В целом систему оплаты труда в США можно свести к следующим основным пунктам:
- почасовая оплата в связи с высоким уровнем механизации труда;
- минимальная оплата труда регулируется законом;
- определяя среднюю заработную плату, следят, чтобы она была не ниже, чем в других фирмах данного региона;
- абсолютные размеры заработка зависят от квалификации работника и стоимости проживания в данной местности;
- повышают заработную плату, как правило, ежегодно всем работникам, результаты работы которых оцениваются положительно. Аттестацию работников проводят ежегодно;
- размер заработка инженерно-технических работников и руководства не разглашается, его устанавливают на основании индивидуальной договоренности между администрацией и работником;
- премии, как правило, выплачиваются лишь высшему руководству компании. Мотивация персонала происходит путем материального стимулирования и продвижения по ступеням иерархии, непосредственно связанным с повышением квалификации через систему учебы.
Стоит отметить, что система оплаты труда в США построена таким образом, что фиксированная заработная плата может лишь возрастать и практически никогда не уменьшается.
Успех руководителя оценивается с точки зрения финансовых результатов, а не результатов производственной деятельности.
В США существует также и гибкая система оплаты труда, основанная на участии работников в прибылях компании или в распределении доходов. При этой системе премиальные выплаты зависят от производительности труда, качества продукции, экономии материалов, удовлетворения требований потребителей, надежности работы и т. д.
Премиальные выплаты получает каждый работник, но их уровень зависит от результатов деятельности конкретного подразделения, в котором он работает. Это не просто новая система оплаты труда, а новый подход
к повышению эффективности работы каждого работника, росту производительности труда, качества продукции и сокращению расходов производства.
Подготовка и повышение квалификации персонала
Практически каждая компания в США имеет собственную систему переподготовки кадров. Новые работники обязаны проходить ее ежегодно, и потому процесс учебы происходит постоянно.
Эта черта американского стиля управления выражается в системе подготовки и повышения квалификации персонала, развитии ее учебных технологий. В нее входят четыре вида организаций — школы управления (школы бизнеса); факультеты и отделения в высших учебных заведениях; профессиональные общества; консультационные фирмы.
Школы управления (школы бизнеса) занимаются вопросами подготовки и повышения квалификации специалистов и менеджеров по многим направлениям. В настоящее время насчитывается более 300 школ бизнеса, школ администрации и экономики, школ промышленного управления, в которых проводится двух- и четырехлетняя учеба, есть докторантура и краткосрочные курсы усовершенствования.
Что касается факультетов и отделений в высших учебных заведениях, то США были первой страной, в которой началась учеба руководителей в системе высшего образования. Первые факультеты по управлению при вузах появились здесь в конце XIX века. Ныне существует несколько сотен факультетов и отделений делового администрирования и коммерции, десятки отделений по управлению предприятием при технических факультетах, выпускающих дипломированных специалистов по развитию производства и труда.
Профессиональные общества также осуществляют повышение квалификации персонала.
Наибольшими среди них являются следующие:
- американская ассоциация менеджмента (АМА) — популяризирует проблемы организации и управления. АМА организует многочисленные курсы, семинары и конференции, обеспечивает информационное обслуживание и издает собственные журналы;
- ассоциация развития менеджмента (SAM) организовывает конференции, семинары, дискуссии и курсы для персонала небольших предприятий, а также оказывает консультационные услуги.
Заключение
В процессе написания реферата в общих чертах мы ознакомились с общей теорией управления, системой отбора и увольнения, оплатой и стимулированием труда, подготовкой и повышением квалификации персонала в Соединенных Штатах Америки.
Источники
1. Организация управления персоналом / Под ред. В.А. Спивак – СПб., Питер, 2010 – 416 с.
2. Курс для высшего управленческого персонала – М., Экономика, 2009 – 807 с.