Задание 1. Общая характеристика основных этапов процесса управления.
Согласно действующей должностной инструкции на начальника отдела по работе с персоналом возлагаются следующие должностные обязанности: определение потребности в персонале; обеспечение отдела необходимым персоналом; участие в разработке разделов плана социального развития; представление в вышестоящие органы текущих и перспективных планов потребности в персонале различной специализации и квалификации; обеспечение приема персонала на работу; проверка расстановки и использования принятых работников; осуществление контроля за выполнением мероприятий, направленных на повышение эффективности персонала; организация подбора кандидатур на руководящие должности; внесение предложений о назначениях, освобождении руководящего персонала; формирование резерва работников на выдвижение; организация периодической аттестации кадров; проведение анализа движения персонала; составление установленной отчетности по персоналу.
Вам необходимо:
1. Сформулировать все этапы процесса управления и раскрыть их содержание на конкретных примерах.
2. Привести перечень работ на разных стадиях управления.
Задание 2. Постройте линейно-функциональную организационную структуру из следующих элементов:
1. Директор производства по переработке промышленных отходов
2. Главный инженер
3. Заместитель директора по производству
4. Заместитель директора по финансам
5. Заместитель директора по маркетингу
6. Заместитель директора по кадровому обеспечению
7. Технический отдел
8. Цех по переработке промышленных отходов
9. Отдел бухгалтерского учета
|
|
10. Бюро анализа и планирования ремонта оборудования
11. Бюро технического контроля
12. Бюро планирования переработки и реализации металоотходов
13. Отдел реализации неликвидных деталей и материалов
14. Бюро технического контроля
15. Бюро материально-технического снабжения
16. Планово-бюджетное бюро
17. Бюро организации труда, заработной платы и кадров
Задание 3. Постройте линейно-штабную организационную структуру из следующих элементов:
1. Генеральный директор
2. Аппарат генерального директора
3. Управление по административному обеспечению
4. Департамент капитального строительства
5. Заместитель директора по кадровому обеспечению
6. Управление по работе с персоналом
7. Управление по корпоративной работе
8. Главный бухгалтер
9. Заместитель генерального директора по правовым вопросам
10. Юридический департамент
11. Заместитель генерального директора по капитальному строительству
12. Заместитель директора по финансовым вопросам
13. Управление корпоративного учета и отчетности
14. Казначейство
Задание 4. Диагностика организационной структуры предприятия. Выполнить диагностику организационной структуры предприятия по данным таблицы.
| Тип организационной структуры | Валовая выручка, тыс. ден. ед. | Производственные расходы, тыс. ден. ед. | Возможность увеличения продуктовой программы | Эффективное использова-ние ресурсов | Возмож-ность карьерного роста | Пригод-ность структу-ры |
| Коэффициент значимости | - | - | 1,4 | 1,2 | 1,3 | 1,1 |
| Существующая | уд. | дост. | дост. | уд. | ||
| Функциональная | уд. | хор. | хор. | дост. | ||
| Линейная | дост. | хор. | уд. | уд. | ||
| Региональная | хор. | уд. | уд. | дост. | ||
| Матричная | дост. | хор. | хор. | хор. | ||
| Дивизиональная | уд. | уд. | хор. | дост. | ||
| Продуктовая | дост. | хор. | уд. | дост. |
|
|
Выбрать тип организационной структуры предприятия с помощью матрицы при таких условиях: минимальный размер прибыли – 2 млн. ден. ед.; оценка уровней: очень хорошо – 6 баллов, хорошо – 4 балла, удовлетворительно – 2 балла, достаточно – 0 баллов.
Задание 5. Функции управления.
Соотнесите функции управления и принимаемые решения. Для этого в последней графе таблицы укажите, в рамках какой функции управления (планирование, организация, мотивация, контроль, координация) принимается указанное решение:
Таблица. Функции управления и решения, принимаемые на уровне организации
| Решение | Функция управления |
| Изменение структуры предприятия из-за изменений во внешней среде | |
| Определение цели предприятия | |
| Изучение изменений, происходящих во внешнем окружении, и их влияние на перспективы развития предприятия | |
| Проектирование организационной структуры управления | |
| Изучение потребностей подчиненных и ожидаемого ими вознаграждения за работу | |
| Выявление причин невыполнения целей предприятия и внесение корректировки в систему управления | |
| Выявление причин неудовлетворенности работой и разработка способов их устранения | |
| Разработка способов измерения результатов работы | |
| Осуществление вознаграждения за работу | |
| Выбор стратегии и тактики для достижения поставленных целей | |
| Распределение обязанностей между руководителями на различных уровнях управления | |
| Оценка результатов работы для осуществления вознаграждения исполнителей | |
| Определение миссии и природы бизнеса | |
| Подтверждение результатов в достижении целей предприятия | |
| Изучение степени удовлетворения потребностей подчиненных в ходе деятельности, направленной на достижение целей предприятия |
|
|
Задание 6. У мебельного предприятия имеется возможность реализовать один из трех инвестиционных проектов. Определите коэффициент риска по каждому проекту и выберите лучший проект.
| Проект | Возможный убыток, млн. руб. | Объем собственных финансовых ресурсов, млн. руб. |
Задание 7. Предприятие получило для рассмотрения несколько проектов. На основе критерия индекса доходности выбрать из вышеприведенных проектов наиболее эффективный, а также те проекты, которые целесообразно реализовать исходя из бюджета в 10 млн. 200 тысяч рублей.
| Проект | Приведенные инвестиции, тыс. руб. | Приведенные поступления, тыс. руб. |
| А | 10 000 | 24 000 |
| Б | ||
| В | ||
| Г | ||
| Д | ||
| Е | ||
| Ж | ||
| З | 150 000 | 190 000 |
| И | 120 000 | 175 000 |
Задание 8. На основе данных таблицы определите средневзвешенную цену капитала по каждому варианту и выберите лучший вариант структуры капитала.
| Показатели | Возможные варианты структуры капитала | |||||
| Доля собственного капитала (%) | ||||||
| Доля заемного капитала (%) | ||||||
| Цена собственного капитала (%) | 26,5 | 25,5 | 26,5 | |||
| Цена заемного капитала (%) | 27,5 | 28,5 | 29,5 |
Задание 9. Предприятие планирует осуществить нововведение. Имеется два варианта. Используя данные таблицы, определить наиболее конкурентоспособный вариант.
| Показатели | Полезный эффект | Совокупные затраты, млн. руб. |
| Вариант 1 | ||
| Вариант 2 | ||
| Конкурент 1 | ||
| Конкурент 2 | ||
| Конкурент 3 |
Задание 10.
Из 18 действий, обозначенных в бланке, надо последовательно составить алгоритм подготовки, принятия и реализации управленческих решений, для чего необходимо пронумеровать действия порядковыми номерами, начиная с 1 и до 18.
| № п\п | Наименование действий руководителя | Номер этапа |
| 1. | Организация подготовки решения | |
| 2. | Подтверждение существования проблемы | |
| 3. | Определение разрешимости проблемы | |
| 4. | Определение отклонения фактического состояния системы от желаемого | |
| 5. | Оценка степени полноты и достоверности информации о проблеме | |
| 6. | Формирование целей принимаемого решения | |
| 7. | Разработка вариантов решения проблемы | |
| 8. | Реализация решения исполнителями | |
| 9. | Оценка новизны проблемы | |
| 10. | Контроль за выполнением решения | |
| 11. | Выбор решения | |
| 12. | Оценка вариантов решения | |
| 13. | Установление допустимых (приемлемых) вариантов решения | |
| 14. | Ранжирование решений | |
| 15. | Выбор критериев оценки вариантов решения | |
| 16. | Установление взаимосвязи с другими проблемами | |
| 17. | Формулирование проблемы | |
| 18. | Определение причин возникновения проблемы |
Задание 11. Коммерческая организация АО «Нотром» в следующем году намерена увеличить объем производства продукции на 9,8%, а удельный вес основных рабочих в общей численности персонала в этом случае должен возрасти с 46 до 48%. Определите намечаемый рост производительности труда на предприятии.
Задание 12. Рассчитайте предполагаемый уровень затрат на 1 руб. товарной продукции, если известно, что плановая себестоимость товарной продукции составляет 17 545 тыс. руб., а оптовая цена — 19 000 тыс. руб.
Задание 13. Рассчитайте, на сколько процентов снизилась бы себестоимость изделия при замене металлических деталей на детали из композитных материалов, если известно, что стоимость материальных затрат в общей себестоимости изделия составит 21%, а затраты на основные материалы сократились на 33%.
Задание 14. Рассчитайте точку безубыточности и эффект операционного рычага от финансово-производственных операций по выпуску нового вида ламп накаливания, если выручка от реализации продукции составила 400 млн. руб., условно-переменные затраты — 200 млн. руб., а условно-постоянные затраты — 80 млн. руб.
Задание 15. Какую величину составит чистая прибыль организации по оказанию услуг оптовой торговли, если выручка за отчетный период составила 1 519 820 тыс. руб., себестоимость — 1 424 035 тыс. руб., коммерческие расходы — 41 912 тыс. руб., прочие доходы — 181 тыс. руб., прочие расходы — 322 тыс. руб., налог на прибыль — 20%.