Памятка для туриста по автобусному экскурсионному туру в Крым




Время и место сбора туристов 09.00 Выезд из Перми, ул.Ленина, 53 (Театр-Театр). По пути следования просмотр видео-фильмов. В пути 2 ночных переезда, санитарные остановки каждые 3-4 часа. Доп. места посадки: 09.15 Закамск - 22.15 остановка "Ул. Героя Лядова" 09.40 Краснокамск - 22.40 остановка Фабрика Гознак 12:00 УДМ Воткинск, кафе "У Моста" 13:00 УДМ Ижевск, ул. Азина, 18 около Пятерочки (деревня Пирогово)
Правила посадки в автобус Не менее чем за 15 минут до выезда прибыть к месту сбора. Время ожидания опоздавших туристов 10 минут. Опоздание на рейс по любым причинам считается отказом от тура по инициативе Туриста. В случае опоздания незамедлительно связаться с представителем туроператора по телефону экстренной связи 8902-83-52-353. За сутки до тура необходимо уточнить у менеджера номер автобуса.
Правила автобусного проезда - Туристы обязаны бережно обращаться с имеющимся оборудованием салона автобуса - Посадка в автобус производится только по команде руководителя, на места, указанные руководителем. - Ручная кладь туристов располагается в специально отведенном месте (под сиденьем, на верхней полке и др.). Запрещается располагать сумки или иные вещи туристов в проходах. В целях безопасности проход должен быть свободным. - Перед началом движения автобуса экскурсант обязуется пристегнуться ремнями безопасности и не расстегивать их до полной остановки автобуса или разрешения сопровождающего лица (экскурсовода). - Запрещено вставать со своих мест и ходить по салону во время движения автобуса. - Запрещено открывать окна без разрешения водителя. - Запрещается отвлекать водителей во время движения. Все Ваши вопросы решит экскурсовод или старший группы. - Во время движения автобуса запрещается распивать любые напитки и кушать. - В случае появления признаков укачивания или тошноты необходимо сразу сообщить сопровождающему лицу или экскурсоводу. - Во время остановки автобуса не вставать с мест до полной остановки автобуса и особого распоряжения руководителя группы. Выходить из автобуса можно только после разрешения руководителя группы. - Покидая своё место во время стоянки, спинку кресла необходимо вернуть в первоначальное положение. - При выходе из автобуса не следует толпиться, выходить аккуратно по одному человеку. - Выход из автобуса производится через среднбб дверь. После выхода из автобуса не разбредаться, собраться в указанном месте и следовать указаниям экскурсовода (сопровождающего лица). - При возвращении в автобус необходимо занимать те места, на которых сидели до выхода из него. - Вы входите в чистый автобус. Выйти Вы должны из чистого автобуса. В связи с этим в автобусе запрещается оставлять мусор, грызть семечки, оставлять пустые бутылки, фантики, очистки от фруктов. - В АВТОБУСАХ НЕ КУРЯТ! - Во время экстренного торможения необходимо упереться ногами и руками во впереди стоящее кресло. - В случае аварии чётко выполнять инструкции водителя и руководителя группы.
Правила нахождения в групповом туре Находясь в составе группы, туристы должны соблюдать установленное время и порядок следования по маршруту, учитывая в своих действиях интересы остальных членов группы. Просим вас быть особенно пунктуальными и соблюдать регламент во избежание опозданий на те или иные экскурсионные объекты. В случае опоздания туристов к назначенному времени автобус ожидает не более 15 минут, после чего движется дальше по маршруту. Опоздавшие к отправлению автобуса туристы догоняют группу самостоятельно и за свой счет. Просим вас соблюдать личную безопасность. В весеннее и летнее время проводить личный визуальный осмотр на предмет обнаружения клещей. При перемещении по городу необходимо точно следовать инструкциям гида-экскурсовода. Не отлучаться от группы или сообщать об этом сопровождающему или руководителям. Будьте внимательны в путешествии, деньги и документы необходимо хранить так, чтобы они не стали добычей мошенников в то время, когда Вы осматриваете достопримечательности. Не оставляйте без присмотра Ваши вещи во избежание их кражи. Пассажиры, нарушающие правила поведения в автобусе и не выполняющие обоснованные требования водителей, руководителей группы и пассажиров, а также лица в состоянии алкогольного опьянения могут быть высажены в ближайшем населенном пункте без каких-либо компенсаций или не допущены на посадку в автобус.
Необходимые документы Не забудьте взять с собой российский паспорт, св-во о рождении на ребенка, документы на тур, мед.полис. Согласно постановлению Правительства РФ №1853, при заселении в гостиницу несовершеннолетних граждан, которые едут в сопровождении 3-х лиц (не родителей/опекунов), необходимо предъявить документы, удостоверяющие личность ребенка и сопровождающего + нотариально заверенное согласие законных представителей (одного из них).
Советы по туру Перед началом Вашего путешествия внимательно ознакомьтесь с программой тура. В течение путешествия Вы будете много времени проводить в автобусе. Возьмите, пожалуйста, вещи в салон автобуса самые необходимые, которые могут понадобиться во время переезда и пребывания на экскурсиях (необходимые документы, теплые вещи, еда, лекарства, зонт/дождевик, кепку, солнцезащитные очки и солнцезащитный крем, предметы личной гигиены, купальник, сланцы, видеоаппаратура и др.) Вещи, которые не пригодятся во время переезда, лучше разместить в багажном отделении автобуса. 1. В Республике Крым три государственных языка – русский, украинский, крымско-татарский. Для большей части населения русский язык является разговорным. Подавляющее большинство населения использует русский язык. 2. Перед поездкой обязательно уточняйте стоимость тарифов мобильной связи вашего оператора в Крыму. На полуострове также работают местные операторы – МТС Краснодар и WIN Mobile, Волна – услугами которых можно воспользоваться. 3. Если Вам необходимо оставаться постоянно на связи и Вы пользуетесь мобильным интернетом, также рекомендуем уточнить тарифы у вашего оператора и зону покрытия. Обращаем внимание, что в Крыму могут есть возможность производить расчеты и снимать наличные средства с электронных карт Visa и Master Card. Но всё равно, рекомендуем брать наличные деньги, т.к. не везде есть возможность обслуживание по карте россиян.
Общие меры предосторожнос-ти: - Сумочки и кошельки надо держать крепко в руках, а не на плече. - Паспорт желательно хранить отдельно от денег. - Не оставляйте на виду ценные вещи, дамские сумочки, фото-видео аппаратуру. - Не оставляйте вещи без присмотра во время посещения экскурсионных объектов. - Для защиты от солнца используйте головные уборы и солнцезащитные очки. - Если Вы почувствовали себя плохо, необходимо немедленно сообщить об этом руководителю группы или экскурсоводу. - Обращайте внимание на состояние здоровья и поведение участников экскурсии, немедленно сообщайте руководителю группы или экскурсоводу о первых признаках нездоровья или отсутствия участника экскурсии. - Если Вы отстали от группы, немедленно свяжитесь с руководителем группы или другим участником мероприятия. Если не удается связаться, обратитесь в государственное учреждение: музей, милицию, ближайшее образовательное учреждение.
Остановки При длительных переездах каждые 2-3 часа автобус делает остановку в оборудованных местах с кафе, платными либо бесплатными туалетами.
Питание в дороге По дороге организуются остановки для покупки продуктов, напитков, обеда. В пути к услугам пассажиров будут предложены фильмы, музыка и бесплатный чай-кофе.
Правила проживания в гостинице Заселение в гостиницу (отель) производится не ранее времени расчетного часа. Рекомендуется сдавать ключ от номера на стойку регистрации отеля, в случае его утери поставить в известность администрацию. Драгоценности, деньги, документы необходимо хранить в сейфе, который находится в номере или на стойке регистрации. За утраченные ценности, находящиеся вне сейфа, администрация отеля ответственности не несет. В случае утраты незамедлительно сообщите представителю принимающей стороны о случившемся и составьте полицейский рапорт (в правильном составлении документов и последовательности действий Вас проконсультирует callцентр юридической помощи). В день выезда до 12:00 необходимо освободить свой номер (сдать ключи на рецепшн) и оплатить дополнительные услуги: телефонные переговоры, мини-бар, заказ питания и напитков в номер, массаж и др. Свой багаж Вы можете оставить в камере хранения отеля и оставаться на территории отеля до приезда автобуса или машины. Если Вы не сдали номер до 12:00, стоимость комнаты оплачивается полностью за следующие сутки за счет туриста.
Правила поведения в общественных местах Туристы обязаны соблюдать правила поведения в общественных местах. В музеях запрещено трогать экспонаты руками. В случае неудовлетворительного поведения экскурсантов, экскурсовод имеет право отказать в дальнейшем ведении экскурсии без возвращения стоимости экскурсионного обслуживания. В случае добровольного отказа от экскурсий, предусмотренных программой, стоимость не возвращается. Фото- и видео съемка в музеях и местах, представляющих историческую и культурную ценность, осуществляется согласно правилам, установленным в каждом конкретном случае. ПРОСИМ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ! Регион Крыма многоконфессиональный. На небольшой территории проживают люди разных вероисповеданий, со своей уникальной историей, своими традициями и порядками. Будьте толерантны!
Техника безопасности на экскурсионных объектах: - При посещении смотровых площадок не выходить за установленные ограждения. - При посещении производственных помещений держаться группой. Не подходить к движущимся и вращающимся механизмам. Беречь глаза от пыли. С территории предприятий ничего не выносить. - Быть осторожным, беречь глаза от мелкой каменной крошки и пальцы рук. - Не разрешается отходить от маршрута (тропы, дорожки), подходить к электропроводам, неогороженным краям оврагов, обрывов и т.д. Во время пешеходной экскурсии: - Во время движения по улице необходимо идти компактной группой, не мешая другим пешеходам. - Проезжую часть улицы необходимо переходить только в установленных для этих мест с соблюдением дорожного движения и по команде руководителя группы или экскурсовода.
Ограничение по провозу багажа Ручная кладь не должна препятствовать перемещению других пассажиров, размером не более 60*40*20 и весом не более 10 кг. В багажное отделение принимаются два места багажа. При этом багаж должен быть хорошо упакован. Ответственность за сохранность сотрудники компании не несут. Погрузка/выгрузка багажа производится самостоятельно.
Места в автобусе В автобусе за Вами закреплены определенный ряд и место. Если Вы не нашли этой информации в путевке, пожалуйста, обратитесь к представителю туроператора, провожающему автобус. В случае несоответствия нумерации мест реального автобуса и условной планировки рассадка туристов происходит согласно схеме на руках у сопровождающего.Просим Вас размещаться на своих местах, замена места возможна только при согласии другого туриста. В любой момент может быть замена автобуса, в целях обеспечения безопасности. При этом возможна замена мест без возмещения денежных средств.
Замена объектов на равноценные Туроператор гарантирует Вам набор экскурсий, указанных в программе тура, но оставляет за собой право изменять порядок проведения экскурсий или заменять экскурсии на равноценные.

Надеемся, наши советы будут полезными для Вас и позволят избежать непредвиденных ситуаций. Желаем Вам приятного путешествия и будем рады, если Вы снова обратитесь к услугам нашей компании!

 



Поделиться:




Поиск по сайту

©2015-2024 poisk-ru.ru
Все права принадлежать их авторам. Данный сайт не претендует на авторства, а предоставляет бесплатное использование.
Дата создания страницы: 2021-12-14 Нарушение авторских прав и Нарушение персональных данных


Поиск по сайту: