УТВЕРЖДЕНО
Генеральным директором ООО «ВЛ-телеком+»
«13» марта 2017 года Приложение №1
к Договору на оказание услуг связи физическому лицу
ПРЕЙСКУРАНТ ОСНОВНЫХ И ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ УСЛУГ
1. Подключение к сети:
Подключение к сети оконечного оборудования (компьютера) Абонента — бесплатно.[1]
2. Безлимитные тарифы со скоростью передачи данных до 1000 Мбит/с:
Списание средств с лицевого счета Абонента за предоставляемые Услуги производится ежедневно.
| Тарифный план | Ограничение по скорости, Мбит/сек | Абонентская плата в день, руб | Включенное количество ТВ каналов | Ограничение по скорости ночью (с 00:00 до 10:00), Мбит/сек | Бесплатная антивирусная защита3 | Бесплатный внешний IP адрес | Приоритетная линия поддержки4 |
| Нанотехнологичный | - | - | - | ||||
| Антикризисный | - | - | - | ||||
| Антикризисный+ПромоТВ | 22.5 | - | - | - | |||
| Стратегический | - | - | - | ||||
| Стратегический+* | - | + | - | ||||
| Стратегический+БазовыйТВ | - | + | - | ||||
| Стратегический+СуперБазовыйТВ | - | + | - | ||||
| Эффективный+ПромоТВ2 | АК | + | - | ||||
| Эффективный+БазовыйТВ2 | АК | + | - | ||||
| Модернизационный+БазовыйТВ2 | АК | + | - | ||||
| Модернизационный+СуперБазовыйТВ2 | АК | + | - | ||||
| Инновационный+СуперБазовыйТВ2 | АК | + | + |
1 В перечень работ по подключению входят работы по вводу в квартиру (помещение) Абонента кабеля и услуга «Настройка компьютера для работы в сети». В стоимость подключения не входят работы по прокладке кабеля внутри квартиры (помещения) Абонента.
2 Внимание! Для подключения к тарифу необходимо наличие технической возможности и соответствующего оборудования абонента (Сетевая карта поддерживающая скорость 1 Гб/сек. Если есть роутер, то он должен поддерживать работу на скорости 1Гб/сек). До 31 ноября 2018 года подключение бесплатное.
3 АК - Антивирус Касперского на 1 компьютер.
4 Звонки обслуживаются вне очереди. Чтобы воспользоваться данной опцией, необходимо подтвердить Ваш телефонный номер (не больше 2 номеров) в Личном кабинете. На указанных номерах не должна быть включена услуга «Антиопределитель номера».
* Тариф по акции - подключение возможно до 31 ноября 2018 года. После подключения условия тарифа не будут изменены.
3. Прейскурант на дополнительные услуги:
3.1. Услуги, предоставляемые за дополнительную ежедневную плату:
| № | Услуга | Стоимость в день |
| Предоставление внешнего (реального) IP-адреса(1) | 3 руб. | |
| ВЛ-телефон(2) | 3 руб. | |
| Подписка на Антивирус Касперского 2015, 1ПК (1 день)(3) | 3 руб. | |
| Подписка на Kaspersky Internet Security 2013, 2ПК (1 день) | 5 руб. | |
| Подписка на Kaspersky Internet Security 2013, 3 устройства (1 день) | 5,9 руб. |
3.2. Разовые услуги:
| № | Услуга | Стоимость |
| Изменение тарифного плана(4) | бесплатно | |
| Добровольная блокировка(5) | 200 руб. | |
| Детализация интернет-трафика за временной промежуток до суток | 50 руб. | |
| Детализация интернет-трафика за временной промежуток от 1 до 7 суток | 100 руб. | |
| Детализация интернет-трафика за временной промежуток от 7 суток до 1 месяца | 200 руб. |
3.3. Услуги по монтажу и настройке:
| № | Услуга | Стоимость |
| Вызов мастера (в случае выявления проблемы на стороне Оператора) | бесплатно | |
| Вызов мастера | 200 руб. | |
| Настройка компьютера для работы в сети (за каждый компьютер)(6) | 100 руб. | |
| Настройка доступа к локальным ресурсам сети | бесплатно | |
| Тестирование интернет соединения | бесплатно | |
| Установка другого ПО (предоставляется абонентом) за 1 ед. | 200 руб. | |
| Обжим коннектора rj-45 | 100 руб. | |
| Монтаж сетевой розетки rj-45 | 200 руб. | |
| Восстановление медного кабеля связи в помещении абонента | 200 руб. | |
| Настройка маршрутизатора (роутера) при подключении | бесплатно | |
| Первая настройка маршрутизатора (роутера), приобретённого в компании ВЛ-телеком (вызов мастера включён в стоимость) | 300 руб. | |
| Повторные настройки маршрутизатора (роутера) | 500 руб. | |
| Настройка маршрутизатора (роутера), приобретённого не в компании ВЛ-телеком | 500 руб. | |
| Удалённая настройка маршрутизатора (роутера) без выезда специалиста | бесплатно | |
| Повторная настройка многофункциональной цифровой телевизионной приставки (при необходимости обновление ПО устройства) | 500 руб. | |
| Подключение к сети игровой приставки, ТВ-приставки, планшета, телефона (за устройство) | 500 руб. | |
| Установка и настройка сетевого адаптера (без стоимости адаптера) | 200 руб. | |
| Настройка IP-TV на телевизорах серии Smart (Samsung, LG) | 300 руб. | |
| Корректирующий коэффициент при проведении работ после 20:00 | 1.5 |
4. Оборудование, материалы, программное обеспечение:
| № | Наименование | Стоимость |
| Сетевой адаптер Fast Ethernet 10/100 Мбит/с | 350 руб. | |
| Сетевой адаптер Gigabit Ethernet 10/100/1000 Мбит/с | 500 руб. | |
| Патчкорд из витой пары (за каждые 10 м) | 100 руб. | |
| Сетевая розетка rj-45 | 200 руб. | |
| Маршрутизатор 100мбит/с (роутер) с поддержкой IP-TV, для подключения нескольких компьютеров и организации Wi-Fi сети (ZyXEL Keenetic Start. Не рекомендуется на тарифах со скоростью выше 50 Мбит/с) | 1 100 руб. | |
| Маршрутизатор 100мбит/с (роутер) с поддержкой IP-TV, для подключения нескольких компьютеров и организации Wi-Fi сети 2.4 ГГц (TP-LINK TL-WR840N) | 1 100 руб. | |
| Маршрутизатор 1000мбит/с (роутер) с поддержкой IP-TV, для подключения нескольких компьютеров и организации Wi-Fi сети 2.4 / 5 ГГц (D-link DIR-825/AC/E1A) | 2 900 руб. | |
| Маршрутизатор 1000мбит/с (роутер) с поддержкой IP-TV, для подключения нескольких компьютеров и организации Wi-Fi сети (ZyXEL Keenetic Giga II) | 5 400 руб. | |
| Маршрутизатор 1000мбит/с (роутер) с поддержкой IP-TV, для подключения нескольких компьютеров и организации Wi-Fi сети (ZyXEL Keenetic Ultra) | 6 900 руб. | |
| Многофункциональная цифровая телевизионная приставка (Dune HD TV-102) | 5 500 руб. | |
| Многофункциональная цифровая телевизионная приставка (Dune HD TV-102W-C) | 6 000 руб. | |
| Многофункциональная цифровая телевизионная приставка (Dune HD Connect) | 7 000 руб. |
1. Только для тарифов, где услуга «Внешний IP-адрес» предоставляется на платной основе.
2. Услуга «ВЛ-телефон» используется при подключении к IP-телефонии для обеспечения постоянной связи с маршрутизатором оператора IP-телефонии, обеспечения высокого качества телефонной связи.
3. Только для тарифов, где услуга подписка на Антивирус Касперского» предоставляется на платной основе.
4. Переход с одного тарифа на другой происходит при выполнении Абонентом действий по смене тарифного плана на соответствующей странице Личного кабинета или по письменному заявлению Абонента. Смена тарифа происходит в течение 24 часов при достаточном количестве денежных средств на лицевом счёте абонента.
5. Для временного приостановления доступа к Услугам при положительном балансе Абоненту необходимо заранее (не менее чем за 1 (один) день до предполагаемой даты приостановления доступа к Услугам) произвести добровольную блокировку путем совершения указанной операции в Личном кабинете Абонента либо посредством обращения в абонентский отдел Оператора. При добровольной блокировке производится резервирование ресурсов, таких как порт коммутатора, абонентская линия, IP-адрес и т.д., при этом списание абонентской платы по тарифу прекращается. Максимальный срок добровольной блокировки составляет шесть месяцев. Услуга предоставляется только при положительном балансе Лицевого счёта Абонента.
6. Настройка компьютера для работы в сети интернет включает в себя настройку стека протоколов TCP/IP на операционных системах: Windows 2000, Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 10 и тестирование соединения. Настройку на других операционных системах Оператор не гарантирует.
Тарифы действительны только для физических лиц. Услуги предоставляются только в жилых помещениях.
Гарантия на новое оборудование предоставляется по правилам Оператора в соответствии с гарантийными и сервисными правилами производителя.
Все цены приведены в рублях, НДС не облагаются.
[1]