Понятие документа
Понятие формы документа включает в себя набор постоянных элементов содержания, их последовательность и расположение в тексте. В большинстве жанров деловых бумаг можно выделить следующие элементы: а) протокольные или этикетные формулы; б) смысловое ядро; в) аргументационная часть; г) изложение факта или фактов.
Элементами содержания документа в том числе выступают реквизиты. Реквизиты содержат данные: 1) об адресате (кому направляется документ); 2) об адресанте (кто является автором документа – заявителем, просителем и т.д.); 3) наименование жанра документа (в некоторых документах указание на жанр обязательно, скажем: заявление, докладная записка, доверенность); 4) опись документальных приложений (если они имеются); 5) дата; 6) подпись автора документа и др.
Основные виды документов различаются: 1) по способу хранения информации; 2) по характеру источника (официальные, неофициальные).
По содержанию документы делятся на:
- научно-технические (книги, патенты, чертежи и т.д.), правовые (постановления, указы, договоры и т.д.), управленческие (приказы, директивы) и пр.;
- первичные и вторичные (реферат, аннотации и т.д.).
Документы можно также классифицировать по следующим признакам:
а) уровень иерархии нормативно-методического обеспечения – международное сообщество, страна, регион (республика, край, область), город, село, фирма;
б) правовой статус документа – обязательные к исполнению (законы, стандарты, указы, постановления, положения, программы, планы, формальные распоряжения) и рекомендательные (инструкции, методики, рекомендации и т.п.);
в) содержание документа – технические (инвестиционные проекты, конструкторско-технологическая документация, методики и т.п.), экономические (технико-экономические обоснования, финансовые, бухгалтерские, налоговые документы, бизнес-планы и т.п.), организационные (организационные проекты, устав, организационные структуры, протокол, инструкции к т.п.).
Документы, которые служат объектом исследования для социолога, подразделяются на три категории: а) по научной функции – на целевые и наличные; б) по степени персонификации – личные и безличные; в) по источнику информации – первичные и вторичные.
Можно классифицировать документы по их прямому содержанию: литературные данные, исторические и научные архивы, архивы социологических исследований, видеохроники общественных событий.
Специфика информации получаемой при анализе документов.
Анализ документов – метод исследования в социологии, при котором источником информации служат текстовые сообщения, содержащиеся в любых документах: протоколах, докладах, резолюциях и решениях, публикациях газет, журналов, в письмах, художественных произведениях, иллюстрациях. Анализ документов ставит сложную проблему достоверности информации и надежности документов. Она решается в ходе отбора документов для определенных исследований и в ходе внутреннего и внешнего анализа содержания документов. Внешний анализ – изучение обстоятельств возникновения документов. Внутренний анализ – изучение особенностей содержания, стиля документа.
Анализ документов может выступать в роли единственного, главного или дополнительного метода познания в социологическом исследовании.
В социологии принято различать два главных вида анализа документов:
- качественный анализ, который называют еще традиционным - все многообразие операций, связанных с отбором и оценкой качества документов, восприятием и интерпретацией их содержания.;
- количественный анализ, который по международной классификации именуют контент-анализом - представляет собой перевод в количественные показатели массовой информации (текстовой, аудиовизуальной цифровой) с последующей статистической ее обработкой.
Термин content-analysis впервые начал применяться в конце XIX – начале XX в. в американской журналистике (Б. Мэттью, А. Тенни, Д. Спиид, Д. Уипкинс).
В контент-анализе выделяют: категории анализа, единицы анализа и единицы счета:
Категории анализа – его смысловые единицы, обозначающие эмпирические признаки текстовой информации, которые являются результатом операционализации опорных теоретических понятий в концепции исследования.
Категории анализа, по мнению СИ. Григорьева и Ю.Е. Растова, должны быть:
а) уместными, т.е. соответствовать решению исследовательских задач;
б) исчерпывающими, т.е. достаточно полно отражать смысл основных понятий исследования;
в) взаимоисключающими (одно и то же содержание не должно входить в различные категории в одинаковом объеме);
г) надежными, т.е. такими, которые не вызывали бы разногласий между исследователями по поводу того, что следует относить к той или иной категории в процессе анализа документа.
Единицу анализа — лингвистическую единицу речи или элемент содержания, служащие в тексте индикатором интересующих исследователя явления. В практике отечественных контент-аналитических исследований наиболее, употребительными единицами анализа являются слово, простое предложение, суждение, тема, автор, герой, социальная ситуация, сообщение в целом и др. Сложные виды контент-анализа обычно оперируют не одной, а несколькими единицами анализа.
Единица счета – количественная характеристика единицы анализа, она фиксирует регулярность, с которой встречается в тексте та или иная смысловая единица.
За единицу счета могут быть приняты:
1) частота появления признака категории анализа;
2) объем внимания, уделяемого категории анализа в содержании текста.
Существуют также специальные процедуры подсчета применительно к контент-анализу, напр., формула коэффициента Яниса, предназначенного для вычисления соотношения положительных и отрицательных (относительно избранной позиции) оценок, суждений, аргументов. В случае, когда число положительных оценок превышает число отрицательных,
| где f — число положительных оценок; n — число отрицательных оценок; r — объем содержания текста, имеющего прямое отношение к изучаемой проблеме; t — общий объем анализируемого текста. |
| В случае, когда число положительных оценок меньше, чем отрицательных, |
Удельный вес той или иной категории можно вычислить с помощью формулы К = число единиц анализа, фиксирующих данную категорию/общее число единиц анализа.
ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ МИНИМУМ
Дисциплина: «Методика и методология социологического исследования»
Тема: «Анализ документов»
Преподаватель: проф. Шаповалова И.С.
Адрес для вопросов: shapovalova@bsu.edu.ru