Ключ к обработке методики





Социальный интеллект. Тест Гилфорда.

Социальный интеллект – это способность понимать намерения, чувства и эмоциональные состояния человека по вербальным (словесным) и невербальным проявлениям. Социальный интеллект – это, также, проявление дальновидности в межличностных отношениях. Социальный интеллект связывают со способностью высказывать быстрые, почти автоматические суждения о людях, прогнозировать наиболее вероятные реакции человека. Это особый «социальный дар», обеспечивающий гладкость в отношениях с людьми, продуктом которого является социальное приспособление.

Автор методики Дж. Гилфорд рассматривал СИ как систему интеллектуальных способностей, не зависимых от фактора общего интеллекта и связанных, прежде всего, с познанием поведенческой информации.

Согласно концепции Гилфорда, СИ включает в себя 6 факторов, связанных с познанием поведения:

1) познание элементов поведения — способность выделять из контекста вербальную и невербальную экспрессию поведения;

2) познание классов поведения — способность распознать общие свойства в потоке экспрессивной или ситуативной информации о поведении;

3) познание отношений поведения — способность понимать отношения;

4) Познание систем поведения — способность понимать логику развития целостных ситуаций взаимодействия людей, смысл их поведения в этих ситуациях;

5) Познание преобразования поведения — способность понимать изменение значения сходного поведения (вербального и невербального) в разных ситуационных контекстах;

6) Познание результатов поведения — способность предвидеть последствия поведения, исходя из имеющейся информации.

Социальный интеллект является профессионально важным качеством для менеджеров по продажам и позволяет прогнозировать успешность их деятельности.


Тестовая тетрадь

СУБТЕСТ N 1 "ИСТОРИИ С ЗАВЕРШЕНИЕМ"

 

В этом субтесте Вы будете иметь дело с картинками, на которых изображены житейские ситуации, происходящие с персонажем Барни. Барни - это лысый мужчина, по профессии - официант. В ситуациях также принимают участие жена, маленький сын и друзья Барни, с которыми он встречается дома или в кафе.

В каждом задании слева расположен рисунок, изображающий определенную ситуацию. Определите чувства и намерения действующих в ней персонажей и выберите среди трех рисунков справа тот, который показывает наиболее правдоподобный вариант продолжения (завершения) данной ситуации.

Рассмотрим пример:

 

На рисунке слева Барни, зацепившийся за край крыши, испуган и просит помощи у своего маленького сына. Мальчик взволнован тем, что видит отца в таком трудном положении.

Выбор рисунка N 1 является правильным ответом в данном случае. Поэтому на Бланке ответов цифра 1 обведена кружком. Рисунок N 1 наиболее логично и правдоподобно продолжает заданную ситуацию: жена и сын Барни приставляют к стене лестницу, для того чтобы помочь ему спуститься.

Выбор рисунков N 2 и N 3 является менее корректным. Что касается рисунка N 2, то маловероятно, что, вися в воздухе в таком испуганном и беспомощном состоянии, Барни сможет залезть на крышу самостоятельно. Поскольку положение Барни опасно, жена и сын вряд ли стали бы насмехаться над ним, как это изображено на рисунке N 3.

Итак, в каждом задании Вы должны предсказать, что произойдет после ситуации, изображенной на левом рисунке, основываясь на чувствах и намерениях действующих в ней персонажей.

Не выбирайте рисунок для ответа только потому, что он показался Вам наиболее забавным продолжением. Предлагайте наиболее типичное и логичное продолжение заданной ситуации. Номер выбранного рисунка (обозначенный в правом нижнем углу рисунка) обходится кружком на Бланке ответов. В самих тестовых тетрадях никаких пометок делать нельзя.

На выполнение субтеста отводится 6 минут. За минуту до окончания работы Вы будете предупреждены. Работайте, по возможности, быстрее. Не тратьте много времени на одно задание. Если затрудняетесь с ответом, переходите к следующему пункту. К трудным заданиям можно будет вернуться в конце, если хватит времени. В затруднительных случаях давайте ответ, даже если не совсем уверены в его правильности.

Если у Вас есть вопросы, задайте их сейчас.

Не переворачивайте страницу, пока не получите команду «НАЧАЛИ!»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

СУБТЕСТ N 2 "ГРУППЫ ЭКСПРЕССИИ"

 

В этом субтесте Вы будете иметь дело с картинками, на которых изображены позы, жесты, мимика, то есть выразительные движения, отражающие состояние человека.

Для объяснения сути задания рассмотрим пример. В этом примере три картинки, расположенные слева, иллюстрируют одно и то же состояние человека, одни и те же мысли, чувства, намерения.

 

 

Одна из четырех картинок справа выражает такое же состояние, такие же мысли, чувства или намерения. Необходимо найти эту картинку.

Правильным ответом будет рисунок N 2, выражающий такое же состояние (напряжения или нервозности), что и рисунки слева. Поэтому на Бланке ответов цифра 2 обведена кружком.

Рисунки N 1, 3, 4 не подходят, так как отражают другие состояния (радости и благополучия).

Итак, в каждом задании субтеста среди четырех рисунков справа Вы должны выбрать тот, который подходит к группе из трех рисунков слева, потому что отражает сходное состояние человека. Номер выбранного рисунка обводится кружком на Бланке ответов.

На выполнение субтеста отводится 7 минут. За минуту до окончания работы Вы будете предупреждены. Работайте, по возможности, быстрее. Не тратьте много времени на одно задание. Если затрудняетесь с ответом, переходите к следующему пункту. К трудным заданиям можно будет вернуться в конце, если хватит времени. В затруднительных случаях давайте ответ, даже если не совсем уверены в его правильности.

Если у Вас есть вопросы, задайте их сейчас.

Не переворачивайте страницу до команды "НАЧАЛИ"!

 

СУБТЕСТ N 3 "ВЕРБАЛЬНАЯ ЭКСПРЕССИЯ"

 

В каждом задании этого субтеста слева написана фраза, которую один человек говорит другому, а справа перечислены три ситуации общения. Причем только в одной из них фраза, приведенная слева, приобретет другой смысл. Рассмотрим пример.

Глуховатый человек - товарищу: "Повторите, пожалуйста".

Сообщение глуховатого человека к товарищу представляет собой вежливую просьбу. Эта же фраза в ситуациях N 2, 3 будет иметь такое же значение. И только в ситуации N 1 в устах оскорбленного человека она приобретет совсем другой смысл. Поэтому на Бланке ответов цифра 1 обведена кружком.

Итак, в каждом задании необходимо выбрать ту ситуацию общения, в которой заданная слева фраза приобретет другое значение, будет связана с другим намерением, нежели в двух других ситуациях.

На выполнение субтеста отводится 5 минут. За минуту до окончания работы Вы будете предупреждены. Работайте, по возможности, быстрее. Не тратьте много времени на одно задание. Если затрудняетесь с ответом, переходите к следующему пункту. К трудным заданиям можно будет вернуться в конце, если хватит времени. В затруднительных случаях давайте ответ, даже если не совсем уверены в его правильности.

Если у Вас есть вопросы, задайте их сейчас.

Не переворачивайте страницу до команды "НАЧАЛИ"!

1.Человек - своему товарищу: "Вы великолепны". 1. Довольный служащий - своему начальнику.
  2. Благодарный ученик - своему преподавателю.
  3. Недовольный человек - своему знакомому.
   
2. Продавец - покупателю: "Вы получите, что надо". 1. Улыбающийся преподаватель - студенту.
  2. Врач - пациенту.
  3. Рассерженный милиционер - канючащему пьянице.
3.Судья - победителю: "Поздравляю". 1. Отец - победителю.
  2. Друг - победителю.
  3. Проигравший - победителю.
   
4.Гордый отец - другу: "Посмотри на нее". 1. Ревнивая девушка - другу.
  2. Обрадованный мальчик - другу.
  3. Восхищенная девушка - другу.
   
5.Человек - своему другу: "Что ты делаешь?" 1. Рассерженная мать - ребенку.
  2. Заинтригованный прохожий - играющему ребенку.
  3. Учитель - примерному ученику.
   
6.Врач - больному ребенку: "Прими-ка это". 1. Мать - сыну.
  2. Боец - противнику.
  3. Нагруженная жена - мужу.
   
7.Официантка - клиенту: "Чем я могу Вам помочь?" 1. Психиатр - пациенту.
  2. Прохожий - пострадавшему в аварии.
  3. Гид - туристу.
   
8.Преподаватель - студенту: "Ты можешь сделать это лучше 1. Жена - мужу.
  2. Мать - ребенку.
  3. Тренер - спортсмену.
   
9.Отец - сыну: "Ты мне нравишься". 1. Брат - сестре.
  2. Молодой человек - подруге.
  3. Племянник - тетке.
   
10.Начальник - рабочему: "Это хорошо". 1. Поклонник - артисту.
  2. Преподаватель - студенту.
  3. Разгневанный ребенок - побитому им сопернику.
   
11.Мать - бегущему ребенку: "Тише!" 1. Рассерженный отец - кричащему сыну.
  2. Пассажир - водителю.
  3. Прохожий - неосторожному ребенку.
   
12.Страховой агент - клиенту: "Распишитесь здесь, пожалуйста". 1. Администратор гостиницы - клиенту.
  2. Коллекционер автографов - "звезде".
  3. Кассир - вкладчику.

 

СУБТЕСТ N 4 "ИСТОРИИ С ДОПОЛНЕНИЕМ"

 

В этом субтесте Вы будете иметь дело с картинками, на которых изображены истории про Фердинанда. У Фердинанда есть жена и маленький ребенок. Он работает начальником, поэтому в историях будут также принимать участие его сослуживцы.

Каждое задание состоит из восьми картинок. Четыре верхние картинки отражают определенную историю, происходящую с Фердинандом. Одна из этих картинок всегда пропущена. Вам необходимо выбрать среди четырех рисунков нижнего ряда тот, который при подстановке на место пустого квадрата вверху будет дополнять историю с Фердинандом по смыслу. Если Вы правильно выберете отсутствующий рисунок, то смысл истории полностью прояснится, чувства и намерения действующих в ней персонажей станут понятными.

Рассмотрим пример:

 

В этой истории отсутствует третий рисунок. В конце истории мы видим, что Фердинанд, мечтавший об обеде, не получает его вопреки своим ожиданиям и выходит из дома раздосадованный. Жена Фердинанда рассержена и делает вид, что читает сыну книгу. Мальчик сидит спокойно. Все это связано с тем, что Фердинанд, умываясь после работы, оставил на кухне грязь, что и разозлило его жену. Таким образом, логичным дополнением истории является рисунок N4. Поэтому в Бланке ответов цифра 4 обведена кружком.

Рисунки N 1, 2, 3 не соответствуют данной истории по смыслу.

Итак, в каждом задании необходимо найти рисунок, дополняющий историю про Фердинанда по смыслу. На выполнение субтеста отводится 10 минут. За минуту до окончания работы Вы будете предупреждены. Работайте, по возможности, быстрее. Не тратьте много времени на одно задание. Если затрудняетесь с ответом, переходите к следующему пункту. К трудным заданиям можно будет вернуться в конце, если хватит времени. В затруднительных случаях давайте ответ, даже если не совсем уверены в его правильности.

Если у Вас есть вопросы - задайте их сейчас.

Не переворачивайте страницу до команды "НАЧАЛИ"!

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


Бланк ответов

Ф.И.О.__________________________________ Дата _____________

Возраст _____________________ Пол ______________

___________________________________________________________

Субтест 1 Субтест 2 Субтест 3 Субтест 4
1 2 3 1 2 3 4 1 2 3 1 2 3 4
1 1 2 3 1 1 2 3 4 1 1 2 3 1 1 2 3 4
2 1 2 3 2 1 2 3 4 2 1 2 3 2 1 2 3 4
3 1 2 3 3 1 2 3 4 3 1 2 3 3 1 2 3 4
4 1 2 3 4 1 2 3 4 4 1 2 3 4 1 2 3 4
5 1 2 3 5 1 2 3 4 5 1 2 3 5 1 2 3 4
6 1 2 3 6 1 2 3 4 6 1 2 3 6 1 2 3 4
7 1 2 3 7 1 2 3 4 7 1 2 3 7 1 2 3 4
8 1 2 3 8 1 2 3 4 8 1 2 3 8 1 2 3 4
9 1 2 3 9 1 2 3 4 9 1 2 3 9 1 2 3 4
10 1 2 3 10 1 2 3 4 10 1 2 3 10 1 2 3 4
11 1 2 3 11 1 2 3 4 11 1 2 3 11 1 2 3 4
12 1 2 3 12 1 2 3 4 12 1 2 3 12 1 2 3 4
13 1 2 3 13 1 2 3 4   13 1 2 3 4
14 1 2 3 14 1 2 3 4   14 1 2 3 4
  15 1 2 3 4    

 


Ключ к обработке методики

Правильные ответы:

N Cубтест 1 Субтест 2 Субтест 3 Субтест 4
 
 
     

 





Читайте также:
Методика расчета пожарной нагрузки: При проектировании любого помещения очень важно...
Технические характеристики АП«ОМЕГА»: Дыхательным аппаратом со сжатым воздухом называется изоли­рующий резервуарный аппарат, в котором...
Какие слова найти родителям, чтобы благословить молодоженов?: Одной из таких традиций является обязательная...
Основные научные достижения Средневековья: Ситуация в средневековой науке стала меняться к лучшему с...

Рекомендуемые страницы:


Поиск по сайту

©2015-2020 poisk-ru.ru
Все права принадлежать их авторам. Данный сайт не претендует на авторства, а предоставляет бесплатное использование.
Дата создания страницы: 2017-11-19 Нарушение авторских прав и Нарушение персональных данных


Поиск по сайту:

Обратная связь
0.08 с.