Как оформить подписку?
На главной странице вы увидите специальный блок с описанием того, что вы получите за подписку. Нажмите на кнопку «Поддержать».
ПРОСТОЙ СПОСОБ оплаты с помощью банковской карты.
К оплате принимаются банковские карты, оформленные на территории РФ.
Вы можете регулировать сумму ежемесячной подписки, но не ниже назначенной автором сообщества.
Важно: вы можете указать бо́льшую сумму ежемесячного списания, нежели назначило само сообщество. Изменить ее снова можно будет в настройках подписок.
Что ещё вы получите после оплаты?
Владельцев платных подписок мы назвали донами. Доны получают дополнительные преимущества:
- Изображение звёздочки появится в комментариях рядом с вашей аватаркой.
- Руководители сообщества узнают, что вы теперь дон, и смогут порадовать вас чем-то особенным.
- Вы будете видеть своих друзей, которые поддерживают то же сообщество, что и вы — и сможете обсудить с ними закрытые материалы.
Где вы можете посмотреть эксклюзивные публикации?
Эксклюзивные материалы сразу после публикации отправляются вам в личные сообщения от VK Donut, чтобы вы оперативно получали самое интересное.
Также эксклюзивные материалы можно найти на отдельной вкладке VK Donut на стене сообщества, которое вы поддерживаете.
Можете ли вы поделиться эксклюзивной публикацией?
Если закрытой публикацией поделиться с обычным пользователем (не доном), он не сможет её открыть. Вместо материалов он увидит предложение поддержать автора, оформив подписку на сообщество.
Эксклюзивный опрос можно переслать только в личные сообщения. В этом случае человек, не являющийся доном, увидит его, но проголосовать не сможет.
Как отменить подписку?
В любой момент вы можете отменить подписку. Есть два варианта:
1. Перейдите на страницу сообщества и в блоке VK Donut над стеной нажмите «Управление». Здесь вы можете изменить сумму ежемесячной подписки или отменить её.
2. Перейдите в Настройки → Подписки → Управление рядом с тем сообществом, подписку на которое хотите отменить. Или перейдите по ссылке vk.com/settings?act=payments
После отмены подписки вы сразу перестанете быть доном сообщества, но доступ к эксклюзивным материалам сохранится до конца текущего периода подписки. Новых списаний не будет.
Что будет, если на момент списания на балансе недостаточно средств?
Раз в 12 часов система будет пытаться списать деньги — вы будете получать уведомления в «колокольчик» о необходимости пополнить счёт, изменить карту или отменить подписку. Через три попытки (спустя 36 часов) подписка будет отменена автоматически.
После отмены подписки у вас пропадёт доступ к платным материалам сообщества.
Как возобновить подписку?
Если вы уже были доном сообщества и хотите возобновить подписку, перейдите в Настройки → Подписки или по прямой ссылке: vk.cc/8OrJQA
Если подписка уже отменена окончательно, перейдите на страницу сообщества и нажмите «Поддержать» в блоке VK Donut над стеной.