Практическое занятие
Тема: «Защита прав потребителей»
Клиндух Сергей Витальевич 941 группа
Задание 1. Составьте исковое заявление в суд города Комсомольска-на-Амуре и приложите к нему все необходимые документы, подтверждающие права истца.
В центральный районный суд г. Комсомольск На Амуре
ИСТЕЦ: Клиндух Сергей Витальевич,
проживающий по адресу: 681023, г. Комсомольск-на-Амуре, ул. Кирова, д. 6, кв. 40. ОТВЕТЧИК: торговая фирма «Samsung»,: 681000, г. Комсомольск-на-Амуре, ул. Мира. д. 21
ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ
18 апреля 2018 г я приобрел в магазине фирмы «Samsung» телефон марки «Samsung Galaxy S9+» (серийный № Q 45252342346) стоимостью 59000 (Пятьдесят девять тысяч) рублей. На данный телефон была гарантия 1 год.
В связи с обнаружением неисправности 14 июня 2018 г. я обратился к представителям фирмы с просьбой о расторжении договора купли-продажи. Аудиосистема была принята представителем сервисного - центра, но в возврате денег мне было отказано и предложено обратиться в суд. 18 июня 2018 г. я вновь обратился к представителям фирмы с просьбой расторгнуть договор и возвратить мне уплаченные деньги.
В соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель, которому продан товар с недостатками, имеет право по своему выбору потребовать либо безвозмездного устранения недостатков, либо расторжения договора, либо замены товара на аналогичный.
В соответствии со ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» за просрочку исполнения требования потребителя виновная сторона уплачивает неустойку в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки. Расчёт размера неустойки за просрочку исполнения требования: 4 Х (59000: 100 Х 1) = 2360 (две тысячи триста шестьдесят) рублей.
Действиями ответчика мне причинен существенный моральный вред. Длительное время я не имею возможности пользоваться телевизором, а кроме того, был вынужден затрачивать время и средства для защиты своих нарушенных прав.
На основании изложенного и руководствуясь ст. 13, 15, 18, 23 Закона РФ «О защите прав потребителей»
прошу
1. Расторгнуть договор и взыскать с ответчика стоимость телевизора в размере 59000 (Пятьдесят девять тысяч) рублей.
2. Взыскать с ответчика неустойку за просрочку исполнения требования о расторжении договора в размере 2360 (две тысячи триста шестьдесят) рублей.
3. Взыскать с ответчика компенсацию за причиненный мне моральный вред в размере 9 000 (девять тысяч) рублей
Приложения:
1. Копия чека.
2. Копия претензии.
3. Квитанция о сдаче телевизора.
27 июня 2018 года С.В.Клиндух
Задание 2. Решите ситуационную задачу
20 апреля 2015 г. Клиндух Сергей Витальевич, проживающий по адресу: 681021, г. Комсомольск-на-Амуре, ул. Комсомольская, д. 49, кв. 12 приобрел в магазине торговой фирмы «DNS», расположенной по адресу: 681000, г. Комсомольск-на-Амуре, ул. Кирова, д. 21 телевизор марки «Sony» (серийный № Q 17476355) стоимостью 100000 рублей. На телевизор был установлен гарантийный срок — 3 год.
14 мая 2015 г. в телевизоре была обнаружена неисправность, и Клиндух С.В. обратился к представителям фирмы с просьбой о расторжении договора купли-продажи. Телевизор принял представитель сервис-центра, выдал квитанцию о приеме, но деньги вернуть отказался и предложил покупателю обратиться в суд.
18 мая 2015 г. Клиндух С.В. вновь обратился к представителям фирмы с просьбой расторгнуть договор и возвратить уплаченные деньги, но вновь получил отказ, не смотря на то, что ссылался на статьи 18 и 23 Закона РФ «О защите прав потребителей». Кроме того, покупатель ссылался на статью 15 и требовал возмещения морального вреда в сумме 20 000 рублей.
Решение: Клиндух Сергей Витальевич, может подать в суд на магазин находящийся по адресу «681000, г. Комсомольск-на-Амуре, ул. Кирова д. 21» ссылаясь на Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей". Собрав все прилагающие документы об этом деле. Так как гарантийный срок телевизора еще не истек и они не имели права отказать в возрате денежных средств.
Так выглядит его Искомое заявление
В центральный районный суд г. Комсомольск На Амуре
ИСТЕЦ:Клиндух Сергей Витальевич,
проживающий по адресу: 681000, г. Комсомольск-на-Амуре, ул. Ленина 6, кв 12. ОТВЕТЧИК: торговая фирма «DNS»,: 681000, г. Комсомольск-на-Амуре, ул. Кирова 21
ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ
20 апреля 2015 г я приобрел в магазине фирмы «DNS» телевизор марки «Sony» (серийный № Q 17476355) стоимостью 100000 (Сто тысяч) рублей. На телевизор был установлен гарантийный срок —3 года.
В связи с обнаружением неисправности 14 мая 2015 г. я обратился к представителям фирмы с просьбой о расторжении договора купли-продажи. Телевизор был принят представителем сервис - центра, но в возврате денег мне было отказано и предложено обратиться в суд. 18 мая 2015 г. я вновь обратился к представителям фирмы с просьбой расторгнуть договор и возвратить мне уплаченные деньги.
В соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель, которому продан товар с недостатками, имеет право по своему выбору потребовать либо безвозмездного устранения недостатков, либо расторжения договора, либо замены товара на аналогичный.
В соответствии со ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» за просрочку исполнения требования потребителя виновная сторона уплачивает неустойку в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки. Расчёт размера неустойки за просрочку исполнения требования: 4 Х (100000: 100 Х 1) = 4000 (четыре тысячи) рублей.
На основании изложенного и руководствуясь ст. 13, 15, 18, 23 Закона РФ «О защите прав потребителей»
прошу
1. Расторгнуть договор и взыскать с ответчика стоимость телевизора в размере 12250 (Двенадцать тысяч двести пятьдесят) рублей.
2. Взыскать с ответчика неустойку за просрочку исполнения требования о расторжении договора в размере 6000 (шесть тысяч рублей) рублей.
Приложения:
1. Копия чека.
2. Копия претензии.
3. Квитанция о сдаче телевизора.
27 июня 2015 года Клиндух С.В