СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ
Контрольная работа выполняется в целях закрепления теоретических положений дисциплины и практического использования знаний при решении ситуационных задач.
Контрольная работа включает три части:
1. Контрольные задания по теме «Введение в производственный менеджмент» (выполняется студентами по приведенному примеру с учетом организации по выбору или месту работы).
2. Контрольные задания по разделу «Производственный менеджмент» (выполняются по вариантам – по три задания на каждый вариант).
3. Контрольные задачи по разделу «Документооборот» (выполняются по вариантам – по одной задаче на каждый вариант).
В табл. 1 приведена методика выбора варианта для выполнения второй и третьей частей контрольной работы. По вертикали и по горизонтали размещаются цифры от 0 до 9, каждая из которых соответственно равна: (А) – предпоследней цифре номера зачетной книжки и (В) – последней цифре. Пересечение вертикальной и горизонтальной линий определяет клетку с вариантами заданий контрольной работы студента.
Таблица 1
Номера вариантов заданий контрольной работы
| А | В | |||||||||
|
|
Примечание:
- первая цифра в таблице, отмеченная чёрным цветом – вариант второй части контрольной работы разделу «Производственный менеджмент»;
- вторая цифра, отмеченная красным цветом – вариант третьей части контрольной работы по разделу «Документооборот».
Контрольная работа должна быть оформлена аккуратно, иметь четкое и ясное содержание, страницы должны быть пронумерованы. Контрольную работу выполняют на отдельно скрепленных листах формата А4.
Текст контрольной работы должен быть отпечатан на компьютере через полтора межстрочных интервала с использованием шрифта Times New Roman Cyr №14. Расстояние от границ листа до текста: слева – 30 мм, справа – 10 мм, от верхней и нижней строки текста до границы листа – 20 мм. Номер страницы ставится вверху справа шрифтом № 12. Абзацы в тексте следует начинать с отступа не менее 0,8 мм.
На титульном листе печатаются все необходимые данные о выполняемой работе с указанием фамилии, имени и отчества студента, номера группы, номера зачетной книжки, названия дисциплины и ФИО преподавателя.
На последней странице указывается дата и ставится подпись студента, выполнившего работу.
Выполненная работа вместе с вариантом задания передаётся преподавателю для проверки. Обязательна регистрация работы на кафедре «Управление качеством и производственными системами».
После проверки работы преподавателем на титульном листе делается отметка о допуске или недопуске работы к собеседованию. Если работа допущена к собеседованию, то назначается день проведения собеседования для всего потока. Работы, не допущенные к собеседованию, должны быть доработаны с учётом рекомендаций и представлены повторно для собеседования.
|
|
ЗАДАНИЯ ДЛЯ ВЫПОЛНЕНИЯ КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ
Задания по теме «Введение в производственный менеджмент»
Задание 1.
Организации (предприятия) при производстве товаров и услуг выполняют три основные функции: маркетинг, производство и операции, финансы и учет. В табл. 2 дан пример реализации этих функций на предприятии по производству автомобилей. Охарактеризуйте выполнение функций для других организаций, приведенных в табл. 2, а также организации по Вашему выбору или месту работы.
Таблица 2
Характеристика функций
| Организация | Маркетинг | Производство и операции | Финансы и учет |
| Предприятие по производству автомобилей | Объявления на TV, в газетах и т.д. Поддержка автогонок | Проектирование автомобилей, производство компонент, сборка автомобилей, развитие сети поставок | Плата поставщикам, заработная плата, затраты на производство, банковские платежи, дивиденды, продажа акций |
| Университет | |||
| СТО | |||
| Предприятие по добыче нефти | |||
| Аптека | |||
Задание 2.
Опишите в табл. 3 взаимосвязь «вход – преобразование – выход» для указанных производственных систем, а также организации по Вашему выбору или месту работы. Определите тип преобразования.
Таблица 3
Описание модели производственной системы
|
|
| Система | Основной «вход» | Основные операцион-ные ресурсы | Основная производственная функция (тип преобразования) | Типичный ожидаемый «выход» |
| Предприя-тие по производ-ству автомобилей | Сталь, комплек-тующие изделия | Станки, оборудова-ние, рабочие | Монтаж и сборка автомобилей (физическое преобразование) | Высококачественные автомобили |
| Университет | ||||
| СТО | ||||
| Предприятие по добыче нефти | ||||
| Аптека | ||||
Задания по разделу «Производственный менеджмент»
Вариант 1
Задание: Выберите правильный вариант ответа и поясните собственную позицию
1. Верно ли утверждение, что цикл производственного менеджмента начинается с планирования?
а) да; б) нет.
2. Способ передачи деталей, при котором обработка производится партиями, а переход с операции на операцию происходит только после обработки всей партии:
а) параллельный;
б) последовательный;
в) смешанный;
г) нет однозначного ответа.
3. Следует ли при определении производственного результата за отчетный период учитывать внутрипроизводственное потребление?
а) да; б) нет.
Вариант 2
Задание: Выберите правильный вариант ответа и поясните собственную позицию
1. В единичном и мелкосерийном производстве обычно применяют:
а) последовательный вид движения;
б) параллельный вид движения;
в) последовательный и смешанный виды движения;
г) нет однозначного ответа.
2. Основной производственный процесс разделяется на следующие функции:
а) заготовительная, обрабатывающая и сборочная;
б) заготовительная, обрабатывающая и реализующая;
в) заготовительная и транспортная;
г) нет однозначного ответа.
3. Влияют ли отраслевые особенности предприятия на методику расчета производственной мощности?
а) да; б) нет.
Вариант 3
Задание: Выберите правильный вариант ответа и поясните собственную позицию
1. При расчете производственной мощности на начало планового периода учитывается:
а) все наличное оборудование;
б) установленное оборудование;
в) резервное оборудование
2. Длительность производственного цикла — это:
а) время, в течение которого обрабатываемые изделия находятся в производстве;
б) промежуток времени между обработкой двух деталей;
в) интервал времени между очередными выпусками равного количества изделий;
г) нет однозначного ответа.
3.Вы согласны с утверждением, что организация рабочего места предполагает оснащение средствами и предметами труда, размещенными в определенном порядке;
а) да; б) нет.
Вариант 4
Задание: Выберите правильный вариант ответа и поясните собственную позицию
1. При параллельно-последовательном виде движения:
а) с операции на операцию детали передаются поштучно или небольшими партиями;
б) с операции на операцию детали передаются только всей партией;
в) отдельные детали в партии частично одновременно обрабатываются на двух или нескольких операциях;
г) нет однозначного ответа.
2. Есть ли различия между методиками расчета рентабельности производства и рентабельности продаж?
а) да; б) нет.
3. Количество и трудоемкость постоянно выполняемых работ отражают:
а) прогрессивность технологического процесса;
б) условия труда;
в) организационный уровень рабочего места.
Вариант 5
Задание: Выберите правильный вариант ответа и поясните собственную позицию
1. К каким показателям контроля относится коэффициент напряженности производственной программы?
а) частным;
б) общим.
2. Параллельный вид движения применяется:
а) только в серийном производстве;
б) в единичном и массовом производстве;
в) в крупносерийном и массовом производстве;
г) нет однозначного ответа.
3. Законченная часть технологического процесса, выполняемая на одном рабочем месте — это:
а) технологический переход;
б) технологическая операция;
в) вспомогательный переход;
г) нет однозначного ответа.
Вариант 6
Задание: Выберите правильный вариант ответа и поясните собственную позицию
1. Производственный процесс протекает:
а) только во времени;
б) во времени и в пространстве;
в) только в пространстве;
г) нет однозначного ответа.
2. Всегда ли высокий уровень концентрации производства свидетельствует о высокой экономической эффективности производства?
а) да; б) нет.
3. Какие предприятия лучше приспособлены к перестройке производства на новые виды продукции?
а) малые;
б) средние;
в) крупные;
г) нет однозначного ответа.
Вариант 7
Задание: Выберите правильный вариант ответа и поясните собственную позицию
1. Основной производственный процесс — это:
а) процесс изготовления продукции, которая будет использоваться
внутри предприятия;
б) процесс, в результате которого исходное сырье и материалы превращаются в продукцию;
в) совокупность орудий производства, необходимых для выполнения ТП;
г) нет однозначного ответа.
2. Для решения какой задачи применяется коэффициент сопряженности мощности?
а) расчета уровня специализации;
б) оценки использования оборудования;
в) учета пропускной способности ведущих цехов и остальных звеньев производства.
3. Если коэффициент соотношения времени обслуживания и времени работы станка больше единицы, зона обслуживания:
а) приемлема;
б) неприемлема.
Вариант 8
Задание: Выберите правильный вариант ответа и поясните собственную позицию
1. Должны ли быть увязаны структурные решения по вертикальной интеграции, производственным мощностям, масштабу и ориентации производства?
а) да; б) нет. Поясните вашу позицию.
2. Технологический процесс — это:
а) процесс, в результате которого изменяются форма, размеры, свойства изделия;
б) процесс, который не приводит к изменению формы, размеров, и свойств изделия;
в) законченная часть технологического перехода;
г) нет однозначного ответа.
3. Имеет ли значение в работе производственного менеджера нормирование труда?
а) да; б) нет. Поясните вашу позицию.
Вариант 9
Задание: Выберите правильный вариант ответа и поясните собственную позицию
1. Информация о динамике общего спроса на сопоставимые на рынке товары и услуги нужна для:
а) перехода на производство взаимозаменяемых товаров;
б) для планирования затрат.
2. Процесс труда, в результате которого никакой продукции не создается, это:
а) вспомогательный ПП;
б) основной ПП;
в) обслуживающий ПП;
г) нет однозначного ответа.
3. Нетехнический процесс — это:
а) процесс, который приводит к изменению формы, размеров и свойств изделия;
б) комплекс полезных действий по реализации готовой продукции;
в) процесс, который не приводит к изменению форм, размеров и свойств изделия;
г) нет однозначного ответа.
Вариант 10
Задание: Выберите правильный вариант ответа и поясните собственную позицию
1. Есть ли различия между понятиями «норма времени» и «норма выработки»?
а) да; б) нет.
2. Изделие — это:
а) законченная часть ТП, выполняемая на одном рабочем месте;
б) любой предмет труда, подлежащий изготовлению на производстве;
в) основная структурная единица ПП;
г) нет однозначного ответа.
3. Деятельность по гарантии качества включает послепродажное обслуживание?
а) да; б) нет.
Вариант 11
Задание: Выберите правильный вариант ответа и поясните собственную позицию
1. Вы согласны с утверждением, что в структуру организации необходимо вносить изменения?
а) да; б) нет.
2. Какой метод измерения производительности труда предпочтительнее для управления производительностью?
а) стоимостной;
б) трудовой;
в) натуральный.
3. Пропорциональность — это:
а) соблюдение определяемых пропорций между основными, вспомогательными и обслуживающими процессами;
б) периодически планомерно повторяющийся ПП;
в) согласованность между собой сроков начала и окончания работ на смежных участках;
г) нет однозначного ответа.
Вариант 12
Задание: Выберите правильный вариант ответа и поясните собственную позицию
1. Количество и трудоемкость постоянно выполняемых работ отражают:
а) прогрессивность технологического процесса;
б) условия труда;
в) организационный уровень рабочего места.
2. Должны ли в системе качества взаимодействовать заказчик (потребитель) и поставщик (изготовитель)?
а) да; б) нет.
3. Одновременное выполнение во времени разных частей единого сложного ПП — это:
а) параллельность;
б) согласованность;
в) пропорциональность;
г) нет однозначного ответа.
Вариант 13
Задание: Выберите правильный вариант ответа и поясните собственную позицию
1. Производственный процесс — это:
а) совокупность взаимосвязанных процессов труда, в результате которого исходные материалы превращаются в готовые изделия;
б) часть ТП, заключающая в себе работы по изменению состояния изделия;
в) комплекс полезных действий по производству и реализации готовых изделий;
г) нет однозначного ответа.
2. Имеет ли значение для заключения договора на поставку продукции наличие у поставщика системы качества?
а) да; б) нет.
3. Существуют ли требования к формулировке цели?
а) да; б) нет.
Вариант 14
Задание: Выберите правильный вариант ответа и поясните собственную позицию
1. Условия для равномерного выпуска продукции в течение всего планового периода создает:
а) ритмичность;
б) параллельность;
в) пропорциональность;
г) нет однозначного ответа.
2.Если коэффициент соотношения времени обслуживания и времени работы станка больше единицы, зона обслуживания:
а) приемлема;
б) неприемлема.
3. Верно ли утверждение, что цикл производственного менеджмента начинается с планирования?
а) да; б) нет.
Вариант 15
Задание: Выберите правильный вариант ответа и поясните собственную позицию
1. Разработка технологического процесса производится:
а) после отработки конструкции на технологичность;
б) до отработки конструкции на технологичность;
в) нет однозначного ответа.
2.Имеет ли значение в работе производственного менеджера нормирование труда?
а) да; б) нет.
3. Есть ли различия между понятиями «норма времени» и «норма выработки»?
а) да; б) нет.
Вариант 16
Задание: Выберите правильный вариант ответа и поясните собственную позицию
1. Какой метод измерения производительности труда предпочтительнее для управления производительностью?
а) стоимостной;
б) трудовой;
в) натуральный.
2. Затраты, зависимые от метода обработки, называются:
а) технологической себестоимостью;
б) плановой себестоимостью;
в) нет однозначного ответа.
3. Назначение изделия, область применения, эксплуатационные, технические и экономические требования определяют:
а) техническое задание;
б) технический проект;
в) эскизный проект;
г) нет однозначного ответа.
Вариант 17
Задание: Выберите правильный вариант ответа и поясните собственную позицию
1. Текущее управление качеством связано с контролем технологических процессов?
а) да; б) нет.
2. Общий вид изделия, его основная идея определяют:
а) техническое задание;
б) технический проект;
в) эскизный проект;
г) рабочий проект;
д) нет однозначного ответа.
3. Если коэффициент соотношения времени обслуживания и времени работы станка больше единицы, зона обслуживания:
а) приемлема;
б) неприемлема.
Вариант 18
Задание: Выберите правильный вариант ответа и поясните собственную позицию
1. Должны ли быть увязаны структурные решения по вертикальной интеграции, производственным мощностям, масштабу и ориентации производства?
а) да; б) нет.
2. Разработка технологического процесса производится:
а) после отработки конструкции на технологичность;
б) до отработки конструкции на технологичность;
в) нет однозначного ответа.
3. Верно ли утверждение, что цикл производственного менеджмента начинается с планирования?
а) да; б) нет.
Вариант 19
Задание: Выберите правильный вариант ответа и поясните собственную позицию
1. Способ передачи деталей, при котором обработка производится партиями, а переход с операции на операцию происходит только после обработки всей партии:
а) параллельный;
б) последовательный;
в) смешанный;
г) нет однозначного ответа.
2. Есть ли различие между производственным разделом бизнес-плана и производственной мощностью?
а) да; б) нет.
3. В единичном и мелкосерийном производстве обычно применяют:
а) последовательный вид движения;
б) параллельный вид движения;
в) последовательный и смешанный виды движения;
г) нет однозначного ответа.
Вариант 20
Задание: Выберите правильный вариант ответа и поясните собственную позицию
1. Основной ПП разделяется на следующие функции:
а) заготовительная, обрабатывающая и сборочная;
б) заготовительная, обрабатывающая и реализующая;
в) заготовительная и транспортная;
г) нет однозначного ответа.
2. Влияют ли отраслевые особенности предприятия на методику расчета производственной мощности?
а) да; б) нет.
3. При расчете производственной мощности на начало планового периода учитывается:
а) все наличное оборудование;
б) установленное оборудование;
в) резервное оборудование
Вариант 21
Задание: Выберите правильный вариант ответа и поясните собственную позицию
1. Длительность производственного цикла — это:
а) время, в течение которого обрабатываемые изделия находятся в производстве;
б) промежуток времени между обработкой двух деталей;
в) интервал времени между очередными выпусками равного количества изделий;
г) нет однозначного ответа.
2.Вы согласны с утверждением, что организация рабочего места предполагает оснащение средствами и предметами труда, размещенными в определенном порядке;
а) да; б) нет.
3. При параллельно-последовательном виде движения:
а) с операции на операцию детали передаются поштучно или небольшими партиями;
б) с операции на операцию детали передаются только всей партией;
в) отдельные детали в партии частично одновременно обрабатываются на двух или нескольких операциях;
г) нет однозначного ответа.
Вариант 22
Задание: Выберите правильный вариант ответа и поясните собственную позицию
1. Есть ли различия между методиками расчета рентабельности производства и рентабельности продаж?
а) да; б) нет.
2. Количество и трудоемкость постоянно выполняемых работ отражают:
а) прогрессивность технологического процесса;
б) условия труда;
в) организационный уровень рабочего места.
3. К каким показателям контроля относится коэффициент напряженности производственной программы?
а) частным;
б) общим.
Вариант 23
Задание: Выберите правильный вариант ответа и поясните собственную позицию
1. Параллельный вид движения применяется:
а) только в серийном производстве;
б) в единичном и массовом производстве;
в) в крупносерийном и массовом производстве;
г) нет однозначного ответа.
2. Производственный процесс протекает:
а) только во времени;
б) во времени и в пространстве;
в) только в пространстве;
г) нет однозначного ответа.
3. Всегда ли высокий уровень концентрации производства свидетельствует о высокой экономической эффективности производства?
а) да; б) нет.
Вариант 24
Задание: Выберите правильный вариант ответа и поясните собственную позицию
1. Законченная часть ТП, выполняемая на одном рабочем месте — это:
а) технологический переход;
б) технологическая операция;
в) вспомогательный переход;
г) нет однозначного ответа.
2. Какие предприятия лучше приспособлены к перестройке производства на новые виды продукции?
а) малые;
б) средние;
в) крупные;
г) нет однозначного ответа.
3. Верно ли утверждение, что цикл производственного менеджмента начинается с планирования?
а) да; б) нет.
Вариант 25
Задание: Выберите правильный вариант ответа и поясните собственную позицию
1. Основной ПП — это:
а) процесс изготовления продукции, которая будет использоваться внутри предприятия;
б) процесс, в результате которого исходное сырье и материалы превращаются в продукцию;
в) совокупность орудий производства, необходимых для выполнения ТП;
г) нет однозначного ответа.
2. Если коэффициент соотношения времени обслуживания и времени работы станка больше единицы, зона обслуживания:
а) приемлема;
б) неприемлема.
3. Деятельность по гарантии качества включает послепродажное обслуживание?
а) да; б) нет.
Задачи по разделу «Документооборот»
Вариант 1
Составьте и оформите докладную записку, адресованную директору фирмы за подписью главного инженера фирмы, об итогах работы за первый квартал 2017 года с предложением о премировании работников, обеспечивающих итоги квартала. К докладной записке прилагается список работников отдела. Формат А-4, недостающую информацию укажите самостоятельно.
Вариант 2
Составьте и оформите объяснительную записку, адресованную директору предприятия за подписью начальника отдела технического обслуживания и ремонта, о несвоевременном выполнении плана ремонта за первый квартал 2017 года. В записке укажите, что нарушение сроков ремонта произошло по вине инженера А.С. Сидорова, который несвоевременно оформил необходимые документы на покупку запасных частей. После принятия срочных мер ремонт был выполнен 00.00.0000. Приняты меры по усилению контроля за деятельностью работников отдела. Формат А-4, недостающую информацию укажите самостоятельно.
Вариант 3
Составьте и оформите справку, адресованную директору предприятия, за подписью начальника цеха, о выполнении плана производства за первый квартал 2017 года. В справке укажите: какой объем производства был запланирован, сколько сделано, какие возникали проблемы и как они решались. Формат А-4, недостающую информацию укажите самостоятельно.
Вариант 4
Составьте и оформите заявление Звонарева Олега Павлович об увольнении по собственному желанию. На основании заявления составьте и оформите приказ по личному составу об увольнении О.П. Звонарева по собственному желанию. Завизируйте проект приказа должностными лицами предприятия. Формат А-4, недостающую информацию укажите самостоятельно.
Вариант 5
Составьте и оформите полный протокол совещания фирмы, на котором присутствовало 15 сотрудников. Повестка дня: о состоянии делопроизводства в структурных подразделениях фирмы, сообщение начальника службы делопроизводства. В ходе обсуждения были приняты следующие решения:
1. Инспектору службы делопроизводства организовать и провести с сотрудниками фирмы курс семинарских и практических занятий по изучению изменений в законодательном и нормативно-методическом регулировании делопроизводства.
2. Ст. инспектору службы делопроизводства пригласить на занятия специалистов Энского областного архива.
Формат А-4, недостающую информацию укажите самостоятельно.
Вариант 6
Составьте и оформите выписку из протокола совещания фирмы по второму вопросу повестки дня: о проведении рекламной кампании на Урале и в Сибири, сообщение начальника сервисного отдела С.А. Макарова, по которому было принято следующее решение:
подготовить необходимую информацию до 00.00.0000, представить предложения о расширении перечня сервисных услуг до 00.00.0000. Формат А-4, недостающую информацию укажите самостоятельно.
Вариант 7
Составьте и оформите приказ по основной деятельности об изменении графика работы в связи с производственной необходимостью. В приказе предусматривается организация работы предприятия в субботние дни в период с 00.00.0000 по 00.00.0000, подготовка предложений по оплате сверхурочных и контроль исполнения. Оформите визирование проекта приказа должностными лицами предприятия. Формат А-4, недостающую информацию укажите самостоятельно.
Вариант 8
Составьте и оформите объяснительную записку, адресованную директору предприятия за подписью начальника отдела материально-технического снабжения, о сбоях в выполнении плана поставок за первое полугодие 2017 года. В записке укажите, что нарушение сроков поставок произошло по вине сотрудника Г.Б. Николаенко, который не проконтролировал сроки поставок. Приняты меры по усилению контроля за деятельностью работников отдела. Формат А-4, недостающую информацию укажите самостоятельно.
Вариант 9
Составьте и оформите распоряжение заместителя директора по жизнеобеспечению предприятия о проведении ремонтных работ в связи с аварийным состоянием отопительной системы производственного комплекса предприятия. В распоряжении предусмотрите выполнение ремонтных работ в трехдневный срок, обеспечение необходимыми материалами и инструментами, контроль за проведением ремонтных работ в установленные сроки. Оформите визирование проекта распоряжения должностными лицами предприятия. Формат А-4, недостающую информацию укажите самостоятельно.
Вариант 10
Составьте и оформите указание о составлении графика отпусков на следующий год, в котором предусмотрите представление в отдел кадров списков сотрудников с указанием предполагаемого срока очередного отпуска, составление сводного графика отпусков и контроль исполнения. Завизируйте проект указания должностными лицами предприятия. Формат А-4, недостающую информацию укажите самостоятельно.
Вариант 11
Составьте и оформите ответное письмо об участии в специализированной выставке, в котором сообщите о своем согласии принять участие в выставке. К письму прилагается заявка на участие в выставке.
Формат А-4, бланк с продольным расположением реквизитов. Недостающую информацию укажите самостоятельно.
Вариант 12
Составьте и оформите заявление Кузнецова Ивана Васильевича об увольнении по собственному желанию. На основании заявления составьте и оформите приказ по личному составу об увольнении И.В. Кузнецова по собственному желанию. Завизируйте проект приказа должностными лицами предприятия. Формат А-4, недостающую информацию укажите самостоятельно.