АДМИНИСТРАТИВНОЕ СОГЛАШЕНИЕ О СОВМЕСТНОЙ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ/ПСИХОТЕРАПЕВТИЧЕСКОЙ РАБОТЕ
Общие положения
Я, ___________________________________________________
__________________________________________________________
«___» ___________________________ г.р., обратился (обратилась) за консультацией к практикующему психологу и психотерапевту Макарову Александру Анатольевичу посредством очных консультаций и/или дистанционных консультаций в VK/Skype/Zoom/WhatsApp/Viber.
Согласен (согласна) и проинформирован(а) о том, что необходимыми условиями получения помощи являются:
1) Добровольное информированное согласие клиента на консультацию и сеансы психотерапии;
2) Обеспечение клиентом условий для проведения консультации: своевременная оплата, выключенный или поставленный на беззвучный режим смартфон – для очных консультаций или наличие установленной программы Skype/Zoom/WhatsApp/Viber – для дистанционных консультаций
3) Соблюдение клиентом регламента встреч и своевременной оплаты сессий.
4) Место проведения сеансов: частный кабинет по адресу: Красноярский край, город Железногорск, улица Октябрьская 19а, офис 3-6.
5) Психолог и клиент обязуются приходить на сеанс трезвыми, прекратить приём алкоголя или иных препаратов, способных вызвать опьянение за 24 часа до сеанса.
2. Регламент встреч, оплата и организационные вопросы.
1. Продолжительность сессий составляет 60 минут (+/- 15минут).
2. Периодичность консультаций – 1-3 раза в неделю.
3. Количество сессий ______________________________.
4. Стоимость сессии составляет 3000 рублей для индивидуальных консультаций и 5000 рублей для семейных консультаций в формате очных встреч, видео-, аудиоформате. В режиме видеоконференции или при участии в сессии групповой терапии оплата составляет 1000 рублей с одного участника, но не менее чем 6000 рублей за сеанс. При проведении сеансов в формате чата оплата проводится из расчёта 3000 рублей за 7000 знаков со стороны психолога, количество знаков клиента при этом не учитывается. Дистанционные сеансы проводятся исключительно по 100% предоплате.
5. Психолог не имеет права повышать стоимость своих консультаций чаще одного раза в год, как и не имеет права делать этого первые пять сеансов курса.
6. Оплата сессии производится не позднее, чем за 24 часа до ее начала на указанные реквизиты: карта Сбербанка 4276 3100 1029 5741, привязана к телефону +7-983-289-40-91, в сообщении указать дату и время сеанса.
7. Психолог вправе отказать в назначенном сеансе, если клиент не оплатил предыдущий сеанс.
8. Допускается опоздание не более, чем на 15 минут, длительность встречи при этом не увеличивается. Встреча заканчивается в назначенное время, не зависимо от того, когда она началась.
9. При опоздании психолога на сеанс время сеанс может быть продлено на время опоздания, либо возмещено на следующем сеансе (по договорённости с клиентом).
10. Общение клиента и психолога вне времени сеанса стремится к минимуму, общение по телефону и неоплаченное дистанционное обращение возможно лишь для того, чтобы договориться о времени и дате сеанса.
11. Между клиентом и психологом не может быть никаких других отношений, кроме рабочих.
12. Психолог не должен принимать от клиента подарки или иные материальные блага кроме оплаты за сеансы.
13. Психолог вправе отказать в предоставлении справок, выписок о проводимых сеансах и курсе терапии в судебные и иные инстанции, если такая возможность не оговаривалась в самом начале курса.
14. Несоблюдение настоящих правил со стороны клиента может повлечь отказ психолога от проведения дальнейшего курса сессий.
15. Если жизни и здоровью психолога каким-либо образом появляется угроза в ходе проводимого курса психотерапии со стороны клиента или знакомых и родственников клиента, а равно при выявлении в ходе сеансов информации о возможности или совершении противоправных действиях клиентом или в отношении клиента, психолог может не соблюдать конфиденциальность и обратиться в полицию и другие правоохранительное органы. Клиент обязуется не наносить физический ущерб себе, психологу или имуществу кабинета.
16. В случае принятия клиентом решения о завершении курса сессий, он обязуется предупредить об этом психолога не позднее, чем за 24 часа до начала следующей встречи и обязательно посетить ее. В этом случае сессия является завершающей.
17. Психолог отвечает за то, чтобы быть внимательным, наблюдать, что происходит с клиентом и предъявлять ему свои наблюдения, мнения, версии и гипотезы. За всё остальное (выводы, решения и изменения в своей жизни) ответственность несёт клиент.
18. Клиент имеет право получать необходимую информацию о методах работы, в любой момент может отказаться от любого предложения психолога, прекратить курс сессий, но донести это до психолога.
19. Не допускаются никакие формы насилия (экономические, физическое, сексуальное, психическое), оскорбительные действия, а также использование конфиденциальной информации без согласия обеих сторон. Любая информация, сообщённая клиентом психологу конфиденциальна и не выносится за пределы общения между клиентом и психологом.
20. Клиент и психолог обязуются на время сеанса обеспечить условия для работы и не отвлекаться на другие дела.
21. Психолог отвечает только на заданные вопросы, а на не заданные – не отвечает.
22. Совмещение психологических сессий у двух и более психологов или одновременное обращение к разного рода целителям, астрологам, ясновидцам и т.д. является абсолютным основанием для прекращения курса сессий со стороны психолога. Для обращения к другому психологу или психотерапевту клиенту следует завершить отношения с данным терапевтом, а затем начинать занятия с другим специалистом. Исключением является сочетание индивидуального курса сессий у данного психолога с групповой терапией, семейной терапией и учебными программами у других специалистов.
23. Любые изменения данного соглашения обязательно обговариваются между клиентом и психологом.
Отмена и перенос сессий.
1) В случае отмены сессии, клиент обязан предупредить психолога не менее чем за сутки до назначенной встречи, позвонив по телефону +7-983-289-40-91 / +7-913-598-97-00, или написав сообщение в VK/Skype/Zoom/WhatsApp/Viber (нужное подчеркнуть). Тогда можно ожидать, что психолог сделает все возможное, чтобы перенести сессию на удобное для клиента время. В случае более поздней отмены клиент возмещает полную стоимость пропущенной сессии. В случае неявки клиента на сеанс без предупреждения, пропущенный сеанс должен быть оплачен.
2) Если сессия отменяется специалистом менее чем за сутки до назначенного времени - следующая сессия проходит за его счет, бесплатно для клиента.
3) Завершающая сессия заранее планируется и проводится как последняя. На ней подводятся итоги работы, завершаются незавершённые темы, клиент и психолог обмениваются впечатлениями о пройденном пути. Даже если клиент планирует вернуться к совместной работе через какое-то любое время – завершающая сессия обязательна.