно предприятие было сертифицировано по ISO 9001:2000 и процедура поиска и подбора персонала была официально утверждена Генеральным директором.
Роли и интересы:
Менеджер по персоналу — не допустить еще одной «близкой родственницы» в коллективе. Недавно cложившаяся ситуация оскорбляет ее как профессионала: если ситуация не разрешится в ее пользу, готова незамедлительно подать в отставку.
Финансовый директор — хочет, чтобы в компании работало как можно больше людей, которые будут морально обязаны ей за трудоустройство, и не будут претендовать на высокие зарплаты. Считает это хорошим инструментом для удержания сотрудников.
Главный бухгалтер — работает на предприятии всего один месяц. Предпочла бы, чтобы весь отбор проводила Менеджер по персоналу, поскольку «и без этого работы много». Но перечить Финансовому директору боится, чувствуя себя морально обязанной за рабочее место.
Заместитель генерального директора — полностью поддерживает Менеджера по персоналу. Ни за что не хочет терять ценного специалиста
13. "Поддержка" малого бизнеса
Предприниматель в небольшом городе решил построить автомойку. Нашёл подходящий участок, провёл предварительные согласования с водоканалом, службой газа, энергетиками. Участок подходил по тех. условиям – конечно, нужно все коммуникации подводить, но они расположены близко. Провёл межевание, подал заявление на аренду в администрацию города. После публикации никто на участие в торгах не заявился и Предпринимателю выдали постановление на заключение договора аренды. Сумма аренды с учётом кадастровой стоимости участка оказалась запредельной. Предприниматель решил обратиться в арбитраж с иском о понижении кадастровой стоимости участка для расчёта арендной платы, тем более подобные прецеденты уже были. Процесс по делу занимает не менее полугода. Других претендентов на этот участок нет.
Придя в комитет по управлению муниципальным имуществом, предприниматель узнаёт, что администрация приостановила заключение договоров аренды по кадастровому кварталу, в котором находится его участок. В администрацию обратился Депутат городской думы с заявлением о проведении публичных слушаний по данному кварталу с тем, чтобы сделать там парк и место отдыха горожан. Дело осложняется тем, что эта территория, а по сути заросший пустырь, является санитарной зоной стоящего рядом завода и делать там парк нельзя по СанПину. Но это Депутата нисколько не смущает, главное создать общественный резонанс и заработать очки.
Публичные слушания прошли довольно жарко. Со стороны Депутата было несколько довольно оскорбительных заявлений в адрес Главы администрации и главного архитектора. Однако, большинство голосов было за застройку пустыря. Предприниматель, ободрившись, пришёл в управление имуществом для заключения договора, но там ответили, что Депутат не остановился и вынес вопрос на заседание городской думы, в связи с чем Глава администрации дал устное распоряжение договоры не заключать. Дума вопрос решать не стала, а вынесла определение о переносе рассмотрения этого вопроса на неопределённое время. В итоге Предприниматель, имея на руках разрешение главы администрации, договор заключить не может.
Роли и интересы:
Предприниматель — заключить договор аренды, т. к. имеет на это право. Много сил вложил в разработку этого участка. Хорошо, что ещё не оплатил стройматериалы и поставку оборудования. Считает, что положительное решение публичных слушаний есть, дума ничего не запретила, а только отложила рассмотрение вопроса. Не хочет портить отношения с администрацией.
Начальник управления муниципальным имуществом — сочувствует предпринимателю, понимает, что все действия депутата чистый популизм, но решение вопроса на себя брать не хочет, да и не в его компетенции.
Депутат городской Думы — не допустить застройки пустыря, любыми способами набрать как можно больше сторонников и политических очков, ведь выборы на должность главы города не за горами.
Глава администрации — не хочет решать вопрос, не хочет связываться с думой, надо было сразу заключать договор, а не ждать подобных осложнений.
Командировка в Китай
В отделе работают несколько сотрудников, среди которых один – опытный, работает давно, и через некоторое время рассчитывает занять пост начальника отдела; другой – родственник Директора компании, недавно пришел в компанию после окончания престижного зарубежного института и тоже планирует занять место начальника отдела.
Скоро предстоит ответственная командировка в Европу для переговоров с важными партнерами. От успеха этих переговоров зависит будущее начальника отдела, в частности - его продвижение в компании. Учитывая тот факт, что бюджет на командировку ограничен, начальник отдела может взять с собой только одного сотрудника. При этом начальник понимает, что новичок вряд ли будет полезен на переговорах, в отличие от опытного сотрудника.
Роли и интересы:
Директор компании – отправить на переговоры своего родственника, чтобы тот мог набираться опыта, но при этом хочет, чтобы начальник отдела гарантировал ему успех переговоров.
Начальник отдела – взять с собой опытного сотрудника или же уговорить директора расширить бюджет на командировку, чтобы взять обоих.
Опытный сотрудник – поехать на переговоры вдвоем с начальником, без родственника, чтобы в дальнейшем между ними не возникло конкуренции.
Родственник – поехать на переговоры, желательно вдвоем с начальником отдела, чтобы увеличить свой вес в отделе.