Направление нацелено на подготовку специалистов для одного из самых перспективных направлений развития экономики – сферы услуг. Образование в этой области считается одним из самых востребованных, а квалификация, которую получают выпускники, – одной из наиболее популярных и преуспевающих.
Преподавание по данной специальности осуществляется ведущими специалистами вуза: профессорами, доцентами, докторами и кандидатами наук. В учебном процессе также принимают участие руководители городской администрации, учреждений культуры, специалисты с опытом работы в данной сфере.
Дисциплины, преподаваемые студентам, охватывают широкий спектр социально-гуманитарного знания. Важное практическое значение имеют такие дисциплины, как сервис в сфере торговли и общественного питания, с в сфере бытового обслуживания, социокультурная деятельность в учреждениях культуры и искусства, анимационный сервис, организация и планирование деятельности предприятий сервиса, связь с общественностью, реклама, информационные технологии, бизнес-планирование, психодиагностика, основы диетологии и др. На базе вуза студенты могут получить диплом о дополнительном (к высшему) образовании «Переводчик в сфере профессиональной коммуникации». Студенты имеют возможность проходить практику за рубежом.
Специалисты по сервису могут работать по предоставлению социально-культурных услуг в сфере бытового обслуживания, торговли, общественного питания, в социальных отделах предприятий и фирм, досугово-развлекательных центрах, в рекламных компаниях, в структурных подразделениях образовательных учреждений, т. е. везде, где возникает необходимость организации взаимодействия с потребителями услуг.
|
|
Выпускающая кафедра имеет хорошую материально-техническую базу и разнообразные информационные ресурсы.
Студенты имеют возможность в летний период отдыхать в спортивно-оздоровительном лагере, получить путевку в дом отдыха. Большой популярностью среди студентов пользуется студенческий клуб «Прометей», расположенный рядом с учебными корпусами. Для студентов данного направления проводятся студенческие конференции и олимпиады, организуются такие мероприятия, как День туризма, Масленица, Первоапрельская юморина и др.
Открыты очная и заочная формы обучения по направлению «Сервис».
Управление качеством
Профиль «Управление качеством в производственно-
Технологических системах»
(квалификация – бакалавр, срок обучения – 4 года)
Выпускающая кафедра «Организация производства и
Управление качеством»
Направление подготовки «Управление качеством» – относительно новое для России. В РГАТУ имени П.А. Соловьева первый набор состоялся в 1999 г. Направление подготовки призвано удовлетворить растущую потребность в специалистах по созданию и сертификации систем качества предприятий и организаций всех форм собственности, включая органы государственного и муниципального управления.
Система качества – это, прежде всего, система эффективного управления всей деятельностью предприятия или организации, охватывающая все сферы деловой активности и не ограничивающаяся только качеством произведенной продукции или предоставленной услуги.
|
|
Учебный план предусматривает изучение дисциплин экономической направленности (экономическая теория, экономическое управление организацией, маркетинг, стратегический менеджмент, финансовый и управленческий учет, управление персоналом и др.) и специальных дисциплин: всеобщее управление качеством (TQM), средства и методы управления качеством, управление процессами, системы качества, сертификация систем качества, аудит систем качества, статистические методы в управлении качеством и др.
Преподавание всех дисциплин учебного плана осуществляется квалифицированными преподавателями – кандидатами и докторами наук, доцентами и профессорами, получившими специальные знания по обеспечению качества в авторитетных международных организациях: Европейской организации по качеству (EOQ), Немецком обществе качества, Британском институте обеспечения качества. Кроме того, все преподаватели имеют квалификацию «Преподаватель-профессионал в области качества» и занесены в Реестр аттестации персонала Системы сертификации ГОСТ Р. К проведению занятий по специальным курсам привлекаются ведущие специалисты по обеспечению качества промышленных предприятий региона, сертифицировавших свои системы качества. Выпускники без дополнительного обучения после сдачи экзамена могут быть внесены в Реестр аттестации персонала Системы сертификации ГОСТ Р.
В связи с быстрым развитием информационных технологий большое внимание в подготовке инженеров-менеджеров уделено изучению современных офисных технологий, компьютерной и деловой графики, информационного обеспечения, баз и банков данных, сетей ЭВМ и средств коммуникации.