Задание № 1. Составить мотивационную схему для каждого сотрудника
2. Задания № 2. Расчет размера заработной платы
. Задание № 3. Аттестация персонала
Список использованных источников
Задание № 1. Составить мотивационную схему для каждого сотрудника
Стандартная мотивационная формула имеет вид:
. Заработная плата = Фиксированная часть + Переменная часть
. Переменная часть = Плановая сумма переменной части * å (Вес KPIn * Коэффициент KPIn)
. KPI = факт / план * 100%
Таблица № 1. Коэффициенты показателя эффективности (KPI) в зависимости от процента выполнения плана.
| Процент выполнения показателя | Коэффициент |
| Выполнение плана менее 50% | |
| Выполнение плана 51-90% | 0,5 |
| Выполнение плана на 91-100% | |
| Выполнение плана 101-110% | 1,2 |
| Выполнение плана более 110 % | 1,5 |
Мотивационная схема менеджера отдела продаж
Данные для расчета:
Сотрудник - менеджер отдела продаж.
Плановая сумма переменной части - 18000 руб.
Фиксированная часть з/пл - 14000 руб.
KPI сотрудника:
KPI1 - Выполнение плана продаж
KPI2 - Количество новых привлеченных клиентов
Уд. вес показателей в составе переменной части з/пл сотрудника:
KPI1 - 80 %
KPI2 - 20 %
1. Порядок расчета показателей:
KPI1 = Сумма продаж (факт) / Сумма продаж (план) * 100%
KPI2 = Кол-во новых клиентов (факт) / Кол-во новых клиентов (план) * 100%
2. Мотивационная формула для сотрудника:
Заработная плата = Фиксированная часть + Переменная часть
Фиксированная часть з/пл = 14000 руб.
Плановая сумма переменной части = 18000 руб.
3. Переменной часть заработной платы рассчитывается по следующей формуле:
Переменная часть = Плановая сумма переменной части * (Вес KPI1 * Коэффициент KPI1 + Вес KPI2 * Коэффициент KPI2)
Переменная часть = 18000 руб. * (80 % * Коэффициент KPI1 + 20 % * Коэффициент KPI2)
Таблица № 2. Все возможные варианты размеров заработной платы при всех возможных значениях KPI
| KPI1 KPI2 | менее 50% | 51-90% | 91-100% | 101-110% | более 110 % |
| менее 50% | 14000 руб. | 21200 руб. | 28400 руб. | 31280 руб. | 35600 руб. |
| 51-90% | 15800 руб. | 23000 руб. | 30200 руб. | 33080 руб. | 37400 руб. |
| 91-100% | 17600 руб. | 24800 руб. | 32000 руб. | 34880 руб. | 39200 руб. |
| 101-110% | 18320 руб. | 25520 руб. | 32720 руб. | 35600 руб. | 39920 руб. |
| более 110 % | 19400 руб. | 26600 руб. | 33800 руб. | 36680 руб. | 41000 руб. |
1.2 Мотивационная схема менеджера по подбору персонала
Данные для расчета:
Сотрудник - менеджер по подбору персонала.
Плановая сумма переменной части - 17000 руб.
Фиксированная часть з/пл - 13000 руб.
KPI сотрудника:
KPI1 - Выполнение плана по приему сотрудников (закрытие позиций)
Уд. вес показателей в составе переменной части з/пл сотрудника:
KPI1 - 100 %
1. Порядок расчета показателей:
KPI1 = Закрытые позиции (факт) / Закрытые позиции (план) * 100%
2. Мотивационная формула для сотрудника:
Заработная плата = Фиксированная часть + Переменная часть
Фиксированная часть з/пл = 13000 руб.
Плановая сумма переменной части = 17000 руб.
3. Переменной часть заработной платы рассчитывается по следующей формуле:
Переменная часть = Плановая сумма переменной части * (Вес KPI1 * Коэффициент KPI1)
Переменная часть = 17000 руб. * (100 % * Коэффициент KPI1)
Таблица № 3. Все возможные варианты размеров заработной платы при всех возможных значениях KPI
| KPI1 | менее 50% | 51-90% | 91-100% | 101-110% | более 110 % |
| 13000 руб. | 21500 руб. | 30000 руб. | 33400 руб. | 38500 руб. |
Задания № 2. Расчет размера заработной платы
Данные для расчета:
Для расчета KPI1 (Менеджер отдела продаж)
| Сотрудник | Ежемесячный план продаж, руб. | Фактические продажи, руб. | |||||
| 1 мес | 2 мес | 3 мес | 4 мес | 5 мес | 6 мес | ||
| Менеджер отдела продаж | 390000 руб. |
Для расчета KPI2 (Менеджер отдела продаж)
| Сотрудник | План по количеству новых привлеченных клиентов | Фактическое количество новых привлеченных клиентов | |||||
| 1 мес | 2 мес | 3 мес | 4 мес | 5 мес | 6 мес | ||
| Менеджер отдела продаж |
Для расчета KPI (Менеджер по подбору персонала)
| Сотрудник | План по приему сотрудников, чел | Фактическое закрытие позиций, чел | |||||
| 1 мес | 2 мес | 3 мес | 4 мес | 5 мес | 6 мес | ||
| Менеджер по подбору персонала |
Таблица № 1. KPI1
| Сотрудник | Показатель | Периоды | |||||
| 1 мес | 2 мес | 3 мес | 4 мес | 5 мес | 6 мес | ||
| Менеджер отдела продаж | Значение показателя KPI1 | 97,4% | 102,5% | 115,3% | 100,0% | 105,1 | 94,8% |
| Коэффициент KPI1 для расчета переменной части заработной платы | 1,2 | 1,5 | 1,2 | ||||
| Значение показателя KPI2 | 50 % | 150% | 100% | 100% | 200% | 50% | |
| Коэффициент KPI2 для расчета переменной части заработной платы | 1,5 | 1,5 | |||||
| Менеджер по подбору персонала | Значение показателя KPI1 | 110% | 90% | 100% | 120% | 110% | 80% |
| Коэффициент KPI1 для расчета переменной части заработной платы | 1,2 | 0,5 | 1,5 | 1,2 | 0,5 |
Таблица № 2. Заработная плата сотрудника
| Сотрудник | Показатель | Периоды | |||||
| 1 мес | 2 мес | 3 мес | 4 мес | 5 мес | 6 мес | ||
| Менеджер отдела продаж | Фиксированная часть з/пл | 14000 руб | 14000 руб | 14000 руб | 14000 руб | 14000 руб | 14000 руб |
| Переменная часть з/пл | 14400 руб | 22680 руб | 25200 руб | 18000 руб | 22680 руб | 14400 руб | |
| З/пл сотрудника | 28400 руб | 36680 руб | 39200 руб | 32000 руб | 36680 руб | 28400 руб | |
| Менеджер по подбору персонала | Фиксированная часть з/пл | 13000 руб | 13000 руб | 13000 руб | 13000 руб | 13000 руб | 13000 руб |
| Переменная часть з/пл | 20400 руб | 8500 руб | 17000 руб | 25500 руб | 20400 руб | 8500 руб | |
| З/пл сотрудника | 33400 руб | 21500 руб | 30000 руб | 38500 руб | 33400 руб | 21500 руб |
Задание № 3. Аттестация персонала
Таблица № 1. Коммуникационные навыки
| Коммуникационные навыки | Итого | ||||||||
| №п\п | Ф.И.О. | №1 | №2 | №3 | №4 | №5 | №6 | №7 | |
| 1. | Ситниченко С.В. | 3,9 | 3,4 | 2,0 | 2,7 | 2,4 | 2,0 | 2,0 | 18,4 |
| 2. | Дятлова Ю.Э. | 3,9 | 3,4 | 2,8 | 2,7 | 2,4 | 2,0 | 2,2 | 19,4 |
| 3. | Береза Е.С. | 3,9 | 3,4 | 2,8 | 2,7 | 2,4 | 2,1 | 2,2 | 19,5 |
| 4. | Тюрин К.Э. | 3,0 | 3,3 | 2,0 | 2,5 | 2,0 | 2,0 | 2,0 | 16,8 |
| 5. | Корнеев В.П. | 3,0 | 3,0 | 2,0 | 2,5 | 2,0 | 2,0 | 2,0 | 16,5 |
Средний балл - (18,4+19,4+19,5+16,8+16,5) / 2 = 18,12
Таблица № 2. Взаимоотношение
| Взаимоотношение | Итого | ||||||
| №п\п | Ф.И.О. | № 1 | № 2 | № 3 | № 4 | № 5 | |
| 1. | Ситниченко С.В. | 4,5 | 4,4 | 3,9 | 3,6 | 3,6 | 20,0 |
| 2. | Дятлова Ю.Э. | 4,5 | 4,3 | 3,8 | 3,6 | 3,5 | 19,7 |
| 3. | Береза Е.С. | 4,5 | 4,3 | 3,8 | 3,6 | 3,5 | 19,7 |
| 4. | Тюрин К.Э. | 4,5 | 4,3 | 3,8 | 3,6 | 3,5 | 19,7 |
| 5. | Корнеев В.П. | 4,5 | 4,3 | 3,9 | 3,6 | 3,5 | 19,8 |
Средний балл - 19,78
Таблица № 3. Мотивация
| Мотивация | Итого | |||||||
| №п\п | Ф.И.О. | № 1 | № 2 | № 3 | № 4 | № 5 | № 6 | |
| 1. | Ситниченко С.В. | 4,6 | 3,7 | 2,8 | 3,0 | 2,8 | 2,7 | 19,6 |
| 2. | Дятлова Ю.Э. | 4,6 | 3,7 | 2,8 | 3,0 | 2,7 | 2,7 | 19,5 |
| 3. | Береза Е.С. | 4,6 | 3,7 | 3,1 | 3,0 | 2,6 | 2,7 | 19,7 |
| 4. | Тюрин К.Э. | 4,6 | 3,7 | 2,8 | 3,1 | 2,5 | 2,7 | 19,4 |
| 5. | Корнеев В.П. | 4,6 | 3,7 | 2,8 | 3,1 | 2,4 | 2,7 | 19,3 |
Средний балл - 19,5
Таблица № 4. Специальные навыки
| Специальные навыки | Итого | ||||||||
| №п\п | Ф.И.О. | № 1 | № 2 | № 3 | № 4 | № 5 | № 6 | № 7 | |
| 1. | Ситниченко С.В. | 3,6 | 3,6 | 3,1 | 2,5 | 2,4 | 2,4 | 1,8 | 19,4 |
| 2. | Дятлова Ю.Э. | 3,5 | 3,6 | 3,0 | 2,5 | 2,4 | 2,4 | 1,8 | 19,2 |
| 3. | Береза Е.С. | 3,5 | 3,4 | 2,0 | 2,5 | 2,4 | 2,3 | 1,7 | 17,8 |
| 4. | Тюрин К.Э. | 3,5 | 3,4 | 2,0 | 2,5 | 2,4 | 2,3 | 1,6 | 17,7 |
| 5. | Корнеев В.П. | 3,6 | 3,4 | 2,0 | 2,5 | 2,4 | 2,3 | 1,6 | 17,8 |
Средний балл - 18,38
Таблица № 5. Самостоятельность
| Самостоятельность | Итого | |||||||||
| №п\п | Ф.И.О. | № 1 | № 2 | № 3 | № 4 | № 5 | № 6 | № 7 | № 8 | |
| 1. | Ситниченко С.В. | 3,5 | 3,7 | 2,1 | 2,0 | 2,0 | 2,1 | 1,9 | 1,2 | 18,5 |
| 2. | Дятлова Ю.Э. | 3,5 | 3,7 | 2,3 | 2,0 | 2,0 | 2,0 | 1,9 | 1,2 | 18,6 |
| 3. | Береза Е.С. | 3,6 | 3,7 | 2,3 | 2,2 | 2,2 | 2,1 | 1,9 | 1,3 | 19,3 |
| 4. | Тюрин К.Э. | 3,5 | 3,7 | 2,5 | 2,2 | 2,2 | 2,0 | 1,9 | 1,4 | 19,4 |
| 5. | Корнеев В.П. | 3,5 | 3,7 | 2,5 | 2,2 | 2,2 | 2,0 | 1,9 | 1,4 | 19,4 |
Средний балл - 19,04
Таблица № 6. Сводная таблица
| Средние значения | Итого | ||||||
| №п\п | Ф.И.О. | № 1 | № 2 | № 3 | № 4 | № 5 | |
| 1. | Ситниченко С.В. | 18,4 | 20,0 | 19,6 | 19,4 | 18,5 | 95,9 |
| 2. | Дятлова Ю.Э. | 19,4 | 19,7 | 19,5 | 19,2 | 18,6 | 96,4 |
| 3. | Береза Е.С. | 19,5 | 19,7 | 19,7 | 17,8 | 19,3 | 96,0 |
| 4. | Тюрин К.Э. | 16,8 | 19,7 | 19,4 | 17,7 | 19,4 | 93,0 |
| 5. | Корнеев В.П. | 16,5 | 19,8 | 19,3 | 17,8 | 19,4 | 92,8 |
Среднее значение по группе - 94,82
Вывод
Студентка Дятлова Ю.Э. имеет наивысший балл из группы по данным критериям. Пишет разборчиво, что каждый может понять, рабочие записи всегда правильны и точны. Выступления всегда обдуманы, умеет давать объяснения. Она терпелива с теми, кто обладает меньшими знаниями, но в то же время готова принять совет. Готова работать сверх положенного отдавая все силы и способности решению поставленной задачи стремясь выполнить ее полностью. Так же она умеет организовать работу других, умеет применять на практике свои теоретические познания и найти какой-либо путь для решения имеющийся проблеме разумно опираясь на свои собственные суждения.
Но наряду с хорошими качествами Дятлова не всегда может дать исчерпывающий, сжатый ответ по результату своей работы. Не всегда решает проблемы сама и может признать ошибки, которые допустила.
Студент Корнеев В.П. получил наименьший балл по данным критериям. Его работы иногда требуют переделки, не всегда умеет подчеркнуть основное. Может бросить работу не доведя ее до конца. Не всегда умеет разбить сложную проблему на простые части для ее скорейшего решения.
Однако Корнеев терпелив с теми, кто обладает меньшими знаниями и уважает суждения других людей. Часто выполняет работу сверх нормы, не избегает принятий решений и готов признать ошибку, если ее допустил.
мотивация заработный аттестация
Список использованных источников
1. Агапцов С.А, Мордвинцев А.И., Фомин П.А. Мотивация труда как фактор повышения эффективности производственно-хозяйственной деятельности предприятия. М., 2011.
. Хорошильцева Наталья. Исследование структуры мотивации специалистов при построении системы оплаты труда. - Корпоративный менеджмент. М., 2010.
. Цыпкин Ю.Р., Локшинов А.Н., Эриашвили Н.Д. «Менеджмент»: учебное пособие для ВУЗов - М., Издательство «Юнити», 2011.
. Кибанова А.Я. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. М., 2010.