Тематическое проектирование туристской дисциплины

1. Уровень осуществления учебного процесса: среднее специальное образование.

2. Обязательный предмет.

3. Менеджмент туризма.

4. Аннотация по предмету.

Цель: сформировать комплекс современных знаний, умений и навыков, необходимых для профессиональной деятельности в области управления в сфере туризма.

Задачами дисциплины являются:

1) Развитие умений осуществлять социальное взаимодействие на основе сотрудничества с соблюдением этических принципов их реализации;

2) Формирование навыков распределения ролей в условиях командного взаимодействия;

3) Изучение целей и задач управления объектов туристской сферы;

4) Умение применять методы разработки управленческих решений, использовать в практической деятельности современные принципы распределения функций и организации работы структурного подразделения туристского предприятия;

5) Развитие навыков разработки и реализации управленческих решений, производственных программ и стратегий на предприятии туристской направленности.

В результате освоения дисциплины студент должен знать:

·теоретико-практические основы и закономерности развития туристского бизнеса;

·основы государственного регулирования сферы туризма;

·формы и методы оперативного и стратегического менеджмента в туризме, основы менеджмента турфирмы;

·этику делового общения;

·психологию продаж турпродукта.

В результате освоения дисциплины студент должен уметь:

·формировать конкурентоспособный турпакет и налаживать взаимовыгодное сотрудничество турфирм с поставщиками туристских услуг;

·продавать туристский продукт;

·подбирать и реализовывать туры с учетом интересов потребителей туристских услуг;

·планировать и организовывать работу по управлению туристским предприятием;

·организовывать и стимулировать работу персонала, управлять конфликтами на предприятиях туриндустрии;

·применять методы принятия решений в сфере сервиса и туризма;

·пользоваться основными законодательными актами и нормативно – правовыми документами, определяющими организацию менеджмента в сфере туризма, применять полученные знания в практической деятельности, обобщать и структурировать информацию;

·предоставлять справочную информацию о туристских формальностях и грамотно проконсультировать о ее практическом использовании.

Методы преподавания:

Лекции – аудиторные занятия, в т.ч. практические занятия, контрольные работы.

Самостоятельная работа обучающегося: конспект, работа с применением литературы и Internet ресурсов, подготовка реферата, подготовка презентации.

Итоговая форма аттестации - экзамен

5. Развёрнутый тематический план предмета