Сроки уборки
Городские территории убирают в зависимости от категории. В первую очередь чистят от снега остановки общественного транспорта, пешеходные переходы, подходы к социальным объектам.
Уборку улиц в регионе регулирует статья 63 закона № 191/2014-ОЗ «О благоустройстве в Московской области». Ликвидация последствий снегопада проходит в пять этапов:
- Сотрудники коммунальных служб обязаны сразу же после окончания снегопада очищать остановки общественного транспорта, пешеходные дорожки и тротуары;
- За следующие 12 часов сотрудники ЖКХ должны очистить проезды внутри дворов, пешеходные зоны, контейнерные площадки и подъезды к ним;
- В течение суток необходимо вывезти весь собранный снег, причем особое внимание уделяется остановкам общественного транспорта, наземным пешеходным переходам, мостам и путепроводам, въездам на территории больниц и социально значимых объектов, а также местам массового скопления людей — вокзалам, торговым центрам, театрам;
- За трое суток снег нужно убрать с улиц и проездов, чтобы обеспечить безопасность дорожного движения;
- В течение пяти суток после окончания снегопада сотрудники коммунальных служб должны освободить остальные территории от снега.
МКУ «Леспаркхоз»
Предприятие «Леспаркхоз» убирает всю центральную часть города, включая остановки общественного транспорта, для этих целей задействовано более 100 единиц техники. Кроме того, организовано круглосуточное дежурство по городу. По вопросам уборки центральных улиц можно обращаться по телефонам: 8 (495) 586-13-89 и 8 (495) 582-38-95.
Интернет-приемная администрации
Любые жалобы на неудовлетворительную расчистку территорий от снега можно адресовать в администрацию городского округа Мытищи: через электронную приемную или лично главе Мытищ. К заявлению в электронной форме можно прикрепить и фотографию, подтверждающую факт нарушения. Также обращение можно направить в официальные группы администрации в соцсетях.
«Добродел»
Проще всего пожаловаться на плохую уборку снега через интернет-портал «Добродел». Для этого необходимо зарегистрироваться, точно указать адрес и подробно описать проблему в специальном разделе сайта. К заявке желательно прикрепить подтверждающие фотографии места, где не убирается снег. Потребуется время, чтобы обращение прошло модерацию и отобразилось в ленте сообщений. Ответы на обращения публикуются в разделе «Решения». Уведомление о решении вопроса приходит заявителю на электронную почту. Максимальный срок рассмотрения жалоб от ведомств и муниципальных образований Московской области – 8 рабочих дней.
Служба 112
По территории городского округа Мытищи проходят федеральные трассы, магистрали и шоссе регионального значения. Если непогода застала вас на дороге, и движению автомобилей мешают снежные завалы или ваш, необходимо обратиться в единую службу спасения по телефону 112. Оператор примет необходимые меры, а также проинформирует о ближайшем пункте обогрева.
Территориальный отдел №7 Госадмтехнадзора по г. О. Мытищи
В Госадмтехнадзор можно обращаться по всем фактам плохой уборки, будь то снежные завалы на проезжей части или заваленная снегом детская площадка.
Телефоны: 8 (495) 582-01-51 и 8 (495) 581-64-72
Территориальное управление Государственной жилищной инспекции (ГЖИ) Московской области проводит мониторинг работы управляющих компаний по уборке снега. Здесь принимают обращения от граждан по телефону: 8 (495) 583-05-84.
В отделе Государственной инспекции по безопасности дорожного движения межмуниципального управления МВД России «Мытищинское» также берут на контроль обращения о нечищеных дорогах и проездах.
Телефон дежурной части: 8 (495) 586-40-44
Закон Московской области № 191/2014-ОЗ «О благоустройстве в Московской области»
Статья 63. Организация и проведение уборочных работ в зимнее время
1. Период зимней уборки - с 1 ноября по 31 марта. В случае значительного отклонения от средних климатических особенностей текущей зимы. Сроки начала и окончания зимней уборки могут изменяться решением организаций, выполняющих функции заказчика работ по содержанию сети дорог и улиц.
2. До 1 октября текущего года органами местного самоуправления и дорожными службами должны быть завершены работы по подготовке мест для приема снега (снегосвалки, снегоплавильные камеры, площадки для вывоза и временного складирования снега).
3. В период зимней уборки дорожки и площадки парков, скверов, бульваров должны быть убраны от снега и, в случае гололеда, посыпаны песком. Детские площадки, садовые диваны, урны и малые архитектурные формы, а также пространство вокруг них, подходы к ним должны быть очищены от снега и наледи.
4. При уборке дорожек в парках, лесопарках, садах, скверах, бульварах и других зеленых зонах допускается временное складирование снега, не содержащего химических реагентов, на заранее подготовленные для этих целей площадки, при условии сохранности зеленых насаждений и обеспечения оттока талых вод.
5. Обязанность по уборке и вывозу снега из лотков проезжей части возлагается на организации, осуществляющие уборку проезжей части данной улицы или проезда.
6. Запрещается:
а) выдвигать или перемещать на проезжую часть магистралей, улиц и проездов снег, счищаемый с внутриквартальных, дворовых территорий, территорий находящихся в собственности (владении) третьих лиц;
б) осуществлять роторную переброску и перемещение загрязненного снега, а также осколков льда на газоны, цветники, кустарники и другие зеленые насаждения, а также на тротуары, проезжие части дорог, внутриквартальные и внутридворовые проезды, иные места прохода пешеходов и проезда автомобилей.
7. К первоочередным мероприятиям зимней уборки улиц, дорог и магистралей относятся:
а) обработка проезжей части дорог противогололедными средствами;
б) сгребание и подметание снега;
в) формирование снежного вала для последующего вывоза;
г) выполнение разрывов в валах снега на перекрестках, у остановок общественного пассажирского транспорта, подъездов к административным и общественным зданиям, выездов с внутриквартальных территорий и т.п.
8. К мероприятиям второй очереди относятся:
а) удаление снега (вывоз);
б) зачистка дорожных лотков после удаления снега с проезжей части;
в) скалывание льда и уборка снежно-ледяных образований.
9. Обработка проезжей части дорог противогололедными средствами должна начинаться с момента начала снегопада. В случае получения от метеорологической службы заблаговременного предупреждения об угрозе возникновения гололеда обработка проезжей части дорог, эстакад, мостовых сооружений производится до начала выпадения осадков.
10. С началом снегопада в первую очередь противогололедными средствами обрабатываются наиболее опасные для движения транспорта участки магистралей и улиц – крутые спуски, повороты и подъемы, мосты, эстакады, тоннели, тормозные площадки на перекрестках улиц и остановках общественного пассажирского транспорта, перроны и площади железнодорожных вокзалов и иные места массового пребывания граждан.
Дорожно-эксплуатационные организации и иные организации, осуществляющие зимнюю уборку объектов массового пребывания граждан, должны до 1 ноября утверждать перечень участков улиц и иных объектов, требующих первоочередной обработки противогололедными средствами при обнаружении гололеда.
11. По окончании обработки наиболее опасных для движения транспорта участков, необходимо приступить к сплошной обработке проезжих частей с асфальтобетонным покрытием противогололедными средствами.
12. Снег, счищаемый с проезжей части дорог, улиц и проездов, а также с тротуаров, сдвигается на обочины дорог и в лотковую часть улиц и проездов для временного складирования снежной массы в виде снежных валов, а с подъездов и подходов к зданиям, лестничных сходов – в места, не мешающие проходу пешеходов и проезду транспорта.
13. Формирование снежных валов не допускается:
а) на перекрестках и вблизи железнодорожных переездов;
б) на тротуарах.
14. На улицах и проездах с односторонним движением транспорта двухметровые прилотковые зоны, со стороны которых начинается подметание проезжей части, должны быть в течение всего зимнего периода постоянно очищены от снега и наледи до бортового камня.
15. В снежных валах на остановках общественного пассажирского транспорта и в местах наземных пешеходных переходов должны быть сделаны разрывы шириной:
а) на остановках общественного пассажирского транспорта – на длину остановки;
б) на переходах, имеющих разметку – на ширину разметки;
в) на переходах, не имеющих разметку – не менее 5 м.
16. Вывоз снега от остановок общественного пассажирского транспорта, наземных пешеходных переходов, с мостов и путепроводов, мест массового посещения людей (крупных торговых центров, рынков, гостиниц, вокзалов, театров и т.д.), въездов на территории больниц и других социально значимых объектов осуществляется в течение суток после окончания снегопада; вывоз снега с улиц и проездов, обеспечивающий безопасность дорожного движения, осуществляется в течение трех суток после окончания снегопада; с остальных территорий – не позднее пяти суток после окончания снегопада.
Места временного складирования снега после снеготаяния должны быть очищены от мусора и благоустроены.
17. В период снегопадов и гололеда тротуары и другие пешеходные зоны на территории муниципальных образований должны обрабатываться противогололедными материалами. Время на обработку всей площади тротуаров не должно превышать четырех часов с начала снегопада.
Снегоуборочные работы (механизированное подметание и ручная зачистка) на тротуарах, пешеходных дорожках и посадочных площадках общественного пассажирского транспорта начинаются сразу по окончании снегопада. При длительных снегопадах циклы снегоочистки и обработки противогололедными средствами должны повторяться, обеспечивая безопасность для пешеходов.
18. Запрещается применение жидких реагентов на улицах и проездах, по которым проходят маршруты троллейбусов, а также скопление соленой жидкой массы в зоне остановок троллейбусов.
19. Тротуары и лестничные сходы должны быть очищены на всю ширину до покрытия от свежевыпавшего или уплотненного снега (снежно-ледяных образований).
В период снегопада тротуары и лестничные сходы, площадки и ступеньки при входе в здания (гостиницы, театры, вокзалы и другие места общественного пользования) должны обрабатываться противогололедными материалами и расчищаться для движения пешеходов.
При оповещении о гололеде или возможности его возникновения, в первую очередь, лестничные сходы, а затем и тротуары обрабатываются противогололедными материалами в полосе движения пешеходов в течение 2 часов.
20. Внутридворовые проезды, контейнерные площадки, за исключением контейнерных площадок, расположенных на дорогах общего пользования, подъездные пути к ним, тротуары и другие пешеходные зоны, имеющие усовершенствованное покрытие (асфальт, бетон, тротуарная плитка), должны быть очищены от снега и наледи до твердого покрытия. Время на очистку и обработку не должно превышать двенадцати часов после окончания снегопада.