I. Тематика контрольных работ по дисциплине «Психология общения» для студентов заочной формы обучения ВИЭСУ специальности «Психология»
1. Понятие, структура и психологические приёмы общения.
2. Межличностное и групповое общение.
3. Общение как восприятие и понимание человека человеком.
4. Общение как обмен информацией. Вербальные и невербальные средства общения.
5. Общение как взаимодействие.
6. Барьеры в общении. Методика контактного взаимодействия в деятельности руководителя.
7. Позиции в общении. Применение теории трансакционного анализа в деловом общении.
8. Общение и личность.
9. Стили общения и проблема их продуктивности. Психологическая коррекция стиля общения.
10. Рефлексия как потенциал плодотворного общения.
11. Доверие как потенциал плодотворного общения.
12. Ответственность как потенциал плодотворного общения.
13. Коммуникативная компетентность. Пути и способы развития компетентности в общении.
14. Технология беспроблемного общения Т. Гордона.
15. Технология подлинного общения Э. Берна.
16. Технология спонтанности Ф. Горда.
17. Технология моделирования успеха в общении Р. Бэндлера и Дж. Гриндера.
18. Технология идеального общения Ч. Тойча и Дж. Тойч.
19. Деловое общение в рабочей группе.
20. Проблема руководства и лидерства. Стиль руководства.
21. Неформальные отношения между руководителями и подчинёнными.
22. Психология конфликта, способы управления конфликтом в деятельности руководителя.
23. Психология переговорного процесса.
24. Психологическое воздействие рекламы.
25. Культура, этика и этикет в деловом общении.
26. Создание имиджа руководителя как составная часть культуры делового общения.
II. Требования к структуре и содержанию контрольной работы
Содержание контрольной работы предполагает демонстрацию студентами умения осуществлять сравнительный анализ литературных источников, обобщать и самостоятельно излагать сведения и знания, полученные из научной литературы и учебных пособий. Студенты должны полностью раскрыть тему контрольной работы, показать не только глубокое знание тематического материала, но и умение логично и грамотно излагать содержание вопросов, увязывать их с профилем и спецификой своей будущей профессиональной деятельности.
Структурно контрольная работа должна включать в себя: введение, изложение содержания рассматриваемой темы по вопросам, заключение и список используемой литературы. Необходимо, чтобы общий объём контрольной работы составлял не менее 20 страниц машинописного текста. Во введении обосновывается актуальность избранной темы, формулируются цель и основные задачи контрольной работы. Заключение должно представлять собой выводы по проделанной работе. В список литературы следует включить не менее 7-10 источников. Необходимы ссылки на литературные источники по ходу изложения материала контрольной работы.
III. Требования к оформлению контрольной работы
При оформлении контрольной работы необходимо обратить внимание на следующие моменты:
1. Работа печатается (14 шрифт Times New Roman, 1 межстрочный интервал) на стандартных листах формата А-4.
2. Страницы текста контрольной работы должны быть по порядку пронумерованы.
3. На титульном листе указывается название кафедры; название учебной дисциплины; тема контрольной работы; фамилия и инициалы студента; номер учебной группы; фамилия и инициалы, должность, учёная степень и учёное звание преподавателя.
4. На второй странице представляется оглавление в виде плана контрольной работы.
5. В тексте контрольной работы названия вопросов темы должны быть выделены.
6. Введение, вопросы основной части работы, заключение и список используемой литературы следует начинать с новой страницы.
7. Цитаты, взятые из научной литературы, должны выделяться кавычками.
8. Ссылки на литературные источники оформляются в квадратных скобках с указанием номера источника в списке используемой литературы и страницы (либо без неё). В случае цитаты ссылка на страницу обязательна.
9. В списке используемой литературы источники следует располагать по алфавиту и оформлять в соответствии с требованиями ГОСа.
Студент обязан быть готовым к ответу на вопросы по теме контрольной работы на зачёте.
IV. Критерии оценки контрольной работы
Оценка «зачтено» ставится при условии, что студент полностью выполнил требования к структуре и содержанию контрольной работы и полностью или частично выполнил требования к её оформлению.
Оценка «незачтено» ставится при условии, что студент не выполнил или выполнил лишь частично требования к структуре и содержанию контрольной работы, либо полностью не выполнил требования к её оформлению.