Регистрация Пользователя. Учётная запись пользователя

Пользовательское соглашение АО «Петербургская сбытовая компания»

Общие положения

1.1. АО «Петербургская сбытовая компания» (ИНН 7841322249, ОГРН 1057812496818, Россия, 195009, Санкт-Петербург, ул. Михайлова, дом 11, далее - Общество) предлагает использовать свои сервисы, расположенные в сети Интернет по адресам: https://pesc.ru, https://pesc-market.ru и их поддоменах (далее - сервисы), на условиях, изложенных в настоящем Пользовательском соглашении (далее — «Соглашение», «ПС») пользователю сети Интернет (далее – Пользователь). Соглашение вступает в силу с момента выражения Пользователем согласия с его условиями в порядке, описанном ниже.

1.2. Общество предлагает Пользователям доступ к широкому спектру сервисов. Порядок использования существующих на данный момент или добавленных в будущем сервисов является предметом настоящего Соглашения

1.3. Использование сервисов Общества регулируется настоящим Соглашением, а также условиями использования отдельных сервисов. Соглашение может быть изменено Обществом при условии уведомления Пользователя, а также проставления последним отметки об ознакомлении и согласии на принятие соответствующих изменений при авторизации в Личном кабинете. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента получения согласия Пользователя на принятие изменения. Действующая редакция ПС всегда находится на странице по адресу https://ikus.pesc.ru/license.

1.4. Начиная использовать какой-либо сервис/его отдельные функции, либо пройдя процедуру регистрации, Пользователь считается принявшим условия данного Соглашения и соглашение конкретного сервиса в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. Согласие Пользователя с условиями Пользовательского соглашения выражается, в том числе, в форме нажатия Пользователем кнопки «Зарегистрироваться», помещенной под формой регистрации. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений Соглашения, Пользователь не вправе использовать сервисы Общества.

1.5. Если Пользователь на дату размещения данного Соглашения уже использует сервисы Общества, то он принимает условия данного Соглашения в порядке, установленном п. 1.3. Соглашения.

1.6. Настоящее Соглашение представляет собой договор между Пользователем и Обществом относительно порядка использования сервисов Общества и заменяет собой все предыдущие соглашения относящиеся к предмету «Соглашения» между Пользователем и Обществом.

Регистрация Пользователя. Учётная запись пользователя

2.1. Для того чтобы воспользоваться некоторыми сервисами Общества или некоторыми отдельными функциями сервисов, Пользователю необходимо пройти процедуру регистрации, в результате которой для Пользователя будет создана уникальная учетная запись. Регистрация может быть завершена с использованием соответствующей формы.

2.2. Кроме указанного в п. 2.1 порядка регистрации, Пользователю может быть предоставлено право осуществить регистрацию посредством использования данных (логина и пароля) от аккаунта, созданного Пользователем на ресурсе третьего лица.

2.3. Для регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Если Пользователь предоставляет неверную информацию или у Общества есть основания полагать, что предоставленная Пользователем информация неполна или недостоверна, Общество имеет право по своему усмотрению заблокировать либо удалить учетную запись Пользователя и отказать Пользователю в использовании своих сервисов (либо их отдельных функций) до устранения нарушений, ставших причиной такого отказа. Общество оставляет за собой право в любой момент потребовать от Пользователя подтверждения данных, указанных при регистрации, и запросить в связи с этим подтверждающие документы (в частности - документы, удостоверяющие личность, документы, которые подтверждаю полномочия действовать от имени другого лица), непредоставление которых, по усмотрению Общества, может быть приравнено к предоставлению недостоверной информации и повлечь последствия, предусмотренные п. 2.4 Соглашения. В случае если данные Пользователя, указанные в предоставленных им документах, не соответствуют данным, указанным при регистрации, а также в случае, когда данные, указанные при регистрации, не позволяют идентифицировать пользователя, Общество вправе отказать Пользователю в доступе к учетной записи и использовании сервисов Общества.

2.3.1. Для достижения целей, указанных в п. 2.3.2., нажимая кнопку «Зарегистрироваться», Пользователь в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» выражает свое безусловное согласие Исполнителю на обработку персональных данных, предоставляемых Пользователем при регистрации или в последующем способами, указанными ниже.

2.3.2. Цель обработки персональных данных Пользователя включает в себя следующее:

2.3.2.1. Идентификация Пользователя при оказании услуг в рамках осуществления энергосбытовой деятельности, предоставления доступа к корпоративным клиентским сервисам, таким как «Личный кабинет» на официальной странице Общества в сети Интернет, интернет-магазин www.pesc.market.ru, сервисы приема платежей потребленной электроэнергии, коммунальный услуги и (или) иных товаров, работ услуг, идентификация пользователя с целью персонализации предложений и сервисов
Перечень данных для целей п. 2.3.2.1:

• фамилия, имя, отчество;
• пол;
• дата и место рождения;
• гражданство;
• адрес регистрации и адрес фактического проживания;
• телефонный номер (домашний, мобильный);
• адрес электронной почты (e-mail);
• паспортные данные (серия, номер, кем и когда выдан);
• информация и документы, подтверждающие право на получение мер социальной поддержки (льгот);

2.3.2.2. Исполнение Обществом принятых на себя обязательств рамках заключенных договоров оказания услуг (предоставление коммунальной услуги по электроснабжению, продажа товаров и услуг, реализуемых Обществом через интернет-магазин www.pesc.market.ru).
Перечень данных для целей п. 2.3.2.2:

• фамилия, имя, отчество;
• пол;
• дата и место рождения;
• адрес регистрации и адрес фактического проживания;
• телефонный номер (домашний, мобильный);
• адрес электронной почты (e-mail);
• паспортные данные (серия, номер, кем и когда выдан);
• гражданство;
• информация и документы, подтверждающие моё право на получение мер социальной поддержки (льгот);

2.3.2.3. Направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования сервисов и услуг, контактирование иным способом для исполнения настоящего Соглашения, обработка запросов и обращений от Пользователя, таргетированная рассылка предложений товаров и услуг, рассылка рекламных материалов.
Перечень данных для целей п. 2.3.2.3:

• фамилия, имя, отчество;
• пол;
• дата и место рождения;
• адрес регистрации и адрес фактического проживания;
• телефонный номер (домашний, мобильный);
• адрес электронной почты (e-mail);

2.3.2.4. Сбор информации о работе сервисов с целью улучшение качества услуг, повышения удобства их использования, разработки новых сервисов.
Перечень данных для целей п. 2.3.2.4:

• фамилия, имя, отчество;
• пол;
• дата и место рождения;
• адрес регистрации и адрес фактического проживания;
• телефонный номер (домашний, мобильный);
• адрес электронной почты (e-mail);

2.3.2.5. Проведение статистических и иных исследований.
Перечень данных для целей п. 2.3.2.5:

• фамилия, имя, отчество;
• пол;
• дата и место рождения;
• гражданство;
• адрес регистрации и адрес фактического проживания;
• телефонный номер (домашний, мобильный);
• адрес электронной почты (e-mail);
• паспортные данные (серия, номер, кем и когда выдан);
• информация и документы, подтверждающие моё право на получение мер социальной поддержки (льгот);

2.3.3. Перечень действий, совершаемых Обществом при обработке персональных данных пользователя в соответствии с п. 2.3.2 настоящего Соглашения:

2.3.4. Заключая настоящее Соглашение, Пользователь выражает Исполнителю свое согласие на предоставление Исполнителем поручения на обработку следующих персональных данных Пользователя, третьим лицам на основании заключаемого с такими лицами соответствующего договора, для целей следующими и способами, которые определены ниже:

2.3.4.1. ПАО «ИнтерРАО» передача всех сведений о взаимодействиях с Пользователем, как управляющей структуре диверсифицированного холдинга.

2.3.4.2. ООО «Агентство Р.О.С.долгЪ» - для целей урегулирования вопросов просроченной дебиторской задолженности.

2.3.4.3. ООО «Петроэнергоконтроль» - для целей обследования энергопрнимающих устройств Пользователей, установки и поверки приборов учета электроэнергии (мощности).

2.3.4.4. ООО «Расчетный центр» - для целей обработка информации из актов обследования, составленных при проверке энергопринимающих устройств ООО «Петроэнергоконтроль» и Сетевой организацией.

2.3.4.5. Органы государственной власти и представители муниципалитетов – предоставление информации на основании соответствующих письменных запросов и обращений.

2.3.5. Исполнитель не несет ответственности за сохранение их конфиденциальности при использовании третьими лицами.

2.3.6. Пользователь настоящим Соглашением предоставляет свое согласие на обработку персональных данных о текущем подключении в части статистических сведений:

• Присваиваемый идентификатор пользователя;
• посещенные страницы;
• количество посещений страниц;
• информация о перемещении по страницам сайта;
• длительность пользовательской сессии;
• точки входа (сторонние сайты, с которых пользователь по ссылке переходит на Сайт);
• точки выхода (ссылки на Сайте, по которым пользователь переходит на сторонние сайты);
• страна пользователя;
• регион пользователя;
• часовой пояс, установленный на устройстве пользователя;
• провайдер пользователя;
• браузер пользователя;
• цифровой отпечаток браузера (canvas fingerlirint);
• доступные шрифты браузера;
• установленные плагины браузера;
• параметры WebGL браузера;
• тип доступных медиа-устройств в браузере;
• наличие ActiveX;
• перечень поддерживаемых языков на устройстве пользователя;
• архитектура процессора устройства пользователя;
• ОС пользователя;
• параметры экрана (разрешение, глубина цветности, параметры размещения страницы на экране);
• информация об использовании средств автоматизации при доступе на Сайт;
• не персонифицированные сведения о параметрах ввода данных, параметров движения мыши, используемых комбинаций клавиш без сохранения вводимых пользователем данных.

Сбор указанных сведений осуществляется как механизмами самого Сайта, так и механизмами сторонних интернет-сервисов, включая, но не ограничиваясь:

• Google Analytics;
• Яндекс.Метрика.

Сбор указанных сведений производится с целью формирования статистики использования Сервисов и обеспечения безопасности Сервисов. В отношении зарегистрированных пользователей Сервисов могут собираться сведения об использовании портов на устройствах пользователей с целью выявления подозрительной активности и защиты личных кабинетов пользователей.

2.3.7. Согласие, данное Пользователем Обществу, действует с момента подтверждения Регистрации Пользователя до дня отзыва в письменной форме (путем направления Обществу письменного уведомления об отзыве Согласия на обработку персональных данных по адресу: 195009, Санкт-Петербург, ул. Михайлова, дом 11).

2.4. Общество вправе отправлять своим пользователям информационные сообщения. Регистрируясь и используя сервисы Общества, Пользователь соглашается в соответствии с п.1 ст.44.1 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» и п. 1 ст. 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» на получение рекламноинформационных сообщений на указанные при Регистрации адрес электронной почты (e-mail) и номер мобильного телефона (SMSсообщения, звонки, сообщения в мессенджерах), или на иной адрес электронной почты и номер мобильного телефона, указанный пользователем. Пользователь может в любое время отказаться от рассылки рекламных сообщений в соответствующем пункте настроек сервиса.

2.5. Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность (устойчивость к угадыванию) выбранного им пароля, а также самостоятельно обеспечивает конфиденциальность своего пароля. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием сервисов Общества под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием сервисов Общества под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем.

2.6. Пользователь обязан немедленно уведомить Общество о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к сервисам Общества с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своего пароля. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью (кнопка «Выход») по окончании каждой сессии работы с сервисами Общества. Общество не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.