Вид | Штраф (в размере оплаты за…) | ||
Опоздание на работу без уважительной причины* более чем на 10 мин | 2 часа работы с последующей отработкой. | ||
Опоздание на работу без уважительной причины* менее чем на 10 мин | 1 час работы с последующей отработкой. | ||
Опоздание на работу без уважительной причины* более чем на 30 мин | ½ рабочий день с последующей отработкой. | ||
Уход с работы раньше положенного времени (согласно графику работы) | 1 рабочий день и/или увольнение. | ||
Повторный уход с работы раньше положенного времени (согласно графику работы) | Увольнение без выплаты зарплаты | ||
Отлучение с рабочего места без согласования с супервайзером/менеджером агентства (если не предусмотрен иной график) | ½ рабочий день | ||
Предупреждение менеджера проекта/супервайзера о невыходе/замене на работу менее чем за 2 рабочих дня без уважительной причины* | 1 рабочий день (индивидуально вплоть до увольнения без выплаты зп) | ||
Невыход на работу без предупреждения супервайзера/менеджера проекта | Увольнение без выплаты зарплаты, занесение в черный список с рассылкой по агентствам | ||
Общение с другими промоутерами, с представителями других компаний и работниками магазина в рабочее время. | 2 часа работы за каждое нарушение | ||
Обсуждение акции с представителем Заказчика (механики, условий, впечатлений и проч.) и продукции (качество, внешний вид, сроки годности и проч.) | От 50 до 100% дневной ставки промоутера; при глобальных нарушениях – до увольнения с проекта без зп | ||
Упоминание в разговоре с покупателями названия марок – конкурентов (для сравнения с продвигаемой маркой, для рекомендации марки-конкурента) | 2 часа работы за каждое нарушение | ||
Принятие участия в других акциях во время работы в точке либо работа на нескольких проектах одновременно (если это не согласовано предварительно с менеджером проекта) | Увольнение без выплаты зп за отработанный период | ||
Несоответствие требованиям к внешнему виду (работа без промоформы или с отклонением от инструкции) или неопрятный внешний вид | ½ рабочий день | ||
Утеря или порча формы, подарков, рекламных материалов | выплата стоимости ущерба | ||
Незнание, отсутствие информации по продукту | ½ рабочий день, тренинг в агентстве | ||
В случаях: - жевание жвачки, питания, курения. - общение по телефону или SMS во время работы**, слушание плеера | Одна дневная ставка промоутера за каждое нарушение. | ||
Пребывание в состоянии алкогольного, наркотического и иного опьянения на рабочем месте. | Увольнение без выплаты зп за отработанный период | ||
Пассивное поведение промоутера (вялое обращение к покупателям), низкая частота произношения промо текста | 2 часа дневной ставки промоутера за каждое нарушение. | ||
Денежные и бартерные операции с промообразцами, оборудованием | Увольнение без выплаты зарплаты, занесение в черный список промоутеров с рассылкой по агентствам | ||
Замечание супервайзера по несоблюдению механики акции в течение проекта | 1 час работы | ||
Грубость с потребителями, администрацией ТТ, представителями агентства \ клиента | УВОЛЬНЕНИЕ, без выплаты з\п | ||
Повторное замечание супервайзера по несоблюдению механики акции в течение проекта | ½ рабочий день, при глобальных нарушениях – до увольнения с проекта без зп | ||
Несвоевременное информирование супервайзера/менеджера проекта в случае непредвиденных обстоятельств/конфликтов с администраций магазина/отказа администрации в проведении акции и др. | Увольнение после разбирательства (с / без выплаты зарплаты) | ||
Фальсификация и предоставление ложных отчетов, чеков | Увольнение без выплаты зарплаты, занесение в черный список промоутеров с рассылкой по агентствам | ||
Несвоевременное предоставление отчетной формы супервайзеру/менеджеру проекта | 1 час работы за каждый час просрочки | ||
Несвоевременная сдача промоформы и промо оборудован ия супервайзеру/менеджеру**** | 1 час работы за каждый день просрочки | ||
Сдача грязной формы при окончании проекта | стоимость химчистки за каждый комплект | ||
Разглашение условий найма, оплаты, специфики работы с посторонними людьми, кем бы они не представлялись*** | Увольнение без выплаты зарплаты, занесение в черный список промоутеров с рассылкой по агентствам | ||
Отсутствие проверочной ведомости, отчета и/или листа аудита на момент визита представителя Заказчика (если таковая предусмотрена на проекте) | ½ дневной ставки промоутера за каждое нарушение. | ||
*Кчислу уважительных причин относятся болезнь самого работника или членов его семьи, невозможность своевременно прибыть к месту работы из-за транспортных проблем, форс-мажорных обстоятельств (аварии, катастрофы и т. п.) и другие обстоятельства. Работник может доказывать наличие таких обстоятельств и непосредственную связь с отсутствием на работе как письменными доказательствами (больничным листом или справкой аварийной службы, например), так и вещественными, а также свидетельскими показаниями. Все иные причины опоздания не являются уважительными. | |||
**исключая общение с менеджером агентства/супервайзером | |||
***В подобных случаях предоставьте интересующемуся лицу номер телефона менеджера агентства. | |||
****Промо-форму следует сдавать в течение 3 рабочих дней по окончанию проекта в чистом виде. | |||