ОТЧЕТ
ПО ПРЕДДИПЛОМНОЙ ПРАКТИКЕ
Студентки 5 курса, группы зб-3741
Кубышко К.М. /_________________/
(подпись, Ф.И.О.)
Руководитель практики от Университета
____________/ А. Д. Данилова
«____»_______________2019 г.
Оценка ______________
Ханты-Мансийск – 2019 г.
Содержание
Введение. 3
Основная часть. 5
Заключение. 15
Список использованной литературы.. 116
Приложения. 118
Введение
Цель преддипломной практики.
Цель – усиление интеграции теоретических и практических знаний, полученных за предыдущие годы обучения; осуществление сбора и проведение анализа материала для написания выпускной квалификационной работы; приобретение навыков исследовательской работы.
Задачи преддипломной практики.
Задачи:
- ознакомится со структурой и основными принципами организации работы Управления пенсионного фонда г. Ханты-Мансийска ХМАО-Югры;
- проанализировать систему служебного подчинения и должностной регламент, а также содержание работы по основным направлениям деятельности;
- ознакомится с основными нормативными актами, регулирующими деятельность Управления, а также с соответствующей учебной и научной литературой (монографии, научные диссертации), с инструктивными и методическими материалами;
- проведение исследовательской работы по теме утвержденной выпускной квалификационной работы;
- изучить технологию подачи заявлений;
- углубление и закрепление теоретических знаний, полученных в университете.
3. Место преддипломной практики:
Государственное учреждение-управление Пенсионного Фонда г. Ханты-Мансийска Ханты-Мансийского автономного округа Югры.
4. Сроки практики: 12.11.2018 - 06.01.2019
5. Перечень основных работ и заданий, выполненных в ходе практики:
· Ознакомление с порядком проведения практики с руководителем практики.
· Знакомство с правилами по технике безопасности.
· Ознакомление с режимом работы и правилами внутреннего распорядка, основными обязанностями должностных лиц и взаимоотношениями Управления и соответствующих учреждений предприятий и организаций.
· Знакомство со структурой управления пенсионного фонда Российской Федерации.
· Обзор всех кабинетов здания и их режима работы под руководством руководителя практики.
· Изучение содержания основных положений нормативно-правовых актов о деятельности УПФР.
· Общее ознакомление с деятельностью отдела выплаты пенсий.
· Общее ознакомление с деятельностью отдела оценки пенсионных прав.
· Общее ознакомление с деятельностью Клиентской службы (на правах отдела).
· Изучение порядка получения выписки из индивидуального лицевого счета застрахованного лица.
· Изучение порядка выдачи справок о размере пенсии.
· Выдача справок о размере пенсии.
· Изучение технологии подачи заявлений о назначении пенсии.
· Изучение технологии подачи заявлений о доставке пенсии.
· Прием граждан. Консультирование.
· Проверка базы данных о получателях пенсии.
· Подготовка материалов для отчета.
Основная часть
Основные направления деятельности.
· Назначение страховых, социальных пенсий
· Заблаговременное назначение страховых пенсий
· Назначение пенсии по государственному пенсионному обеспечению
· Индексация пенсий
· Перерасчет пенсий
· Формирование, назначение и выплата средств пенсионных накоплений
· Работа по программе Материнского семейного капитала
· Информационно-разъяснительная работа
· Обязательное пенсионное страхование
Организационная структура
| Начальник управления, зам. Начальника управления |
3. Структурные подразделения Управления ПФР:
· Клиентская служба – лицо Управления Пенсионного фонда.
От того, насколько оперативно и грамотно здесь обслуживают посетителей, зависит общее впечатление человека о деятельности Пенсионного фонда в целом.
В управлении ПФР г. Ханты-Мансийска Ханты-Мансийского автономного округа-Югры работает 9 специалистов клиентской службы, в том числе 1 начальник.
Ежедневно на приём в клиентскую службу обращается свыше 150 человек. Специалисты предоставляют гражданам справочно-консультационные услуги, в том числе по телефону «Горячая линия», по вопросам пенсионного обеспечения, пенсионного страхования, установления различных социальных выплат, о мерах государственной поддержки семей, имеющих детей.
Специалисты осуществляют прием заявлений и документов, представляемых в целях установления пенсий, ЕДВ, ДМО, и иных выплат, в целях выдачи государственных сертификатов на материнский (семейный) капитал, распоряжения средствами материнского (семейного) капитала, оказывают помощь в подготовке запросов дополнительных (уточняющих) документов, необходимых для пенсионного обеспечения граждан и осуществления иных выплат.
Клиентская служба оборудована специализированными кабинками для комфортного общения и соблюдения конфиденциальности информации при приеме граждан. Также для посетителей организованы информационные стенды с буклетами, брошюрами и газетами ПФР и электронная «Бегущая строка» с актуальной информацией.
В целях сокращения времени ожидания, упорядочения приема граждан и улучшения обслуживания пенсионеров в клиентской службе управления установлен программно-технический комплекс «Электронная очередь».
С начала 2015 года приём заявлений на назначение пенсии специалисты клиентской службы проводят не только лично, но и в электронном виде. С запуском электронного сервиса «Личный кабинет застрахованного лица» на сайте ПФР, личный визит гражданина в клиентскую службу ПФР стал необязателен. Доступ к Личному кабинету имеют граждане, прошедшие полную регистрацию в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) или на сайте www.gosuslugi.ru. Данный сервис позволяет узнать о количестве пенсионных баллов и длительности стажа, учтенных на индивидуальном лицевом счете в ПФР, а также рассчитать, сколько пенсионных баллов может быть начислено в 2015 году. Там же можно получить подробную информацию о периодах трудовой деятельности, местах работы, размере начисленных работодателями страховых взносов, которой располагает ПФР. Для удобства пользователей предусмотрена функция мгновенного формирования и печати извещения о состоянии индивидуального лицевого счета гражданина.
Кроме того, сервис предоставляет информацию о пенсионных накоплениях, в том числе взносах в рамках Программы государственного софинансирования пенсии.
· Отдел назначения и перерасчета пенсий является структурным подразделением Управления ПФР.
К числу его основных задач относятся осуществление работы по правильному и единообразному применению пенсионного законодательства при назначении и перерасчете страховых пенсий и пенсий по государственному пенсионному обеспечению, а также других выплат, отнесенных законодательством к компетенции ПФР, и подготовка предложений по совершенствованию организации работы по назначению и перерасчету пенсий.
Функциями отдела являются:
1) осуществление назначения и перерасчета пенсий, в том числе космонавтам и летно-испытательному составу гражданской авиации, на основании сведений персонифицированного учета о стаже и заработке застрахованных лиц в системе государственного пеней пенсионного страхования, доплат к пенсиям, дополнительного материального обеспечения, отнесенных законодательством к компетенции ПФР;
2) проведение правовой оценки индивидуальных сведений застрахованных лиц по общему трудовому стажу, стажу на соответствующих видах работ, стажу отдельных категорий застрахованных лиц (творческих работников, лиц свободных профессий, самозанятого населения, крестьянских (фермерских) хозяйств), а также их заработка в соответствии с действующими нормативными правовыми актами;
3) осуществление контроля за обоснованностью представления документов для назначения (перерасчета) трудовых пенсий и пенсий по государственному обеспечению, в том числе и с учетом стажа на соответствующих видах работ;
4) ведение базы данных пенсионеров и осуществление контроля за правильностью сведений, содержащихся в базе данных пенсионеров;
5) ведение справочно-нормативной документации по пенсионному законодательству;
6) изучение и обобщение практики применения пенсионного законодательства по вопросам назначения и перерасчета пенсий, в том числе пенсий космонавтам и летно-испытательному составу гражданской авиации, доплат к пенсии, дополнительного материального обеспечения;
7) проведение анализа по всем направлениям работы отдела;
8) осуществление работы совместно с отделом оценки пенсионных прав застрахованных лиц по конвертации пенсионных прав застрахованных лиц;
9) инвентаризация пенсионных дел;
10) подготовка совместно с юристом заключений для суда при рассмотрении исковых заявлений пенсионеров и застрахованных лиц по вопросам назначения и перерасчета пенсий и участие в судебных заседаниях по вышеуказанным вопросам;
11) проведение работы по погашению переполученных сумм пенсий и других выплат, отнесенных законодательством к компетенции ПФР;
12) осуществление массовых перерасчетов пенсий;
13) взаимодействие с органами записи актов гражданского состояния, органами паспортно-визовой службы и пенсионными службами других ведомств в целях контроля за правильностью назначения и выплаты пенсий;
14) ведение разъяснительной работы в организациях и среди населения по вопросам, относящимся к компетенции отдела;
15) взаимодействие по различным вопросам с органами социальной защиты населения;
16) разработка предложений по совершенствованию документооборота и организации труда по назначению и перерасчету пенсий;
17) рассмотрение и подготовка ответов на обращения граждан, застрахованных лиц и страхователей;
18) оказание помощи по заявлению застрахованного лица в истребовании необходимых документов;
19) выполнение других поручений руководства Управления ПФР по вопросам, входящим в компетенцию отдела.
· Отдел оценки пенсионных прав застрахованных лиц также является структурным подразделением Управления ПФР.
В его задачи входит обеспечение достоверности сведений индивидуального (персонифицированного) учета, содержащихся данных о пенсионных правах застрахованных лиц, своевременное и правильное проведение работ по оценке индивидуальных сведений о трудовом стаже застрахованных лиц за период до регистрации в системе обязательного пенсионного страхования.
Функциями отдела являются:
1) осуществление работы по оценке индивидуальных сведений о трудовом стаже за период до регистрации в качестве застрахованного лица;
2) проведение правовой оценки индивидуальных сведений застрахованных лиц по общему трудовому стажу, стажу на соответствующих видах работ, стажу отдельных категорий застрахованных лиц (творческих работников, лиц свободных профессий, самозанятого населения, крестьянских (фермерских) хозяйств), а также их заработка (дохода) в соответствии с правовыми актами;
3) проведение работы по оценке пенсионных прав застрахованных лиц путем конвертации (преобразования) в расчетный пенсионный капитал одновременно с назначением им трудовой пенсии;
4) представление сведений по вопросам оценки пенсионных прав (конвертации) застрахованных лиц по запросам Отделения ПФР;
5) проведение документальных проверок индивидуальных сведений застрахованных лиц, стажа на соответствующих видах работ, в ходе которых устанавливается достоверность и достаточность (полнота) юридически значимой информации для назначения пенсий, содержащейся в индивидуальных сведениях застрахованных лиц;
6) подготовка заключения о возможности (невозможности) использования при назначении (перерасчете) пенсий данных о стаже на соответствующих видах работ по результатам правовой оценки;
7) осуществление в необходимых случаях правовой оценки индивидуальных сведений о стаже застрахованных лиц и заработке (доходе), из которого исчисляется пенсия;
8) обеспечение совместно с отделом назначения и перерасчета пенсий единообразной практики применения пенсионного законодательства при оценке пенсионных прав и при назначении (перерасчете) пенсий;
9) рассмотрение и подготовка ответов на обращение граждан, застрахованных лиц, организаций и страхователей в части специального стажа;
10) осуществление конвертации пенсионных прав застрахованных лиц во взаимодействии с отделом назначения