IIпоток
Примеры начала диалога с руководителем салона красоты:
1. Добрый день, Мария Ивановна! Сегодня у нас с вами есть довольно непростая задача… Дело в том, что скоро начинается второй поток Марафона ESTELPRO БИЗНЕС, и нам с вами необходимо определиться, примите ли вы в нем участие или же нет (пауза, ждем реакцию руководителя). Прежде, чем рассказывать, что это за марафон, давайте разберемся, кому он может подойти, а кому точно нет. Как вы на это смотрите? (ждем реакцию руководителя, если согласен, то далее озвучиваем, кому подходит, а кому - нет)
· Ваш бизнес уверенно идет в гору;
· Вы точно знаете, что предпринять, чтобы добиться нужного результата;
· В коллективе салона полное взаимопонимание;
· У Вас есть время на отдых и развлечения;
· Вы в любой момент можете оставить салон на длительное время без присмотра. Если все это так, то марафон точно не для Вас!
Но если:
· Нет новых клиентов;
· Новые клиенты появляются, но повторно не приходят;
· Клиенты только стригутся;
· Не найти хороших мастеров;
· Мастера уходят и уводят с собой клиентов;
· Денег не хватает;
· Прибыль зависит от сезона;
· Все время приходится на чем-то экономить;
· Слово «АРЕНДА» вызывает нервный тик;
· Реклама не работает;
· Мастера не воспринимают меня как руководителя;
· «Я практически ночую в салоне – все на мне»;
· Не успеваю и работать с клиентами и руководить;
· Системы учета – это инопланетная абракадабра;
· Салон давно не прогрессирует, прибыль замерла на одной точке;
· Давно хочу второй (третий, четвертый…) салон, но что-то мешает…
То есть смысл «пробежаться»! Что вы думаете по этому поводу?
(далее можно переходить к обсуждению деталей марафона)
2. Здравствуйте, Мария Ивановна! Хочу поделиться с вами радостной для меня новостью: первый поток Марафона ESTELPROБИЗНЕС прошел успешно и сейчас открыта запись на второй поток. Если хотите, я могу рассказать, чего достигли участники первого потока, а Вы определитесь, будете ли Вы участвовать в нем, или нет. (ждем реакцию руководителя, если ответ положительный, то переходим к перечислению достижений участников первого потока марафона)
3. (в ходе обычного диалога) …Кстати, Мария Ивановна! Вы уже наверное заметили, что в ESTELмного разных обучений не только для мастеров, но и для руководителей салона красоты… Я давно хотел рассказать вам о принципиально новом для нашей компании формате бизнес-обучения – это онлайн марафон. Как вы думаете, как это происходит? (далее переходим к презентации марафона и обсуждению деталей)
Как вы думаете, есть ли смысл Вам участвовать в таком марафоне?
Информация о марафоне
ESTELPROБИЗНЕС*
Во-первых, что такое «марафон»?
Это дистанционный интерактивный онлайн-курс, которыйсостоит из статей, видеороликов, вебинаров и практических заданий.
Как все происходит?
Вы вступаете в закрытую группу ВКонтакте, где 3 раза в неделю публикуются статьи и задания, которые сопровождаются видеороликами или вебинарами. Вы выполняете задания, скидываете отчеты, получаете обратную связь от ведущих марафона.
Продолжительность марафона – 3 месяца.
В чем преимущества такого формата?
· Вы можете проходить марафон в своем режиме: знакомитесь с материалами и выполняете задания в удобное для вас время;
· Достаточно, чтобы был интернет и любой гаджет с возможностью выхода в ВК;
· Вы можете обмениваться опытом с руководителями салонов красоты из разных городов;
· Вы получаете знания и тут же можете их реализовать на практике;
· Вы всегда можете скорректировать свои шаги и получить поддержку от ведущих и кураторов марафона.
* Подробную информацию о марафоне вы можете изучить в дополнительных документах и в группе ВКонтактеvk.com/marafonprobiznes
О чем МАРАФОН PRO БИЗНЕС?
Этот марафон включает информацию о салонном бизнесе, направлен на развитие управленческих качеств и личностный рост Вас как руководителя.
Направления, в которых будет происходить работа на МАРАФОНЕ:
· Стратегия развития;
· Рентабельность салона красоты;
· Управление продажами салона;
· Продвижение салона: маркетинг и сервис;
· Управление персоналом;
· Развитие личности руководителя.
Для кого этот МАРАФОН?
· Исключительно для руководителей салонов красоты, вне зависимости от срока существования салона.
Спикеры, ведущие, кураторы
Команда марафона – это идеально подобранный состав профессиональных ведущих, известных экспертов в своей области и чутких кураторов.
Ведущие марафона – это бизнес-тренеры в направлении бьюти-индустрии, которые прошли путь от мастера до руководителя салона красоты.
Эксперты – это успешные руководители салонов красоты, специалисты по:
· управлению предприятием;
· подбору и управлению персоналом;
· программному обеспечению и ведению финансового и складского учета;
· SMM (продвижение в социальных сетях, психологии и личностного развития.
Кураторы – это Ваши персональные помощники, те, кто не понаслышке знает, что такое салонный бизнес, и будут поддерживать, вдохновлять и делиться опытом на протяжении всего марафона.
Условия участия:
СТАРТ: 15 февраля