Управление знаниями. Концепция обучающейся организации. Использование имеющихся знаний персонала. Развитие персонала как стратегического вида ресурсов. Общие и профессиональные компетенции. Управление компендиями персонала.
Цели развития персонала. Выявление потребностей в обучении. Необходимость создания нового типа культуры управления, направленной на обновление и модернизацию. Принципы составления и критерии эффективности программ развития персонала в отечественных организациях. Принципы и основные закономерности организации системы обучения. Профессиональное обучение вне рабочего места и на рабочем месте.
Профессиональное обучение. Виды корпоративного обучения: подготовка, повышение квалификации и переподготовка. Профессиональная начальная подготовка. Профессиональная специализированная подготовка. Профессиональная подготовка кадров. Профессиональное совершенствование (повышение квалификации). Совершенствование профессиональных знаний. Профессиональное совершенствование с целью продвижения по службе (вертикальная мобильность). Профессиональная переподготовка (переквалификация).
Методы профессионального обучения вне рабочего места: лекции; программированные курсы обучения; конференции; семинары; решение конкретных задач из производственной практики; деловые игры; построение моделей; кружки качества.
Профессиональное обучение на рабочем месте. Технологии развития персонала на рабочем месте: направленное приобретение опыта, инструктаж, консультирование, наставничество, коучинг, ротация, делегирование полномочий, использование работников в качестве ассистентов, стажеров, обогащение труда, количественное расширение трудовых функций. Гибкое разделение труда на основе распределения заданий по принципу взаимодополняющих компетенций.
Виды издержек на профессиональное развитие: экономические (непосредственно и опосредованно денежные) и социально-психологические. Экономическая эффективность системы профессионального обучения.
Планирование и развитие карьеры сотрудников
Определение карьеры. Типы карьеры: внутриорганизационная (вертикальная и горизонтальная) и карьера на внешнем рынке труда.
Планирование карьеры сотрудников. Анализ соответствия карьерных ожиданий сотрудников целям организации. Управление карьерой.
Формальное обучение как фактор развития персонала. Анализ профессий, подлежащих периодическому повышению квалификации.
Неформальное обучение как фактор развития персонала. Горизонтальное (профессиональное) и вертикальное (должностное) развитие персонала.
Управление карьерой как метод стимулирования персонала. Формирование индивидуальных и коллективных планов профессионального развития.
Формирование кадрового резерва. Цели и задачи создания кадрового резерва в организации.
Формирование резерва профессиональных управленческих кадров. Оценка трудового потенциала работника для занятия руководящей должности.
Социально-экономические условия карьеры: организация труда, оплата труда, социальные блага, социальные гарантии.
Тема 8: Трудовое законодательство в управлении человеческими ресурсами
Трудовые права и гарантии работника
Нормативно-правовые документы, регулирующие права и обязанности работников. Конституция РФ. Трудовой кодекс РФ.
Права и гарантии работников в соответствии с трудовым договором. Обязанности работников в соответствии с трудовым договором. Отличия трудового договора и гражданско-правового договора.
Программы по социальной поддержке малоимущих сотрудников. Программа поощрения за стаж работы.
Социальное партнерство и формы его регулирования
Социально-трудовые отношения работодателя и персонала. Социальное партнерство. Трипартизм. Коллективные переговоры. Самоуправление на предприятии. Профсоюз как орган самоуправления.
Коллективный договор. Процедура подготовки коллективного договора. Порядок разработки проекта коллективного договора. Структура коллективного договора. Процедура подписания коллективного договора. Срок действия коллективного договора. Ответственность сторон коллективных переговоров. Контроль за исполнением коллективного договора. Роль государственной инспекции труда в исполнении обязательств сторонами коллективного договора.
Тема 9: Конкурентоспособность рабочей силы