ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ
ЮГОРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
| УТВЕРЖДАЮ Директор Института менеджмента и экономики: _________ И.С. Саркисян (подпись) __________ (дата) |
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
«Менеджмент»
Федерального компонента цикла ОПД ГОС ВПО второго поколения
по направлению «Экономика »
в группе 4411б, 4412б
_____________________________________________________________________________
(код и название направления, специальности, специализации)
Курс_____1____________
Семестр__2____________
Учебный план набора года с изменениями от года (очное отделение)
Распределение учебного времени
| Очная форма | Заочная форма | ||
| Лекции | ___________ | часов | |
| Лабораторные занятия | ___________ | часов | |
| Практические занятия | ___________ | часов | |
| Семинарские занятия | ___________ | часов | |
| Самостоятельная работа | ___________ | часов | |
| Всего по учебному плану | ___________ | часов | |
| Экзамен | 2 семестр | ________семестр__ | |
| Документ: Дата разработки: 15.09.11 г. | Номер и дата регистрации в УМУ: №__________от_________________ №__________от_________________ №__________от_________________ |
Рабочая программа учебной дисциплины «Менеджмент»
Предисловие
1. Рабочая программа составлена на основе ГОС ВПО второго поколения
по направлению (специальности) «Экономика»,
(код и наименование)
утвержденного 25.04.2000 г. № 433 ГУМ/бак.
(дата и номер государственной регистрации)
ОДОБРЕНА на заседании обеспечивающей кафедры
«Менеджмента» протокол № от 19.09.11 г.
2. Разработчик
| профессор, доктор педагогических наук | _________________ | В.Б. Орлов |
3. Зав. обеспечивающей кафедрой
доцент, кандидат эконом. наук _________________ Л.С. Хромцова
4. Рабочая программа СОГЛАСОВАНА с выпускающей кафедрой специальности; СООТВЕТСТВУЕТ ГОС ВПО второго поколения по направлению (специальности), действующему учебному плану.
Зав. выпускающей кафедрой направления (специальности)___________________________
(код и наименование направления/специальности)
| _________________ (ученое звание, ученая степень) | _________________ (подпись) | _________________ (И. О. Фамилия) |
Зав. выпускающей кафедрой направления (специальности)___________________________
(код и наименование направления/специальности)
| _________________ (ученое звание, ученая степень) | _________________ (подпись) | _________________ (И. О. Фамилия) |
Введение
Дисциплина «Менеджмент» входит в ряд обязательных учебных дисциплин, для студентов специальности «Экономика».Изучение программы предусматривает лекционный курс, практические занятия, сдачу экзамена.
Цели и задачи дисциплины:
Цель учебной дисциплины «Менеджмент» - обучение студентов навыкам организации и управления бизнесом; создание и определение общих управленческих ориентиров, решение управленческих задач в области совершенствования аппаратного и программного обеспечения управленческой деятельности.
Требования к уровню освоения содержания дисциплины:
- знание основных категорий менеджмента;
- знание современной законодательной и нормативной базы в области менеджмента;
- умение принимать и обосновывать управленческие решения в области теории и практики менеджмента;
- умение взаимодействовать с людьми, общаться в коллективе, поощрять стремление людей к творческому росту и помогать их развивать, разрешать конфликты;
- уметь взаимодействовать с лицами, представляющими различные культуры и разные интеллектуальные слои; вести переговоры для достижения приемлемых решений по профессиональным вопросам; трудиться в разнородной культурной среде;
- умение излагать, обсуждать и действенно отстаивать мнение в формальной и неформальной обстановке, в письменной и устной форме;
- умение находить, получать, систематизировать, письменно оформлять и использовать информацию из устных, печатных и электронных источников.
Содержание теоретического раздела дисциплины (очное отделение)
| № Темы | Наименование темы, наименование вопросов, изучаемых на лекциях | Количество часов, отводимых на лекции по теме. | Лабораторные работы* | Практические (семинарские) занятия** | СРС*** |
| Раздел I. СУЩНОСТЬ МЕНЕДЖМЕНТА, ЕГО МЕТОДОЛОГИЯ. ЗАКОНОМЕРНОСТИ И ПРИНЦИПЫ | |||||
| 1. | Сущность менеджмента, его место в системе рыночных отношений Этимология и смысловые значения термина «менеджмент» Менеджмент и управление: общие и специфические характеристики этих понятий. Типы менеджмента. Характеристика тенденций развития менеджмента. | ||||
| 2. | Методологические основы менеджмента. Методология как основа научного познания. Теория адаптации. Комплексный подход к выбору инструментов управления. Системный подход к организации и управлению. Ситуационный подход. Процессный подход. | ||||
| Раздел II. ФУНКЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА | |||||
| 4. | Характеристика функций менеджера Общая характеристика функций менеджера. Планирование как первичная функция менеджмента. Организация как первичная функция менеджмента. Мотивация как первичная функция менеджмента. Контроль как первичная функция менеджмента. Частные функции управления. | ||||
| Раздел III. ВЫРАБОТКА РЕШЕНИЯ. СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ | |||||
| 13. | Выработка и принятие решения как основная проблема управления Сущность феномена «Решение». Запрограммированные и незапрограммированные решения. Характеристика подходов к принятию решений. Правила риска. Виды управленческих решений. Факторы, влияющие на принятие решений. Условия принятия решения. Модели принятия решений. Технология принятия решения. | №9 | |||
| Раздел IV. ЭКОНОМИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫУПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ | |||||
| 15. | Инновационная деятельность в менеджменте и предпринимательстве Нововведения как объект инновационного менеджмента. Классификация инноваций. Основные этапы создания и реализации инновационного проекта. Способы преодоления сопротивления инновациям. Эффективность инновационного проекта. Определение рисков инновационного процесса. Методы уменьшения рисков инновационной деятельности. Сущность инновационности в предпринимательстве. | №11 | |||
| 19. | Управление качеством в предпринимательстве Качество: характеристика понятия Требования к качеству Алгоритм улучшения качества Разработка политики в области качества Качество документации о товаре как фактор завоевания рынка | №14 | |||
| Раздел V. ЛИДЕРСТВО. СТИЛИ УПРАВЛЕНИЯ | |||||
| 21. | Лидерство Общая характеристика лидерства. Подходы к лидерству. Концепции лидерского поведения. Типы лидеров. Требования к менеджеру как лидеру. Современные модели лидерства. | №15 | |||
| 22. | Руководитель как лидер и носитель власти Руководство: власть и личное влияние. Соотношение понятий «управление», «руководство», «лидерство». Классификации стилей управления. Авторский подход к классификации стилей управления. | №16 | |||
| Раздел VI. КОММУНИКАЦИИ. ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ. РЕКЛАМА | |||||
| 23. | Коммуникационный процесс Сущность коммуникации и ее этапы Коммуникационная сеть организации Межуровневые коммуникации в организации Типы коммуникационных сетей Коммуникационные роли Коммуникационные стили Невербальные коммуникации в менеджменте Техника общения | №17 | |||
| Раздел VII. КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА. ИМИДЖ, ЭТИКА | |||||
| 26. | Корпоративная культура Сущность корпоративной культуры. Пути формирования и передачи корпоративной культуры. | №19 | |||
| 28. | Имидж организации Определение имиджа организации. Факторы, влияющие на формирование имиджа организации. Пути формирования имиджа организации. Механизм функционирования имиджа организации. | №21 | |||
| 29. | Этика и этикет в деятельности менеджера Краткий экскурс в историю этики и этикета. Этические нормы в деятельности организаций. Этика и культура в системе стратегического управления. Социальная ответственность бизнеса. | №22 |
|
Практические и/или семинарские занятия (очное отделение)
| № занятия | Наименование и краткое содержание | Объем, час | СРС*** |
| 1. | Закономерности и принципы управления Характеристика познанных закономерностей управления. Характеристика принципов управления. Методы управления. | ||
| 2. | Функция планирования в менеджменте Сущность и принципы планирования. Научные подходы к планированию. Организация работ по планированию. Стратегическое планирование. Среднесрочное и текущее планирование. Бизнес-планы организации, краткосрочные планы. Методы разработки планов. | ||
| 3. | Организация работы в фирме Смысловые значения понятия «организация» в менеджменте. Организация как система. Внутренняя среда организации. Общая характеристика организации и ее переменных. Организация как структура. Организация как предприятие. Взаимодействие внутренней и внешней среды в бизнесе. | ||
| 4. | Организационное развитие Сущность понятия «организационное развитие». Предпосылки и ценности организационного развития. Эффективность программы организационного развития. Жизненный цикл организации. | ||
| 5. | Управление человеческими ресурсами как фактор организационного развития Управление человеческими ресурсами: сущность и содержание. Набор, подбор и отбор персонала. Концепция бюрократической организации М. Вебера. Развитие трудового коллектива. | ||
| 6. | Управление конфликтами как фактор организационного развития Сущность конфликта Типы конфликта Причины конфликтов и методы их устранения Последствия конфликта Методы предотвращения и разрешения межфункциональных конфликтов и управления конфликтной ситуацией Стили поведения в конфликте | ||
| 7. | Функция мотивации в менеджменте. Создание системы мотивации труда Сущность мотивации Краткий экскурс в историю Содержательные теории мотивации мотивирования труда Процессуальные теории мотивации Виды мотивации предпринимательской деятельности и управления в современной России Практические аспекты применения содержательных теорий мотивации | ||
| 8. | Контроль как функция управления Сущность контроля Особенности контроля. Виды контроля. Этапы процесса контроля и его эффективность. Требования-критерии к системе управленческого контроля. Информационно- управляющие системы в контроле. | ||
| 9. | Выработка и принятие решения как основная проблема управления Сущность феномена «Решение». Запрограммированные и незапрограммированные решения. Характеристика подходов к принятию решений. Правила риска. Виды управленческих решений. Факторы, влияющие на принятие решений. Условия принятия решения. Модели принятия решений. Технология принятия решения. | ||
| 10. | Стратегический менеджмент Понятие, сущность и значение стратегического менеджмента. Становление стратегического менеджмента как самостоятельной исследовательской области и управленческой практики. Школы стратегического менеджмента. Цель и роль стратегического менеджмента. Стратегические альтернативы. Шаги определения стратегий. Выбор стратегии. Инструменты внедрения стратегий. Особенности внедрения глобальных стратегий. Выполнение стратегии. | ||
| 11. | Инновационная деятельность в менеджменте и предпринимательстве Нововведения как объект инновационного менеджмента. Классификация инноваций. Основные этапы создания и реализации инновационного проекта. Способы преодоления сопротивления инновациям. Эффективность инновационного проекта. Определение рисков инновационного процесса. Методы уменьшения рисков инновационной деятельности. Сущность инновационности в предпринимательстве. | ||
| 12. | Анализ и оценка предпринимательской деятельности Предмет экономического анализа. Методы, способы и приемы экономического анализа. Методы, способы и приемы экономического анализа. Анализ розничного товарооборота. Современные представления о сущности экономической эффективности коммерческой деятельности. Общие и специфические показатели оценки коммерческой деятельности. | ||
| 13. | Финансовое и материально-техническое обеспечение предпринимательской деятельности Материально-техническая база торгового предприятия Источники финансирования Оценка эффективности привлечения кредитных ресурсов | ||
| 14. | Управление качеством в предпринимательстве Качество: характеристика понятия Требования к качеству Алгоритм улучшения качества Разработка политики в области качества Качество документации о товаре как фактор завоевания рынка | ||
| 15. | Лидерство Общая характеристика лидерства. Подходы к лидерству. Концепции лидерского поведения. Типы лидеров. Требования к менеджеру как лидеру. Современные модели лидерства. | ||
| 16. | Руководитель как лидер и носитель власти Руководство: власть и личное влияние. Соотношение понятий «управление», «руководство», «лидерство» в свете последующего рассмотрения классификаций стилей деятельности менеджера. Классификации стилей управления. Основные подходы к классификации стилей лидерства. Авторский подход к классификации стилей управления. Сравнение эффективности стилей руководства. | ||
| 17. | Коммуникационный процесс Сущность коммуникации и ее этапы Коммуникационная сеть организации Межуровневые коммуникации в организации Типы коммуникационных сетей Коммуникационные роли Коммуникационные стили Невербальные коммуникации в менеджменте Техника общения | ||
| 18. | Реклама и менеджмент Сущность рекламы. Классификации рекламы. Рекламная деятельность. Рекламный менеджмент. | ||
| 19. | Корпоративная культура Сущность корпоративной культуры. Пути формирования и передачи корпоративной культуры. | ||
| 20. | Управление с помощью команд Командный труд. Модель эффективности командного труда. Различные типы команд. Формальные команды. Самоуправляемые команды. Характеристики рабочих команд: размер, роли участников. Командные процессы. Стадии развития команд. Управление конфликтами в командах. Преимущества и недостатки командной организации труда. | ||
| 21. | Имидж организации Определение имиджа организации. Факторы, влияющие на формирование имиджа организации. Пути формирования имиджа организации. Механизм функционирования имиджа организации. | ||
| 22. | Этика и этикет в деятельности менеджера Краткий экскурс в историю этики и этикета. Этические нормы в деятельности организаций. Этика и культура в системе стратегического управления. Социальная ответственность бизнеса. |