АНАЛИЗ МАКРО- И МИКРОСРЕДЫ ПРЕДПРИЯТИЯ

АНАЛИЗ ОПРЕДЕЛЕНИЙ МАРКЕТИНГА

Цель: обобщить представления о сути научно-прикладной дисциплины «маркетинг».

Задание:

1. Проведите структурированный анализ различ­ных определений маркетинга. Выявите общее и су­щественные различия в этих определениях.

2. Сформулируйте свое определение маркетинга на базе систематизации выявленных общих и специ­фических аспектов представленных определений. Обоснуйте включение в полученное определение от­дельных аспектов.

3. Необходимо структурировать каждую из пред­ставленных дефиниций маркетинга по следующим аспектам: «это...», «направленный на...», «путем обеспечения...», «при выполнении условий...».

Исходные данные:

ü «Маркетинг — это управленческий процесс, на­правленный на определение, предвидение и удовлетворение потребностей клиентов, ориентирован­ный на получение прибыли» (Институт маркетин­га, Лондон).

ü «Маркетинг — процесс планирования и практи­ческого осуществления разработки идей, товаров и услуг, формирования цен на них, стимулирования их сбыта и распределения для реализации обмена, удов­летворяющего целям индивидов и организаций» (Аме­риканская ассоциация маркетинга — АМАСОМ).

ü «Маркетинг — управленческая концепция, обес­печивающая рыночную ориентацию производственно-сбытовой деятельности фирмы» (Г. Абрамишвили).

ü «Маркетинг — человеческая деятельность, кото­рая направлена на удовлетворение как осознанного, так и латентного (скрытого, неосознанного) спроса на товары и услуги» (Р. Гист).

ü Маркетинг — процесс, который направлен в рам­ках налоясенных обществом ограничений к установ­лению при обмене удовлетворительных взаимоотно­шений между людьми и организациями, обладающи­ми разнообразными потребностями, и людьми и орга­низациями, стремящимися удовлетворить эти по­требности» (Д. Джолсон).

ü «Маркетинг — вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребнос­тей посредством обмена. Маркетинг есть социальный процесс, посредством которого отдельные индивиды и группы получают то, в чем нуждаются и чего же­лают, за счет создания и обмена одних товаров и сто­имостей на другие» (Ф. Котлер).

ü «Маркетинг — это социальный процесс, на­правленный на удовлетворение потребностей и же­ланий людей и организаций путем обеспечения свободного конкурентного обмена товарами и ус­лугами, представляющими ценность для покупа­теля» (Ж.Ж. Ламбен).

ü «Маркетинг — мост между производством и по­треблением, который состоит из всех видов деятель­ности, приводящих к тому, что товары и услуги ока­зываются в руках потребителей» (У. Район).

ü «Маркетинг — ведущая область хозяйственного управления, в состав которой входят организация и руководство целой совокупностью видов деятельно­сти, связанных с превращением покупательной спо­собности потребителей в эффективный спрос специ­фического изделия или услуги, а также с доведени­ем этого изделия или услуги до конечного или про­межуточного покупателя с тем, чтобы обеспечить определенную компанией норму прибыли или дос­тижение других целей» (Л. Роджер).

АНАЛИЗ СУЩНОСТИ, РОЛИ И ХРОНОЛОГИИ МАРКЕТИНГА

Цель: Выявить уровень усвоения теоретического материала

Задание: Работа осуществляется путем самостоятельного письменного ответа на представленные ниже вопросы.

Вариант 1: 1.Что такое маркетинг?

2.Существовал ли маркетинг в СССР?

3. В чем отличия маркетинга 50-х годов прошлого века от современного?

Вариант 2: 1.Почему возник маркетинг и когда это произошло?

2.Чем маркетинг может помочь предпринимателю?

3.Можно ли в современных условиях обойтись без маркетинга

ТВОРЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ 1

Цель: Выявить способности обучающихся к выявлению особенностей и отличительных черт маркетинга

Задание: Необходимо письменно перечислить все виды сходства между предложенными объектами. Затем устно обосновать

Исходные данные: объекты для сравнения: «маркетинг» и «женщина».

АНАЛИЗ МАКРО- И МИКРОСРЕДЫПРЕДПРИЯТИЯ

Цель: Выявить уровень усвоения теоретического материала, а так же освоение практических навыков его использования

Задание: Часть 1. Необходимо выделить основные факторы макро-, микро и внутренней среды предприятий (не меньше трех каждого вида). Результат оформить в виде таблицы (1):

Часть 2. Основываясь на данных табл.1 необходимо экспертным методом оценить факторы внешней среды организации, присвоив каждому из факторов следующие оценки:

− Важность для отрасли: 3-большая, 2- умеренная, 1- слабая;

− Влияние на предприятие: 3-сильное, 2- умеренное, 1- слабое, 0-отсутствует;

− Направленность влияния:+1-позитивное, –1- негативное.

Далее необходимо рассчитать интегральную оценку и сделать выводы, какие из факторов наиболее важны для предприятия, являются приоритетными направлениями развития деятельности и заслуживают особого внимания при разработке стратегии. Результаты оценки оформить в виде таблицы (2). Выводы разместить после таблицы.

Исходные данные:

В1: Индивидуальный предприниматель имеет сеть летних кафе в городе с населением около 100 тыс. человек. У предпринимателя на­лажены стабильные связи с поставщиками. Предполагается расшире­ние бизнеса, для чего берется кредит в банке.

В2: Молокозавод диверсифицирует свою деятельность. Новым на­правлением является производство соков и сокосодержащей продук­ции. Для этих целей предполагается привлечение инвестиционного капитала. Продукция завода пользуется популярностью на региональ­ном рынке, имеются стабильные каналы сбыта.

В3:Сельскохозяйственный кооператив работает в условиях жесткой конкуренции регионального рынка. Специализация кооператива — рас­тениеводство, хозяйство находится в зоне рискованного земледелия. По­требителями продукций являются коммерческие предприятия и государ­ственные организации. Кооператив имеет поддержку от местных органов власти.

В4:Завод производит сельскохозяйственное оборудование. Он имеет многолетнюю историю, торговая марка предприятия известна далеко за пределами его региона. У предприятия налажены стабиль­ные связи с поставщиками и потребителями-организациями. Несмо­тря на минимум конкурентов, сбыт продукции недостаточно интен­сивный из-за низкой покупательской способности конечных потреби­телей.

В5:Сеть автопарковок имеет на местном рынке четырех крупных конкурентов. Клиентам помимо основной услуги предлагаются услу­ги по ремонту автотранспорта, продовольственные товары, товары первой необходимости. Заправочные станции компании расположены преимущественно вне городской черты и крупных населенных пунктов. Компания имеет договоры на обслуживание с двумя автотранспортными предприятиями, работающими в регионе.

5. АНАЛИЗ ИЕРАРХИИ ПОТРЕБНОСТЕЙ А.МАСЛОУ

Цель: Выявить уровень усвоения теоретического материала, а так же освоение практических навыков его использования

Задание: Необходимо письменно доказать, что приведенные ниже товары(услуги) способны удовлетворить каждый уровень иерархии потребностей А.Маслоу. Оформляется в произвольной форме.

Исходные данные: помада, высшее образование, колготки, презерватив, автомобиль.