S3 Для нашего исследования мы бы хотели пообщаться с людьми разных возрастных групп.
Назовите, пожалуйста, свой возраст.
S4 На данный момент Вы…?
Возможен только один ответ
Имеете полную рабочую занятость............................ 1 Переходите к S4B
Имеете неполную рабочую занятость......................... 2 переходите к S4B
Студент....................................................................... 3
Пенсионер.................................................................. 4
Безработный............................................................... 5
Отказался отвечать.................................................... 6
S4B Как называется и какова сфера деятельности компании, где вы работаете?
Возможен только один ответ
Отказался отвечать.................................................... 1
S5 Пожалуйста, скажите, какой — если вообще какой-то — из видов продуктов, которые я назову, Вы приобретали новым, для вашего личного пользования с октября прошлого года. Был ли это новый…?
Возможны несколько ответов
Смартфон (смартфон – это мобильный телефон с сенсорным экраном (тач-скрин) и/или QWERTY клавиатурой, с помощью которого можно заходить на электронную почту, в Интернет и скачивать приложения, поддерживаемые операционной системой Вашего телефона, такой как Android, BlackBerry, iOS (iPhone), Symbian, или Windows.) 1 [Перейти к S6]..............................................................................
Планшет (компьютер, представляющий собой плоский сенсорный экран, управляемый стилусом, цифровой ручкой, или пальцами вместо клавиатуры или мышки, например, iPad, Samsung Galaxy Tab, Dell latitude, и т.д.)...................................................... 2
Ноутбук...................................................................... 3
Стационарный компьютер........................................... 4
Ничего из перечисленного.......................................... 5
|
|
Не знаю/Отказался отвечать....................................... 6
S6 Назовите марку и модель приобретенного Вами смартфона.
(Не зачитывайте список вслух. Запишите дословный ответ в рамочку ниже, затем обведите соответствующий ответу код. Возможен только один ответ.)
Apple iPhone 5s........................................................... 1
Apple iPhone 5c........................................................... 2
Apple iPhone 5............................................................ 3
Apple iPhone 4s........................................................... 4
Apple iPhone 4............................................................ 5
Samsung Galaxy S4..................................................... 6
Samsung Galaxy S3..................................................... 7
Samsung Note 3.......................................................... 8
Samsung Note 2.......................................................... 9
Samsung Note............................................................. 10
Samsung Mini S4......................................................... 11
Смартфон другой марки/модели................................ 12 задайте вопрос S7
Ни один из перечисленных.......................................... 13
Не знаю/Отказался отвечать....................................... 14
S7 А каком месяце Вы приобрели этот новый смартфон?
Только один ответ
Январь 2014................................................................ 1
Декабрь 2013.............................................................. 2
Ноябрь 2013............................................................... 3
Октябрь 2013.............................................................. 4
Сентябрь 2013 ил ранее.............................................. 5
Не помню.................................................................... 6
S8 Когда вы принимали решение, смартфон какой марки/модели приобрести, …?
Возможен только один ответ
Вы приняли это решение совершенно самостоятельно 1
Вы приняли это решение совместно с кем-то............. 2
Кто-то другой принял это решение за Вас.................. 3
|
|
Отказался отвечать.................................................... 4
S9 Какие еще марки/модели смартфонов Вы рассматривали, кроме телефона, который Вы приобрели?
Возможны несколько ответов
Alcatel......................................................................... 1
Apple (iPhone)............................................................. 2
Blackberry................................................................... 3
HTC............................................................................. 4
LG............................................................................... 5
Motorola...................................................................... 6
Nokia........................................................................... 7
Samsung..................................................................... 8
Sharp.......................................................................... 9
Sony........................................................................... 10
Sony Ericsson............................................................. 11
Другое........................................................................ 12
Ни один из перечисленных.......................................... 13
Не знаю/Отказался отвечать....................................... 14
S10 Какой оператор сотовой связи предоставляет услуги для Вашего нового смартфона?
Возможен только один ответ
Мегафон..................................................................... 1
МТС............................................................................ 2
Билайн........................................................................ 3
Другой (уточните)....................................................... 4
Отказался отвечать.................................................... 5
S11 Ваш тариф предполагает?
Возможен только один ответ
предоплату................................................................. 1
постоплату................................................................. 2
Не знаю....................................................................... 3
S12 В среднем, сколько вы тратите в месяц на обслуживание Вашего мобильного телефона?
Возможен только один ответ
|
|
Менее $20/Менее 600р................................................ 1
$20–$49/600-1 490р...................................................... 2
$50–$99/1 500- 2 990р.................................................. 3
$100 или более/3 000р и более................................... 4
Не знаю....................................................................... 5
S13 Сколько стоил Ваш новый смартфон?
Возможен только один ответ
Менее $200/Менее 6 000р............................................ 1
$200–$499/6000р – 14 990р.......................................... 2
$500 или более/ 15 000р или более............................ 3
Не знаю....................................................................... 4
S14 Где Вы купили этот новый смартфон?
Только один ответ
Местный розничный магазин...................................... 1 затем задайте вопрос S14B.................................................
Он-лайн магазин.......................................................... 2 затем перейдите к S15
Оператор сотовой связи............................................. 3 затем перейдите к S15
Не знаю....................................................................... 4
S14B В каком розничном магазине Вы купили смартфон?
Возможен только один ответ
S15 Используете ли Вы хотя бы иногда Ваш смартфон, чтобы…?
возможно несколько вариантов ответа
Посещать вебсайты.................................................... 1
Слушать музыку или аудио файлы............................ 2
Смотреть кино, видео или телешоу, включая видео на YouTube 3
Получать или отправлять электронную почту............ 4
Играть в игры.............................................................. 5
Снимать фотографии.................................................. 6
Записывать видео....................................................... 7
Использовать другие приложения (кроме игр)............ 8
Ничего из перечисленного.......................................... 9
Не знаю/ Отказался отвечать...................................... 10
S16 Что заставило вас принять решение в пользу приобретенного смартфона, а не смартфона других марок/моделей?. Возможны несколько ответов
Чтение статей или обзоров, печатных или он-лайн..... 1
Советы друзей, родственников или коллег................. 2
Изучение особенностей и спецификаций, печатных или он-лайн 3...................................................................................
Опробовал смартфон в магазне................................. 4
Опробовал смартфон друга, родственника или коллеги 5
Совет продавца.......................................................... 6
Другой вид исследования........................................... 7
Я просто пошел в магазин и купил смартфон............. 8
Другое........................................................................ 9
Ничего из перечисленного.......................................... 10
Не знаю/ Отказался отвечать...................................... 11
S17 Какие другие устройства Вы используете сейчас, если какие-нибудь вообще?
Возможны несколько ответов
Ноутбук или настольный компьютер Mac................... 1
Ноутбук или настольный компьютер Windows............ 2
Apple iPad................................................................... 3
Другой планшет.......................................................... 4
Нетбук........................................................................ 5
Хромбук..................................................................... 6
HDTV.......................................................................... 7
Smart TV..................................................................... 8
3D TV.......................................................................... 9
Не знаю/Отказался отвечать....................................... 12
S17B Использовали ли Вы смартфон ранее,до того, как купили новый смартфон?
Возможен только один ответ
Да……………………………………………………… 1 затем перейдите к S17C]
Нет.............................................................................. 2
Не помню/Отказался отвечать.................................... 3