При ПРЕЗИДЕНТЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ»
СИБИРСКИЙ ИНСТИТУТ УПРАВЛЕНИЯ – ФИЛИАЛ РАНХиГС
ФАКУЛЬТЕТ ЗАОЧНОГО И ДИСТАНЦИОННОГО ОБУЧЕНИЯ
Кафедра менеджмента
УТВЕРЖДЕНО
кафедра менеджмента
Протокол от «__» ___201_ г.
№ ______
УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ
Письменное контрольное задание
Направление подготовки: 38.03.04 – Государственное и муниципальное управление
Направленность (профиль): «Управление организацией»
Форма обучения: заочная
| Разработчик: Е. А.Музыченко |
Новосибирск, 2017
Инструкция для студентов, выполняющих письменное контрольное задание
Перед выполнением письменного контрольного задания (далее - ПКЗ) по дисциплине «Управление качеством» студенту необходимо ознакомиться со стандартами качества, с учебной и научной литературой, периодическими изданиями по вопросам менеджмента качества. Целесообразно использовать Интернет ресурсы, рекомендованные рабочей программой дисциплины и настоящей инструкцией.
Работа должна быть выполнена студентом самостоятельно, не допускается переписывание страниц учебно-методической и иной литературы, а также работ других студентов. Одинаковые работы оцениваться не будут. Ответы на вопросы ПКЗ следует формулировать ясно и четко, при использовании каких-либо материалов, необходимо давать ссылки на источники, оформленные в соответствии с правилами оформления библиографических списков и библиографических ссылок.
При оформлении работы в титульном листе обязательно должны быть указаны: наименование образовательной организации, наименование факультета, кафедры, наименование учебной дисциплины, по которой выполняется задание, ФИО студента, номер группы, вариант ПКЗ, а также ФИО преподавателя, осуществляющего проверку ПКЗ.
|
|
Объем ПКЗ должен быть 6-8 страниц печатного текста.
ПКЗ выполняется в редакторе Word шрифтом Times New Roman 14 пт. через 1,5 интервала. Постраничные сноски оформляются через один интервал, 10 пт. При этом соблюдаются следующие размеры полей: верхнее, нижнее, правое – 2см, левое – 3 см.
В работе используется сплошная нумерация страниц. Каждый структурный элемент ПКЗ начинается с новой страницы. Разделы должны быть пронумерованы арабскими цифрами в пределах всей работы.
Организация, на основе которой выполняется ПКЗ, согласуется с преподавателем по электронной почте.
Каждое задание имеет соответствующий вес, указанный в таблице. Максимально возможный балл за ПКЗ – 100 баллов.
При оценке выполненного задания принимаются во внимание следующие критерии:
- правильность оформление титульного листа и текста работы;
- соответствие вопросам задания;
- полнота выполнения задания;
- логичность построения и ясность изложения;
- корректность использования источников;
- наличие ссылок на использованные источники.
При выполнении ПКЗ используйте следующие источники:
1. Основная литература.
1.Агарков, А. П. Управление качеством [Электронный ресурс]: учеб. для бакалавров / А. П. Агарков. — Электрон. дан. — Москва: Дашков и К, 2015. — 204 c. — Доступ из ЭБС «IPRbooks». - Режим доступа: https://www.iprbookshop.ru/52304, требуется авторизация. — Загл. с экрана. – То же [Электронный ресурс]. — Доступ из ЭБС изд-ва «Лань». — Режим доступа: https://e.lanbook.com/book/44078, требуется авторизация. — Загл. с экрана.
|
|
2.Михеева, Е. Н. Управление качеством [Электронный ресурс]: учебник / Е. Н. Михеева, М. В. Сероштан. - Электрон. дан. - Москва: Дашков и К, 2014. — 531 c. — Доступ из ЭБС «IPRbooks». - Режим доступа: https://www.iprbookshop.ru/24829, требуется авторизация. — Загл. с экрана.
2. Дополнительная литература.
1.Евстропов, Н. А. Практика разработки и внедрения систем менеджмента качества на предприятиях и в организациях [Электронный ресурс]: учеб. пособие / Н. А. Евстропов, В. М. Корнеева, С. В. Бабыкин. - Электрон. дан. - Москва: Академия стандартизации, метрологии и сертификации, 2013. — 351 c. — Доступ из ЭБС «IPRbooks». - Режим доступа: https://www.iprbookshop.ru/44360, требуется авторизация. — Загл. с экрана.
3.Стандарты менеджмента качества:
1.Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р ИСО 9004-2010 «Менеджмент для достижения устойчивого успеха организации». ГоЦИСС. Государственный центр испытаний сертификации и стандартизации [Электронный ресурс] – Режим доступа: - https://www.gociss.ru/normativnaya-baza.php, свободный.
2.Национальный стандарт РФ ГОСТ Р ИСО 9000-2015 "Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь" ГоЦИСС. Государственный центр испытаний сертификации и стандартизации - [Электронный ресурс]. Режим доступа: - https://www.gociss.ru/normativnaya-baza.php, свободный.
3.Национальный стандарт РФ ГОСТ Р ИСО 9001-2015 "Системы менеджмента качества. Требования" ГоЦИСС. Государственный центр испытаний сертификации и стандартизации - [Электронный ресурс]. Режим доступа: - https://www.gociss.ru/normativnaya-baza.php, свободный.