ПМ.02 Предоставление услуг по сопровождению туристов (144 ч)

Сведения о местах производственной практики учащегося

Даты прохождения производственной практики: с ____________ по _________________________

Полное наименование организации (предприятия): ________________________________________

____________________________________________________________________________________

Адрес:______________________________________________________________________________

(указать фактическое местонахождение: почтовый индекс, город, улицу, номер дома и офиса)

Телефон/факс: _______________________________________________________________________

Руководитель организации: ____________________________________________________________

(должность, Ф.И.О.)

Наименование подразделения, отдела: ___________________________________________________

Руководитель практики от организации: __________________________________________________

(должность, Ф.И.О.)

Общий объем времени на проведение практики (количество часов) в соответствии с учебным планом и федеральным государственным стандартом по специальности 43.02.10 Туризм _______

Мастер от учебного заведения: ________________________________________________________

(Ф.И.О.)

Тел./факс: 8 (812) 234 68 37. Тел./факс: (812) 234-68-36 (учительская)

Цели и задачи программы производственной практики – требования к результатам освоения производственной практики

С целью овладения указанными видами профессиональной деятельности и соответствующими профессиональными компетенциями обучающийся в ходе освоения производственной практики должен:

В соответствии с ПМ.02 Предоставление услуг по сопровождению туристов

иметь практический опыт:

уметь:

· проверять документы, необходимые для выхода группы на маршрут;

· определять особые потребности тургруппы или индивидуального туриста;

· проводить проверку готовности транспортных средств при выходе на маршрут;

· проводить инструктаж туристов на русском и иностранном языках;

· использовать приёмы эффективного общения и соблюдать культуру межличностных отношений; организовывать движение группы по маршруту;

· эффективно принимать решения в сложных и экстремальных ситуациях;

· организовывать досуг туристов;

· контролировать качество предоставляемых туристу услуг размещения и питания:

· контролировать качество предоставляемых туристам экскурсионных и сопутствующих услуг;

· проводить инструктаж по технике безопасности при проведении туристского мероприятия на русском и иностранном, языках;

· проводить инструктаж об общепринятых и специфических правилах поведения при посещении различных достопримечательностей;

· контролировать наличие туристов;

· обращаться за помощью в соответствующие службы при наступлении чрезвычайной ситуации; оформлять отчёт о туристской поездке;

· оценивать качество туристского и гостиничного обслуживания туристов.

Перечень производственных заданий на период производственной практики

Оценочный лист

ПМ.02 Предоставление услуг по сопровождению туристов (144 ч)

Замечания:_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ _

Программа производственной практики по ПМ 02 выполнена в объёме _____ часов.

Успеваемость: _______ Оценка отчета: _______ Итоговая оценка ______________

Мастер п/о: ________ __________________ Дата: ______________