1. Восприятие времени – это субъективное представление о времени, которое может разниться в зависимости от психологического типа личности.
2. Делегирование – это передача задач и полномочий другому лицу, которое добровольно берет на себя ответственность за их выполнение.
3. Идеологема – озвученная и документально оформленная корпоративная ценность организации.
4. Инертность – это свойство человека постепенно втягиваться в работу и доходить до максимального уровня производительности, и постепенно выходить из нее. Это свойство необходимо учитывать при планировании и оперативном управлении личным временем, особенно при работе со сложными задачами.
5. Интроверт – это люди, ориентированные в большей мере внутрь себя, на личные переживания и ощущения.
6. Контекст – от латинского сплетение, соединение. Следует понимать во взаимосвязи с предыдущим текстом, изложенными ранее идеями.
7. Коуч – наставник, осуществляющий коучинг.
8. Коучинг – методика, используемая для повышения эффективности работы и совершенствования профессиональных навыков тех, кто работает рядом с вами. Коучинг подразумевает не только предоставление обратной 24 связи, но и мотивирование, использование силы вопроса и подбор стиля управления в зависимости от степени готовности подопечного к выполнению той или иной задачи. В основе коучинга лежит стремление помочь другим развивать свои навыки посредством динамичного общения; коучинг не имеет ничего общего с односторонним потоком указаний и инструкций.
9. Менеджмент, ориентированный на процесс – это стиль менеджмента, ориентированный на людей. При таком управлении менеджер должен поддерживать и стимулировать усилия, направленные на совершенствование способов выполнения сотрудниками их работы.
10. Менеджмент, ориентированный на результат – это стиль менеджмента, укоренившийся на Западе, который делает акцент на контроль, исполнение, результат.
11. Миссия – основная общая цель организации, ее предназначение. Формируется прежде всего с точки зрения повышения социальной роли организации.
12. Монохроники – это те, кто предпочитает выполнять в каждый данный момент времени одно дело, выстраивая их одно за другим.
13. Невербальная информация – это все то, что мы передаем без помощи слов: взгляд, мимика, жесты, размещение тела в пространстве, манера одеваться и т.д.
14. Полихроники – это те, кто берется сразу за несколько дел, чередуя их выполнение.
15. Резервы – потенциальный прирост эффективности, который можно получить при совершенствовании процесса.
16. Результативность – степень в которой мероприятие обеспечивает необходимый (запланированный) результат за необходимое время при нормальном потреблении ресурсов.
17. Ресурсы – измеримые, ограниченные, управляемые материальные и нематериальные субстанции, необходимые для достижения целей. К универсальным ресурсам относятся: финансовые, материальные, энергетические, человеческие, а также временной ресурс.
18. Рефлексия – взгляд на себя и свою деятельность со стороны, анализ своей деятельности и поиск способов совершенствования. Центральный процесс для системы личного тайм-менеджмента.
19. Синергетический эффект. Изначально термин использовался в биологии и означал сотрудничество между различными органами. Преимущества синергии определяются формулой 2+2=5, иначе говоря, суммарный результат от взаимодействия целого выше, чем сумма составляющих разрозненных единиц.
20. Стандарты – это комплекс политических подходов, правил, директив и процедур, установленных менеджментом для всех основных операций, который позволяет всем сотрудникам успешно выполнять свою работу.
21. Тайм-менеджер – это человек осознанно и ответственно строящий свою жизнь, ставящий мысленные цели и достигающий их, вместо того, чтобы бездумно плыть по течению.
22. Творческая лень – состояние лени, отличающееся осознанностью применения, высоким удовлетворением от процесса (отсутствием чувства вины) и высокими творческими результатами. Наиболее эффективно применять после загрузки подсознания информацией с целью дать ему возможность в спокойных условиях продуцировать решение.
23. Темпоральная культура – это культура восприятия времени, определяющая подходы к его использованию.
24. Топ-менеджмент – это руководители высшего звена управления. В российских условиях это директор и его замы.
25. Экстраверт – люди, ориентированные в большей мере на общение с другими людьми, чем во внутрь себя.
26. Эффективность – это мера того, как процесс использует ресурсы, в нашем случае, временной ресурс. Часто под эффективностью понимают производительность.