4.3.3.1 Лингвистическое обеспечение ИС должно быть достаточным для общения различных категорий пользователей в удобной для них форме со средствами автоматизации ИС и для осуществления процедур преобразования и машинного представления обрабатываемой в ИС информации.
4.3.3.2 Лингвистическое обеспечение ИС должно быть отражено в документации (инструкциях, описаниях) программного обеспечения ИС в виде правил общения пользователей с техническими средствами ИС во всех режимах функционирования системы.
4.3.3.3 В лингвистическом обеспечении ИС должны быть:
- предусмотрены языковые средства для описания любой используемой в ИС информации;
- унифицированы используемые языковые средства;
- стандартизованы описания однотипных элементов информации и записи синтаксических конструкций;
- обеспечены удобство, однозначность и устойчивость общения пользователей со средствами автоматизации ИС;
- предусмотрены средства исправления ошибок, возникающие при общении пользователей с техническими средствами ИС.
4.3.4. Требования к программному обеспечению.
4.3.4.1. Программное обеспечение ИС должно быть достаточным для выполнения всех функций ИС, реализуемых с применением средств вычислительной техники, а также иметь средства организации всех требуемых процессов обработки данных, позволяющие своевременно выполнять все автоматизированные функции во всех регламентированных режимах функционирования ИС.
4.3.4.2. Программное обеспечение ИС должно обладать следующими свойствами:
- функциональная достаточность (полнота);
- надежность (в том числе восстанавливаемость, наличие средств выявления ошибок);
- адаптируемость;
- модифицируемость;
- модульность построения;
- удобство эксплуатации.
4.3.4.3. Программное обеспечение ИС должно быть преимущественно построено на базе существующих пакетов прикладных программ и других программ, допускать загрузку и проверку по частям и позволять производить замену одних программ без коррекции других.
4.3.4.4. В ИС должны быть преимущественно использованы лицензионные программные средства, зарегистрированные соответствующим образом.
4.3.4.5. Программное обеспечение ИС должно быть построено таким образом, чтобы отсутствие отдельных данных не сказывалось на выполнении функций ИС, при реализации которых эти данные не используются.
4.3.4.6. Программное обеспечение ИС должно иметь средства диагностики технических средств ИС и контроля на достоверность входной информации.
4.3.4.7. В программном обеспечении ИС должны быть реализованы меры по защите от ошибок при вводе и обработке информации, обеспечивающие заданное качество выполнения функций ИС.
4.3.4.8. Общее программное обеспечение ИС должно позволять осуществлять настройку компонентов специального программного обеспечения и дальнейшее развитие программного обеспечения ИС без прерывания процесса ее функционирования.
4.3.4.9. Эксплуатационная программная документация на ИС должна состоять из «Руководства пользователя» и «Руководства системного программиста» и содержать все сведения, необходимые персоналу ИС для использования программного обеспечения, для его установки на персональные компьютеры, создания базы данных, проверки их функционирования.
4.3.4.10. Для создания ИС заказчик приобретает следующие программные средства:
- операционные системы, необходимые для функционирования средств вычислительной техники ИС, локальной вычислительной сети и системы управления базами данных;
- офисное программное обеспечение;
4.3.4.11. Состав и количество приобретаемых программных средств, необходимых для создания ИС, уточняется на стадии технического проектирования системы и согласовывается с заказчиком.
4.3.5. Требования к техническому обеспечению системы.
4.3.5.1. Комплекс технических средств ИС должен быть достаточным для выполнения всех автоматизированных функций ИС.
4.3.5.2. В комплексе технических средств ИС должны использоваться унифицированные технические средства серийного производства.
4.3.5.3. Технические средства ИС должны быть размещены с соблюдением требований, содержащихся в технической, в том числе эксплуатационной, документации на них, и так, чтобы было удобно использовать их при функционировании ИС и выполнять техническое обслуживание.
4.3.5.4. Размещение технических средств, используемых персоналом ИС при выполнении автоматизированных функций, должно соответствовать требованиям эргономики: для средств представления зрительной информации по ГОСТ 21829-76, в том числе для табло коллективного пользования из цифровых знакосинтезирующих электролюминесцентных индикаторов по ГОСТ 21837-76.
4.3.5.5. Технические средства ИС, используемые при взаимодействии ИС с другими системами, должны быть совместимы по интерфейсам с соответствующими техническими средствами этих систем и используемых систем связи.
4.3.5.6. В ИС должны быть использованы технические средства со сроком службы не менее десяти лет. Применение технических средств с меньшим сроком службы допускается только в обоснованных случаях и по согласованию с заказчиком ИС.
4.3.5.7. Любое из технических средств ИС должно допускать замену его средством аналогичного функционального назначения без каких-либо конструктивных изменений или регулировки в остальных технических средствах ИС (кроме случаев, специально оговоренных в технической документации на АСУ).
4.3.5.8. Технические средства ИС допускается использовать только в условиях, определенных в эксплуатационной документации на них. В случаях, когда необходимо их использование в среде, параметры которой превышают допустимые значения, установленные для этих технических средств, должны быть предусмотрены меры защиты отдельных технических средств ИС от влияния внешних воздействующих факторов.
4.3.5.9. В ИС должны быть использованы технические средства, соответствующие:
- ГОСТ 21552-84 для средств вычислительной техники;
- по параметрам питания - ГОСТ 21552-84 для средств вычислительной техники;
- по категории исполнения - ГОСТ 21552-84 для средств вычислительной техники.
4.3.5.11. Защита технических средств ИС от воздействия внешних электрических и магнитных полей, а также помех по цепям питания должна быть достаточной для эффективного выполнения техническими средствами своего назначения при функционировании ИС.
4.3.5.12. В ИС в соответствии с требованиями, предусмотренными «Общесоюзными нормами допускаемых индустриальных помех » 1-72 - 9-72 и ГОСТ 23450-79, должны быть предусмотрены меры по защите внешней среды от индустриальных радиопомех, излучаемых техническими средствами ИС при работе, а также в момент включения и выключения.
4.3.6. Требования к метрологическому обеспечению.
4.3.7. Требования к организационному обеспечению.
4.3.7.1. Организационное обеспечение ИС должно быть достаточным для эффективного выполнения персоналом ИС возложенных на него обязанностей при осуществлении автоматизированных на него обязанностей при осуществлении автоматизированных и связанных с ними неавтоматизированных функций системы.
4.3.7.2. Организационная структура ИС должна позволять выполнять все функции ИС с учетом их распределения по уровням управления.
4.3.7.3. Инструкции по эксплуатации ИС должны определять действия персонала ИС, необходимые для выполнения каждой автоматизированной функции, во всех режимах функционирования ИС, с учетом заданных требований по безошибочности и быстродействию реализации персоналом ИС своих функциональных обязанностей, а также содержать конкретные указания о действиях в случае возникновения аварийных ситуаций или нарушении нормальных условий функционирования ИС.
4.3.7.4. По каждой автоматизируемой функции, которая выполняется во взаимодействии данной ИС с другими системами, инструкции персоналу ИС и этих систем должны быть взаимоувязаны для всех режимов выполнения данной функции и содержать указания о действиях персонала при отказах технических средств ИС.
4.3.8. Требования к методического обеспечению.
Не предъявляются.
4.3.9. Требования к правовому обеспечению.
Правовое обеспечение ИС должно включать совокупность правовых норм:
- определяющих юридическую силу информации на носителях данных и документов, используемых при функционировании ИС и создаваемых системой;
- регламентирующих правоотношения между людьми, входящими в состав персонала ИС (права, обязанности и ответственность), а также между персоналом ИС и персоналом систем, взаимодействующих с ИС.
Примечание. Правила и предписания, вытекающие из юридической силы информации на носителях данных и правовых норм, должны быть включены в инструкции организационного обеспечения и положения о соответствующих службах ИС.
5. Состав и содержание работ по созданию системы