АНКЕТЫДЛЯ ОПРОСА СОТРУДНИКОВ МЕДИЦИНСКОГО УЧРЕЖДЕНИЯ
ЛИСТ 2 ИСХОДНЫЕ ДАННЫЕ
Вопросник 1 Эффективность работы персонала
| Администрация | Врачи | Средний и младший медицинский персонал | Сервисный персонал |
| Вопрос | Администрация | Врачи | Средний и младший медицинский персонал | Сервисный персонал |
| Я хорошо представляю цели и задачи моей практики (отдела) | ||||
| В институте налажена коммуникация между руководителями и сотрудниками | ||||
| Сотрудников поощряют находить новые и эффективные пути решения задач | ||||
| Большинство сотрудников института делают все возможное для обеспечения высокого качества услуг | ||||
| Уровень профессионализма сотрудников соответствует самым высоким качествам | ||||
| Низкая эффективность работ у нас недопустима |
Вопросник 2 Уровень лояльности персонала
| Администрация | Врачи | Средний и младший медицинский персонал | Сервисный персонал |
| Вопрос | Администрация | Врачи | Средний и младший медицинский персонал | Сервисный персонал |
| У сотрудников высокий уровень активности | ||||
| Большинство сотрудников института делают все возможное для обеспечения высокого качества услуг | ||||
| За время моей работы институт изменился к лучшему | ||||
| В институте достаточно возможностей для повышения квалификации | ||||
| Я бы рекомендовал институт как хорошее место работы | ||||
| Я горжусь тем, что работаю в институте | ||||
| Наличие информации о результатах научных исследований |
Вопросник 3 Уровень психологического комфорта
| Администрация | Врачи | Средний и младший медицинский персонал | Сервисный персонал |
| Вопросы | Администрация | Врачи | Средний и младший медицинский персонал | Сервисный персонал |
| Я считаю, что у нас доброжелательный коллектив | ||||
| В институте к сотрудникам относятся с доверием и уважением | ||||
| В нашем институте я открыто могу высказать свое мнение | ||||
| Я считаю, что в коллективе не распространены "политические" игры |
ЛИСТ 3 ИСХОДНЫЕ ДАННЫЕ
Вопросник 4. Оценка удовлетворенности персона (Мотивация)
| Администрация | Врачи | Средний и младший медицинский персонал | Сервисный персонал |
Шкала оценки значимости факторов
Шкала удовлетворенности
| Параметры | Оценка значимости факторов | Оценка удовлетворенности по параметрам |
| Материальное вознаграждение | ||
| Оплата из внебюджетных средств | ||
| Связь оплаты труда с результатами работ | ||
| Возможности карьерного роста | ||
| Возможности для повышения квалификации | ||
| Уважение руководства | ||
| Социальный пакет (путевки в санаторий, отдых детей) | ||
| Прочие преференции (оплата стоматолога, оплата лечения) |
Вопросник 5. Оценка удовлетворенности персонала (Корпоративная культура)
| Администрация | Врачи | Средний и младший медицинский персонал | Сервисный персонал |
Шкала оценок значимости факторов
Шкала удовлетворенности
| Параметры | Оценка значимости факторов | Оценка удовлетворенности по параметрам |
| Доброжелательность сотрудников | ||
| Позитивный настрой | ||
| Наличие духа единой команды | ||
| Взаимная поддержка | ||
| Наличие легенд в институте | ||
| Качество информации об истории института | ||
| Наличие информации о результатах научных исследований |
Вопросник 6. Организация и содержание трудовой деятельности
ЛИСТ4 ИСХОДНЫЕ ДАННЫЕ
| Администрация | Врачи | Средний и младший медицинский персонал | Сервисный персонал |
Шкала оценок значимости факторов
