Оглавление
Введение……………………………………………………………………….…3
Анализ рынка…………………………………………………………………….4
Конкуренты………………………………………………………………………8
Анализ данных……………………………………………………….…………11
Вывод…………………………………………………………………………….19
Список использованной литературы……..……………………………………21
Приложение……………………………………………………………………...22
Введение
Целью данного исследования является получение информации о потенциальных потребителях и их предпочтениях и анализ первичной информации для выявления текущей ситуации на рынке кошачьих кормов в городе Санкт-Петербурге, а также предоставление предложений для успешного выхода на рынок нового продукта.
Исследование проводится на основании заказа новой фирмы, производящей кошачьи корма марки «Good cat». Это совершенно новый продукт и пока он не известен потребителю, вследствие чего и возникает необходимость проведения маркетингового исследования. Нам необходимо выяснить, какие факторы влияют на потенциального потребителя при выборе кошачьего корма.
У компании есть уникальная технология производства кошачьих кормов на основе натуральных ингредиентов и трав, что будет выделять продукцию среди кошачьих кормов других марок.
Но прежде чем запустить корм в производство, выясним посредством опроса, что же предпочитает потребитель. На основании и с учетом выявленных требований потребителей компания создаст продукт, который бы имел успех среди владельцев домашних кошек, что обеспечило бы компании прибыль и дальнейшее ее развитие.
Анализ рынка
Многие компании, производящие корма для кошек, не ограничиваются производством только кошачьих кормов. Они стремятся охватить наиболее широкий сегмент – сегмент кормов для домашних животных
Кормовой бизнес стал развиваться в России только в начале 90-х: сначала энтузиасты завозили в страну импортные корма, потом дистрибуторы зарубежных компаний открыли собственные производства.
По числу домашних питомцев на душу населения Россия стоит на втором месте в мире. Выше этот показательно только в США. Кошки с собаками - основная статья дохода для производителей кормов. Есть, конечно, в стране и держатели рыб, птиц, грызунов и разных экзотических животных, но их гораздо меньше. Исследовательская компания КОМКОН на 2008 год насчитала, что у жителей России содержится порядка 25-30 миллионов кошек и около 20 миллионов собак (из них проживают в Москве - 4,2 млн. и 2,3 млн. кошек). У 40% российских семей есть хотя бы один домашний питомец. Из них 73% держат кошку и 35% семей являются собаковладельцами (многие держат и кошку, и собаку).
Однако при этом в нашей стране сосредоточено только 2% общемирового рынка кормов для животных, составляюще. Это связано с тем, что многие россияне кормят своих любимцев не готовыми промышленными кормами, а домашней пищей – заводчики и опытные кошковладельцы и собаководы – грамотно составленной «натуралкой», а большинство, не особо задумываясь над специальной диетой для четвероногих, по-старинке потчуют зверей едой с собственного стола.
Впрочем, рынок промышленных кормов стабильно - со скоростью 20% в год - растет.
По данным Ассоциации производителей кормов для домашних животных емкость сегмента кошаче - собачьего корма составил около в $800-850 миллионов, а общая емкость рынка кормов оценивается в $1 млрд. (данные по итогам 2007 года). Таким образом, кошки и собаки - основной источник доходов производителей кормов. На аквариумных рыбок, птиц, представителей отряда грызунов и прочих делаются гораздо меньшие ставки, поскольку их держат гораздо реже по сравнению с кошками и собаками, да и съедают эти питомцы гораздо меньше.
На кошачьи корма приходится до 82% российского рынка кормов в стоимостном выражении. Отчасти это связано с тем, что в нашей стране сложились определенные стереотипы в кормлении животных. Так, для кошек заводчики всегда старались готовить отдельно, поэтому они быстрее освоили готовые корма, чем владельцы собак, которые чаще кормят животных тем, что едят сами.
Согласно исследованиям, основным мотивом приобретения промышленных кормов для кошек и собак является дополнительный комфорт для владельца - готовые корма позволяют сэкономить время на приготовление еды. Другой причиной перевода домашних животных на готовый корм является убежденность владельцев в том, что промышленный корм, лучше для животных, чем обычная еда.
Почти 90% российского рынка кормов для кошек и собак занимают крупнейшие интернациональные бренды Mars и Nestle. Компания Mars контролирует до 70% рынка в России. Далее идут Nestle Purina – 14% и российская компания "Раритет" (марки «Оскар», «Трапеза», «МонАми»).
В 2007 год больше всего кормов для кошек импортировали из Бельгии и Венгрии. Крупнейший импортер - компания ООО «НЕСТЛЕ РОССИЯ».
Корпорации Mars, Nestle и Aller Petfood имеют свои заводы на территории России.
Датская компания Aller Petfood открыла заводы по производству сухих кормов в Тверской области (2004 год) и по производству сухих и консервированных кормов в Ленинградской области (2007 год) для контрактного производства. Заказчиками Aller Petfood являются российские компании «Раритет», «КлинВет», розничные сети «Магнит» (марки TomCat, K9 Master), «Пятерочка» («ДелиКОТес», Katty), оптовые компании «Регион-С» (Brava), «Вестерн» («Котенок»), «СОРСО» (Cats Family).
В 2003 – 2007 годах рынок кормов для домашних животных в России стабильно рост на 15-20% ежегодно. Обеспечивали этот рост в основном новые владельцы животных, изначально настроенные на готовые корма, и в меньшей степени - люди, давно имеющие животных, которые решили перейти на промышленный корм. Также это было вызвано постепенным переключением владельцев кошек и собак на корма более высокой категории.
Собачье-кошачьи корма традиционно разделяются на несколько категорий по цене (а значит, и по качеству) - классы эконом, премиум и суперпремиум (цены на них разнятся примерно от 50 до 300 руб. за килограмм). Разумеется, участники рынка стремятся продвигать дорогие корма, которые дают больше прибыли. При этом производители напирают на тот факт, что, хотя корм суперпремиум и стоит в четыре раза дороже, съедать его животное будет в три раза меньше - усвояемость высокая. Как бы то ни было, в премиум-кормах используется сырье более высокого качества, и сою в них не добавляют.
Изучение ценовых сегментов рынка кормов для домашних животных в России показывает, что доля кормов супер-премиум составила в 2007 году чуть больше 5% против 1% в 2003 году. Доминирующее положение - около половины рынка в стоимостном выражении - занимают коммерческие (эконом) корма. Наиболее популярные марки кормов относятся именно к эконом классу. Так по данным 2007 года «КОМКОН», три лидера продаж среди кормов для кошек - это Kitekat (Mars) (42,3%), Whiskas (Mars), Friskies (Nestle). В среднем владелец кошки тратит на ее прокорм около 500 руб. в месяц, на собаку уходит в три-четыре раза больше. Серьезных игроков на собачье-кошачьем рынке немного. В первую очередь это компания Mars (вместе с Royal Canin, 40% акций которого Mars приобрел в 2002 году), которая в России, по некоторым оценкам, контролирует до 70% рынка. Далее идут Nestle и российская компания "Раритет".
В настоящее время Mars контролирует 60% рынка. В ее портфеле корма Whiskas и Kitekat для кошек. Соперничать с ним на рынке недорогих кормов отважилась лишь Nestle с кормом Friskies для кошек. Впрочем, Nestle не забывает и о более дорогих сегментах: так, ее премиальному корму Pro Plan сейчас принадлежит 10% рынка дорогих кормов. Остальным крупным игрокам - Royal Сanin и Hill’s - пришлось выбирать ниши, не заселенные «марсианами». Royal Сanin - крупнейший производитель дорогих кормов. Компания открыла свое производство в России в 2002 году - еще до начала роста премиального рынка, решив, что это будет правильным вложением в будущее. Чутье Royal Сanin не подвело: сейчас она контролирует 45%, а Hill’s - только 27% премиального сегмента. Последняя остается единственным крупным игроком, у которого нет собственного производства в России.
В последние годы отмечается увеличение интереса к профессиональным, лечебным и узкоспециализированным продуктам – кормам для кастрированных кошек, для беременных, для котят и пожилых, диетическим рационам профилактики и лечения ожирения, контроля pH мочи и др. С одной стороны, это увеличивает доходы от продажи (ведь специализированный корм можно продать дороже), а с другой, как утверждают производители, правильно подобранный корм повышает продолжительность жизни животного в полтора-два раза.
На рынке кормов для животных конкуренция очень высока и, по прогнозам специалистов, в ближайшие годы лишь усилится.
Новых покупателей кормов, за счет которых растет рынок, можно разделить на две группы. Во-первых, все больше людей, которые давно имеют домашних животных, постепенно переходят на готовые корма. Это гораздо удобнее для хозяев и полезнее для их питомцев. Во-вторых, новые владельцы животных, которые купили их недавно, изначально настроены на готовые корма. У них нет опыта готовки кормов для животных, да они и не хотят его иметь.
С ростом благосостояния населения растут продажи более дорогого премиального сегмента. Показательно, например, что в апреле представительство Hill`s объявило о решении изменить действовавшую до этого года в России модель бизнеса, кардинально расширив сеть дистрибуции.
Исследования КОМКОН среди целевой аудитории обнаружили две возможные концепции, влияющие на выбор корма для своих питомцев: рациональная и эмоциональная.
При рациональном подходе хозяин рассматривает корм, как источник питательных веществ, витаминов и минералов для животного. Основными параметрами оценки выступают качество (состав) и цена.
Эмоциональный подход к выбору корма наблюдается, когда хозяин считает кормление источником удовольствия для питомца, формой общения с ним и возможностью добиться расположения животного. Питомец воспринимается как полноправный член семьи и зачастую наделяется человеческими качествами.
Исследователи говорят, что рациональность в большей степени характеризует владельцев собак, а эмоциональный подход чаще наблюдается у кошковладельцев.
«Это обусловлено, прежде всего, существенным различием в объеме пищи, потребляемом кошкой и собакой», - полагает Ольга Кияшко, директор по качественным исследованиям КОМКОН.- «Кошку прокормить дешевле. Вторая причина заключается в том, что взаимоотношения хозяев с кошками и собаками строятся по-разному. На фокусгруппах владельцы собак утверждают, что их любимцы психологически более зависимы от хозяев, привязаны к ним и значительно меньше, нежели кошки, привередничают в еде. Иначе характеризуют своих питомцев владельцы кошек: независимы (как правило, сами выбирают момент общения с человеком), любопытны, разборчивы в еде. Хозяева кошек склонны приписывать им собственные, человеческие установки по отношению к питанию и убеждены, что кошки нуждаются в разнообразном меню».
Согласно результатам исследования Omnibus, основными критериями для владельцев животных при выборе марок корма для кошек являются:
• «принятие» корма питомцем 89%;
• ценовая привлекательность 40%
• питательные свойства корма, заявленные изготовителем 39%
По данным КОМКОН, при выборе корма хозяева также учитывают:
• мнение знакомых владельцев, заводчиков, ветеринаров;
• популярность и репутация марки;
• наличие корма в торговых точках;
• широту ассортимента, разнообразие вкусов внутри марки, возможность выбрать разную емкость и упаковку;
• внешняя привлекательность корма для самого хозяина - цвет и форма кусочков.
Чтобы корма хорошо продавались, западные корпорации вовсю используют телерекламу, затрачивая на нее огромные деньги. Отечественные производители, которым на это денег не хватает, вынуждены прибегать к более сложным маркетинговым ходам. Это реклама через клубы любителей животных, спонсирование выставок и BTL-акции в специализированных магазинах.
Конкуренты
Ниже представлена информация по основным конкурентам-производителям кормов для домашних животных на российском рынке по данным на 2007 год.
Mars
Абсолютный лидер российского рынка кормов для животных хочет сохранить свои позиции за счет агрессивной рекламы и постоянного расширения производства.
Доля рынка кормов для животных в 2005 году*: 63%
Доля рынка кормов для животных в 2006 году*: 60%
Стратегия: компания выпускает корма экономкласса, доступные большей части населения. Производятся они в России, а продвигаются через крупные торговые сети.
Тактика: Mars владеет брэндами Chappi, Kitekat, Pedigree и Whiskas. Преимущество компании заключается в том, что она продает как сухие, так и влажные корма (консервы) для кошек и собак. По производственным мощностям она превосходит своих российских конкурентов. В настоящее время ей принадлежат три завода, выпускающие корма для животных. Благодаря большим финансовым возможностям Mars вкладывает крупные суммы в свои производства, постоянно увеличивая их мощность.
Проблемы: активные действия конкурентов и расширение сегмента элитных кормов приводят к постепенному сокращению доли рынка, принадлежащей Mars. Еще в 2003 году компания контролировала порядка 70% отрасли.
Результат: продолжает оставаться абсолютным лидером рынка.
Новые цели: расширение портфеля брэндов путем добавления более дорогих кормов.
* Экспертная оценка
Nestle Purina
Открыв в августе 2007 года собственное производство в России, компания надеется отвоевать у лидера крупную долю рынка благодаря широкому ассортименту в разных сегментах.
Доля рынка кормов для животных в 2005 году*: 12,6%
Доля рынка кормов для животных в 2006 году*: 13,9%
Стратегия: выпуская под разными брэндами многочисленные корма нескольких классов, Nestle Purina остается второй по величине компанией в своей отрасли на территории Европы.
Тактика: большой набор брэндов позволяет компании, с одной стороны, диверсифицировать риски, с другой - использовать возможности роста. Так, на Pro Plan приходится 10% быстрорастущего премиального сегмента рынка, а Darling является одним из трех самых популярных в России собачьих кормов среднего ценового сегмента. Корма продаются как через торговые сети, так и через зоомагазины и профессиональные сообщества.
Проблемы: Nestle Purina вынуждена конкурировать с лидером рынка, что заставляет ее тратить на продвижение кормов больше денег, чем другие игроки. Правда, при этом Nestle, по данным TNS Gallup, заказывает на телевидении вдвое меньше рекламирующих корма роликов, чем Mars.
Результат: в августе 2007 года компания открыла собственное предприятие в Калужской области, которое должно заработать осенью.
Новые цели: компания планирует существенно сократить производственные и логистические издержки за счет переноса производства в Россию.
Royal Сanin
Компания сохраняет лидерство как производитель премиальных кормов, поскольку то и дело выводит на рынок продукты, которых нет в ассортименте ее конкурентов.
Доля рынка кормов для животных в 2005 году*: 7,0%
Доля рынка кормов для животных в 2006 году*: 7,5%
Стратегия: производство дорогих кормов, которые продвигаются через профессиональные сообщества, зоомагазины, ветеринаров. Компания спонсирует выставки и отказалась от традиционной рекламы.
Тактика: Royal Сanin начала продавать свои корма в России еще в 1991 году, но собственное производство создала здесь лишь в 2002 году. В течение последних пяти лет стабильно увеличивает продажи. Ее специализация -- суперпремиальные корма для кошек и собак. Главная задача - постоянное создание инновационных продуктов.
Проблемы: в ассортименте Royal Сanin отсутствуют влажные корма для кошек, демонстрирующие в последнее время наибольший рост на рынке.
Результат: за 16 лет компания сформировала обширную лояльную аудиторию. Несмотря на то что все ее конкуренты со временем стали выпускать премиальные корма, сохраняет лидерство в рассматриваемом сегменте рынка.
Новые цели: увеличить свою долю рынка премиальных кормов за счет выпуска новых, не имеющих аналогов продуктов для кошек. Особенность в том, что Royal Сanin обещает видимый результат при регулярном употреблении корма.
Hill’s
Открывшая российское представительство только в этом году, компания стремится укрепить свои позиции за счет «кошачьей» специализации.
Доля рынка кормов для животных в 2005 году*: 4,7%
Доля рынка кормов для животных в 2006 году*: 4,8%
Стратегия: выпуск целого ряда элитных кормов для кошек. Важным конкурентным преимуществом компании является наличие широкой линейки кормов для кошек, страдающих различными заболеваниями.
Тактика: с середины 1990-х годов продукты компании поставлялись в Россию только через официальных дистрибуторов. В этом году Hill’s решила, что рынок позволяет ей открыть местное представительство, которое будет проводить единую маркетинговую и рекламную политику и контролировать поставки. Пока компания не отказалась от услуг своих официальных дистрибуторов.
Проблемы: Hill’s осталась последней компанией среди лидеров рынка, которая не имеет собственного производства в России. Кроме того, из-за запутанной системы дистрибуции в регионах периодически наблюдаются сбои в поставках кормов.
Результат: сразу же после официального появления на российском рынке компания уверенно вошла в четверку лидеров.
Новые цели: существенно увеличить свою долю рынка, используя опыт в производстве кошачьих кормов, спрос на которые растет наиболее быстро. В апреле представительство Hill’s объявило о том, что к концу года значительно расширит сеть дистрибуции.
Хотя зарубежные производители уверенно доминируют на российском рынке кормов для животных, отечественные потребители с каждым годом приобретают все больше российских кормов.
Среди российских конкурентов достаточно сильные позиции занимает компания «Раритет» (марки «Оскар», «Трапеза», «МонАми»). Сотрудничая с такими всемирно известными производителями, как Nestle, Mars, Kraft, Bad Schwartau Werke, Carl Kuhne KG компания приобрела репутацию солидного и надежного партнера отвечающего самым высоким стандартам в отрасли. В настоящее время компания работает более с чем 1600 клиентами, среди которых все сетевые супермаркеты г. Москва - Рамстор, Седьмой Континент, Перекресток, мировые гиганты: Metro Cash&Carry and Aushan, Spar. Дмитрий Макаренко, начальник отдела маркетинга и развития продаж компании "Раритет": “Мы смогли вывести наши марки для собак и кошек ("Оскар", "Трапеза" и "Мон ами") на рынок так, что они теперь конкурируют с Whiskas, Kitekat, Pedigree, Chappi. На свои корма мы назначаем цену чуть ниже конкурентов”.
Анализ данных
В результате фильтрационных вопросов количество опрошенных, удовлетворяющих требованиям опроса (наличие кошек и использование кошачьих кормов), составило 100 человек. Опрос был проведен среди городского населения, возраст опрашиваемых – от 18 лет. Опрос дал следующие результаты:
Исследование показало, что в среднем на семью приходится по одной кошке. Такой ответ дали 76% опрашиваемых. Реже встречаются владельцы сразу двух кошек – их 19%, на владельцев 3-х кошек приходится 4 % опрашиваемых, и совсем редко встречаются владельцы 4-х и более кошек – их всего 1%.
Среди владельцев больше половины приходится на котов, а именно 62%. На кошек – 38%
Опрос показал, что на данный момент на владельцев кошек приходится 67% питомцев в возрасте от 2-х до 8-ми лет, при этом 37% являются котами.
Среди марок кошачьих кормов, кроме тех, что приведены в анкете, потребитель выделяет так же такие марки, как Darling, Darcy, Caesar и Eukanuba. На них приходится всего 4%. Самой известной маркой является Вискас – 94%.
Самой покупаемой маркой кошачьего корма является так же Вискас – 42%, на втором месте Китикэт – 27%, на третьем – Роял Канин – 14%. В категорию «Другое» вошли такие марки, как Eukanuba, Darling и Оскар – на них пришлось всего 3%.
Среди причин покупки той или иной марки покупатели выделяют:
· Невысокая цена;
· Красивая упаковка;
· Качество продукции;
· Натуральность;
· Советы знакомых;
· Реклама;
· Место расположения торговой точки;
· Репутация марки;
· Реакция кошки на корм, ее самочувствие.
Согласно полученным данным, потребитель покупает кошачий корм в среднем 1 раз в неделю. Это зависит от объема упаковки и питания кошки – кушает ли она обычную еду со стола. В категорию «Другое» вошли такие пункты, как 2 раза в неделю и 2 раза в месяц.
Потребитель предпочитает покупать упаковку 400 гр. (33%) и упаковку объемом 2 килограмма (37%). Стоит учесть, что 400-граммовой упаковкой может быть как самая большая упаковка для влажных кормов, так и самая маленькая упаковка для сухих кормов.
Потребитель считает, что наиболее приемлемой ценой для стандартной 100-граммовой упаковки является 10-20 рублей.
Опрос показывает, что потребитель предпочитает покупать сухой корм, на его долю приходится 54%, на влажный корм (желе) приходится 31%, остальные 15% - предпочитают покупать желе.
По данным опроса потребитель узнает о новых марках кошачьих кормов по телевидению (56%), по рекламе на транспорте (15%) и непосредственно в магазине (10%).
В конце анкеты находятся вопросы касательно владельцев кошек. Согласно опросу, основными владельцами кошек, которые покупают кошачьи корма, являются: женщины – на их долю приходится 62%.
Основными покупателями кошачьих кормов являются люди в возрасте 20-30 лет (40%). При этом, женщины.
Среди опрошенных Замужние женщины чаще покупают кошачьи корма (50%).
Среди респондентов так же больше людей, у которых есть дети (63%), среди которых женщины (40%).
Большинство опрошенных имеют доход 13 000 руб. на человека.
Большая часть респондентов проживает в городе (87%). Среди которых так же больше женщин (44%).
Выводы
Благодаря проведенному опросу мы можем составить портрет потребителя. Результаты опроса показали, что основными покупателями кошачьих кормов являются замужние женщины в возрасте от 20 до 30 лет с детьми, проживающие в городе.
Большинство респондентов указали наличие кошек мужского пола (62%), что обычно предполагает их стерилизацию. Поэтому необходимо уделить особое внимание продукции для стерилизованных кошек, так как котам нужен специальный корм, чтобы фосфор не скапливался в почках и они не болели. Опрошенные респонденты на момент опроса содержали кошек в возрасте от 2-х до 8-ми лет, то есть таким кошкам необходим обычных рацион, без дополнительных витаминов и минералов, как того требуют котята и пожилые кошки. Поэтому, компания должна будет сделать упор на производство обычного корма и корма для стерилизованных кошек. А так как при производстве будут использоваться только натуральные ингредиенты и травы, кошки будут получать все необходимые им витамины и минералы, и будут меньше болеть.
Так как Вискас является лидером на рынке кошачьих кормов, в том числе на рынке кошачьих кормов эконом класса, цену нужно определить исходя из цены лидера и цен других отечественных марок, которая будет в диапазоне между 10 и 20 рублями. Так же следует учесть, что отечественные корма должны быть дешевле зарубежных. К тому же, при производстве используется качественное, но при этом не дорогое сырье. Но нельзя делать цену слишком низкой – покупатель может засомневаться в качестве продукции. Поэтому диапазон нужно сузить от 10-ти до 14 рублей за стандартную 100 граммовую упаковку. Таким образом, цена на продукцию будет конкурентоспособна на региональном рынке, как наряду отечественных производителей, так и зарубежных. Исходя из цены на стандартную упаковку определяются цены и на другие объемы, среди которых самым популярным является объем 2 кг. Чем больше объем, тем меньше должна быть цена за 100 грамм. В среднем, 2-х килограммовой упаковки хватает на неделю, но все зависит и от того, чем помимо корма питается кошка. Компания должна начать производство с самых популярных объемов. Потребитель предпочитает покупать упаковку 400 гр. (33%) и упаковку объемом 2 килограмма (37%). Стоит учесть, что 400-граммовой упаковкой может быть как самая большая упаковка для влажных кормов, так и самая маленькая упаковка для сухих кормов. Но, исходя из опроса, потребитель отдает предпочтение сухому корму (54%). Следует отметить, что среди опрошенных не так мало и тех, кто предпочитает корм в желе (влажный корм).
Что касается узнаваемости продукта на рынке, то необходимо разработать удобную, практичную и привлекающую внимание упаковку, логотип которой будет украшать транспорт и магазины, а так же запустить на телевидении короткую рекламу, которая помогла бы марке «Good cat» завоевать внимание своего покупателя. Реклама должна быть забавной и доброй, что станет инструментом впечатлений. Продукцию так же необходимо разместить в местах шаговой доступности, что так же влияет на выбор корма, наряду с ценой и упаковкой.
Эти рекомендации необходимы для начального этапа при выходе на рынок при условии ограниченности ресурсов. С помощью рекламы и ценовой политики «Good cat» обратит на себя внимание потребителя, с помощью качества натурального продукта и полезного эффекта - удержит его.
С учетом наличия уникальной технологии, использования недорогого натурального сырья, доступности по цене и по месторасположению и при грамотной рекламе на телевидении и в магазине, красивом слогане, компания выйдет на новый уровень узнаваемости и востребованности.
Список использованной литературы
1. https://www.33cats.ru/care/item/631-catfood-marketing.html
2. https://www.petworld.ru/modules/news/article.php?storyid=2572
3. https://www.sostav.ru/articles/2007/09/18/ko1/
4. https://www.raritet-ltd.ru/about.shtml
Приложение
Анкета
Уважаемый покупатель!
Ответьте, пожалуйста, на наши вопросы, отметив наиболее близкий вашим предпочтениям вариант любым значком.
- Есть ли у Вас домашние животные?
· Нет – опрос окончен;
· Да – переход к следующему вопросу.
- Есть ли у Вас кошки среди них?
· Нет – опрос окончен;
· Да – переход к следующему вопросу.
3. Сколько кошек в вашей семье? ____________________________________________
- Пол вашей кошки:
· Кот;
· Кошка.
- Примерный возраст вашей кошки:
· до 2-х лет;
· от 2-х до 8-ми лет;
· от 8-ми и старше.
- Используете ли Вы специальные корма для кошек?
· Нет – опрос окончен;
· Да – переход к следующему вопросу.
- Какие из нижеприведенных марок кормов Вам известны:
· Whiskas;
· Royal Canin;
· Perfect fit;
· Kitekat;
· Friskies;
· Sheba;
· Felix;
· Purina Pro Plan;
· Hill’s;
· Другое___________________________________________________________
- Какой из приведенных кормов Вы покупаете чаще всего?
· Whiskas;
· Royal Canin;
· Perfect fit;
· Kitekat;
· Friskies;
· Sheba;
· Felix;
· Purina Pro Plan;
· Hill’s;
· Другое___________________________________________________________
- Почему именно эту марку? ________________________________________________
- Как часто вы покупаете кошачий корм?
· 1 раз в день;
· 1 раз в неделю;
· 1 раз в месяц;
· Другое___________________________________________________________
- Какой объем упаковки кошачьего корма вы покупаете чаще всего?
· Стандартная маленькая упаковка 100 г.;
· Упаковка400 г.;
· Упаковка 2 кг.;
· Упаковка 4 кг.;
· Упаковка 10 кг.;
· Упаковка 15 кг.
12. Какая цена, по-вашему, наиболее приемлема за стандартную 100 граммовую упаковку кошачьего корма?
· 20 – 30 руб.;
· 30 – 40 руб.;
· 40 – 50 руб.;
· 50 – 60 руб.;
· 60 – 70 руб.;
· 70 – 80 руб.
13. В какой форме вы предпочитаете покупать кошачий корм?
· Сухой корм;
· В желе;
· Паштет.
- Как вы узнаете о новых марках кошачьего корма?
· реклама на телевидении;
· реклама на радио;
· реклама в печатных изданиях;
· реклама на транспорте;
· реклама на баннерах;
· от знакомых;
· узнаю о новых, когда вижу на полках в магазине;
· другое____________________________________________________________
- Ваш пол:
· Мужской;
· Женский.
- Ваш возраст:
· До 20-ти лет;
· 20-30 лет;
· 30-40 лет;
· 40-50 лет;
· 50-60 лет
· 60-70 лет;
· 70 и старше.
- Семейное положение:
· женат/замужем;
· не женат/ не замужем.
- Наличие детей:
· Да;
· Нет.
- Ваш примерный доход в месяц на человека: _________________________________
- Проживаете:
· В городе;
· За городом.
Спасибо за участие в опросе!