Вопросы для подготовки к зачёту
1. Психология конфликта: становление предметной области, формирование основных понятий и методов.
2. Характеристики конфликта как социального феномена. Теории механизмов возникновения конфликтов.
3. Понятие внутриличностного конфликта. Психологические концепции внутриличностного конфликта.
4. Внутриличностный конфликт: основные характеристики. Виды внутриличностных конфликтов. Причины внутриличностных конфликтов. Последствия внутриличностных конфликтов. Предупреждение и разрешение внутриличностных конфликтов.
5. Понятие межличностного конфликта. Структура и элементы межличностного конфликта.
6. Конструктивные и деструктивные функции межличностного конфликта. Динамика межличностных конфликтов.
7. Объект и предмет межличностного конфликта. Стили поведения в межличностном конфликте.
8. Понятие межпоколенного конфликта. Причины межпоколенных конфлик-тов. Современные теоретические взгляды на межпоколенный конфликт.
9. Межгрупповые молодежные конфликты. Разновидности молодежных межгрупповых конфликтов.
10. Семейные конфликты. Периоды развития семьи и ее функции. Причины семейных конфликтов.
11. Межгрупповой конфликт: особенности, виды и механизмы возникновения. Психология межгруппового конфликта. Объект, стадии и эволюция межгрупповых конфликтов.
12. Теория политического конфликта.
13. Особенности политического конфликта. Типы и виды политических конфликтов.
14. Стадии развития политических конфликтов. Разрешение политических конфликтов.
15. Этнические конфликты. Типология и стадиальность развертывания этноконфликтов. Принципы регуляции этнических конфликтов.
16. Организационные и производственно-трудовые конфликты. Трудовые конфликты в организации.
17. Забастовка как форма производственно-трудового конфликта.
18. Глобальные и геополитические региональные конфликты.
19. Основные модели поведения личности в конфликтном взаимодействии.
20. Предупреждение и разрешение конфликтов.
21. Технологии управления конфликтами. Структурные методы управления конфликтной ситуацией.
22. Предупреждение конфликтов как тактика современного конфликтного менеджмента.
23. Переговоры как способ разрешения конфликтов. Посредничество в переговорном процессе. Модели посреднической деятельности.
Основная литература
1. *Бургвиц С.В. Управление персоналом. Конфликтология: учебное пособие / С.В. Бургвиц. – Челябинск: Изд-во Челяб. Гос. ун-та, 2010.
2. Волков Б.С. Конфликтология: учебное пособие для студентов вузов / Б.С. Волков, Н.В. Волкова. – М.: Академический Проект, 2010.
3. *Конфликтология: учебник для вузов / А.Я. Кибанов. – изд. 2-е, перераб. И доп. – Москва: ИНФРА-М, 2014.
4. *Кибанов А.Я. Управление конфликтами и стрессами: учебно-методическое пособие: учебное пособие для вузов/ А.Я. Кибанов, В.Г. Коновалова. – Москва: Проспект, 2013.
Дополнительная литература
5. Анцупов А.Я. Конфликтология: учебник для вузов / А.Я. Анцупов, А.И. Шипилов. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.
6. Гришина Н.В. Психология конфликта / Н.В. Гришина. – 2-е изд., перераб. И доп. – СПб: Питер, 2009.
7. Психология конфликта / сост. Н.В. Гришина. – Спб.: Питер, 2001.
8. Емельянов, С.М. Практикум по конфликтологии/ С.М. Емельянов. – СПб.: Питер, 2009. – 384 с. – (Практикум).
9. Платонов, Ю.П. Психология конфликтного поведения / Ю.П. Платонов. – СПб.: Речь, 2009. – 544 с. – (Мастерская психологии).
10. Курбатов, В.И. Конфликтология / В.И. Курбатов. – Изд. 3-е., стер. – Ростов н/Д: Феникс, 2009. – 445 с. – (Высшее образование).
11. Политическая конфликтология / Под ред. С.А. Ланцова. – СПб.: Питер, 2008. – 320 с. – (Учебное пособие).
12. Васильев, Н.Н. Тренинг преодоления конфликтов / Н.Н. Васильев. – СПб.: Речь, 2007. – 176 с. – (Психологический тренинг).
* Имеется в библиотеке ЧелГУ
Перечень ресурсов информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», необходимых для освоения дисциплины
1. Мир психологии (https://psychology.net.ru/). На страницах сайта представлены многочисленные материалы по популярной и научной психологии, большая коллекция тестов, методический материал для работы психолога, словарь психологических терминов и др.
2. Psychology (https://www. psychology.ru/). Один из самых популярных ресурсов в рунете по психологии. Ценен своей виртуальной библиотекой, в которой нашли отражение как классика психологии, так и современные исследования (книги, тексты, словари, анонсы, обзоры). Новости психологии, календарь, события, конференции.
3. Вопросы психологии (https://www.voppsy.ru/tr.htm). Научный журнал с основополагающими статьями. https://www.voppsy.ru/tr.htmДоступно содержание номеров с 1993 по 2002 гг. и публикации журнала за 1995-1999 гг. Имеется тематическая подборка статей.
4. Московский психологический журнал (https://www.mospsy.ru/). Проект сетевого издания. Актуальные статьи по всем направлениям психологической науки.
5. ПСИХЕЯ (https://www.psycheya.ru/inf/info links.html). Интерес представляет библиотека текстов: от основоположников научных школ и теорий до актуальных статей современных авторов. Ценная подборка ссылок на психологические ресурсы.