В 2020 году Санкт‑Петербург посетило 2,9 млн. туристов, из которых 2,4 млн. – граждане Российской Федерации, 0,5 млн. – иностранные граждане.
По сравнению с 2019 году объем въездного турпотока сократился более чем на 70%, что обусловлено пандемией новой коронавирусной инфекции (COVID-19).
По состоянию на конец 2020 года в Санкт‑Петербурге осуществляли деятельность 1107 классифицированных средств размещения с общим номерным фондом 44 425 номеров (92 289 койко-места) среди них:
· 5 звезд 34 гостиницы;
· 4 звезды 120 гостиниц;
· 3 звезды 313 гостиниц;
· 2 звезды 92 гостиниц;
· 1 звезда 27 гостиниц;
· Без звезд 521 гостиница
Развитие культурно-познавательного туризма.
Культурно-познавательный туризм остается одной из основных целей прибытия туристов в Санкт‑Петербург. Город обладает богатейшим культурным наследием и многократно удостоен звания ведущего мирового культурно-туристического направления по версии WorldTravelAwards.
В 2020 году Санкт‑Петербург стал обладателем одной из самых престижных премий в мире в области туризма в номинации «Всемирное лидирующее культурное направление», обойдя такие популярные туристские дестинации как Париж, Лондон, Рим, Венеция, Нью-Йорк, Рио-де-Жанейро и другие.
По состоянию на конец 2020 года разработаны и реализуются 230 туристических маршрутов по Санкт‑Петербургу, в том числе семь межрегиональных и один международный маршрут, включающий посещение приграничных территорий Республики Финляндия.
Все маршруты размещены на официальном туристском портале Санкт‑Петербурга и доступны по адресу: www.visit-petersburg.ru/ru/route/. Маршруты обеспечены картой следования, описанием, характеристиками протяженности и продолжительности, а также информацией о количестве объектов культурного показа, расположенных на маршруте. Также маршруты доступны в мобильном приложении VisitPetersburg.
Издаются печатные версии буклетов и маршрутов, которые распространяются через центральный офис СПб ГБУ «Городское туристско-информационное бюро» и информационные центры VisitPetersburg. Всего в 2020 году распространено более 40 тысяч экземпляров полиграфии.
В 2020 году дополнительно разработано 24 новых тематических маршрута. Кроме того, в рамках развития культурно-познавательного туризма в 2020 году организовано и проведено 15 музейных вечеров.
Санкт‑Петербург совместно с регионами Российской Федерации участвует в реализации следующих федеральных проектов по развитию культурно-познавательного туризма: «Историко-культурный и туристский проект «Серебряное ожерелье России», «Национальный туристический проект «Императорский маршрут», «Межрегиональный проект «Дворцы и мечети».
Развитие событийного туризма.
В течение 2020 года проведено 8 масштабных событийных мероприятий, направленных на привлечение в Санкт‑Петербург российских и иностранных туристов:
1. Фестиваль огня «Рождественская звезда», включающий различные огненные представления: фейерверки, 3D видео, огненные и световые представления от российских и зарубежных команд (07-08.01.2020). Фестиваль посетили около 400 тыс. чел.;
2. Фестиваль «Масленица 2.0».
Фестиваль проведен 01.03.2020 в Парке 300-летия Санкт‑Петербурга, включал в себя:
· игровую программу;
· проведение интерактивно-развлекательной программы;
· проведение тематических мастер-классов;
· концертные программы (главная и малая сцены);
· пиротехническое шоу;
· гастрономическое шоу.
Участниками фестиваля стали 500 тыс. чел.
3. Фестиваль цветов.
Красочное и яркое мероприятие, посвященное искусству цветочной декорации и флористическому дизайну;
Проведен 29-30.08.2020 и включал:
· парад цветов по Невскому проспекту, с участием платформ с объемными цветочными декорациями и флористическими композициями, ретро автомобилей и конных экипажи, декорированные цветами;
· мастер классы по созданию цветочных композиций;
· конкурсы флористических композиций;
· гала-концерт.
· Онлайн трансляцию фестиваля посмотрели более 150 тыс. чел.
4. Фестиваль духовых оркестров.
В фестивале 29.08.2020 приняли участие коллективы из Ирландии, Греции и Молдовы. Россию на фестивале представил Главный оркестр штаба Западного военного округа, Военный оркестр Суворовского военно-музыкального училища из Москвы и Пермский губернский оркестр.
Программа мероприятия включала:
· марш-парад оркестров по Невскому проспекту;
· дефиле оркестров в Петропавловской крепости.
Фестиваль посетили более 50 тыс. чел.
5. Фестиваль ледоколов.
В рамках фестиваля 19-20.08.2020 были открыты для посещения (палубы, каюты, машинные отделения) ледоколы «Санкт‑Петербург», «Капитан Зарубин» и «Капитан Сорокин», а также судно ледокольного типа «Невская застава» и музей «Красин».
Также в программе мастер-классы, лекции, кинопоказы и уникальное шоу в акватории Невы – «Вальс буксиров».
Фестиваль посетили более 50 тыс. чел.
6. Мотосаммит - праздник мотокультуры для любителей мотоциклетного спорта.
Мероприятия состоялось 25-27.09.2020 и включало:
· круглые столы и конференции по вопросам развития мототуризма, новых маршрутов и инфраструктуры; обеспечения безопасности на маршрутах, помощь пострадавшим при ДТП и т.д.;
· презентации новых познавательных мотомаршрутов, фестивалей, спортивных мероприятий;
· презентацию межрегионального культурно-познавательного маршрута «Серебряное ожерелье России»;
· фотовыставку финалистов конкурса «Россия-самая прекрасная страна» от Русского Географического Общества и выставка детского рисунка.
Фестиваль посетили 3 тыс. чел., 20 тыс. зрителей собрала онлайн трансляция.
7. Неповторимое очарование гостеприимного Санкт‑Петербурга – городская акция в честь Всемирного дня туризма.
Масштабная социальная акция «Неповторимое очарование гостеприимного Санкт‑Петербурга» состоялась 27.09.2020. Цель акции – привлечение внимания к необходимости скорейшего восстановления туристской отрасли, акцент на разнообразие видов туризма города и популяризации Северной столицы как открытого и безопасного города, готового к приему российских и иностранных туристов.
Участниками акции стали более 10 тыс. чел.
8. Фестиваль света осенью.
Световое шоу у стен Петропавловской крепости, включающее различные световые инсталляции. Тематика мероприятия – морские победы России. Учитывая эпидемиологическую обстановку, мероприятие проведено 07-08.11.2020 в гибридном формате с прямой онлайн трансляцией. Фестиваль посетили 50 тыс. чел, 640 тыс. чел. присоединились к онлайн трансляции.
Развитие делового туризма.
Санкт‑Петербург занимает второе место в России по объему конгрессно-выставочного рынка: в 2020 году конгрессно-выставочная отрасль смогла адаптироваться в условиях ограничительных мер, направленных на противодействие распространению новой коронавирусной инфекции (COVID-19) путем увеличения количества мероприятий, проводимых в онлайн и гибридном форматах.
В 2020 году (включая онлайн, офлайн, гибрид) прошло 457 конгрессно-выставочных мероприятий.
В целях оказания всесторонней поддержки отрасли, обсуждения актуальных вопросов, выработки консолидированной позиции по актуальным направлениям в 2020 году ГБУ «Конгрессно-выставочное бюро» провело ряд мероприятий, среди которых:
- Кейс-сессия «Устойчивое развитие дестинации как конкурентное преимущество при привлечении деловых мероприятий и формировании репутации территорий» в рамках IX Международного Евразийского Ивент форума;
- 14.02.2020 совместно с Государственным Эрмитажем и Всемирным Клубом Петербуржцев проведено ежегодное городское мероприятие «День влюбленных в Петербург», направленное на консолидацию власти, представителей индустрии встреч, бизнес-сообщества и академических лидеров. В рамках «Дня влюбленных в Петербург» проведен круглый стол, посвященный проблемам и перспективам развития конгрессно-выставочного потенциала Санкт‑Петербурга;
- 23.04.2020 проведена онлайн-сессия «Планировать нельзя отменять. Изменение рельефа конгрессно-выставочной карты», в которой приняли участие ведущие эксперты отрасли. В ходе мероприятия состоялось обсуждение приоритетных направлений развития и стабилизации состояния туристской отрасли в сложившихся условиях;
- Отраслевой семинар в формате дизайн-сессии «Трендсеттерыконгрессно-выставочной отрасли: преобразование и адаптация бизнес-моделей»;
- Отраслевой семинар «Система образования в стратегии восстановления отрасли»;
- Конференция «Экосистема делового туризма: реалии и возможности выхода на новый уровень»;
- Годовой форум по конгрессно-выставочной деятельности «Новая система координат делового туризма: приоритеты, направления, стратегия».
С 2018 года реализуется программа амбассадоров – специальная, стратегически значимая программа поддержки российских членов международных ассоциаций с целью стимулирования привлечения международных мероприятий для их проведения в Санкт‑Петербурге. На конец 2020 года подписано 22 соглашения с амбассадорами (за два года реализации программы).
Благодаря участникам программы амбассадоров возрастает не только узнаваемость Санкт‑Петербурга за рубежом посредством проведения презентаций о деловом, научном, инвестиционном и культурном потенциале города. Амбассадоры вносят большой вклад в развитие имиджа Санкт‑Петербурга как конгрессно-выставочной дестинации, а также в целом в социально-экономическое благосостояние города. Помимо этого, ГБУ «Конгрессно-выставочное бюро» на постоянной основе взаимодействует с представителями MICE-индустрии города и национальных отраслевых ассоциаций для организации совместного участия в конкурсах международных ассоциаций на право проведения деловых мероприятий в Петербурге на перспективу (на 2021-2028 гг).
В рамках работы по организации коллективных и индивидуальных экспозиций Санкт‑Петербурга на международных туристских выставках и выставках делового туризма в 2020 году ГБУ «Конгрессно-выставочное бюро» реализовало 13 конгрессно-выставочных проектов офлайн («МАТКА», «FITUR», «Convene», «Отдых Leisure», «Национальная гостиничная премия»); онлайн («Знай наше-лето!», Международный форум муниципалитетов стран БРИКС, виртуальная туристская выставка «WTM London», «MedTravelExpo», «RussianExpoDays 2020: Индия и Германия» и «IBTM World»); гибридный формат («Природный туризм: глобальные вызовы и перспективы России» и «Петербургский международный форум здоровья»). В рамках выставок соэкспонентами выступили 15 предприятий туристской и MICE отрасли Санкт‑Петербурга, проведено свыше 200 встреч и переговоров, более 10 презентаций дестинации, суммарный охват участников составил 650 тысяч человек.
В целях позиционирования Санкт‑Петербурга как одного из крупнейших, динамично развивающихся деловых и туристских центров мира в 2020 году на международном информационном телеканале «Евроньюс» реализована масштабная информационная кампания с охватом целевой аудитории одновременно в 160 странах на 12 языках (английский, французский, итальянский, испанский, русский, немецкий, греческий, венгерский, португальский, турецкий, арабский, персидский). Кампания позволила Санкт‑Петербургу в период отсутствия привычных для туристической отрасли каналов коммуникации остаться в международном информационном поле, сохранить свои позиции в мире как ведущей конгрессно-выставочной дестинации и города, всегда открытого для любого вида туризма, а также транспортного хаба для путешествий по России.
В 2020 году Санкт‑Петербург получил две премии в области делового туризма RussianBusinessTravel& MICE Award: за проведение деловых мероприятий в онлайн формате – награжден Комитет по развитию туризма Санкт‑Петербурга, а находящееся в ведении Комитета ГБУ «Конгрессно-выставочное бюро» за успешную реализацию программы амбассадоров.
Развитие социального туризма.
В целях развития социального туризма сформировано 9 туристских маршрутов по Санкт‑Петербургу, два из которых – для детей, доступные для прохождения людей с ограниченными возможностями и иными маломобильными группами населения.
Для создания инклюзивных маршрутов были обследованы музеи, достопримечательности, выставочные комплексы, объекты общественного питания, туалеты, сувенирные магазины на предмет доступности для инвалидов. Также проведён анализ транспортной инфраструктуры вблизи объектов туризма: остановок общественного транспорта, маршрутов рейсового городского и рейсового коммерческого транспорта.
Маршруты получили высокую оценку Всероссийского общества слепых и Санкт‑Петербургской общественной правозащитной организацией инвалидов «На коляске без барьеров».
Информация об инклюзивных маршрутах размещена на портале Visit-Petersburg.ru. Кроме маршрутов раздел «Доступная среда» портала Visit-Petersburg.ru содержит сведения о гостиницах и гастрономии, предлагающих специальные условия для размещения людей с ограниченными возможностями.
На официальном городском туристическом портале Visit-Petersburg.ru размещена и постоянно актуализируется информация об объектах туристской инфраструктуры (гостиницы и средства размещения, рестораны, объекты отдыха и развлечений, культуры, достопримечательности), доступных для маломобильных групп граждан.
В 2020 году проведено исследование и сформирован перечень гостиниц и иных средств размещения в Санкт‑Петербурге, доступных для инвалидов и других маломобильных групп населения.
Продвижение туристского потенциала Санкт‑Петербурга
В целях продвижения Санкт‑Петербурга на региональном туристском рынке в период с 28 ноября по 8 декабря 2020 года Комитетом по развитию туризма Санкт‑Петербурга организована и проведена серия из 5 ознакомительных пресс-туров для журналистов и блогеров из регионов России по следующим направлениям:
· Новая туристская география Санкт‑Петербурга;
· Детский (семейный) туризм;
· Спортивный Санкт‑Петербург;
· Санаторно-курортные зоны и пригороды Санкт‑Петербурга»;
· Гастрономический туризм.
Проведение таких мероприятий способствует продвижению города как разноформатного туристского центра России посредством публикаций редакционных материалов о Санкт‑Петербурге в средствах массовой информации и в аккаунтах популярных блогеров для увеличения въездного туристского потока в Санкт‑Петербург из регионов.
Всего за время проведения пресс-туров Санкт‑Петербург посетило более 50 журналистов и блогеров из приоритетных с точки зрения развития туризма регионов России.
