НУЖНО ли учиться говорить «нет»?
Пока у Вас этот навык развит слабо, Вам не удастся стать по-настоящему СВОБОДН(ым)ОЙ. Вы не сможете самореализоваться в полной мере. Вы будете обречены делать то, чего Вам не хочется. Тратить свое время и силы на то, что Вас в действительности не касается. Злиться на себя и окружающих.
МОЖНО ли научиться говорить «нет»?
Научиться отказывать так, чтобы Ваше «нет» было твердым, но при этом тактичным ине вызывало у Вас чувство вины — это совершенно посильная задача.
----------------------------------------------------------------------------------------------------------
Взаимовыручка — дело, безусловно, хорошее, и человеколюбие является одной из важных добродетелей. Однако, раз за разом выполняя чужие просьбы (зачастую в ущерб собственным интересам), мы приобретаем репутацию людей, на которых можно с успехом "ездить". Становимся легкой добычей для всякого рода манипуляторов и прочих желающих "прокатиться" за чужой счет. К тому же, не сумев вовремя ответить "нет" на малоинтересное нам предложение или согласившись сделать работу, на которую у нас нет ни времени, ни сил, мы рискуем подвести человека, обратившегося к нам с данной просьбой. А если не потянем? Не сможем выполнить обещанное? Не лучше уж сразу вежливо ответить отказом, предоставив возможность просителю решить свои проблемы как-нибудь без нашей помощи?
Но главное, что постоянно выполняя желания других, мы перестаем понимать, чего мы сами хотим на самом деле, теряем связь с самими собой, теряем себя...
Люди, не умеющие отказывать другим в их просьбах, как правило, сами не могут попросить опомощи. Вы не любите «напрягать» других и поэтому все делаете сами? Вам сложно обратиться с ответной просьбой о помощи потому, что вы чувствуете себя виноватым, обязанным, пытаетесь 10 раз извиниться, что побеспокоили человека, и 100 раз поблагодарить? Но на самом деле вы имеете на это полное право.
Для того, чтобы успешно отстаивать свои потребности, совсем необязательно вступать в конфликты. Лучше спокойно и доброжелательно попытаться донести до довлеющих над тобой людей свои желания. Вступайте в переговоры. Переговоры — соглашение между двумя или большим количеством сторон, где каждая из сторон имеет право сказать «нет» (наложить вето).
Если собеседник чувствует, что говорить «нет» — безопасно, он чувствует себя в безопасности, услышав «нет» и от вас. Барьеры рушатся, доверие растет, все чувствуют себя свободнее и увереннее, начинают вести себя более честно и естественно. Все мы здесь — взрослые люди, и атмосфера честности — желанный гость за этим столом.
В конечном счете «нет» — действительно самый безопасный ответ. Он не разрушает хороших отношений. Он создает их. Вы и в самом деле хотите, чтобы обе стороны выиграли в разговорах, на переговорах? Говорите, поощряйте и выслушивайте «нет» — и получите обоюдный выигрыш.
При любой возможности включайте «нет» в переговоры. Не бойтесь этого слова, поощряйте его. Вы не воспринимаете его как личное оскорбление, потому что не испытываете нужды. Вы понимаете, что любое «нет» обратимо. В тот момент, когда вы действительно усвоите этот принцип, вы станете проводить переговоры намного более успешно. Как только вы перестанете беспокоиться, не заденет ли ваше поведение чьих-то чувств, как только вы прекратите пытаться спасать противника, вы станете проводить переговоры намного более успешно. Как только вы поймете честность и силу «нет», вы сделаете большой шаг прочь отпереговоров, основанных на эмоциях, в направлении переговоров, основанных на решениях.
Любой человек имеет право сказать «нет».
Будьте готовы понять и принять его отказ, никаких обид.
Если вы не научитесь принимать «нет» противника, то слишком часто будете сжигать мосты и не сможете возвращаться за стол переговоров. Нет ничего — абсолютно ничего — более важного для успешных переговоров, чем с самого начала с полной ясностью понимать, что «нет» — совершенно нормальный и допустимый ответ за столом переговоров. Ни в коем случае не воспринимайте «нет» как отказ вам лично. Считайте это слово честным решением, которое можно обсуждать и, возможно, изменить. Поймите, даже самое грубое «нет» лучше «может быть», которое ни о чем не говорит, а также лучше «да», вообще непригодного для начала. Бросьте вызов обманчивой утонченности, основанной на эмоциях системы «выиграть-выиграть», которая в лучшем случае ни к чему не приведет, а что более вероятно, превратит вас в наивного простофилю.
Я имею право сказать «нет!»
если кто-либо покушается на:
Я обязана сказать «нет!»
1. Мое чувство собственного достоинства, в т.ч. влияет на мою значимость и мое мнение о себе.
2. Мою финансовую безопасность.