Особенности написания и примерная структура курсовой работы

РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ» (Финансовый университет)

Челябинский филиал

Кафедра «Менеджмент и маркетинг»

 

 

Перевозова О.В.

 

Методические рекомендации

По написанию

КУРСОВОЙ РАБОТЫ

Для студентов, обучающихся по направлению

Государственное и муниципальное управление»

По дисциплине

«Управление городским хозяйством»

(программа подготовки бакалавров)

 

 

 

Челябинск, 2019

 

Методические указания по написанию реферата разработала:

к.п.п, доцент, доцент кафедры Перевозова О.В.

 

Методические указания по написанию реферата для студентов

обсуждены на заседании кафедры «Менеджмент и маркетинг»

 

Методические указания по написанию реферата

утверждены на заседании Методического совета

Челябинского филиала ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве РФ»

протокол № __ от «___» __________2019 г.

 

 

Управление городским хозяйством. Методические указания по написанию реферата для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению 38.03.04 «Государственное и муниципальное управление»– Челябинск: Челябинский филиал ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве РФ», 2019.

 

ББК 67.401я73

© Финансовый университет

при Правительстве РФ, 2019

 

 

Общие положения

 

Курсовая работа - самостоятельная разработка в соответствии с требованиями кафедры конкретной темы, отражающая приобре­тенные студентом теоретические знания и практические навыки, умение работать с литературой, анализировать источники, делать обстоятельные и обоснованные выводы.

Курсовая работа относится к учебной работе студентов, вы­полняется ими самостоятельно в течение семестра под руково­дством преподавателя, включает комплекс исследовательских работ по установленной тематике.

Курсовая работа выполняется для закрепления и углубления теоретических знаний по дисциплине «Управление городским хозяйством», для овладения практическими навыками аналитической работы, необходимыми для будущей деятельности специалиста.

Курсовая работа призвана определить и структурировать систему управленческих знаний студентов, концентрируя внимание на эво­люции взглядов на управлениее, на подходах, концепциях, теори­ях менеджмента.

Номер темы курсовой работы определяется в соответствии с начальной буквой фамилии студента. Порядок выбора тем курсовой работы.

 

Начальная буква фами­лии студента	Номер темы	Начальная буква фами­лии студента	Номер темы	Начальная буква фами­лии студента	Номер темы
А, Т		Л, Х		Ж, Я
Р, Е		С		Н
М, Ю		П, Ч		К, Э
Б, Ф		В, Ц		О, Ш
И, У		Г, Щ		Д, З

 

При написании курсовой работы необходимо руководствоваться методическими указаниями кафедры, выполнять требования к содер­жанию и оформлению работы.

 

2. Цели и задачи курсовой работы

 

Основными целями курсовой работы студентов являются:

- закрепление и систематизация теоретических знаний студентов по данной дисциплине;

- развитие навыков самостоятельной работы;

- формирование умений применять полученные знания в практи­ческой работе по выбранному ими направлению.

В процессе выполнения курсовой работы студенту следует пока­зать способность к самостоятельной работе с учебной и научной литературой.

Для достижения поставленных целей студенты должны решить следующие задачи:

- обосновать актуальность выбранной темы курсовой работы;

- подобрать, изучить и систематизировать литературные источники по соответствующей теме курсовой работы;

- провести самостоятельное исследование по выбранной теме и определить основные проблемы (или возможные противоречия), подлежащие рассмотрению.

При выполнении курсовой работы студент должен продемонстри­ровать умение:

- отражать понимание теоретических основ в теории и истории управления;

- выделять главные идеи, мысли и подходы, утверждаемые теоретиками и учёными;

- делать обоснованные выводы по результатам исследования.

3. Требования к оформлению курсовой работы

 

Курсовая работа должна содержать:

- титульный лист (см. Приложение 1);

- план;

- введение;

- основную часть;

- заключение;

- список использованной литературы;

- Выполнение курсовой работы должно начинаться с составления плана. Выполнение курсовой работы должно начинаться с составления плана. План работы студент составляет самостоятельно. Для этого необходимо предварительно ознакомиться с настоящими методическими указаниями кафедры и реко­мендованной по данной теме литературой. При составлении плана главное внимание необходимо уделить основным вопросам темы. Не следует делать план слишком подробным. В среднем рекомендуется план из двух разделов (глав), включающих несколько параграфов. Заголовки разделов должны соответствовать плану.

- Во введенииследует обосновать актуальность выбранной темы, сформулировать цель и задачи исследования, определить объект и предмет исследования, указать теоретические и научные методы исследования. Объем введения составляет 1-2 страницы.

- Восновной частиработы, которая может состоять из двух разде­лов (глав), должны раскрываться все пункты плана. Несоответствие содержания работы плану снижает качество курсовой работы.

- Взаключении(1-2 страницы) студент должен изложить выводы, полученные в ходе исследования, и обосновать предложения в соот­ветствии с результатами своей работы.

Курсовая работа должны быть напечатана на листах формата А4 или написана разборчивым подчерком и сброшюрована.

Объем кур­совой работы - 25-30 страниц. Значительное превышение объема свидетельствует о плохой ориентации студента в материале и неспо­собности отобрать из него наиболее существенное.

Сокращения слов в работе не допускается, кроме общепринятых (РФ, НТП и др.).

Требования к оформлению курсовой работы следующие:

- текстовый материал работы должен быть выполнен любым печат­ным способом на одной стороне листа белой односортной бумаги формата А4 через полтора интервала;

- при печати используется шрифт черного цвета в текстовом редак­торе Microsoft Word - Times New Roman, размер шрифта (кегель) - 14, выравнивание по ширине;

- размер: правового поля текста страницы - 10 мм, верхнего - 20 мм, левого и нижнего - 20 мм;

- каждая страница должна содержать 27-30 строк по 60-65 зна­ков в строке и иметь место для замечаний рецензента;

- абзац должен начинаться с красной строки и составлять 1,25 мм.

Все страницы курсовой работы должны быть пронумерованы. Страницы нумеруются арабскими цифрами в нижней части листа по центру. Нумерация должна быть сквозной - от титульного до последнего листа работы.

Каждый новый раздел (глава) работы начинается с новой страницы. Это же правило относится и к другим основным структурным частям работы: введению, заключению, списку использованной литера­туры.

Названия глав, а также разделов «Введение», «Заключение», «Список использованной литературы» печатаются заглавными лите­рами жирным шрифтом по центру строки.

Заголовки параграфов пишутся строчными литерами (кроме заглавной буквы) жирным шрифтом и также располагаются по центру строки.

Курсовая работа должна быть выполнена самостоятельно и напи­сана четко сформулированными фразами. На материалы и цитаты из других источников следует дать ссылки с указанием автора, назва­ния источников, года издания и страницы. Порог оригинальности после проверки на антиплагиат должен составлять 85 %.

Курсовую работу необходимо тщательно проверить во избежание неточностей и грамматических ошибок. Список использованной литературы целесообразно размещать в следующем порядке: научная и учебная литература, статьи из периодической печати в алфавитном порядке, материалы интернет-ресурсов. Курсовая работа может иметь приложения, которые располагаются после списка использованной литературы.

На последней странице курсовой работы ставится дата сдачи работы и подпись студента.

После проверки работы в печатном виде курсовая работа размещается на образовательном портале с внесением всех указанных поправок и замечаний и только после этого допускается к защите!

Темы курсовой работы:

1. Проблемы развития торговли как отрасли городского хозяйства (на примере города …..).

2. Особенности торговой сферы в городах (на примере города …..).

3. Бытовое обслуживание населения как отрасль городского хозяйства (на примере города …..).

4. Основные проблемы развития промышленных городов (на примере города …..).

5. Непроизводственная сфера и ее место в системе общественного разделения труда (на примере города …..).

6. Здравоохранение как отрасль социальной сферы городского хозяйства (на примере города …..).

7. Проблемы функционирования образовательных учреждений в городах современной России (на примере города …..).

8. Система учреждений досуга и культуры как отрасли социальной сферы городского хозяйства (на примере города …..).

9. Культура как отрасль непроизводственной сферы, ее роль в системе городского хозяйства (на примере города …..).

10. Система органов управления городскими учреждениями культуры (на примере города …..).

11. Проблемы функционирования учреждений культуры в городах (на примере города …..).

12..Учреждения физической культуры и спорта: их роль в формировании и функционировании социальной сферы городского хозяйства (на примере города …..).

13. Жилищно-коммунальное хозяйство в России (на примере города …..).

14. Предприятия жилищно-коммунального хозяйства города (на примере города …..).

15. Транспортные проблемы мегаполисов и возможные пути их решения (на примере города …..).

Особенности написания и примерная структура курсовой работы

В основе написания курсовой работы лежит задача теоретического и практического анализа выбранного вопроса на примере конкретной организации. Важным элементом курсовой работы будет введение, содержание которого должно отразить намерения в исследованиях студента, поэтому важно указать во введении все научные атрибуты исследования.

Актуальность такого исследования будет заключаться в том, что его материалы могут быть использованы как инструмент для дальнейшего практического исследования вопроса (до уровня выпускной квалификационной работы), а также в том, что в теории управления появятся новые теоретические и аналитические наработки в рамках заданной проблемы.

Объектом исследования в данном случае будут выступать любые организации (различных организационно-правовых и организационно-экономических форм, в том числе ИП, город, муниципальное образование, регион), а предметом исследования будет выступать сама проблема, которая задана в теме исследования и пути ее устранения.

Методами исследования в курсовой работе станут: SWOT- анализ, STEP-анализ, BCG-анализ, анализ по методу бенчмаркинга и другие статистические методы.

Задачами в курсовой работе станут:

- изучение теоретических аспектов выбранного вопроса

- анализ проблемы в рамках заявленной организации

- разработка предложений и путей ухода от проблемы.

Теоретической базой для курсовой работы станут учебники по теории управления и общему менеджменту, а также первоисточники (труды ученых), статьи в периодических изданиях.

В основной части курсовой работы нужно придерживаться следующей логики:

При написании главы 1 важно провести анализ теории по выбранной теме (что и кем в теории сказано по выбранному вопросу). Важно отразить многообразие точек зрений, подходов и отметить, чего в теории раскрыто недостаточно. В главе должно быть представлено максимальное количество сносок!

При написании главы 2 важно показать анализ предприятия, которое вы выбираете в качестве примера для раскрытия темы, а также анализ проблемы, поставленной в теме, и предложить рекомендации, которые могут устранить данную проблему. То есть:

- в п.п. 2.1. нужно рассказать историю создания организации, ее область деятельности, ее миссию, основных потребителей.

- в п.п. 2.2. нужно дать анализ выбранной проблемы с использованием SWOT, STEP, BCG методик и анализ по методу бенчмаркинга. При анализе показателей избегайте «размытых, общих формулировок»: хорошо/плохо, много/мало, хуже/лучше, сильнее/слабее и пр. Данный пункт в обязательном порядке заканчивается перечнем основных проблем, которые удалось выявить в ходе анализа в рамках рассматриваемой темы. Должно быть выявлено не меньше 3-х и не больше 5-ти проблем. На основании выявленных проблем будет написан п.п. 2.3.

- в п.п.2.3. нужно дать конкретные рекомендации по устранению выявленных проблем. Рекомендации должны быть жёстко привязаны к выявленным проблемам. Основная задача не просто описать пожелания, а разработать их на уровне процесса (алгоритма), поэтому в п.п. должны быть представлены такие таблицы:

 

Пример:

Проблемы	Источник (причина)	Метод выявления
Высокая текучесть кадров (17%)	Не повышалась з/п за последние 5 года	SWOT, анкетирование, беседа

Пример:

Проблемы	Рекомендации
Высокая текучесть кадров (17%)	Пересмотреть систему оплаты труда

Пример:

Реализация рекомендации № 1: Пересмотреть систему оплаты труда

Ответственные лица	Механизм осуществления	Ресурсы	Сроки	Ожидаемый результат
Директор, главный бухгалтер, руководители линейных подразделений	Разработка Положения «О материальном стимулировании сотрудников»	Перераспределение прибыли, профицитное бюджетирование	С января ***** года	Снижение текучести до 12%

И так по каждой рекомендации!

Важно показать процессность выполнения рекомендаций с учётом времени и приоритетов. Для этого можно использовать сетевой график и график Гантта.

Пример графика Гантта:

№№ рекомендации

2017 год

январь

февр

март

апр

май

июнь

июль

авг

сент

окт

ноя

дек

***

***

***

***

***

***

***

***

***

***

***

***

***

***

***

***

***

***

 

Для более качественной разработки предложений можно спрогнозировать возможные риски и способы реагирования на них. Например:

Рекомендации	Риски невыполнения	Способ снижения риска
Пересмотреть систему оплаты труда	Нехватка финансов для новой системы оплаты	Предусмотреть в бюджете на следующий финансовый год возможность повышения з/платы для сотрудников

 

Рекомендуется придерживаться примерного (условного) плана курсовой работы. Так, например, если Вами выбрана тема № 1, то в этом случае структура курсовой работы будет иметь следующий вид:

 

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ ………

ГЛАВА 1 Теоретические И ПРАВОВЫЕ аспекты ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ ТОГОВЛИ В ГОРОДАХ ………

1.1. Понятие «торговля как отрасль» в системе городского хозяйства

1.2. Проблемы торговли как хозяйственной отрасли

ГЛАВА 2 АНАЛИЗ ……..

2.1. История и общая характеристика

2.2. Проблемы …..

2.3. Рекомендации по совершенствованию …..

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Остальные темы курсовых работ структурируются в полном подобии с данными образцами представленных планов.