Адрес многоквартирного дома: _______________________________________________
Наименование управляющей организации: ____________________________________
Оцениваемый период деятельность управляющей организации: ____________________
плата с 1 кв.м ___________________
| 1. Предложила ли управляющая организация собственникам помещений в многоквартирном доме годовой план работ по содержанию и ремонту общего имущества на текущий год? 5 баллов – в предложении по годовому плану есть все необходимые разделы, в каждом разделе указаны конкретные виды услуг или работ, их периодичность и сроки выполнения 4 балла – в предложении по плану есть все необходимые разделы, в каждом разделе указаны конкретные виды услуг или работ, но периодичность (сроки) выполнения указаны не для всех услуг и работ 1 балл – предложен только годовой план по проведению текущих ремонтов с указанием их объема, сроков выполнения 0 баллов – управляющая организация не предложила годового плана работ | ||
| 2. Представила ли управляющая организация полный отчет об исполнении плана работ по содержанию и ремонту многоквартирного дома за предыдущий год? 5 баллов – отчет представлен исодержит всю необходимую информацию об оказанных услугах и выполненных работах (плановые и фактические показатели, отклонения от плана и причины таких отклонений) 4 балла – отчет представлен исодержит информацию о плановых и фактических показателях по услугам и работам, но не указаны отклонения от плана и причины таких отклонений 1 балл – представлен отчет только о фактически оказанных услугах и выполненных работах без сравнения с плановыми показателями 0 баллов – отчет не представлен | ||
| 3. Как вы оцениваете выполнение управляющей организацией услуг и работ по содержанию общего имущества в доме в течение оцениваемого периода (соответствие объема, периодичности, сроков, качества услуг и работ условиям договора и (или) годовому плану)?Дайте оценку отдельно по видам работи общую оценку (как среднее арифметическое всех выставленных баллов) 5 баллов – выполнение услуг и работ полностью соответствует договору и плану работ 4 балла – при выполнении услуг (работ) в отдельных случаях бывают отклонения от условий договора и (или) плана работ, которые впоследствии устраняются, значительных претензий нет 1 балл – при выполнении услуг (работ) часто бывают отклонения от условий договора и (или) плана работ, не все они впоследствии устраняются, есть претензии 0 баллов – серьезные претензии к выполнению услуг (работ) | ||
| 3.1. Содержание (техническое обслуживание) конструкций дома | ||
| 3.2. Техническое обслуживание внутридомовых инженерных систем | ||
| 3.3. Санитарное содержание помещений, относящихся к общему имуществу (подъездов, других помещений) | ||
| 3.4. Содержание земельного участка (придомовой территории), включая благоустройство и озеленение | ||
| 3.5. Вывоз твердых бытовых отходов, содержание контейнерных площадок | ||
| 3.6. Текущий ремонт | ||
| 3.7. Аварийно-диспетчерское обслуживание | ||
| 3.8. Капитальный ремонт | ||
| 4. Как вы оцениваете качество коммунальных услуг, предоставляемых управляющей организацией потребителям в доме в течение оцениваемого периода?Дайте оценку отдельно по видам коммунальных услуг и общую оценку (как среднее арифметическое всех выставленных баллов) 5 баллов – претензий к предоставлению коммунальной услуги нет 4 балла – бывают отдельные проблемы, но быстро решаются, серьезных претензий нет 1 балл – достаточно часто бывают проблемы с предоставлением коммунальной услуги 0 баллов – постоянные проблемы с предоставлением коммунальной услуги, серьезные претензии | ||
| 4.1. Холодное водоснабжение | ||
| 4.2. Горячее водоснабжение | ||
| 4.3. Водоотведение (канализация) | ||
| 4.4. Отопление | ||
| 4.5. Электроснабжение | ||
| 7.6. Газоснабжение | ||
| 5. Как вы оцениваете предоставление управляющей организацией информации, связанной с управлением домом (содержанием общего имущества)?Дайте оценку отдельно по видам информации и общую оценку (как среднее арифметическое всех выставленных баллов) 5 баллов – предоставляется детальная информация с необходимыми пояснениями и обоснованиями в срок и способами, определенными законодательством и (или) договором 4 балла – предоставляется достаточно полная информация в срок и способами, определенными законодательством и (или) договором, серьезных претензий нет 1 балл – информация предоставляется, но есть претензии к ее полноте и (или) срокам, способам предоставления 0 баллов – информация предоставляется формально или не предоставляется совсем | ||
| 5.1. Информация о состоянии общего имущества, его соответствии требованиям безопасности (по результатам осмотра) | ||
| 5.2. Предложения по проведению энергосберегающих мероприятий | ||
| 5.3. Ответы на запросы (заявления, обращения) собственников помещений | ||
| 6. Как вы оцениваете взаимодействие управляющей организации с советом многоквартирного дома, с собственниками?Дайте оценку отдельно по видам взаимодействия и общую оценку (как среднее арифметическое всех выставленных баллов) 5 баллов – у правляющая организация охотно и регулярно взаимодействует с советом дома в соответствии с условиями договора (или соглашения), претензий нет 4 балла – управляющая организация не всегда готова взаимодействовать с советом дома, есть отдельные трудности, но они постепенно разрешаются, серьезных претензий нет 1 балл – есть претензии 0 баллов – серьезные претензии либо управляющая организация отказывается взаимодействовать с советом дома | ||
| 6.1. Регулярные встречи с советом многоквартирного дома или с собственниками | ||
| 6.2. Оперативное реагирование на обращения (заявление) совета дома или собственников | ||
| 6.3. Предоставление информации, запрашиваемой советом дома или собственников | ||
| 7. Как вы оцениваете изменения в состоянии многоквартирного дома в результате деятельности управляющей организации? 5 баллов – состояние дома заметно улучшается 4 балла – сохраняется (поддерживается) хорошее состояние дома 1 балл – состояние дома удовлетворительное или плохое и не меняется в лучшую сторону 0 баллов – состояние дома ухудшается |
Фамилия, имя, отчество, дата оценки:
|
|
|
|
|
|
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________