Анкетирование волонтеров со стажем: Рефлексируем. Делаем выводы. Меняемся. Растем.




Благодарю всех, кто принял участие в анкетировании. У меня собралось 17 анкет. На самом деле, эта анкета - повод к размышлению, к рефлексии, без чего умный и развивающийся человек жить не может. И это повод к размышлению не только для меня, а для всех нас. Решила, что вам интересно узнать о том, что думают товарищи. Надеюсь, и мое мнение, небезразлично.

Итак, на 1-й вопрос о мотивации прихода в волонтерский центр, ответы таковы. Большинство высказалось о "желании помогать людям и делать добрые дела" (в различных формулировках) - это 9 человек. Двое из нас были движимы жаждой узнать новое - "неизвестное притягивает" и "было интересно узнать, что же это такое - волонтерство". Еще двое двигались очень осознанно, желая " вложить свои силы и принести пользу волонтерскому служению" - 1 и "изучить проблемы детей в детских домах и малоимущих людей" - 1, оба – новые члены нашей группы и прекрасно, что они влились в нее. Ничуть не реже (также двое) к нам приходят просто потому, что "предложили" и даже "за компанию", и стоит отметить, что это не самый плохой мотив (компания-то оказалась хорошая). Один из ответивших так – давненько в волонтерском центре, а у другого, как мне кажется–- хорошие перспективы и возможность заметно изменить свою жизнь. И совсем не ответил на этот вопрос только 1 человек, однако и это не плохо. Волонтер не стал отвечать "абы что", а задумался и промолчал. Это говорит о его ответственном отношении к слову.

Вторым вопросом - "возникло ли желание оставить волонтерство и из-за чего?" - мне хотелось сказать вам всем, друзья, что я вижу кризис, вижу, что не все гладко и хорошо, и что меня это волнует. Надеюсь, что обозначенные вами причины помогут мне понять, где я, как руководитель не дорабатываю, что важное не вижу и не делаю.

Смело ответили на этот вопрос "да" два человека. Один - уже переживший уход (хотя мы с Ириной Владимировной и тогда рассматривали его как временное явление) и возвращение в центр, что, конечно, было непросто. Другой признавший, что у него возникало желании уйти человек, как я очень сильно надеюсь, – ищущий путь к возвращению и активному деланию. Потому что однажды в жизни приходит момент и ты понимаешь: если тебе дорого дело, то несовершенства людей вместе с тобой его делающих не играют главенствующей роли. Мотив "помогать людям" перевешивает, ведь соратников, и руководителя в том числе, можно потерпеть и, возможно попытаться посмотреть на них с другой точки зрения, открыть в них что-то новое доселе тебе неведомое. Или даже просто им помочь, подставить свое плечо. Еще трое, не отвечая прямо на этот непростой вопрос, назвали причины, которые, по всей видимости, заставляют время от времени сокращать свою вовлеченность в дела волонтеров: "усталость и нездоровье", "занятость на работе и в семье", "фатальный дефицит времени", а также "кажущаяся тщетность усилий и сомнение в возможности что-то изменить" (как я поняла, что-то изменить в этой жизни).

Дорогие мои! Всем, кто сомневается, кто переживает кризис, разочарование или охлаждение, мне хочется сказать – вы не одиноки в этих переживаниях и состояниях. Помните, как о.Сергий после молебна на освящение нашей комнаты (которая появилась у нас только на третьем году деятельности) сказал, что доброе дело становится по настоящему добрым, когда оно для нас становится трудным. Когда оно делается уже не в порыве эйфории, не на восторгах и первом увлечении, а когда уже трудненько, тяжко, не очень интересно. Это крестик уже начинает давить на плечи. А ты все равно несешь его и, преодолевая себя, делаешь дело. Ищешь новые пути и формы работы. Наступаешь на горло своей песне. Заставляешь себя проявлять инициативу, брать на себя ответственность. А заодно и познаешь свои немощи, наконец, учишься обращаться к Богу за поддержкой и благодарить за нее, всегда с избытком получая.

Тем же, кто ни разу не усомнился, не хотел уйти или оставить это дело, хочу сказать: вы очень цельные люди и это замечательно. Ценности общего дела для вас более значимы, чем человеческие несовершенства, вы великодушны и умеете прощать. А может быть, в какой-то период вы меньше чем другие, выложились и не успели устать так, как они? В любом случае у вас сегодня больше внутренних сил. Посмотрите же с любовью на своих товарищей: кому помочь, кого воодушевить, поддержать или заменить на его послушании, потому что он устал и нездоров.

Теперь перейдем к мотивации, помогающей не смотря на все сложности продолжать наше общее дело. Мотивы обозначились следующие. Большинство нашли в центре друзей и открыли для себя радость общения с единомышленниками – это 10 человек. Радостно общаться, оказывается, не только друг с другом,но и с нашими подопечными детьми-инвалидами и с многодетными в трудной жизненной ситуации – чего стоит один только январский марш-бросок бригады Рождественского Дед-Мороза по нуждающимся семьям Дивеевского района! А как учат нас радости жизни дети в детских домах? О радости этого общения, которая укрепляет или возобновляет желание помогать сказали 7 человек. Для 4-х желание помочь обездоленным продолжает оставаться самым главным мотивом. Другие отметили разные нюансы: новые открытия в самом себе и людях - 3, возможность проявить себя - 2 и дарить радость -1, желание вовлечь в дела милосердия членов своей семьи - 1, быть христианином на деле и спасти свое сердце от окаменения- 1, поработать во славу Божию - 1, принести посильную пользу - 2 и научиться думать не только о себе любимом - 1. И еще один из нас вообще не находит никаких аргументов, чтобы бросить волонтерство. Это, конечно, здорово, но какой же мотив "за" главный? Где теплее, что греет мою душу? Надо не спеша подумать и сформулировать – уже не для анкеты, а для самого себя.

Среди самых памятных событий волонтерского центра в этом году были названы: Майский праздник "Белый цветок" – 5, Новый Год и Рождество" - 4, "Пасхальный праздник" – 3, Акция "С миру по листочку" - 3. Причем, стоит отметить, эти праздники и акции отметили именно те, кто принял в них самое активное участие. Что трудно дается, то дороже ценится. Некоторые отмечают, что каждое событие по-своему памятно. Двое из нас, и в этом случае можно спокойно назвать имена, – это Саша и Марина Зубаревы – главным событием волонтерского года назвали свою свадьбу. И это правильно! Потому что это прекрасное событие вашей личной жизни, друзья, и для всего нашего волонтерского центра – очень знаменательное! За пять с половиной лет существования центра это четвертая свадьба. Надеюсь, вы по мере возможности будете продолжать волонтерское служение. Теперь у вас даже больше возможностей для этого. Мы вас от всей души поздравляем с бракосочетанием и желаем построить счастливую семью! Примечательно, что трое из волонтеров-старичков среди событий всего времени своего пребывания в волонтерах назвали две наши поездки на Соловки, с пожеланием снова туда поехать. Что ж, давайте организовывать. Кто нам мешает?

Теперь самое сложное и конкретное – чего (кого) не хватает и что делать. Далеко не все заполнили эти графы.

Итак, "КОГО не хватает". Два человека написали, что очень не хватает м.Анастасии (Ирины Владимировны, нашего прежнего руководителя) – согласна на все 100. Не хватает ее неисчерпаемого оптимизма, искренней веры в Бога, решимости и теплой сердечности. Эти качества -пример для нас, давайте возгревать их в самих себе. А иначе как? А за м.Анастасию надо молиться. Она очень просит об этом. А мы это делаем?

Большинство отметили, что НЕ ХВАТАЕТ нам ЛЮДЕЙ: молодых, инициативных, новых со свежими идеями. Другие, наоборот, считают, что идей-то полно (и новички есть!), а вот воплощать их некому. Задачка! Как ее решить? Может взглянуть в зеркало и сказать себе: Все, выхожу из детсадовского волонтерского возраста. Отныне беру на себя ответственность вот за это конкретное дело и доведу его до конца, пусть даже всего один раз (во время одной акции). А если страшновато, то надо побеседовать-посоветоваться, взять благословение у о.Сергия и потихоньку начинать. Господь обязательно поможет.

Высказывания из цикла "ЧЕГО не хватает" разноплановы:

1. КОНКРЕТНОЙ ПРОГРАММЫРАЗВИТИЯ - полностью согласна! И насколько я поняла, программа должна быть с росписью ответственных за ее части, так? О том, что человеческий ресурс самый ценный, говорится и выше. Но мы же есть! Надо внимательнее, ответственнее взглянуть на самих себя.

2. ХОРОШЕГО ГУМАНИТАРНОГО СКЛАДА (его создание может стать первым пунктом программы развития). Слава Богу, у нас есть два не очень хороших склада. Все-таки не пустое место. И на одном из них мы выделили полку для будущих мам, и объявление разработали. Осталось его напечатать и распространить по городу.

3. Хорошего организационного центра, распределения времени и четких планов встреч. ОРГАНИЗОВАННОСТИ. Это слова в мой адрес, как руководителя. Да, управленческого профессионализма мне не достает. Тут я даже пытаться спорить не буду.

3. ДОБРОТЫИ ТЕРПЕНИЯ друг к другу, взаимопонимания. Да, и все это - производные Любви. той самой любви, о которой говорил апостол Павел (и слова эти - не случайно на наших футболках). Ее нам точно не хватает в первую очередь. В полной мере отношу это к себе. Совершенно согласна, что если мы будем проявлять христианскую любовь друг ко другу, беречь друг друга и бороться за каждого члена команды, мы сможем работать эффективнее, так как люди не будут выгорать, разочаровываться, уходить и мы станем сплоченнее. Помоги нам в этом Господь! А меня простите, друзья, за то, что часто бываю резкой, нетерпимой и невнимательной. Я ведь тоже учусь быть христианкой, человеком. Многому учусь у вас. Добавлю, что на мой взгляд, нам не хватает МОЛИТВЫДРУГ ЗА ДРУГА.

4. ВСТРЕЧ И БЕСЕД С О.СЕРГИЕМ НА ДУХОВНЫЕ ТЕМЫ. Это отметили трое и, что называется, попали в яблочко! Практически все проблемы, которые выявились – решать надо, встав на духовную платформу. Тогда будет результат. Давайте звать о.Сергия, пишите предложения, какие темы обсудить. И может быть дать ему итоги нашего анкетирования и попросить прокомментировать?

Ну вот мы и добрались до конкретных дел, которые вы предлагаете. Сформирую табличку, как в анкете, со столбцом "ответственные" (на кого добрые друзья указали пальцем, это очень почетный столбец) и добавлю свои комментарии.

Что нужно организовать Кто справится с организацией Мой комментарий  
Фотовыставку «Будни и праздники волонтеров». Можно сделать "хоть сейчас" Куцык А.Ю.;) Да, А.Ю. справится, и с удовольствием. После того как сдаст отчеты, организует паломническую поездку, анкетирование и сбор подписей против абортов в храмах, городскую акцию в защиту жизни, регулярные встречи Сообщества трезвение.... Это к слову о буднях руководителя ВЦ.  
Взаимодействие, помощь семьям с детьми с инвалидностью на регулярной основе, в т.ч. юридические консультации и помощь в оформлении документов в ТФОМС Не знаю, по-моему, из волонтерского центра никто, это потребует полной занятости. Разве что Ирина Зубова захочет посвятить себя этому Ирина хочет. Надо помогать.  
Поход Некто "туристы" Туристы у нас в ВЦ Игорь Мих-ч и Галина Ив. Молодежь считает, что самые солидные по возрасту люди должны этим заниматься? А может быть вы найдете и пригласите кого-то помоложе? Например, великолепно это делает Алексей Голубев. Поговорите с ним. по-моему Никита Баринов не чужд спорту и походам, вспомните про Илью Малахова (из первой волны).  
Мероприятия ко Дню матери, к Новому году, к Рождеству   Планируем. Ко дню матери - этим занимается группа "Саров за жизнь", Новый год и Рождество нам предстоит обсуждать вместе  
Субботник весной Общими усилиями Как показывает жизнь, у семи нянек дитя без глазу. Так что решайся, дорогой, и организуй! Навыков вполне хватит (это реплика в адрес того, кто предложил)  
Паломнические поездки Руководитель, то есть А.Ю., а также – Евгения Александрович, Денис Федюнин Слава Богу, что я не одна в почетном столбце ответсвенных. Давайте обсуждать.  
Придумать новые сценарии к праздникам Рождества и Пасхи. Евгения Александрович, Ирина Михайловна, Анна Юрьевна, Ира Зубова. А двигателем этого творческого поиска вполне может быть тот, кто его и предлагает, потому что у него за это душа болит. Напоминать, теребить, вносить предложения и т.д. – до результата  
  Евгения Александрович, Денис Федюнин Первый столбец пуст. Видимо писавший считает, что эти два человека справятся с любой задачей. Я тоже в них верю.  
Поездка в Сатисский дом-интернат на Рождество, и хорошо бы в "Теплый дом" Ольга Уточникова А передавать Ольге опыт будет тот, кто указал на нее, как на потенциального организатора (ибо этот опыт у него есть). К списку забытых нами учреждений можно добавить и интернат №1, куда мы раньше ходили, но в последнее время не успевали.  
Благотворительная ярмарка В этой графе человек честно написал "не знаю" А мне кажется, что он сам с этим справится, просто пока не освоился в коллективе. Обсудим, и помощников найдем.  
Регулярные занятия творчеством с детьми "занятия могу проводить я" А вот это уже прорыв! И всем надо поучиться смелости у этого нового члена команды. Конкретику надо обсудить.  
Поездки в детские дома, поездки в монастыри Денис и Вероника Федюнины Вот так, никуда не денетесь.  
Акция «Спасибо за жизнь» (день матери) Ноябрь-2016   Этот и последующие 4 пункта предложены членом группы "Саров за жизнь", этой же группой они и реализуются. Желающие могут присоединяться.
Фотопроект «Священный дар жизни»+выставка/размещение фото в женских консультациях 2017 г.    
Сбор подписей за вывод абортов из ОМС +раздача наклеек, раз в месяц у храмов    
Наладить взаимодействие гуманитарного склада и женских консультаций, чтобы беременные, которые отказались от аборта, имели возможность обратиться за помощью (гуманитарной, психологической, юридической) 2016-2017    
«Школа молодой семьи» - серия бесед со священниками о семье - просто идея на неопределенное будущее. - встречи для беременных со специалистами (гинеколог, психолог, педиатр, специалист по грудному вскармливанию, спец по подготовке к родам, священник) - Встречи для молодых родителей со специалистами (психолог, педиатр, спец по ГВ, педагоги, священники).    
Встречи волонтеров с о.Сергием Скузоваткиным.   Пишем темы! А батюшку мы всегда можем пригласить.  
Регулярные молебны для волонтеров об умножении любви Это мое предложение И если оно будет поддержано, возьмусь за организацию  

 

Что очень радует, выделились люди, которые по мнению остальных, способны к организации. Это значит, что они себя зарекомендовали, к ним относятся с доверием и уважением.

Лидер в этом списке Евгения Александрович, затем идут Ира Зубова и супруги Федюнины Денис и Вероника, Ольга Подгорная (это она осмелилась предложить себя) и Ольга Уточникова. И на кое-кого я намекала без имен, они знают.

Буквально на днях натолкнулась в сети на выражение: "Вы слишком много думаете о том, как найти нужного человека. И слишком мало о том, как стать нужным человеком". Думаю, что каждому из нас надо поискать в себе этого нужного человека. Взять на себя маленькое послушание – дело, за которое вы возьметесь отвечать. Пусть не навсегда, а только на одну акцию, на один проект, но железно. А потом взять перерыв (не исчезая,а предупредив об этом с руководителя), или подхватить другое дело.

Иначе, получается какое-то волонтерское потребительство: "сделайте мне интересно, а я посмотрю, принять мне в этом участие или нет". Мы же не хотим быть инфантильными потребителями. А хотим быть нормальными зрелыми людьми, с которыми можно идти в разведку.
Конечно, я соглашусь, что хорошая организация, распределение времени и четкие планы встреч – экономят ускользающее время. И что большинству волонтеров вследствие их большой загруженности удобно подключаться минимально на конкретные уже организованные другими людьми дела. Но вот этих-то организаторов как раз и не хватает. Не может одна Анна Юрьевна, которую никто никогда не учил, как правильно организовывать людей, справиться со всем фронтом работ. Одним интересно одно направление, другим другое. Неизбежно, когда много внимания уделяется одному направлению, остальные провисают. Поэтому большая и разнообразная работа в волонтерском центре может вестись только, если каждый возьмет себе кусочек по силам. Помоги нам всем Господь.



Поделиться:




Поиск по сайту

©2015-2024 poisk-ru.ru
Все права принадлежать их авторам. Данный сайт не претендует на авторства, а предоставляет бесплатное использование.
Дата создания страницы: 2019-05-16 Нарушение авторских прав и Нарушение персональных данных


Поиск по сайту: