Общение как процесс. Его сущность и функции




Оглавление

 

Введение …………………………………………………………………….3

1. Общение как процесс. Его сущность и функции ……………..4

2. Коммуникативное поведение человека ………………………..8

3. Гендерный аспект коммуникативного поведения …………….13

4. Особенности мужского коммуникативного поведения …………19

Заключение ……………………………………………………………………25

Список использованных источников ……………………………………….26


Введение

Актуальность выбранной темы обусловлена тем, что участвуя в производственно-познавательной деятельности общества, каждый человек оказывается включённым во множество коммуникативных процессов, выступая то отправителем, то получателем сообщений и прежде всего языковых, вербальных. При этом важно понимать, что возможность его участия в вербально-коммуникативных событиях обусловливается его коммуникативным поведением. Умение человека эффективно преодолевать коммуникативные барьеры в профессиональной и личной жизни позволяют быть более успешным и востребованным в современных условиях.

Стоит сказать о том, что в последнее время изучению гендерного аспекта коммуникативного поведения специалистами также уделяется достаточно много внимания. Они пытаются сформировать полное научное представление о коммуникативном поведении с точки зрения именно гендерного аспекта, поскольку существует много отличительных особенностей в коммуникативном поведении мужчин и женщин.

Обоснование актуальности позволило сформулировать цель работы, которая заключается рассмотрении особенностей мужского коммуникативного поведения.

Для достижения поставленной цели в работе необходимо решить ряд задач:

1. Раскрыть основные теоретические вопросы по теме работы;

2. Рассмотреть особенности коммуникативного поведения человека в современных условиях;

3. Рассмотреть гендерный аспект коммуникативного поведения;

4. Определить особенности мужского коммуникативного поведения.

Объект исследования- коммуникативное поведение. Предмет исследования - специфика мужского коммуникативного поведения.

 

Общение как процесс. Его сущность и функции

На сегодняшний семьи день существует огромное системы права количество права определений семьи данного права понятия.

Существование системы права множества различных права определений семьи понятия “общения” связано права с различными взглядами ученых права на эту проблему. В кратком психологическом словаре системы права предлагается определить общение системы права как “сложный семьи многоплановый семьи процесс установления и развития конфликтов между людьми, который семьи включает в себя обмен информацией, выработку единой семьи стратегии и взаимодействия, восприятие системы права и понимание системы права другого права человека”. А.А. Бодалев предлагает рассматривать общение системы права как “взаимодействие системы права людей, содержанием которого права является обмен информацией семьи с помощью различных права средств коммуникации для установления взаимоотношений семьи между людьми”. А.А. Леонтьев понимает общение системы права не системы права как интериндивидуальный, а как социальный семьи феномен”, субъект которого права “следует рассматривать не системы права изолировано”. Точка зрения А.А. Леонтьева на “общение системы права как вид деятельности” поддерживают и другие системы права авторы, например В.Н. Панферов.

Проблема общения рассматривается также системы права в трудах права философов (Б.Д. Парыгина, Л.П. Буевой, М.С. Каган, В.С. Коробейников и др.). Исходя из этого права обилия взглядов на проблему общения, ее системы права нужно права рассматривать с философской, социологической семьи и психологической семьи сторон [5, с.123].

Философский семьи подход основывается на том, что права именно права общественная концепция обосновывает общение системы права как способ осуществления внутренней семьи эволюции социальной семьи структуры права общества, группы права при диалектическом взаимодействии личности и общества.

При психологическом подходе системы права общение системы права определяется как специфическая форма деятельности и как самостоятельный семьи процесс взаимодействия, необходимый семьи для реализации других права видов деятельности личности. Психологи отмечают наличие системы права главной семьи потребности у личности — в общении, как важного права фактора само формирование личности.

С точки зрения социологов, общение системы права представляет собой семьи сложный семьи и многогранный семьи процесс, которые системы права может выступать одновременно права как процесс взаимодействия индивидов, как отношение системы права людей семьи друг к другу, как процесс их права взаимовлияния, сопереживания и взаимопонимания.

Как видим, каждая из дисциплин характеризует данное системы права понятие системы права с разных права точек зрения и показывает нам определённые системы права нюансы.

В общем виде системы права мы права определим данное системы права понятие системы права следующим образом: общение системы права — это права сложный семьи многоплановый семьи процесс установления и развития контактов между людьми (межличностное системы права общение) и группами (межгрупповое системы права общение), порождаемый семьи потребностями совместной семьи деятельности и включающий семьи в себя как минимум три различных права процесса: коммуникацию (обмен информацией), интеракцию (обмен действиями) и социальную перцепцию (восприятие системы права и понимание системы права партнера) [1, c.345].

При этом важно права подчеркнуть, что права вне системы права общения невозможна человеческая деятельность [2, c.156].

Деловое системы права общение системы права – это права сложный семьи процесс развития контактов между людьми в служебной семьи сфере. Деловое системы права общение системы права отличается от общения в широком смысле системы права тем, что права в его права процессе системы права ставятся цель и конкретные системы права задачи, которые системы права требуют своего права решения.

Его права участники выступают в официальных права статусах права и ориентированы права на достижение системы права цели, конкретных права задач. Специфической семьи особенностью названного права процесса является регламентированность, т. е. подчинение системы права установленным ограничениям, которые системы права определяются национальными и культурными традициями, профессиональными этическими принципами [1, c.348].

Содержание системы права общения может быть различным:

· передача информации

· восприятие системы права друг друга

· взаимная оценка партнерами друг друга

· взаимовлияние системы права партнеров

· взаимодействие системы права партнеров

· управление системы права деятельностью и т.д.

Далее системы права рассмотрим более системы права подробно права основные системы права функцииобщения. Отметим, что права функции выделяются в соответствии с содержанием общения.

Существует несколько права классификацией семьи функций семьи общения. В. Н. Панферов выделяет их права шесть:

1. коммуникативная (осуществление системы права взаимосвязи людей семьи на уровне системы права индивидуального, группового права и общественного права взаимодействия)

2. информационная (обмен информацией семьи между людьми)

3. когнитивная (осмысление системы права значений семьи на основе системы права представлений семьи воображения и фантазии)

4. эмотивная (проявление системы права эмоциональной семьи связи индивида с действительностью)

5. конативная (управление системы права и коррекция взаимных права позиций)

6. креативная (развитие системы права людей семьи и формирование системы права новых права отношений семьи между ними).

Специалисты права в других права источниках права выделяют четыре системы права основные системы права функции общения:

1. инструментальную (общение системы права выступает как социальный семьи механизации управления и передачи информации, необходимый семьи для совершения определенного права действия)

2. синдикативную (общение системы права оказывается средством объединения людей)

3. самовыражения (общение системы права выступает как форма взаимопонимания, психологического права контекста)

4. трансляционную (передача конкретных права способов деятельности, оценок).

И дополнительные:

· экспрессивную (взаимопонимание системы права переживаний семьи и эмоциональных права состояний)

· социального права контроля (регламентации поведения и деятельности)

· социализации (формирование системы права навыков взаимодействия в обществе системы права в соответствии с принятыми нормами и правилами) и др.

При этом важно права подчеркнуть, что права общение системы права страдает, если нарушена или отсутствует хотя бы права одна из перечисленных права функций, поэтому при анализе системы права реальных права процессов общения полезно права вначале системы права проводить диагностику представленности этих права функций, а затем принимать меры права для их права коррекции [3, c.146].

Умение системы права вести себя с людьми во права время беседы права является одним из главнейших права факторов, определяющих права ваши шансы права добиться успеха в бизнесе, служебной семьи или предпринимательской семьи деятельности. Успехи человека в его права делах права даже системы права в технической семьи сфере системы права или научной семьи сфере системы права только права процентов на пятнадцать зависят от его права профессиональных права знаний семьи и на процентов на восемьдесят пять - от его права умения общаться с людьми с которыми он работает [3, c.148].

В едином процессе системы права общении выделяют три взаимосвязанные системы права стороны:

· коммуникативную – процесс обмена информацией;

· перцептивную – процесс восприятия друг друга партнерами по права общению;

· интерактивную – процесс взаимодействия партнеров по права общению [3, c.149].

Рассматриваемое системы права в единстве системы права этих права трех права сторон общение системы права выступает как способ организации совместной семьи деятельности.

 

2. Коммуникативное системы права поведение системы права человека

Коммуникативное системы права поведение системы права человека – это права его права поведение системы права в процессе системы права общения, регулируемое системы права коммуникативными нормами и традициями, которых права он придерживается как личность.

Существует коммуникативное системы права поведение системы права личности, социальной, профессиональной, гендерной, возрастной семьи группы, а также системы права национальное системы права коммуникативное системы права поведение. Термин “коммуникативное системы права поведение” в указанном смысле системы права впервые системы права был предложен в 1989 г.

Есть групповые, то права есть профессиональные,, возрастные системы права и т. д. коммуникативные системы права нормы: учителя громко права говорят, у них права часто права возбужденный семьи вид, врачи циничны права в общении, военные системы права грубы права и прямолинейны права (солдатская прямота), маленькие системы права дети много права говорят о права себе, пытаясь привлечь внимание, закрывают взрослым рот ладошкой, если не системы права хотят слышать возражение; очень много права особенностей семьи в коммуникативном поведении мужчин и женщин[8, c.28].

Для каждого права народа характерна определенная коммуникативная культура.

Под коммуникативной семьи культурой семьи понимается коммуникативное системы права поведение системы права народа как компонент его права национальной семьи культуры; как фрагмент национальной семьи культуры, отвечающий семьи за коммуникативное системы права поведение системы права нации.

Коммуникативное системы права поведение системы права характеризуется определенными нормами, которые системы права позволяют охарактеризовать конкретное системы права коммуникативное системы права поведение системы права как нормативное системы права или ненормативное. О ПРАВА нормах права коммуникативного права поведения можно права говорить в четырех права аспектах: общекультурные системы права нормы, групповые системы права нормы, ситуативные системы права нормы права и индивидуальные системы права нормы.

Общекультурные системы права нормы права коммуникативного права поведения характерны права для всей семьи лингвокультурной семьи (языковой) общности и в значительной семьи степени отражают принятые системы права правила этикета, вежливого права общения. Они связаны права с ситуациями самого права общего права плана, возникающими между людьми вне системы права зависимости от сферы права общения, возраста, статуса, сферы права деятельности и т.д. Это права такие системы права ситуации, как привлечение системы права внимания, обращение, знакомство, приветствие, прощание, извинение, комплимент, разговор по права телефону, письменное системы права сообщение, поздравление, благодарность, пожелание, утешение, сочувствие, соболезнование системы права [8, c.29]. Это права – стандартные системы права ситуации. Общекультурные системы права нормы права общения национально права специфичны. Так, у немцев и американцев при приветствии обязательна улыбка, а у русских права – нет. Благодарность за услугу обязательна у русских, но права не системы права нужна в китайском общении, если собеседник – ваш друг или родственник. При приветствии коллег у немцев принято права рукопожатие, а у русских права оно права не системы права обязательно права и т.д.

Ситуативные системы права нормы права обнаруживаются в случаях, когда общение системы права определяется конкретной семьи экстралингвистической семьи ситуацией. Такие системы права ограничения могут быть различны права по права характеру. Так, ограничения по права статусу общающихся позволяют говорить о права двух права разновидностях права коммуникативного права поведения – вертикальном (вышестоящий семьи – нижестоящий) и горизонтальном (равный семьи – равный). Граница между различными типами подвижна, она может нарушаться. Кроме системы права того, здесь также системы права наблюдается национальная специфика: так, общение системы права мужчины права и женщины права в русской семьи культурной семьи традиции выступает как горизонтальное, а в мусульманской семьи – как вертикальное; общение системы права старшего права с младшим у мусульман гораздо права более системы права вертикально, чем у русских права и т.д.

Групповые системы права нормы права отражают особенности общения, закрепленные системы права культурой семьи для определенных права профессиональных, гендерных, социальных права и возрастных права групп. Есть особенности коммуникативного права поведения мужчин, женщин, юристов, врачей, детей, родителей, «гуманитариев», «технарей» и т.д.

Индивидуальные системы права нормы права коммуникативного права поведения отражают индивидуальную культуру и коммуникативный семьи опыт индивида и представляют собой семьи личностное системы права преломление системы права общекультурных права и ситуативных права коммуникативных права норм в языковой семьи личности. Подлежат описанию также системы права нарушения общих права и групповых права норм, характерные системы права для данного права индивида [8, c.29].

Особая коммуникативная культура может быть характерна и для личности, как и особое системы права коммуникативное системы права мышление системы права - устойчивая совокупность мыслительных права процессов, определяющих права коммуникативное системы права поведение системы права личности. Существует также, разумеется, коммуникативное системы права мышление системы права группы права и коммуникативное системы права мышление системы права личности. Коммуникативное системы права поведение системы права личности сохраняет черты права национального права и группового права коммуникативного права поведения, но права привносит в него права и собственные системы права индивидуальные системы права черты.

Для коммуникативного права поведения характерны права определенные системы права коммуникативные системы права нормы права – коммуникативные системы права правила, рассматриваемые системы права как обязательные системы права для выполнения данной семьи личностью или обществом (знакомого права надо права приветствовать, за услугу благодарить и т.д.), а также системы права коммуникативные системы права традиции – правила, не системы права обязательные системы права для выполнения, но права соблюдаемые системы права большинством людей семьи и рассматриваемые системы права индивидом или обществом как желательные системы права для выполнения (спросить о права здоровье системы права у старших права и т.д.).

Коммуникативное системы права поведение системы права характеризуется определенными нормами, которые системы права позволяют охарактеризовать конкретное системы права коммуникативное системы права поведение системы права как нормативное системы права или ненормативное.

Нормативное системы права коммуникативное системы права поведение системы права - поведение, принятое системы права в данной семьи среде системы права и соблюдаемое системы права в стандартных права коммуникативных права ситуациях права большей семьи частью языкового права коллектива.

Ненормативное системы права коммуникативное системы права поведение системы права - нарушающие системы права принятые системы права нормы. Коммуникативное системы права поведение системы права человека, нарушающее системы права принятые системы права нормы, рассматривается как неадекватное, при соблюдении основных права норм говорят об адекватном коммуникативном поведении. Как уже системы права отмечалось выше, адекватное системы права коммуникативное системы права поведение системы права – это права проявление системы права человеком коммуникативной семьи грамотности, неадекватное системы права – демонстрация коммуникативной семьи неграмотности [5, c.113].

Важным элементом современной семьи коммуникативной семьи лингвистики является понятие системы права культура общения. Это права понятие системы права интегрирует ряд более системы права частных права понятий, рассмотренных права нами выше.

Языковая грамотность - это права безошибочность и культура речи.

Коммуникативная грамотность – это права знание системы права человеком принятых права норм общения (речевой семьи этикет) и правил эффективного права общения в сочетании с умением применять их права в практике системы права собственного права общения в стандартных права коммуникативных права ситуациях.

Человек может обладать коммуникативной семьи грамотностью – уметь хорошо права убеждать своих права собеседников, но права не системы права обладать языковой семьи грамотностью (говорить и писать с существенными нарушениями языковых права норм) и наоборот – очень грамотный семьи и культурно права говорящий семьи человек может не системы права владеть навыками эффективного права общения.

Наличие системы права же системы права того права и другого права одновременно права определяется нами как коммуникативная культура личности или культура общения личности.

Таким образом, коммуникативная культура личности – это права ее системы права коммуникативная грамотность плюс языковая грамотность и культура речи (то права есть безошибочность и выразительность речевого права оформления мысли).

Коммуникативная культура личности, культура общения – важный семьи показатель развития конкретной семьи личности, уровня ее системы права развития в современном обществе, и формирование системы права коммуникативной семьи культуры права личности должно права стать важнейшим предметом заботы права общества

В условиях права формирования глобального права коммуникативного права пространства необходимо права нивелировать, сглаживать национально-специфические системы права особенности коммуникативного права поведения. В результате системы права системных права исследований семьи была выделена параметрическая модель русского права коммуникативного права поведения, объединяющая его права вербальные системы права и невербальные системы права характеристики.

Основными принципами описания коммуникативного права поведения в организации являются следующие.

Принцип системности. Коммуникативное системы права поведение системы права в той семьи или иной семьи организации должно права быть описано права целостно, комплексно, как система. Для этого права должна быть разработана модель описания коммуникативного права поведения, включающая совокупность факторов и параметров, отражающих права коммуникативное системы права поведение. Такая модель должна включать вербальное, невербальное системы права коммуникативное системы права поведение системы права и социальный семьи символизм [4, c.234].

Принцип контрастивности. Адекватное системы права описание системы права коммуникативного права поведения возможно права только права на базе системы права некоторого права сравнения. Имплицитно права любое системы права описание системы права будет контрастным: большинство права характеристик коммуникативного права поведения оказывается параметрическими – часто права – редко, интенсивно права – мало, громко права – тихо, быстро права – медленно права и др. Без сопоставления их права описание системы права просто права невозможно. Фоном всегда выступает какая-либо права конкретная коммуникативная культура, известная описывающему. Наиболее системы права эффективно права бикультурное системы права описание системы права – русское системы права коммуникативное системы права поведение системы права на фоне системы права английского, немецкого, американского, французского, китайского, японского права и т.д. Наилучшие системы права результаты права дает не системы права сопоставительный семьи (автономное системы права описание системы права двух права коммуникативных права культур с последующим сопоставлением), а именно права контрастивный семьи подход (систематическое системы права рассмотрение системы права отдельных права фактов коммуникативного права поведения в сопоставлении со права всеми возможными способами выражения данного права смысла в сопоставляемой семьи культуре). Контрастивный семьи принцип позволяет наиболее системы права надежно права выявить и описать как общие, так и несовпадающие системы права признаки коммуникативного права поведения. Контрастивное системы права описание системы права коммуникативного права поведения той семьи или иной семьи организации позволяет выявить специфику коммуникативного права поведения той семьи или иной семьи организации.

 

3. Гендерный семьи аспект коммуникативного права поведения

Стоит сказать о права том, что права в последнее системы права время изучению гендерного права аспекта коммуникативного права поведения специалистами также системы права уделяется достаточно права много права внимания. Они пытаются сформировать полное системы права научное системы права представление системы права о права коммуникативном поведении с точки зрения именно права гендерного права аспекта, поскольку существует много права отличительных права особенностей семьи в коммуникативном поведении мужчин и женщин [6, c.41].

Важно права понимать, что права общение системы права с противоположным полом представляет трудность для людей семьи начиная с самого права раннего права возраста. Уже системы права маленькие системы права дети понимают, что права мальчик с девочкой семьи разговаривают не системы права так, как мальчик с мальчиком или девочка с девочкой. Есть целый семьи ряд очень важных права объективных права причин, которые системы права приводят к проблемам в общении между мужчинами и женщинами. Знать эти причины права и предвидеть их права последствия должен любой семьи грамотный семьи человек. Эти причины права связаны права прежде системы права всего права с теми объективными «природными» различиями между мужчинами и женщинами, которые системы права сформировались в ходе системы права эволюции человека и отражаются в их права поведении и общении.

Природа создала мужчин и женщин неодинаковыми. Мужчины права умирают раньше системы права женщин, так как получают больше системы права травм и ранений, больше системы права подвержены права воздействию стрессов – это права результат характерного права для мужчины права интенсивного права контакта с окружающей семьи средой, потребности активного права воздействия на среду, заложенной семьи в мужском характере.

Мужчины права и женщины права обладают специфическими особенностями врожденной семьи мимики и жестикуляции. Например, кулак – мужской семьи жест, женщины права его права показывать не системы права умеют или показывают очень смешно. Мужчины права и женщины права по-разному совершают многие системы права физические системы права действия. Например, мужчины права обычно права зажигают спичку движением к себе, а женщины права – от себя; гасят спичку мужчины права обычно, подув на нее, а женщины права размахивают горящей семьи спичкой семьи в воздухе.

Мужчины права и женщины права по-разному направляют взгляд на предметы. Если попросить женщину взглянуть на ногти, она обычно права сжимает пальцы права в кулак и смотрит на ногти, держа пальцы права согнутыми. Мужчины права чаще системы права смотрят на ногти сверху, распрямив пальцы. Если попросить женщину взглянуть на потолок, она обычно права слегка приподнимает подбородок и поднимает взгляд вверх, мужчины права же системы права обычно права просто права задирают голову и т.д.

По права сравнению с женщинами, мужчины права плохо права приспосабливаются к изменениям окружающей семьи среды, особенно права если эти изменения происходят быстро права и внезапно. Установлено, что права если мужчину и женщину внезапно права переместить в зону сильного права холода, женский семьи организм сразу начнет формировать жировую прослойку для защиты права от холода, а мужской семьи организм к этому неспособен. Чтобы права выжить в неблагоприятной семьи обстановке, мужчине системы права надо права не системы права приспосабливаться к среде, а активно права взаимодействовать со права средой, изменять ее, чтобы права выжить.

При любом изменении ситуации женщина осваивается гораздо права быстрее, демонстрируя при этом консервативную стратегию: стремление системы права приспособиться, адаптироваться к изменившимся условиям. Мужчина же системы права демонстрирует активную стратегию: он старается активно права воздействовать на окружающую среду, обстоятельства, изменить их права в соответствии со права своим планом, со права своими представлениями и намерениями.

Мужская стратегия инерционна: мужчина очень настойчив в своем стремлении достичь поставленной семьи цели и гораздо права неохотнее, чем женщина, отказывается от своих права планов даже системы права тогда, когда уже системы права ясно, что права осуществить план не системы права удастся. Мужчину трудно права «запустить», но права и труднее системы права остановить.

Мужчина в общении с другими людьми демонстрирует стратегию настойчивости, женщина более системы права склонна реализовать стратегию уступчивости. Мужчина всегда настроен на то, чтобы права что-то права предпринять. Женщина, не системы права знающая, что права делать, часто права говорит мужчине системы права фразу типа: «Ты права же системы права мужчина, придумай семьи что-нибудь».

У мужчин и женщин различается общая ориентация личности. Исследования показывают, что права у 75% мужчин и женщин ориентация в жизни оказывается практически противоположной.

Для мужчины права работа и познание системы права внешнего права мира – это права основной семьи ориентир, именно права этой семьи сфере системы права он хочет посвятить основное системы права время. Женщина же системы права ориентирована на семью и пополнение системы права знаний, поэтому обычно права девочки учатся лучше системы права мальчиков.

Коммуникативная грамотность как раз и предполагает, что права мужчины права должны права знать и учитывать особенности женского права поведения и общения, а женщины права – мужского. Необходимо права разговаривать на языке, понятном партнеру. Это права означает, что права женщина должна стремиться говорить с мужчиной семьи на «мужском», понятном ему языке, а мужчина с женщиной семьи – на «женском». Встречное системы права движение системы права обеспечит эффективное системы права общение системы права и коммуникативный семьи успех права [6, c.43].

Мужчина добивается признания на работе, когда он делает нечто, свидетельствующее системы права о права его права компетенции и умении. Заявляя о права своих права способностях права и подтверждая их, он поднимает себя в глазах права коллег, но права если он терпит неудачу, то права подрывает свою репутацию. Когда мужчина заключает сделку, разрабатывает успешный семьи план, достигает намеченной семьи цели, зарабатывает некую сумму денег, завершает проект или преодолевает затруднение, получаемое системы права им признание системы права определяется тем, насколько права значительна была стоящая перед ним цель, какую прибыль он получил, насколько права серьезные системы права трудности преодолел. Небольшие системы права достижения приносят небольшое системы права количество права очков, небольшие системы права потери приводят к небольшой семьи их права утрате. Именно права таким образом мужчины права оценивают себя и других права по права уровню профессионализма и достижениям [6, c.44].

Мужчины права используют общение системы права прежде системы права всего права для того, чтобы права решить какую-то права проблему, добиться намеченной семьи цели. Общение системы права для женщин – это права тоже системы права способ решения проблем, но права еще системы права и средство права снизить напряженность, почувствовать себя лучше, установить эмоциональные системы права связи для укрепления взаимоотношений, создать творческую атмосферу, открыть что-то права новое.

Когда мужчина беседует, он делает это, как правило, с целью высказать нечто права либо права же системы права что-то права узнать и тем самым разрешить какой-то права вопрос. Многие системы права мужчины права предпочитают молча обдумать проблему, а уж заговорив, сразу перейти к сути. Обычно права мужчина склонен видеть в другом мужчине системы права специалиста, только права если тот обходится необходимым минимумом слов.

Когда мужчина говорит, излучая уверенность, он может не системы права сомнева



Поделиться:




Поиск по сайту

©2015-2024 poisk-ru.ru
Все права принадлежать их авторам. Данный сайт не претендует на авторства, а предоставляет бесплатное использование.
Дата создания страницы: 2016-08-08 Нарушение авторских прав и Нарушение персональных данных


Поиск по сайту: