На ЗАО «Платежная система «БелКарт» имеет место линейно-функциональная организационная структура управления (см. прил. 2).
Структура ЗАО «Платежная система «БелКарт» оптимизирована с точки зрения эффективности организации исследовательских, проектных работ и сопровождения действующих программно-технических комплексов. Согласно данной структуре управления определяется подчинённость должностных лиц, взаимодействие структурных подразделений, и основные направления их работ.
Вопросами оценки и повышения конкурентоспособности продукции занимаются следующие структурные управления: управление маркетинга, развития и сопровождения платежной системы, испытательная лаборатория.
Управление маркетинга, развития и сопровождения платежной системы (далее Управление, занято 4 чел.) возглавляет начальник Управления, который подчиняется непосредственно Генеральному директору ЗАО «Платежная система «БелКарт». Структура Управления состоит из сектора экономического обеспечения и сотрудников, подчиняющихся непосредственно начальнику Управления.
Управление выполняет следующие функции:
- поддержка организационного, правового, методологического, финансово-экономического, информационного сопровождения и общесистемного мониторинга системы «БелКарт»;
- разработка нормативных документов, направленных на сопровождение и совершенствование системы межбанковских безналичных расчетов на основе пластиковых карточек «БелКарт»;
- исследование рынка пластиковых карточек с целью выявления тенденций его развития для последующего анализа;
- исследование путей развития и усовершенствования системы и внесение предложений по их внедрению;
- методологическая поддержка существующих и разрабатываемых технологий применения пластиковых карточек, постановка задач для разработчиков;
- проведение маркетинговых работ по расширению перечня услуг, предоставляемого системой;
- осуществление рекламной деятельности, популяризации системы, организация выставок, конференций, семинаров, презентаций.
Сектор экономического обеспечения выполняет следующие функции:
- финансово-экономическое обеспечение функционирования Общества в целом;
- сопровождение договоров Общества в части финансово-экономического обеспечения;
- расчет и экономическое обоснование тарифов, действующих в рамках системы;
- разработка финансово-экономических моделей участников системы, оценка экономической эффективности проектов;
- ведение делопроизводства Общества.
Испытательная лаборатория (далее ИЛ, занято 3 чел.) является структурным подразделением ЗАО «Платежная система «БелКарт» согласно организационной структуры предприятия, согласованной Наблюдательным советом ЗАО «Платежная система «БелКарт».
Основными задачами ИЛ являются:
- организация и проведение испытаний в соответствии с областью аккредитации;
- организация и проведение иных испытаний в соответствии с требованиями нормативных документов;
- обеспечение политики в области качества ИЛ;
- создание и обеспечение системы качества ИЛ;
- обеспечение точности, объективности и достоверности результатов проводимых испытаний;
- выполнение договорных условий качественно и в установленные сроки;
- совершенствование и внедрение методов и средств оценки результатов испытаний;
- разработка нормативных правовых актов в области банковских технологий;
- участие в работах по сертификации в республиканской и международных системах сертификации однородной продукции.
Для решения основных задач ИЛ выполняет следующие функции:
- организацию и проведение технического обслуживания, ремонта аттестации испытательного оборудования;
- обеспечение и актуализацию нормативной документации, регламентирующей методы испытаний;
- разработку и совершенствование средств автоматизации и обработки результатов испытаний;
- оформление и утверждение результатов испытаний в соответствии с требованиями, установленными нормативными документами (далее НД) и системой качества ИЛ;
- выдачу официального заключения по результатам испытаний согласно области аккредитации;
- сбор, хранение и систематизацию информации о результатах проводимых испытаний;
- предоставление отчетов по запросам заинтересованных организаций;
- формирование необходимого фонда НД и постоянная его актуализация;
- разработка нормативных правовых актов в области банковских технологий самостоятельно или совместно с органом по сертификации;
- обучение персонала с целью повышения квалификации и профессионального мастерства.
Развитием инновационной деятельности в ЗАО «Платежная система «БелКарт» занимается 3 чел. из отдела внедрения и сопровождения программно-технических комплексов (далее Отдел).
Целью работы Отдела является развитие инновационной деятельности Общества и реализация наукоемкой продукции на рынке для получения прибыли, которая будет использоваться для развития дальнейших научных исследований Общества.
Для достижения цели Отдел решает следующие задачи:
- разработка и внедрение инновационной стратегии;
- выявление требований, предъявляемых рынком к наукоемкой продукции и разработка рекомендаций для ориентации и адаптации продукции Общества к требованиям рынка;
- проведение маркетинговых исследований рынка инноваций, изучение и формирование новых рынков сбыта;
- организация рекламной и выставочной деятельности Общества.
В соответствии с поставленными целями и задачами Отдел выполняет следующие функции:
- осуществляет разработку инновационной и маркетинговой стратегии Общества;
- разрабатывает прогнозы и текущие планы инновационной деятельности Общества;
- разрабатывает рекомендации по совершенствованию продвижения продукции на рынке;
- участвует совместно с разработчиками наукоемкой продукции Общества в работе по созданию новой и совершенствованию имеющейся продукции с учетом результатов маркетинговых исследований и положений инновационной стратегии Общества;
- организует информационно-обучающие мероприятия по основам инновационной деятельности для сотрудников предприятия.