5.1. С целью организации эффективного взаимодействия с потребителями современная библиотека должна осуществлять свою деятельность в соответствии
с современными достижениями научно-технического прогресса, а также с учетом возросших требований со стороны потребителей услуг. Это подразумевает внедрение интернет-технологий в работу библиотеки, постоянную адаптацию стандартных для библиотек сервисов под текущие потребности аудитории, в том числе формирование электронного каталога библиотеки, обеспечение доступа
к читальному залу Президентской библиотеки, обеспечение доступа к ресурсам Национальной электронной библиотеки, применение и адаптацию под свои нужды существующих интернет-сервисов, а также сохранение и поддержание в достойном виде своей классической функции.
5.2. В библиотеке необходимо систематически изучать информационные потребности и проводить анализ запросов пользователей. Это позволяет реагировать на изменения и соответственно управлять формированием информационных ресурсов. Если информационная среда не обладает достаточной полнотой информационных ресурсов, она не может быть комфортной.
Обеспечение соответствия состава библиотечных фондов читательским потребностям является первоочередной задачей. Имидж библиотеки зависит
не только от того, насколько ее фонды соответствуют запросам населения,
но и от того, какое впечатление они производят на визуальном уровне. При организации фондов необходимо учитывать ряд факторов визуального характера,
в том числе удобство расстановки стеллажей, наличие заметных разделителей, опрятный вид книжных полок, своевременное освобождение фондов от устаревшей и ветхой литературы.
|
|
5.3. Очень важным аспектом комфортности информационных ресурсов является их доступность для пользователей.
Библиотека должна быть открыта для пользователей услуг, интересна
и актуальна. Для реализации данных задач библиотеки должна соответствовать критериям согласно таблице 3.