1. Процесс изменения — это…
а) – это совокупность элементов и методов функционирования организации в соответствие с изменяющимися условиями внешней среды и выработанной стратегией ее развития с целью решения проблем выживания или повышения эффективности;
б) степень готовности к изменениям в организации и степень склонности к изменениям, которая может быть развита. Он определяется до выявления необходимости изменений.
в) последовательность событий, которые привели к наблюдаемому содержательному изменению и организации, т. е. совокупность причин, вызвавших изменение, и подпроцессов принятия решения об изменении, его детальной проработки и внедрения в организации.
2. К видам организационных изменений относят…
а) изменения в технологии, изменения в товарах и услугах, изменения в стратегии и структуре, изменения в культуре, изменения проектов
б) изменения в бизнес-процессах;
в) изменения программ и планов организации.
3. Южная модель трансформационного менеджмента представляет…
а) природу как систему, обеспечивающую выживание общества, личности и организации;
б) собой модель, связанную с культурой и духовностью;
в) модель технологий и науки;
г) другое _____________________________________________.
4. Трансформационный менеджмент представляет собой концепцию организационных изменений,
а) касающихся ментальной модели общества;
б) связанных с факторами внешней среды, с фактором глобализации;
в) затрагивающих только внутреннюю среду компании;
г) другое_________________________________________________.
5. К ключевым элементам трансформационного менеджмента относятся:
а) трансформация конкурентных стратегий и организационного развития;
|
|
б) трансформация функций менеджмента и усиление научно-исследовательских и опытно-конструкторских разработок;
в) верны оба ответа а) и б);
г) другое_______________________________________________________.
6. Восточная модель – это модель корпоративного менеджмента,
а) ориентированная на ценности, результат;
б) предполагающая изменения, связанные с природой, социальной группой, обществом;
в) связанная с культурой и духовностью, представляющие собой систему, создающую условия для развития прав, культа, религий.
7. Что такое GENE -спиральная динамика?
а) она представляет собой акроним из начальных букв следующих четырех слов: укоренение, зарождение; появление, возникновение; движение, перемещение; осуществление, реализация;
б) она предполагает изменения, касающиеся внутренней среды организации, компании;
в) она представляет собой систему правил, порядка, институтов власти и иерархии, развивает структуры, роль и функции государств, общественную формацию.
8. Среди методов оценки и выбора альтернативных вариантов стратегии можно выделить:
а) «профильный анализ;
б) измерение эффективности деятельности и результативности изменений по степени соответствия эталону;
в) верны оба ответа а) и б).
9. Северная модель можно охарактеризовать как концепцию…
а) менеджмента технологий, науки, процедур и операционного менеджмента;
б) финансового менеджмента, экономики, результатов, ценностей;
в) холизма, управления человеческими ресурсами;
г) гуманизма и любви к природе, экологического менеджмента.
10. С теоретико-методологической точки зрения организация понимается как:
|
|
а) как социальная единица, место деятельности людей с различными индивидуальными характеристиками, конфликтами;
б) как «поведенческая» модель организации, базирующаяся на положениях теории человеческих отношений и поведенческих наук;
в) «системная» модель организации, базирующаяся на положениях теории систем.
11. Поведенческий подход к изменениям организацию рассматривает как…
а) социальную систему, представляющую собой объект и субъект деятельности; процессы упорядочения, которые направлены на координацию поведения людей для достижения целей, осуществления определенной деятельности;
б) как кибернетическую систему, т.е. искусственно создаваемый (проектируемый) комплекс (систему) элементов – технических средств, коллективов людей, научных теорий, предназначенный для решения сложной организационной, экономической, технической задачи;
в) реальный объект и одновременно абстрактное отображение элементов и связей реальной действительности.
12. Дизайн интегрированной компании включает в себя…
а) особенности гуманизма и холизма;
б) элементы рационализма и практической целесообразности;
в) верны ответы а) и б);
г) другое ________________________________________________.
13. Основной сферой организационных изменений в механистической модели организации является…
а) рационализация технико-экономических решений;
б) совершенствование человеческих ресурсов;
в) совершенствование методов стратегического управления;
г) вес ответы верны.
14. Согласно рациональному подходу к изменениям организация рассматривается как…
|
|
а) функция управления;
б) социальная система, представляющая собой объект и субъект деятельности;
в) процесс упорядочения, которые направлены на координацию поведения людей для процессах.
15. Модель стратегических изменений ADL применяется
а) для изучения фактического конкурентного положения каждого вида бизнеса и стадии жизненного цикла его отрасли;
б) для того, чтобы сбалансировать корпоративный портфель и выбрать конкретных стратегий развития корпорации;
в) все ответы а) и б) верны.
16. Культурная динамика лежит в основе…
а) восточной модели трансформационного менеджмента;
б) западной модели трансформационного менеджмента;
в) южной модели трансформационного менеджмента;
г) модели интегрированной компании (предприятия).
17. Как вы понимаете трансдисциплинарный подход к построению модели интегрированной компании (трансформационного менеджмента)?
а) многофункциональный подход к науке и практике, включающий несколько областей науки и практической деятельности;
б) монофункциональный подход к науке и практике;
в) Это подход, опирающийся на концепцию «KnowledgeManagement», и затрагивающий трансдисциплинарные области науки, в результате которого возникают новые области профессиональной деятельности;
г) такого подхода нет в науке и практике.
18. Сбалансированная система показателей направлена:
а) на увязку показателей в денежном выражении с операционными измерителями таких аспектов деятельности предприятия, как удовлетворенность клиента, внутрифирменные хозяйственные процессы, инновационная активность, меры по улучшению финансовых результатов;
б) на процесс разработки стратегии организации;
в) верны оба ответа а) и б).
19. Хофер и Шендель выделяют следующие уровни формулирования стратегии:
а) сотрудника, отдела, предприятия;
б) корпоративный, бизнес-уровень и функциональный;
в) оба ответа а) и б) верны;
г) оба ответа а) и б) неверны.
20. К основным направлениям организационных изменений относятся…
а) рациональное, поведенческое, системо-техническое и интегративное направления;
б) функционально-ориентированное и системно ориентированное направления;
в) правильного ответа нет.
21. Модель Хофера-Шенделя представляет собой…
а) совокупность факторов стоимости, взаимосвязанных финансовых и нефинансовых показателей;
б) матрицу, включающую 20 ячеек, в которой сочетаются стадии жизненного цикла продукта и конкурентных позиций;
в) сочетание стадий эволюции рынка и позиций компании на рынке.
22. Инновационная система (ИС) – это…
а) уровень доверия руководству, внутренний контакт, цели организации, стратегия, тип структуры и возраст компании;
б) процессы изменения;
в) совокупность взаимосвязанных элементов объективно протекающих инновационных процессов в сложной хозяйственной системе;
23. Показатель EVA определяется как…
а) разница между скорректированной величиной чистой прибыли и стоимостью использованного для ее получения инвестированного капитала компании (собственных и заемных средств);
б) чистая операционная прибыль после уплаты всех налогов;
в) средневзвешенная стоимости капитала.
И т.д.
Примечание:
В каждом тестовом варианте 50тестовых заданий. Цена каждого правильного ответа 2 балла, итого максимальный балл за тесты 100 баллов.
[1]Комерон К., Куинн Р. Диагностика и изменение организационной культур/ пер. с англ. под ред. И.В.Андреевой. СПб.: Питер, 2001. Инструмент OCAI был предложен для оценки и изменения организационной культуры. Автором курса «Трансформационный менеджмент» использованы принципы данного инструмента в аналитической работе (КТ2), то есть метод содержательно изменен и адаптирован для целей оценки и совершенствования модели корпоративного менеджмента (ТМ) компании.
[2] Эссе представляет собой собственные рассуждения выбранной темы исследования на основе анализа подходов, теорий и точек зрений авторов, на основе которого строится авторское видение решения проблемы.
[3]В списке литературы приведена рекомендуемая литература. Но список используемой в раскрытии темы эссе не должен ограничиваться предложенным списком. Магистранты должны использовать помимо данной литературы дополнительную. Минимальное количество литературы составляет шесть источников.