МЕНЕДЖМЕНТ БИД
Тематика контрольных работ:
1. Система менеджмента как концепция управления современной библиотекой.
2. Новая управленческая парадигма и ее отличие от традиционной рационалистической модели управления библиотечно-информационной деятельностью.
3. Эволюция библиотечного менеджмента как научной дисциплины.
4. Маркетинг как современная концепция управления современной библиотекой.
5. Библиотека в системе некоммерческого маркетинга.
6. Формирование комплекса маркетинга современной библиотеке.
7. Библиотечное дело как сложная социально-культурная система. Развитие системы управления библиотечным делом России.
8. Методическое обеспечение библиотечно-информационной деятельности.
9. Стратегический менеджмент: проблемы становления в библиотечном деле России.
10. Формирование оптимальной системы контроля в библиотеке.
11. Проектная деятельность библиотек как фактор формирования социально-культурной среды региона.
12. Эволюция и перспективы развития отечественного законодательства в области библиотечной деятельности.
13. Российская библиотека в современной системе правовых отношений.
14. Внутренняя нормативная документация как показатель правовой культуры библиотеки.
15. Фандрейзинг в практике ресурсного обеспечения библиотеки.
16. Изменяющийся характер функции управления персоналом библиотеки на современном этапе.
17. Факторы формирования оптимального социально-психологического климата в библиотеке.
18. Руководитель библиотеки: требования к профессии и личности.
19. Формирование и развитие организационной культуры библиотеки.
20. Организационное развитие систем управления библиотекой.
21. Становление современной системы библиотечной статистики.
Вопросы к экзамену
1. Основные предпосылки возникновения и этапы развития менеджмента как теории и практики управления
2. Ведущие западные школы управления
3. Современные подходы, существующие в управлении библиотекой: процессный, стратегический, системный, ситуативный
4. Формирование традиционного подхода к управлению библиотекой
5. Библиотечный менеджмент как современная концепция управления библиотекой и как научная дисциплина
6. Принципы, функции и методы библиотечного менеджмента
7. Коллектив как субъект управления
8. Руководитель в системе управления библиотекой
9. Классификация типов управления библиотекой
10. Иерархические структуры управления библиотекой и их ограничения
11. Адаптивные структуры управления библиотекой, их особенности
12. Централизованные и децентрализованные структуры управления библиотекой
13. Организация условий труда в библиотеке
14. Разделение труда в библиотеке как основа его организации
15. Документы, регламентирующие разделение труда в библиотеке
16. Библиотечная технология, ее ведущие категории
17. Документы, регламентирующие выполнение технологических процессов
18. Нормирование библиотечного труда, его значение
19. Виды норм и их использование в управлении библиотекой
20. Организационная структура библиотеки
21. Планирование библиотечной работы, его принципы, методы и виды деятельности библиотеки как функция управления
22. Бизнес-планирование как экономическое обоснование хозяйственной деятельности библиотеки
23. Система планов, обеспечивающая деятельность библиотеки
24. Контроль как функция управления библиотечной деятельностью
25. Управленческий учет в библиотеке, его виды
26. Объекты и формы учета библиотечной деятельности
27. Библиотечная статистика, ее назначение, цели, задачи
28. Этапы статистического исследования, система статистических показателей
29. Стандартизация библиотечной статистики на национальном и международном уровнях
30. Отчетность как регулярное подведение итогов и анализ деятельности
31. Менеджмент качества, его назначение, принципы
32. Критерии самооценки возможностей библиотеки
33. Критерии самооценки результатов деятельности библиотеки
34. Организация процесса самооценки библиотеки. Методы проведения самооценки
35. Стратегия преобразования деятельности библиотеки
36. Индикаторы качества деятельности библиотеки
37. Информационное обеспечение управления библиотекой: виды управленческой информации, коммуникативные процессы и их организация
38. Управленческое решение: определение, виды, методы, специфика и модели принятия управленческого решения в библиотечном менеджменте
39. Конфликты и управление ими в процессе руководства библиотекой
40. Психологические аспекты управления библиотекой
Управление персоналом библиотеки
Вопросы к экзамену
1. Понятия персонала и управления персоналом
2. Виды библиотечного персонала, их общие и отличительные признаки
3. Развитие теории и практики управления персоналом
4. Место системы управления персоналом в системе управления библиотекой
5. Стратегия управления персоналом в библиотечной сфере
6. Система управления персоналом в библиотечно-информационной деятельности
7. Принципы управления персоналом в библиотечно-информационной сфере
8. Методы управления персоналом в библиотеке
9. Организационная структура службы управления персоналом в библиотеке
10. Оценка кадрового потенциала библиотеки
11. Методы формирования кадрового резерва библиотеки
12. Порядок проведения аттестации персонала библиотеки
13. Планирование деловой карьеры сотрудника библиотеки
14. Определение потребности библиотеки в кадрах
15. Система управления мотивацией трудового поведения сотрудников библиотеки
16. Понятие, виды и способы мотивации сотрудников библиотеки
17. Понятие и виды конфликтов в условиях трудовых отношений в библиотеке
18. Способы разрешения межличностных конфликтов сотрудников библиотеки
19. Критерии эффективности управления персоналом в библиотеке
20. Сущность и содержание кадрового планирования в библиотеке
21. Источники и проблемы найма персонала в библиотечно-информационной сфере
22. Деловая оценка и отбор персонала в библиотечно-информационной сфере
23. Организация отбора на вакантную должность в библиотеке
24. Подбор и расстановка персонала в библиотеке
25. Сущность и виды профориентации и адаптации персонала библиотеки
26. Организация обучения персонала библиотеки
27. Понятие и этапы деловой карьеры
28. Управление деловой карьерой в библиотеке