Реферат
По дисциплине “ Основы учебно-исследовательской деятельности”
Тема: “Операции коммерческого банка с пластиковыми картами”
| Выполнила: обучающаяся 2-го курса группы Специальности “Банковское дело” Аверьянова Люба. | |
| Преподаватель: Балабосава О.А |
| Оценка_______ | |
| Дата проверки_____ |
Г. Тулун
2018.
Содержание:
1. Введение…3
2. Глава I. Сущность, значение и основные понятия, касающиеся функционирования банковских пластиковых карт…3
1.1. История возникновения пластиковых карт…3
Б) Виды пластиковых карт…4
В) Способы минимизации рисков при проведении операций с пластиковыми картами…4-6
3. Глава II. Механизм обращения банковских пластиковых карт…6
А) Основные операции с банковскими пластиковыми картами…6
Б) Платёжная система и её участники…
4. Глава III. Современное состояние рынка банковских карт…
А) Современные продукты обращения банковских пластиковых карт…
Б) Состояние российского рынка банковских карт…
5. Заключение…
6. Список литературы…
ВВЕДЕНИЕ
За последнее время использования персональных пластиковых карт во всем мире достигло больших размеров. Российский рынок банковских карт также последние годы бурно развивается. Пластиковые карты создают возможность организации функционирования единой универсальной расчетной сети, которая позволит обеспечивать обслуживание массовых ежедневных платежей населения страны и приведет к значительному сокращению доли наличных операций и качественному изменению структуры финансовых потоков в России. Пластиковая карта — универсальный платежный инструмент, который является ключом доступа к управлению банковским счетом и позволяет своему владельцу оплачивать товары и услуги в различных торговых и сервисных предприятиях, получать наличные деньги, а также пользоваться другими дополнительными услугами и определенными преимуществами.
Актуальность выбранной для исследования темы заключается в перспективах развития и дальнейшего увеличения доли безналичных расчетов в общей массе финансовых операций. Банковские карты позволят сократить объем налично-денежного обращения, снизить расходы, связанные с осуществлением кассовых операций, хранением и транспортировкой наличных денежных средств и существенно ускорить безналичные расчеты.
Цель работы – изучить теоретические основы, практики применения, проблем и направления развития рынка пластиковых карт.
Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:
- ознакомиться с механизмом обращения пластиковых карт;
- рассмотреть современные особенности и тенденции развития банковских карт;
- исследовать современное состояние рынка банковских карт.
Предмет –
Объект –
Методы исследования – анализ, сравнение и обобщение.
Структура реферата выглядит
Введение –
Глава 1. СУЩНОСТЬ, ЗНАЧЕНИЕ И ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ, КАСАЮЩИЕСЯ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ БАНКОВСКИХ ПЛАСТИКОВЫХ КАРТ
История возникновения пластиковых карт
Возникновение пластиковых карточек относится к концу 40-х годов нашего столетия. Идея изобретения банковских кредитных карточек принадлежит Джону С. Биггинсу - специалисту в области потребительского кредита. В 1946 г. Биггинс внедрил в существовавшую систему платежей кредитный план, названный «заплатить в кредит», в основе которого лежало использование чеков, принимавшихся местными торговцами как средство расчетов за мелкие покупки. После того как продажа совершалась, торговец переводил чек на счет в банке, а банк высылал клиенту, совершившему покупку. Развивая данную систему, в 1951 г. «Franklin National Bank» в Нью-Йорке выпустил первую пластиковую кредитную карточку.
Таблица 1
«Виды пластиковых карт»
| Платежные | Неплатежные |
| · Дебетовые карты · Кредитные карты · Пластиковые карты электронных платежных систем · Сервисные карты | · Дисконтные; · Клубные, корпоративные, профсоюзные; · Идентификационные, индивидуальные, смарт-карты. |
Минимизация рисков использования пластиковых карт
При использовании карты, как за границей, так и "дома", необходимо следующее:
1. ПИН-код– это комбинация цифр, содержащая 4 знака и предназначенная для идентификации, а также для защиты от 1несанкционированного использования карты. Информация о ПИН–коде должна быть известна только владельцу карты.
2. Не хранить ПИН-код и карту вместе, не записывать ПИН–код на самой карте. Запомнить ПИН–код либо хранить его отдельно от карты в недоступном для посторонних месте.
3. Не передавать карту посторонним лицам для проведения каких-либо операций, за исключением сотрудников банка и торгово-сервисных организаций.
4. Для снижения риска проведения мошеннических операций при посещении стран с высоким уровнем мошенничества особенно тщательно соблюдать все меры безопасности.
5. Сохранять чеки и слипы с оттиском карты, подтверждающие оплату товаров и услуг, в течение года со дня совершения операции по карте.
6. Регулярно (не реже одного раза в месяц) проверять выписки по банковскому счету. При возникновении вопросов, связанных с проведенными операциями по счету, незамедлительно обратиться в Банк, где ведется Ваш банковский счет.
7. Для обеспечения контроля за операциями с использованием карты можно воспользоваться услугой SMS. С помощью данной услуги можно получать информацию о доступном остатке по карте, уведомления о поступлении денежных средств на счет и расходных операциях по счету, SMS-выписку по банковской карте, уведомления об окончании срока действия карты, а также посредством SMS–сообщений заблокировать карту, получать справочную информацию.
8. Для безопасного использования банковских Интернет-ресурсов необходимо пользоваться адресами официальных Web-сайтов кредитных организаций, размещенных на Web-сайте Банка России.
Данные меры связаны с появлением в сети Интернет Web-сайтов, имитирующих интернет-представительства ряда российских кредитных организаций.
Следует помнить, в случаях, когда, кажется, что ПИН–код стал известен посторонним людям, возникли подозрения в незаконном использовании карты, карта была утеряна, украдена или захвачена банкоматом, следует незамедлительно связаться по телефону со Службой поддержки клиентов Банка либо лично обратиться в Банк с просьбой приостановить операции по карте и заказать новую карту или ПИН-код.
Информацию о номерах телефонов Службы поддержки клиентов Банка рекомендуется всегда иметь при себе, но отдельно от карты. Эта информация будет необходима в случае возникновения каких–либо проблем с картой.