3.2.1. ПОЛНОМОЧИЯ, КОТОРЫЕ ПЕРЕДАЮТСЯ НЕПОСРЕДСТВЕННО ОТ НАЧАЛЬНИКА К ПОДЧИНЕННОМУ И ДАЛЕЕ К ДРУГИМ ПОДЧИНЕННЫМ – ЭТО…
а) штабные
б) административные
в) производственные
г) линейные
д) коллегиальные
(Эталон: г)
3.2.2. ДВОЙНАЯ СИСТЕМА ПОДЧИНЕННОСТИ ЯВЛЯЕТСЯ ХАРАКТЕРИСТИКОЙ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СТРУКТУР:
а) матричной
б) функциональной
в) линейной
г) дивизиональной
д) виртуальной
(Эталон: а; б)
3.2.3. организации механистического типа характеризуются:
а) амбициозной ответственностью
б) широкой специализацией в работе
в) четкими правами и ответственностью
г) сложными задачами
д) объективными критериями подбора кадров
(Эталон: в; д)
3.2.4. ОГРАНИЧЕННОЕ ПРАВО ИСПОЛЬЗОВАТЬ РЕСУРСЫОРГАНИЗАЦИИ И НАПРАВЛЯТЬ УСИЛИЯ НЕКОТОРЫХ ЕЕ СОТРУДНИКОВ НА ВЫПОЛНЕНИЕ ОПРЕДЕЛЕННЫХ ЗАДАЧ – ЭТО…
а) полномочия
б) ответственность
в) цепь команд
г) власть
д) влияние
(Эталон: а)
3.2.5. условия эффективного применения механистического подхода в проектировании организации:
а) несложное, стабильное окружение
б) динамичная, неопределенная внешняя среда
в) наличие сложных, нестандартных задач
г) работа количественно измеряема
д) оплата труда имеет большое значение
(Эталон: а; г; д)
3.2.6. ПЕРЕДАЧА ЗАДАЧ И ПОЛНОМОЧИЙ ЛИЦУ, КОТОРОЕ ПРИНИМАЕТ НА СЕБЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ИХ ВЫПОЛНЕНИЕ – ЭТО…
а) организация контроля
б) объем полномочий
в) объем ответственности
г) делегирование
д) проявление власти
(Эталон: г)
3.2.7. корпоративнАЯ организация ХАРАКТЕРИЗУЕТСЯ ТЕМ ЧТО…
а) субъектом интереса компании является личность
б) работа подбирается для конкретного человека
в) обеспечивается суверенитет организации
г) соблюдается принцип большинства при принятии решений
д) ценится уникальность каждого работника
(Эталон: г)
3.2.8. ПРЕИМУЩЕСТВА МАТРИЧНОЙ СТРУКТУРЫУПРАВЛЕНИЯ:
а) упрощение управленческих коммуникаций
б) гибкость и адаптивность
в) улучшение использования интеллектуальных ресурсов
г) усиление управленческой вертикали
д) четкая иерархия
(Эталон: а; б; в)
3.2.9. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА, КОТОРАЯ ПОЛУЧАЕТСЯ В РЕЗУЛЬТАТЕ НАЛОЖЕНИЯ ПРОЕКТНЫХ ГРУПП НА ФУНКЦИОНАЛЬНУЮ СТРУКТУРУ - ЭТО…
а) линейно-штабная
б) матричная
в) дивизиональная
г) функциональная
д) проектная
(Эталон: б)
3.2.10. МАТРИЧНАЯ СТРУКТУРА ЯВЛЯЕТСЯ СТРУКТУРОЙ…
а) механистической
б) конгломератной
в) адаптивной
г) бюрократической
д) сетевой
(Эталон: в)
3.2.11. ФакторЫ, определяющиЕ переход к дивизионально-продуктовой структуре:
а) учет особенностей спроса потребителей
б) расширение рынков сбыта
в) расширение ассортимента
г) расширение клиентуры
д) монопродуктовая стратегия
(Эталон: а; в)
3.2.12. ПРОЦЕСС ОРГАНИЗАЦИОННОГО ОБОСОБЛЕНИЯ ИСПОЛНИТЕЛЕЙ СХОЖИХ РАБОТ В ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ - ЭТО…
а) организация
б) ротация
в) департаментизациея
г) организационная координация
д) дивизионализация
(Эталон: в)
3.2.13. ПРОЦЕСС ДЕЛЕГИРОВАНИЯ ПРЕДСТАВЛЯЕТ СОБОЙ…
а) установление приоритетов деятельности
б) передачу властных полномочий вниз и принятие их менеджером низшего звена
в) передачу ответственности на более низкий уровень управления
г) доверие своим подчиненным
д) поручение подчиненному принять какое-либо решение
(Эталон: б)
3.2.14. ЦЕННОСТНЫЕ ОРИЕНТАЦИИ КАК ЭЛЕМЕНТ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ– ЭТО…
а) приоритеты, устанавливаемые руководством
б) действия руководства в конкретной ситуации
в) поведение, считаемое допустимым или недопустимым в данной организации
г) стандартное поведение работников в определенной ситуации
д) кодекс работника организации
(Эталон: в)
3.2.15. ФОРМИРОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫНАЧИНАЕТСЯ С ОПРЕДЕЛЕНИЯ…
а) функций управления
б) целей
в) должностных инструкций
г) потребности и подбора персонала
д) штатного расписания
(Эталон: б)
3.2.16. ПО ВЗАИМОДЕЙСТВИЮ ОРГАНИЗАЦИИ И ВНЕШНЕЙ СРЕДЫВЫДЕЛЯЮТ СЛЕДУЮЩИЕ ТИПЫОРГАНИЗАЦИОННЫХ СТРУКТУР…
а) механистическая, органическая
б) традиционная, дивизиональная
в) матричная, функциональная
г) корпоративная, индивидуалистская
д) проектная, механистическая
(Эталон: а)
3.2.17. основныЕ характеристикИ индивидуалистской организации:
а) принцип большинства или старшинства в принятии решений
б) работа для человека
в) фокус интереса организации - личность
г) доминирование иерархических властных структур
д) монополия и стандартизация в деятельности
(Эталон: б; в)
3.2.18. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА, ХАРАКТЕРИЗУЮЩАЯСЯ ЧЕТКИМ РАСПРЕДЕЛЕНИЕМ ТРУДА, ИЕРАРХИЧНОСТЬЮ УПРАВЛЕНИЯ, НАЛИЧИЕМ ФОРМАЛЬНЫХ ПРАВИЛ - ЭТО…
а) механистическая
б) органическая
в) смешанная
г) матричная
д) процессная
(Эталон: а)
3.2.19. СООТВЕТСТВИЕ МЕЖДУ ПОНЯТИЕМ И ЕГО СУЩНОСТЬЮ:
| 1.ответственность | а) ограниченное право использовать ресурсы организации и направлять усилия некоторых ее сотрудников на выполнение определенных задач |
| 2. полномочия | б) обязательство выполнять имеющиеся задачи и отвечать за их удовлетворительное разрешение |
| 3. власть | в) средство, при помощи которого руководство устанавливает отношения между уровнями полномочий |
| 4. делегирование | г) реальная способность действовать или возможность влиять на ситуацию |
| д) асимметричные отношения, когда один человек получает возможность воздействовать на другого |
(Эталон: 1 – б; 2 – а; 3 – г; 4 – в)
3.2.20. СООТВЕТСТВИЕ МЕЖДУ ТИПОМ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫИ ЭФФЕКТИВНЫМИ УСЛОВИЯМИ ЕЕ ПРИМЕНЕНИЯ:
| 1. линейно-функциональная | а) территориальная рассредоточенность организации |
| 2. дивизиональная (по продуктовому принципу) | б) монопродуктовая стратегия организации |
| 3. дивизиональная (по региональному принципу) | в) стратегия конгломератной диверсификации |
| 4. матричная | г) активное использование информационных сетей |
| д) выполнение организацией сложных проектов |
(Эталон: 1 – б; 2 – в; 3 – а; 4 – д)
3.2.21. СООТВЕТСТВИЕ МЕЖДУ ТИПОМ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫИ ЕЕ ПРЕИМУЩЕСТВАМИ:
| 1. линейно-функциональная | а) возможность образовывать "центры прибыли" |
| 2. дивизиональная (по продуктовому принципу) | б) возможность адекватного учета региональных условий бизнеса |
| 3. дивизиональная (по региональному принципу) | в) простое и ясное распределение прав и обязанностей |
| 4. матричная | г) лучшее использование высококвалифицированных специалистов |
| д) активное использование информационных сетей |
(Эталон: 1 – б; 2 – в; 3 – а; 4 – д)
3.2.22. СООТВЕТСТВИЕ МЕЖДУ ТИПОМ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫИ ЕЕ ПРЕИМУЩЕСТВАМИ:
| 1. линейно-функциональная | а) разнообразие и обогащение содержания труда сотрудников |
| 2. потребительская дивизиональная | б) отсутствие формальных связей между подразделениями |
| 3. региональная дивизиональная | в) ясность в распределении полномочий и ответственности |
| 4. матричная | г) возможность адекватного учета специфики различных групп клиентов |
| д) усиление ориентации деятельности на конечный результат |
(Эталон: 1 – в; 2 – г; 3 – д; 4 – а)
3.2.23. ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ ПОЯВЛЕНИЯ РАЗЛИЧНЫХ ТИПОВ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СТРУКТУР В БИЗНЕС ПРАКТИКЕ:
а) матричная
б) линейная
в) дивизиональная
г) линейно-функциональная
д) виртуальная
(Эталон: б; г; в; а; д)
3.2.24. ПРЕИМУЩЕСТВА ФУНКЦИОНАЛЬНОЙ СТРУКТУРЫУПРАВЛЕНИЯ:
а) возможность углубленной деловой и профессиональной специализации персонала;
б) ясность в распределении полномочий и ответственности;
в) хорошие условия для внедрения внутриорганизационного хозрасчета;
г) возможность адекватного учета региональных условий бизнеса;
д) создание условий для децентрализации в структуре управления.
(Эталон: а, б)
3.2.25. ПРЕИМУЩЕСТВА МАТРИЧНОЙ СТРУКТУР УПРАВЛЕНИЯ:
а) повышение планового начала в работе организации
б) разгрузка высшего руководства
в) формирование творческой корпоративной культуры
г) обеспечение контроля за деятельностью ученых и инженеров
д) использование научно-технического потенциала фирмы
(Эталон: б; в; д)
3.2.26. ОСНОВНАЯ ПРИЧИНА ВНИМАНИЯ К КОМАНДНЫМ ФОРМАМ ОРГАНИЗАЦИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ – ЭТО…
а) установление приоритетов
б) удовольствие
в) экономия человеческих ресурсов
г) повышение результативности
д) возможность синергии
(Эталон: д)
3.2.27. ПЕРЕДАЧА ЗАДАЧ И ПОЛНОМОЧИЙ ЛИЦУ, КОТОРОЕ ПРИНИМАЕТ НА СЕБЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ИХ ВЫПОЛНЕНИЕ НАЗЫВАЕТСЯ ________.
(Эталон: делегирование)
3.2.28. НАИБОЛЕЕ БЮРОКРАТИЧЕСКИЙ ХАРАКТЕР имеет … ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА.
а) дивизиональная
б) матричная
в) линейно-функциональная
г) сетевая
д) многомерная
(Эталон: в)
3.2.29. КЛАССИФИКАЦИОННАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА МАТРИЧНОЙ СТРУКТУРЫ…
а) узкое разделение труда в рамках общего жестко формализованного процесса
б) делегирование полномочий при решении работниками тактических задач
в) многостороннее подчинение одного сотрудника нескольким управляющим иерархиям
г) параллельное выполнение работником различных функциональных задач
д) четкая функциональная специализация подразделений и работников
(Эталон: в)
3.2.30. КЛАССИФИКАЦИОННАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ДИВИЗИОНАЛЬНОЙ СТРУКТУРЫ…
а) узкое разделение труда в рамках общего жестко формализованного процесса
б) создание отдельных бизнес единиц - центров прибыли
в) многостороннее подчинение одного сотрудника нескольким управляющим иерархиям
г) параллельное выполнение работником различных функциональных задач
д) четкая функциональная специализация подразделений и работников в рамках монопродуктовой стратегии
(Эталон: б)
3.2.31. КЛАССИФИКАЦИОННАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ЛИНЕЙНО-ФУНКЦИОНАЛЬНОЙ СТРУКТУРЫ…
а) узкое разделение труда в рамках общего жестко формализованного процесса
б) создание отдельных бизнес единиц - центров прибыли
в) многостороннее подчинение одного сотрудника нескольким управляющим иерархиям
г) параллельное выполнение работником различных функциональных задач
д) отсутствие четко сформулированных функциональных обязанностей работника
(Эталон: а)
3.2.32. ПОЛНОМОЧИЯ ДЕЛЕГИРУЮТСЯ…
а) должности
б) личности
в) подразделению
г) совету директоров
д) структуре
(Эталон: а)
3.2.33. ПОЛНОМОЧИЯ, КОТОРЫЕ ПЕРЕДАЮТСЯ НЕПОСРЕДСТВЕННО ОТ НАЧАЛЬНИКА К ПОДЧИНЕННОМУ И ДАЛЕЕ К ДРУГИМ ПОДЧИНЕННЫМ НАЗЫВАЮТСЯ______
(Эталон: линейные)
3.2.34. ОТДЕЛ КАДРОВ ОРГАНИЗАЦИИ ОТНОСИТСЯ К __________ АППАРАТУ.
(Эталон: обслуживающему)
3.2.35. СЕКРЕТАРЬ РУКОВОДИТЕЛЯ ОТНОСИТСЯ К ___________ АППАРАТУ.
(Эталон: личному)
3.2.35. ЧИСЛО РАБОТНИКОВ, ПОДЧИНЯЮЩИХСЯ НЕПОСРЕДСТВЕННО РУКОВОДИТЕЛЮ, НАЗЫВАЕТСЯ _______ УПРАВЛЯЕМОСТИ.
(Эталон: нормой)
3.2.36. СИСТЕМА РАСПРЕДЕЛЕНИЯ ПОЛНОМОЧИЙ «ЕЛОЧКА» ПРЕДПОЛАГАЕТ…
а) более вероятную возможность «обратного делегирования»
б) четкое разграничение областей принятия решений менеджерами различного уровня
в) отсутствие необходимости в должностных инструкциях работников
г) применение неформальных методов контроля и мотивации
д) распыление прав и ответственности между многими уровнями организации
(Эталон: б)
3.2.37. СИСТЕМА РАСПРЕДЕЛЕНИЯ ПОЛНОМОЧИЙ «МАТРЁШКА» ПРЕДПОЛАГАЕТ…
а) формализованное определение прав и ответственности работников
б) ясное разграничение областей принятия решений менеджерами каждого уровня
в) четкое соблюдение должностных инструкций работников
г) применение жестко формализованных методов контроля
д) распыление прав и ответственности между многими уровнями организации
(Эталон: д)
3.2.38. ВЫХОД НА НОВЫЕ ТЕРРИТОРИАЛЬНЫЕ РЫНКИ НАИБОЛЕЕ ЭФФЕКТИВНО ОБЕСПЕЧИВАЕТ … СТРУКТУРА.
а) линейно-штабная
б) матричная
в) региональная
г) многомерная
д) продуктовая
(Эталон: в)
3.2.39. ГОРИЗОНТАЛЬНЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ ПОТОКИ ИМЕЮТ НАИБОЛЬШЕЕ ЗНАЧЕНИЕ В … СТРУКТУРЕ.
а) линейно-штабной
б) продуктовой
в) региональной
г) многомерной
д) матричной
(Эталон: д)
3.2.40. ЭФФЕКТИВНОСТЬ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫОПРЕДЕЛЯЕТСЯ:
а) соответствием потребностям стратегии
б) наличием четкой иерархии
в) учетом специфики внешней среды
г) уровнем департаментализации
д) значением нормы управляемости
(Эталон: а, в)