| № п/п | Наименование показателя результативности, установленного в соглашении | Единицы измерения показателя | Плановое значение показателя, установленное в соглашении | Фактическое значение показателя, достигнутое в рамках реализации услуги | Процент достижения показателя |
Достоверность информации (в том числе документов), представленной в составе отчета, подтверждаю.
___________________ __________________ ___________________
(должность) (подпись) (ФИО)
"__" ___________ 20__ г.
Приложения:
1. Список получателей инновационной социальной услуги, которые должны содержать ФИО и контакты, или контакты законных представителей с ФИО, подпись и печать руководителя организации исполнителя услуги).
2. Отзывы получателей инновационной социальной услуги, заверенные лично получателями услуги или отзывы законных представителей, заверенные законными представителями (должны быть приложены документы, подтверждающие то, что они являются законными представителями получателей услуг) получателей услуг, которые должны содержать:
ФИО и контакты, или контакты законных представителей получателей услуг с ФИО;
оценку деятельности специалистов, оказываемых услугу;
оценку качества самой услуги;
оценку условий оказания услуги (техническое обеспечение и комфортабельность);
что изменилось после оказания услуги у самого получателя услуги (к примеру, улучшилось настроение, приобрел навыки чего либо, узнал свои права и т.п.).
Отзыв должен быть читаемым, отзыв должен быть получен не менее чем у 30% получателей услуг или их законных представителей.
3. Копии публикаций об услуге в средствах массовой информации (скриншоты).
4. Фотографии (с комментариями), отражающие этапы реализации инновационной социальной услуги (не более 2 по каждому этапу реализации услуги).
5. Если проходило анкетирование группы населения, на которую направлена инновационная социальная услуга, то образец анкеты, анализ анкет (все анкеты не прикладываются к отчету)
6. Копии документов и материалов, разработанных в рамках реализации услуги.
7. Список сотрудников и добровольцев (волонтеров), участвующих в реализации услуги (ФИО, контакты), копии документов, подтверждающие квалификационные требования, которые были предъявлены к сотрудникам, оказывающих услугу.
8. Проект стандарта оказания инновационной социальной услуги, который должен содержать:
1) наименование услуги;
2)правовые основания для предоставления услуги;
3) цель (цели) и задачи услуги;
4)описание характеристик получателя услуги;
5) порядок информирования потенциальных получателей услуги
6) квалификационные требования к исполнителям услуги и их обязанности в рамках реализации услуги;
7) результат предоставления услуги;
8) срок предоставления услуги;
9)описание процесса (алгоритма) оказания услуги;
10)описание затрат, из которых складывается стоимость услуги, расчет стоимости оказания услуги, с указанием стоимости услуги для одного представителя адресной группы населения Красноярского края;
11)технические требования к месту реализации услуги (описание характеристик помещения и территории оказания услуги);
12) требования к мероприятиям, реализуемых в рамках услуги;
13) исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления услуги с разделением на документы и информацию, которые получатель услуги или его законный представитель должен представить самостоятельно (если требуется);
14) исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении услуги;
15) размер платы, взимаемой с получателя услуги или его законного представителя при предоставлении услуги, и способы ее взимания;
16) максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении услуги и при получении результата услуги;
17) срок регистрации запроса получателя услуги или его законного представителя о предоставлении услуги;
18) показатели доступности и качества государственных и муниципальных услуг;
19) иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления услуги.
9. Презентация отчета:
семь слайдов инновационной социальной услуги, включающие:
название инновационной социальной услуги, организацию;
цель реализации инновационной социальной услуги;
достигнутые результаты.
8. 4 - 5 фотографий с основных мероприятий конкурсного задания и комментарии к ним.
9. Дальнейшее развитие инновационной социальной услуги по данному конкурсному заданию.
10. Контактная информация.
___________________ __________________ ___________________
(должность) (подпись) (ФИО)
Руководитель агентства
молодежной политики и реализации программ
общественного развития Красноярского края С.И. Егоров