Тексты звонков/персональных рассылок
Акция реактивации:
«Вы не размещали заказ уже...каталогов. Вы по-прежнему являетесь Консультантом. Можете принять участие в акции и получить подарки.
Условия акции… Буду рада Вам помочь. Мария».
Перекрестный обзвон «спящих» Консультантов
Менеджеры меняются списками Консультантов в своих Персональных Группах и звонят им с предложением принять участие в соцопросе.
«Здравствуйте. Меня зовут.... Я – Менеджер компании Орифлэйм. Мы проводим социологическое исследование среди Консультантов компании. У Вас есть 2 минуты, чтобы принять участие?
1. Вы пользуетесь сейчас средствами Орифлэйм?
2. Где приобретаете косметику? (Если в магазине, то говорим пару слов о преимуществах прямых продаж.)
3. Вы не размещали заказы в течение... каталогов. С чем это связано?
а. забыли /потеряли свой номер;
б. пользуетесь другой продукцией;
в. что-то не устраивает?
г. или назвать свои причины:
4. Как часто Вы общаетесь со своим Менеджером?
5. Озвучиваем акции, которые на данный момент проходят в компании или у нас офисе.
6. У Вас есть возможность посетить Мастер-класс … Вам это интересно?
7. Эту информацию мы передадим Вашему Менеджеру. Он с Вами свяжется, и вы договоритесь о встрече.
Спасибо за участие в опросе. Всего доброго. До свидания».
Звонок или рассылка тем, кто уже вот-вот терминируется (не делал заказ 16-17 каталогов):
«Вы не размещали заказ уже 16 каталогов. Но Вы по-прежнему являетесь Консультантом Орифлэйм.
Чтобы сохранить свой номер, Вам необходимо подтвердить свою активность, оформив любой заказ в кат.№... или №... Иначе номер будет аннулирован.
Буду рада Вам помочь. Мария».
|
|
Пример звонка для «спящих» илиКонсультантов, которых Лидер лично не видел (или не знает, хотя они могли видетьего на общих встречах):
«Алло, Ирина Анатольевна?
Меня зовут _______, Директор Орифлэйм. Я буквально на секундочку к вам, у меня есть пара вопросов.
Ирина Анатольевна, за вами компания до сих пор сохранила скидку на весь ассортимент Орифлэйм, и сейчас компания дарит вам каталог, в том числе с эксклюзивной бижутерией Royal к 8 марта.
Вам удобно, чтобы я сегодня завезла эти печатные материалы и приятный подарок в честь нашего знакомства. Я мобильна на машине, куда подъехать, чтобы Вы не месили грязь на улице, идя к нашему офису?»
Договариваемся, забиваем в навигатор, идем прямо в дом, дарим действующийкаталог, каталог Royal, при этом календарик и Dream-крем (как приветственный подарок). Одноминутная презентация, и человек польщен, что мы пришли в его дом, оказали внимание.
Если по телефону человек отвечает, что не может, говорим следующее: «Хорошо, Ирина Анатольевна, тогда в пятницу наш Менеджер Людмила привезет от нас Вам персональный пакет. В какое время Вам будет удобно?»
Из 10 встреч – 9 прошли успешно, приятноJ.
ВЕБИНАРЫ
Пример e-mail-рассылки с приглашением на Вебинар:
Тема письма: Вебинар состоится 4 февраля (среда) в 21:00! Завтра!!!
Тема вебинара: Как начать строить бизнес сегодня!!!
Текст письма:
Добрый день!!!
При входе введите свою фамилию и имя, в скобочках фамилию спонсора! Это важно!!!
Подключение к залу для проведения вебинаров осуществляется по ссылке
______ (внести ссылку)
Вебинар состоится 4 февраля (среда) в 21:00! Завтра!!!
|
|
Тема вебинара: Как начать строить бизнес сегодня!!!
Спикер _____ (имя, звание, город)
Продолжительность 1 час.
Приходите сами и приводите свои команды!!!
Технические требования к ПК пользователей:
1. Наличие Интернет браузера IE, MozillaFF, также Safary и GoogleChrome последние версии.
2.Установленный в Adobe Flash player последней версии. Скачать его можно тут:
https://get.adobe.com/ru/flashplayer/
3.Проверьте, достаточная ли скорость Вашего интернет-соединения. Минимальная скорость подключения к конференц-комнате Gvo 0,25 Мб/cек.
Рекомендуемая скорость для комфортной работы с сервисом — от 2 мегабит
(при недостаточной скорости возможны задержки при показе ведущим видеороликов, презентаций с большим количеством графики и работе с другими режимами, требующими качественного канала).
Подключение к залу для проведения вебинаров осуществляется по ссылке
______ (внести ссылку)
После нажатия на ссылку откроется окно, куда надо будет вписать Фамилия и Имя, в скобочках фамилию спонсора.Затем нажать на кнопку ОК, и Вы попадете в комнату для проведения вебинаров.
По любому вопросу обращайтесь!
С уважением, _________(Имя и Фамилия, электронный адрес и контактный телефон)
ЛИЧНЫЕ СТАТУСЫВ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ
Личные статусы во всех социальных сетях с кратким описанием того, что ты (Лидер) сделал за день. Это может быть фото или просто статус. Важен эффект вовлечения – люди реагируют на это, как ЛИЧНОЕ обращение к нему.
Например, статусы (несколько раз) в течение дня:
- Настроение надо настраивать!
Сегодня рано утром приводила голову в порядок. В смысле - обновила цвет волос и стрижку))) А ведь для женщины - это важная часть настроя на день!
|
|
- Уже еду и ХОРОШО! Выгляжу ухоженно, нравлюсь себе!
- А тут выходит одна из моих КК - настоящая француженка! Мятного цвета беретка, стильный шарфик, летящее укороченное пальто, стильная бижутерия Royal - я в восхищении! Улыбка и у нее на лице (она себе явно нравилась), и у меня не сходила во время нашего общения! Опять плюсик в настрой на весь бизнес-день.
- Мы поехали в Новомичуринск, и комплименты так и просились у меня плясать вокруг ее отличного внешнего и правильного вида для рекрутирования и новых знакомств.
Различные примеры из практики Лидеров: sms, статусы, напоминания, призывы, срочные сообщения
Для Консультантов-потребителей и не только:
- Татьяна, завтра заканчивает свое действие каталог 2! На Вашем номере еще нет заказа! На Вас это не похоже! Может, нужна помощь?
- Супер подарки от Орифлэйм до 14 февраля. Получи тушь, блеск, орешницу, аэрогриль за 99 руб! Подробности по тел. ______________
- Осталось только 2 дня акции: жемчужная подвеска в подарок +3000 руб. на бонусной карте ювелирного магазина Sunlighte при покупке туалетной воды из каталога Орифлэйм. Подробности на сайте www.oriflame.ru
- Получи в подарок жемчужную подвеску и скидку 3000 руб. от ювелирного магазина Санлайт. Для этого сделай подарки родным и близким к празднику из каталога Орифлэйм. Выгодные предложения, цены не изменились. По всем вопросам обращайтесь. С уважением, _____ (Имя и Фамилия), подробно на сайте www.oriflame.ru
- Хочешь получить бесплатно электрическую орешницу? Звони, расскажу как.
- Каталог завершает свое действие, не забудьте разместить заказ.
- Ждем тебя завтра на марафоне красоты! Узнай секрет молодости, стань участником новых акций! Забери подарки – порадуй себя в субботу на Красноармейской, 8 с 12 до 15!
- Наше призвание – дарить Вам красоту благодаря любимым продуктам. Мы рады сообщить о распродаже декоративной косметики из легендарной серии OriflameBeauty со скидкой 70%. Все подробности на сайте www.oriflame.ru
- Склад пустеет! Лучшие цены до 6.11. На сайте www.oriflame.ru
- Вам подарок – 2 крема за заказ 750 руб и более. Подробно на сайте www.oriflame.ru
- Сегодня началась распродажа на сайте www.oriflame.ru. И Вам снова СЮРПРИЗ: новогодний колпак всего за 39 рублей! Не забудьте забрать подарки на 257 баллов лояльности!
- Шампанское, сюрпризы, эксклюзивная информация для Вас на открытии СПО в самом центре Иркутска! Приглашаем вас в субботу, 29 ноября, к 13:00, ул. Красноармейская, 8, 2 этаж (ост. Филармония). Ждем вас!
- Как всегда по традиции, в воскресенье, 15.02, ровно в 11-00 мы Открываем НОВЫЙ каталог! На этот раз «Сердечный»! Тебя ждут: новости, новинки, акции и чайный стол!
Напоминалки для КК:
- Хотите, чтобы ваши Консультанты получили заказы в субботу, напомните им о том, что выгодно оформить их до вечера, есть наборы «Валентинов день», на сайте распродажа.
- Сообщите своим Консультантам по акции Новогодний сюрприз новый набор 545393: суп Спаржа+чай Релакс.
- Сегодня в 18:00 приглашаем гостей и консультантов на встречу о финансовых возможностях. Сделайте хороший промоушн! Настройтесь на успех! Он в наших руках! В среду в 12:00 лидерская планерка – очень важно, нужно быть!
- Хотите роста ОП? Приглашайте своих детей на Вэлнэс форум сегодня в СПО в 18:00.
- Лично я люблю землянику со сливками, но рыба предпочитает почему-то червяков. Именно поэтому, когда я иду на рыбалку, я думаю о том, что любит рыба, а не о том, что люблю я. Дейл Карнеги.
- Сегодня будешь рекрутировать? Пятница – прекрасный день! Все добрые)
- Друзья! Бесплатная регистрация продолжается до конца каталога! Действуем активно! Сегодня люди как никогда нуждаются в возможностях, которые мы имеем.
- Хотите роста – заводите своих людей на Вебинар в 11 часов утра. Через 5 минут начинаем.
Для регионов:
- Анна, добрый день! Выгодно разместить заказ СЕГОДНЯ: набор для тела + выгодная распродажа! Все подробности на сайте www.oriflame.ru
- Алена! 25.10заканчивается 14 каталог, чтобы получить Планшет, вам нужно сделать 100 ББ до 20.10. Отвечу на ваши вопросы.
- Светлана! Привет! Если нужен планшет за 199 руб., позвони мне срочно. _____ (Имя, Фамилия)
- Закажи инф. лист, выпиши, кто из твоих может квалифицироваться в Египет: ему нужен личный объем 150 ББ+2 Q. Это простые и конкретные условия! Проговори еще раз со своими людьми! Это твои групповые объемы. 1-2 октября распродажа – используй для роста!
Для реактивации:
- Важно! Ваш регистрационный номер может быть аннулирован. Мы не получали ваших заказов очень давно, поэтому ваш номер попал в папку «подготовленные к аннулированию». Воспользуйтесь последним шансом остаться в числе наших друзей. Сделайте заказ в Орифлэйм до 13 сентября, и вы снова будете в курсе последних модных новинок. Подробности на www.oriflame.ru
- Шикарная тональная основа со светорассеивающим комплексом Студио-Арт всего за 199 руб. в Интернет-распродаже Орифлэйм 10-11 сентября! Много других предложений. Подробности на www.oriflame.ru
- Добрый вечер! Появились детские витамины. Успевайте заказать J
- Спешу тебе сообщить! На твоем номере в Орифлэйм лежат деньги! Звони, расскажу, что с этим делать.
Дополнительные примеры кратких сообщений:
- Участвуй в акции и загорай в Турции за счет компании.
- Поздравляю с началом каталога …., успей заказать новинки.
- Узнай о новинках каталога …., не выходя из дома.
- (адресно) Ирина, поздравляю! У тебя есть уникальная возможность попасть на Мега-Форум в Москве.
- (адресно) Ирина, прошла первая неделя каталога, проконтролируй результат своей команды.
- Начался каталог …., узнать о выгодных предложениях Вы можете, пройдя по ссылке….
- Заканчивается каталог…, успей воспользоваться выгодными предложениями, например, крем для рук за 59 руб.
- Каталог в самом разгаре, успей сделать заказ – Вы же мыться не перестали?