Посетитель обязан перед использованием водных аттракционов ознакомиться с правилами безопасности и порядком их использования. Необходимую информацию о правилах безопасности и порядке использования аттракционов Посетители могут получить от инструктора Аквапарка, который осуществляет контроль за использованием данного аттракциона, а также на информационных табло, расположенных в зоне аттракциона. Администрация не несет ответственности за травмы и повреждения, полученные Посетителями в результате несоблюдения правил безопасности на территории Аквапарка.
Порядок прохода на все аттракционы регулируют инструкторы Аквапарка. Посетители должны выполнять просьбы или требования инструкторов и других служащих Аквапарка в отношении обеспечения безопасности, поддержания порядка и чистоты на территории Аквапарка.
Детям в возрасте до 3 лет разрешается посещать Аквапарк только в водонепроницаемых памперсах.
Посетитель, имеющий травму (ссадины, порезы, рваные раны и т.д.), по требованию Администрации обязан пройти осмотр в медкабинете.
Запрещается пользоваться аттракционами Аквапарка:
Посетителям, с заболеваниями сердечно-сосудистой системы, опорно-двигательного и вестибулярного аппарата, страдающими клаустрофобией, расстройствами нервной системы, хроническими заболеваниями, имеющим медицинские противопоказания.
Запрещается спускаться с горок и пользоваться бассейнами Посетителям, не владеющим навыками плавания. Администрация не несёт ответственности за безопасность таких Посетителей в случае нарушения ими данных Правил. Во избежание падений и травм запрещается: быстрая ходьба; ходьба вдоль бортиков; бег в аквазоне Аквапарка. Запрещается проносить в аквазону Аквапарка любые изделия из стекла, в том числе посуду, а также мыло, шампуни, лосьоны и другие косметические средства. Перед спуском с горки, Посетитель обязан взяться за поручни (при наличии таковых) и приготовиться к спуску, и только после разрешения инструктора Аквапарка выполнить спуск с горки. Во избежание возможных травм, после спуска с горок, Посетитель должен самостоятельно немедленно покинуть приемный бассейн. Запрещается спускаться с водных горок по двое или более человек одновременно. Спуск с горки можно начинать только после того, как горка освободится, по команде инструктора. Запрещается спускаться с горок без подачи воды - то есть во всех случаях отключения автоматической подачи воды на горки. Запрещается спускаться с горок лицам, находящимся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а также находящимся под воздействием медицинских препаратов, которые понижают реакцию, инструктор в одностороннем порядке имеет право не допускать таких посетителей на аттракционы. Посетители пользуются аттракционами под свою ответственность, на свой риск и страх.
Посетители обязаны выполнять требования инструкторов: водных аттракционах сохранять стартовое положение до момента приводнения; на территории бассейнов соблюдать правила безопасности нахождения на воде. Оборудование Аквапарка должно использоваться строго в соответствии с его назначением и инструкцией по применению. После каждого посещения сауны или бани перед входом в бассейн или купель, Посетитель обязан принять душ. Инструктор, при возникновении угрозы безопасности ребенку (или группе детей), имеет право потребовать надеть на детей спасательные жилеты. Детям до 3-х лет разрешено посещение зоны «Интерактивного бассейна», «Развлекательного бассейна» и «Плескательного бассейна» только в сопровождении взрослых, посещение остальных аттракционов запрещено.
Для того, чтобы путешествие было максимально приятным, мы заранее постараемся ответить на вопросы, которые обычно возникают в пути у пассажиров.
· Автобус – один из самых удобных видов транспорта и, тем не менее, самый непредсказуемый, поскольку различные обстоятельства могут вносить свои коррективы в график движения, а именно: транспортные пробки, заторы, проверка документов на дороге и др. Поэтому время прибытия всегда ориентировочное. Просим Вас запастись терпением на случай непредвиденных задержек и не волноваться.
· В автобусе за вами закреплены определенный ряд и место, которые указанны в Вашей путевке. Просим Вас размещаться на своих местах, замена места возможна только при согласии другого пассажира. Просим Вас иметь ввиду: место, указанное в выданных Вам документах, может быть изменено в зависимости от конкретного расположения кресел в салоне автобуса.
· Во время движения автобуса осуществляются стоянки каждые 2-3 часа. Для того, чтобы не задерживаться в пути, стоянки не должны превышать 15-20 минут. Просим Вас обратить внимание на то, что стоянки не осуществляются на скоростных трассах и в ночное время. Время и место стоянки определяют сопровождающий и водители. Стоянки по просьбе пассажиров осуществляются по мере возможности. Сообщайте о необходимости остановки заранее – для выбора места требуется время. Во время стоянок туалеты будут платные и бесплатные. Заранее приготовьте мелкие денежные купюры для посещения платных туалетов.
· Автобус оснащен аудио-видеосистемами, кипятильником. Туристы могут воспользоваться кипятком в автобусе из расчета примерно 2-3 раза в день (на стоянках). Поскольку емкость кипятильника ограничена (как правило, 5 литров), кипятка сразу всей группе может не хватить, если Вы любите пить чай/кофе в большом количестве или желаете заварить суп, мы рекомендуем взять с собой термос. Старайтесь умеренно потреблять жидкость во время переезда, чтобы избежать отека ног.
· Верхняя полка в салоне автобуса предназначена только для небольших вещей; тяжелые предметы (в т.ч. бутылки) категорически запрещено класть наверх во избежание несчастных случаев.
· Также запрещается употребление спиртных напитков. Сопровождающий имеет право высадить из автобуса туриста в состоянии сильного алкогольного или наркотического опьянения.
· Разложите, пожалуйста, вещи в разные сумки, чтобы в салоне автобуса остались предметы, которые могут понадобиться во время переезда. Небольшая подушечка и плед сделают ночной переезд более комфортабельным – Вы можете взять их с собой из дома. Вещи, которые не пригодятся во время переезда, лучше разместить в багажном отделении автобуса.
· Документы и деньги держите, пожалуйста, при себе. В пути возможны проверки документов у всех пассажиров – просим Вас соблюдать спокойствие – это обычная мера безопасности.
· Не отставайте от группы. О том, что Вы отлучаетесь, предупреждайте не соседа по автобусу, а руководителя группы.
· Будьте внимательны к своим личным вещам, не теряйте и не забывайте их во время поездки.
· Просим обратить внимание: указанный в договоре заезд является групповым и может состояться только при наборе определенного кол-ва участников, в частности- 30 человек. Минимальный срок информирования туристов об отмене Заказа по причине недобора группы 3 суток. При отмене Заказа по причине недобора группы туристов возвращается полная стоимость всех оплаченных услуг, никакая другая компенсация не предусматривается.
· Помните, что Вас сопровождает надежный друг и помощник – наш сопровождающий, который всегда готов прийти к Вам на помощь и ответить на все вопросы.
· Будьте готовы к общению с попутчиками, а возможно и с новыми друзьями, путешествующими с Вами в одном автобусе. Запаситесь на время поездки хорошей привычкой – улыбаться и говорить «спасибо», «пожалуйста»- это сразу же расположит к Вам любого собеседника!
Доказано научно, что доброе расположение духа многократно усиливает эффект от отдыха.
Возьмите с собой дорогу хорошее настроение!
Счастливого Вам пути и приятного отдыха!
Телефон для уточнения вопросов по Вашему туру:
8902-83-52-353