Дистанционные формы обслуживания в библиотеках.
Иванова Светлана Вяйновна,
главный библиотекарь
научно-методического отдела МГОУНБ
Сегодня библиотекам необходимо использовать информационные технологии и сервисы для развития новых дистанционных форм библиотечного обслуживания, в том числе с целью формирования нового типа аудитории – дистанционного.
В материале собрана информация о формах онлайн-мероприятий, приведены примеры их использования в библиотеках Мурманской области; представлены онлайн-сервисы и технологии, которые могут быть использованы для подготовки и проведения дистанционных мероприятий.
ФОРМЫОНЛАЙН-МЕРОПРИЯТИЙ
Онлайн-акция – это новый инструмент библиотечной деятельности, направленный на привлечение внимания к книге с помощью различных способов восприятия информации и самостоятельной творческой работы в онлайн-среде. Сетевая акция способствует объединению реальной и виртуальной работы, даёт возможность привлечь читателей в активную деятельность в библиотеке, привлекает к работе с материалами различной направленности, к коллективному взаимодействию.
Пример проведения:
Центральная городская библиотека п. Ревда (МБУ «Ловозерская межпоселенческая библиотека») организовала сетевую акцию-челлендж [1] «Время читать».
Группа библиотеки: https://vk.com/wall-193514931_2
Условия проведения акции: разместить на странице акции в сети ВКонтакте конкурсную работу, содержащую:
1. Фото с книгой в домашних условиях.
2. Информацию об авторе (имя, фамилия).
3. Информацию о прочитанной книге (автор, название, краткий отзыв).
4. Поставить хештег #времячитать.
Онлайн – фото-акция «Спасибо за Победу!» проводится в МБУК «Центр культуры и досуга ЗАТО Видяево», на которую предоставляются онлайн-фотоработы по направлениям: «Этот День Победы!»; «Памятники войны»; «Война и современность»; «Фотоинсталяция». Лучшая работа будет выбрана путем онлайн – голосования и отмечена дипломом победителя.
Сайт учреждения: https://цкд-видяево.рф/
Группа учреждения:https://vk.com/mbukckdvid
Онлайн-викторина - игра в вопросы и ответы по обширной базе и разным тематикам, использующая постоянное соединение с Интернетом.
Примеры проведения:
Мурманская областная детско-юношеская библиотека имени В.П. Махаевой представляет увлекательные онлайн-викторины, посвященные Всероссийской Неделе детской книги. Для юных читателей подготовлены задания по литературным сказкам в разделе «Живая медиатека» на сайте библиотеки - https://www.libkids51.ru/virtual/livemedia/literatura/24-03-2020.shtml
На сайте МБУК «Мончегорская централизованная библиотечная система» https://monlib.ru/category/viktoriny/ создан раздел «Викторины». Размещены викторины различной тематики, к примеру, викторина «От глиняной таблички до нынешней странички» (об истории книги) https://monlib.ru/ot-glinyanoj-tablichki-do-nyneshnej-stranichki/
Библиотеки г. Апатиты в социальной сети ВКонтакте предлагают горожанам принять участие в онлайн-викторине «Космическое путешествие» - https://vk.com/club50943056
Туломская модельная сельская библиотека (МУК «Межпоселенческая библиотека Кольского района») в группе библиотеки в социальной сети ВКонтакте подготовила онлайн-викторину о Великой Отечественной войне. Группа библиотеки: https://vk.com/club68238830
Онлайн-игра - компьютерная игра, использующая постоянное соединение с Интернетом.
Примеры проведения:
На детской странице сайта МБУК «Мончегорская централизованная библиотечная система» https://child.monlib.ru/gamezone/ создана рубрика «Игротека », содержащая различные викторины («Мы идём дорогой Заполярья!», Снег и лёд» и др.), кроссворды («Литературная мозаика», «По дорогам русских сказок» и др.), тесты («Выбор профессии», «Определите свои способности» и др.).
Центральная детская библиотека имени Сергея Михалкова г. Североморска (МБУК «Североморская централизованная библиотечная система») предлагает маленьким читателям ежедневные кроссворды, онлайн-тесты, загадки, литературные викторины.
Группа библиотеки: https://vk.com/mihalkovka
Мурманская областная научная библиотека подготовила онлайн-кроссворд, посвящённый Дню космонавтики - https://vk.com/murmannauchka?z=photo-44573273_457245958%2Falbum-44573273_00%2Frev
Шонгуйская сельская библиотека предлагает читателям библиотеки принять участие в онлайн-играх различной тематики. К Международному дню детской книги подготовлена онлайн-игра «Детские авторы и их произведения»; Дню космонавтики посвящена онлайн-игра «Путь к звездам».
Группа библиотеки: https://vk.com/shonlib
В преддверии празднования 75-ой годовщины Великой Победы Централизованная библиотечная система ЗАТО Александровск запускает интерактивную онлайн-игру «Говорят Города-герои». В период с 14 апреля по 30 апреля в «ВКонтакте» в сообществе «ЦБСmix» будут размещаться слайд-репортажи о городах Советского Союза, прославившихся своей героической обороной во время Великой Отечественной войны 1941-1945 годов. Города, удостоенные высшей степени отличия – почётного звания «Город-герой». После выпуска первого и последующего роликов, участники игры, прослушав исторические факты о двенадцати Городах-героях и Брестской крепости-герое, должны ответить на три вопроса в комментариях под постом. Ролики будут транслироваться ежедневно в будни, в 14.00 на стене сообщества. Опубликованный фактический материал будет содержать подсказки, которые помогут внимательным участникам игры правильно и быстро справиться с заданиями. На ответы будет отводиться 20 минут, по истечении которых объявляется «СТОП-опрос» и производится проверка ответов. Каждый правильный ответ оценивается в 5 баллов.
После опубликования последнего репортажа, 30 апреля, библиотекари подведут итоги 7 мая 2020 года, объявят и наградят победителей и призёров памятными книжными изданиями.
Для того, чтобы стать участником игры и выйти в лидеры необходимо выполнить два условия:
1. Быть подписчиком библиотечного сообщества «ЦБСmix»:https://vk.com/public86127396
2. Проходить все этапы игры. То есть ответить на все вопросы к каждому посту.
Онлайн-конкурс – конкурсы проводятся на сайтах библиотек и в социальных сетях и по-прежнему остаются весьма эффективным инструментом для продвижения книги и чтения.
Примеры проведения:
Городская библиотека филиал № 1 г. Заполярный (МБКПУ «Печенгское межпоселенческое библиотечное объединение») организовала онлайн-конкурс «Карантин не должен быть скучным!». Любой читатель сможет принять в нём дистанционное участие.
Условия проведения конкурса: сделать селфи с прочитанной книгой и написать отзыв объёмом не более 100 слов. Прислать селфи и отзыв через кнопку «Предложить новость» в группе «Библиотека в стиле ART» https://vk.com/libstyleart
Онлайн-встреча с писателем, онлайн-встреча с интересным человеком – может быть организована с использованием различных технологий и приложений. К примеру, с помощью Skype - бесплатного программного обеспечения, обеспечивающего текстовую, голосовую и видеосвязь через Интернет между компьютерами
Примеры проведения:
В Центральной детской библиотеке п. Ревда (МБУ «Ловозерская межпоселенческая библиотека») состоялась онлайн-встреча с Надеждой Павловной Большаковой, членом Союза писателей России, автором краеведческих книг, руководителем музея саамской литературы и письменности имени Октябрины Вороновой. Надежда Павловна Большакова представила две свои новые книги «Волшебное рядом» и «Чудеса Ловозерья. Озера Ловозерских Тундр».
Видеозапись онлайн-встречи:https://www.youtube.com/watch?reload=9&v=N6TvI7grNGU&feature=emb_logo
В Центре семейного чтения г. Мончегорска (МБУК «Мончегорская централизованная библиотечная система») состоялась онлайн-трансляция творческой встречи с гостями города – писателем, поэтом, членом Союза писателей России, бардом, лауреатом Грушинского фестиваля в номинации «поэзия» Владимиром Юриновым и его супругой Аллой Юриновой.
https://info51.ru/index.php?newsid=523
Центральная городская библиотека г. Оленегорска (МУК «Централизованная библиотечная система») запускает подкаст [2] «Время слушать»: о новостях библиотечной жизни; встречи с интересными собеседниками; обсуждение литературных новинок.
Группа «Читающий Оленегорск»:https://vk.com/lit_olen
Онлайн-обзор книг – в онлайн-обзорах представлены новые книги, которые поступили в фонды библиотек: мировые бестселлеры, книги авторов-лауреатов различных литературных премий, популярные книги для детей и юношества и др.
Примеры проведения:
На сайте Централизованной библиотечной системы г. Кировска размещены обзоры интересных книг, информация о персональных и коллективных выставках, которые можно посмотреть в онлайн-режиме, информация об онлайн-играх и онлайн-викторинах, проводимых библиотеками города.
«Что почитать» https://bibliokirovsk.ru/index.php/chto-pochitat-2
«Чем заняться» https://bibliokirovsk.ru/index.php/chem-zanyatsya
«Что посмотреть» https://bibliokirovsk.ru/index.php/chto-posmotret
На сайте Централизованной библиотечной системы г. Полярные Зори представлен виртуальный обзор новинок женской прозы «Антивирусное чтение улучшает настроение».
Сайт: https://библиотека-пзори.рф/home/antivirusnoe-chtenie/
Сектор библиотечного обслуживания МБУК «Центр культуры и досуга ЗАТО Видяево» подготовил онлайн - обзор литературы книжно – иллюстрированной выставки «В будущее без риска» /по программе «51 регион: территория здоровья»/
Группа учреждения: https://vk.com/mbukckdvid
Онлайн-чтения:
Примеры проведения:
Маленьким читателям сотрудники отдела библиотечного обслуживания дошкольников Мурманской областной детско-юношеской библиотеки имени В. П. Махаевой предлагают цикл литературных чтений «Сказка с продолжением» - https://www.libkids51.ru/news/2020/03/27/1201
На YouTube-канале библиотеки Центральная детская библиотека г. Мурманска предлагает познакомиться с замечательной волшебной сказкой П.П. Ершова «Конёк-Горбунок» - https://youtu.be/319jETOwLHM
Сотрудники филиала №12 (МБУК «Центральная детская библиотека города Мурманска») предлагают читателям иллюстрированный онлайн-рассказ Геннадия Черкашина «Кукла».
https://vk.com/cdb_murmansk?w=wall-22577503_14412%2Fall
Мурманская областная научная библиотека в онлайн-формате предлагает для читателей «Негромие чтения» https://vk.com/murmannauchka?z=video-44573273_456239281%2F4c6d0a9861c3c71b56%2Fpl_wall_-44573273
Виртуальная выставка - публичная демонстрация в Интернете с помощью средств веб-технологий виртуальных образов специально подобранных и систематизированных произведений печати и других носителей информации, а также общедоступных электронных ресурсов, рекомендуемых удаленным пользователям библиотеки для обозрения, ознакомления и использования.
Примеры виртуальных выставок:
Раздел «Виртуальные выставки » детской страницы сайта МБУК «Мончегорская централизованная библиотечная система» https://child.monlib.ru/virtualnyie-vyistavki/
В социальных сетях:
Группа ПРОЧтение детям: https://vk.com/prochtenie_detyam
Группа ХРАНИТЕЛИ: https://vk.com/club87644168
Instagram: https://www.instagram.com/cdb_monchegorsk/
На Краеведческом портале Мончегорска представлена виртуальная выставка «У «Большой воды» и Хибин». Выставка представляет книгу Ирины Разумовой «Культурные ландшафты Кольского Севера: города у «Большой Воды» и Хибин» - е https://krai.monlib.ru/u-bolshoj-vody-i-hibin/
Виртуальная экскурсия (виртуальное путешествие) - один из наиболее популярных вариантов рекламы библиотечного пространства; информационный продукт, с помощью которого можно продемонстрировать возможности библиотеки, ее помещения и интерьер.
Пример проведения:
В Центральной детской библиотеке имени Сергея Михалкова г. Североморска (МБУК «Североморская централизованная библиотечная система») состоялось «Виртуальное путешествие с Котом Леопольдом по Центральной детской библиотеке» - https://sevcbs.ru/child/
Виртуальная экскурсия по проспекту Кирова в группе «Народная память Мончегорска»
Группа «Народная память Мончегорска» https://vk.com/narodnayapamyat51
Онлайн - мастер-класс (творческая мастерская) – передача с использованием онлайн-технологий собственного опыта, мастерства путем прямого и комментированного показа приемов работы или эффективной деятельности.
Примеры проведения:
Воскресная творческая мастерская Центральной детской библиотеки г. Мурманска - https://cdb-murmansk.ru/news/3494
Хобби-клуб «Мастерим, что хотим» (Отдел библиотечного обслуживания обучающихся 1-4 классов, МОДЮБ):
· занятие творческой мастерской «Волшебный квиллинг» https://www.libkids51.ru/news/2020/03/23/1451 (Отдел искусства и творчества, МОДЮБ)
· мастер-класс «Твоя бесценная книжка» https://www.libkids51.ru/news/2020/03/25/1721 (Центр знаний, МОДЮБ)
Смастерить «Летающую ракету» ко Дню космонавтики в России предлагают читателям сотрудники Центральной городской библиотеки г. Мурманска на одноименном мастер-классе - https://vk.com/murmanlib
Вебинар – это групповое обучение участников на базе специализированной электронной площадки, аналог лекции или семинара. Может проводиться в режиме онлайн или проходить в записи (автовебинар). Преподаватель имеет возможность демонстрировать учебные материалы и общаться с аудиторией с помощью чата (мгновенных сообщений).
Сервисы для организации вебинаров:
Webinar.ru - сервис для организации вебинаров. Предоставляет аудиконференцсвязь в России. Для просмотра нужен Flash. Позволяет демонстрировать документы Power Point, Word, Excel, транслировать свой экран, обмениваться сообщениями в чате. Доступна функция записи.
Zoom - облачная платформа для видеоконференций, веб-конференций, вебинаров, унифицированных коммуникаций.
Mirapolis Virtual Room - сервис для веб- и видеоконференций. Широкие возможности индивидуальной настройки и брендирования. Позволяет проводить аудио и видео-конференции с неограниченным количеством активных участников, осуществлять пре- и постмодерацию, настраивать звук и качество видеотрансляций.
Профессиональные мероприятия в заочной форме: VI Городская конференция «Читающий Александровск: вчера, сегодня, завтра», состоялась в заочной форме. Познакомиться с содержанием докладов выступающих желающие могут на сайте МБУК «ЦБС ЗАТО Александровск» в разделе «Читающий Александровск: вчера, сегодня, завтра» - https://biblyzato.murm.muzkult.ru/jitayjyaleksandrovsk